Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service/ Kundenservice, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren B2B-Servicefunktion mit. Für den nationalen Customer Service suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die ein erfahrenes Team fachlich und menschlich überzeugend führt, operative Prozesse versteht und zugleich moderne Impulse für Servicequalität, Wissensmanagement und Prozessverbesserung setzt. * Sie sichern eine hohe Servicequalität gegenüber nationalen Kunden, Großhandelspartnern, Vertrieb und internen Schnittstellen. * Sie fördern Wissensmanagement und sichern das Erfahrungswissen langjähriger Mitarbeitender für die Zukunft. * Sie entwickeln jüngere Mitarbeitende, schaffen Orientierung im Team und entlasten die Vertriebsleitung von operativen Führungs- und Prozessthemen. * Sie kennen Auftragserfassung, Angebotsprozesse, Liefertermin-, Preis- und ...
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