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24 Treffer für Third Level Support Jobs in Norddeutschland im Umkreis von 30 km
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eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support, 3rd Level Support m/w/d) mitbringst
eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker, Informatiker m/w/d) im Bereich IT oder Erfahrung im relevanten Bereich (Administrator, 1st/2nd Level Support, 3rd Level Support m/w/d) mitbringst
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT-Netzwerkadministrator / Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d)
IT-Netzwerkadministrator / Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d)
CODAN Medizinische Geräte GmbH
Lensahn bei Lübeck
Teilweise Home-Office
Second- & Third-Level-Support
Second- & Third-Level-Support
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Neben der Beratung und dem Support der Fachabteilungen (Second-/Third-Level-Support) unterstützt du bei Bedarf auch das Team Helpdesk/First-Level-Support.
Neben der Beratung und dem Support der Fachabteilungen (Second-/Third-Level-Support) unterstützt du bei Bedarf auch das Team Helpdesk/First-Level-Support.
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Ticketbasierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Ticketbasierte Fehleranalyse und Störungsbehebung im Second und Third Level Support
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System Engineer - Active Directory (m/w/d)
System Engineer - Active Directory (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Rheinbach, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Übernahme der Rolle des Third Level Supports, Erarbeitung von Lösungen (gegebenenfalls unter Einbeziehung des Herstellers Microsoft) * Second Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der Problembearbeitung
Übernahme der Rolle des Third Level Supports, Erarbeitung von Lösungen (gegebenenfalls unter Einbeziehung des Herstellers Microsoft) * Second Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der Problembearbeitung
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Softwareentwickler - Golang / React / Linux (m/w/d)
Softwareentwickler - Golang / React / Linux (m/w/d)
Schnoor Industrieelektronik GmbH & Co. KG
Büdelsdorf
Schnelle Bewerbung
Du analysierst, identifizierst und behebst Fehler und unterstützt im Third-Level-Support
Du analysierst, identifizierst und behebst Fehler und unterstützt im Third-Level-Support
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IT-Systemadministrator – IT-Systemtechniker, Netzwerk-Administrator, IT-Netzwerktechniker (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. IT-Techniker (w/m/d)
IT-Systemadministrator – IT-Systemtechniker, Netzwerk-Administrator, IT-Netzwerktechniker (Informatiker, Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration) bzw. IT-Techniker (w/m/d)
iwb Immobilienwirtschaftliche Beratung GmbH
Braunschweig
Teilweise Home-Office
Ganzheitliche Betreuung unserer im First-, Second- und Third-Level-Support
Ganzheitliche Betreuung unserer im First-, Second- und Third-Level-Support
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Du sprichst Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Programmieren, Third-Level-Support, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung Levelsupport bis Eskalation - Telefon Support / technische Hotline: 1. und 2. - Erfahrung im Bereich Support
Du sprichst Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Programmieren, Third-Level-Support, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung Levelsupport bis Eskalation - Telefon Support / technische Hotline: 1. und 2. - Erfahrung im Bereich Support
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Unser Fokus liegt klar auf der Weiterentwicklung, wobei wir auch Second- und Third-Level-Support bieten. Unser Bereich Application Services setzt Projekte und IT-Services in Management- und Supportprozessen um und bietet sowohl standardisierte als auch individuelle Lösungen für die Konzerngesellschaften der Otto Group. Wir begleiten den gesamten Lebenszyklus unserer Anwendungen, von der ersten Idee bis zum Applikationssupport. * Du begleitest den gesamten Lebenszyklus der Anwendungen, von der Konzeption bis zum Applikationssupport, und trägst zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.
Unser Fokus liegt klar auf der Weiterentwicklung, wobei wir auch Second- und Third-Level-Support bieten. Unser Bereich Application Services setzt Projekte und IT-Services in Management- und Supportprozessen um und bietet sowohl standardisierte als auch individuelle Lösungen für die Konzerngesellschaften der Otto Group. Wir begleiten den gesamten Lebenszyklus unserer Anwendungen, von der ersten Idee bis zum Applikationssupport. * Du begleitest den gesamten Lebenszyklus der Anwendungen, von der Konzeption bis zum Applikationssupport, und trägst zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Prozesse bei.
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Wartung und Administration der IT- und TK-Infrastruktur System-Monitoring und Identifikation von Sicherheitslücken First, Second und Third Level Support in der IT Teilnahme an Rufbereitschaften Unterstützung im Qualitätsmanagement
Wartung und Administration der IT- und TK-Infrastruktur System-Monitoring und Identifikation von Sicherheitslücken First, Second und Third Level Support in der IT Teilnahme an Rufbereitschaften Unterstützung im Qualitätsmanagement
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In dieser Rolle übernimmst Du den Second- und Third-Level Support im kundeneigenen Ticketsystem und leistest Anwendersupport bei soft- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen.
In dieser Rolle übernimmst Du den Second- und Third-Level Support im kundeneigenen Ticketsystem und leistest Anwendersupport bei soft- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen.
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Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support, Product-Lifecycle-Management-Systeme - PLM-Systeme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung. IHRE ROLLESie sind Teil eines interdisziplinären Teams aus Architekten, Entwicklern und Fachexperten und arbeiten unter der Leitung eines Projektmanagers, der für die Third Party Application Maintenance (TPMA) verantwortlich ist.
Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support, Product-Lifecycle-Management-Systeme - PLM-Systeme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung. IHRE ROLLESie sind Teil eines interdisziplinären Teams aus Architekten, Entwicklern und Fachexperten und arbeiten unter der Leitung eines Projektmanagers, der für die Third Party Application Maintenance (TPMA) verantwortlich ist.
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Software Engineer Smalltalk (all genders)
Software Engineer Smalltalk (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Berlin, Hamburg, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
Technischer Support: Im Third-Level unterstützt du das Support-Team bei technischen Fragen zur Software. * Sprachkenntnisse: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Level).
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Anschreiben nicht erforderlich
Bei Support-Fällen in den oben genannten Bereichen unterstützt Du Deine Kolleg:innen im Bereich IT und in den Fachabteilungen (Second / Third Level)
Bei Support-Fällen in den oben genannten Bereichen unterstützt Du Deine Kolleg:innen im Bereich IT und in den Fachabteilungen (Second / Third Level)
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The spectrum ranges from financial, commercial and technical support to insurance services and management, full agency services, bunker services as well as development of shipping software. We are a team of 25 insurance and who support our clients with excellent claims handling, administration and consultancy services. * Preparation of insurance budgets, financial results and accurals * Assistance of clients, banks, insurances, agents and other third parties * Ability to communicate with decision-makers at all levels
The spectrum ranges from financial, commercial and technical support to insurance services and management, full agency services, bunker services as well as development of shipping software. We are a team of 25 insurance and who support our clients with excellent claims handling, administration and consultancy services. * Preparation of insurance budgets, financial results and accurals * Assistance of clients, banks, insurances, agents and other third parties * Ability to communicate with decision-makers at all levels
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Support: Du übernimmst den Third- und Last-Level-Support, analysierst komplexe Fehler und behebst diese nachhaltig.
Support: Du übernimmst den Third- und Last-Level-Support, analysierst komplexe Fehler und behebst diese nachhaltig.
){kind=logo}
Act as people leader and coach for engineers and product support colleagues, helping them grow, overcome challenges, and perform at their best. * Build trusted relationships with internal (e.g. product leads, Accounts Receivable) and with our third-party vendor to secure long-term success and operational excellence. * Experience managing and collaborating with third-party SaaS vendors and service providers. * Mental health support by OpenUp - Some of the benefits listed here apply only to the German entity and to Junior-level roles or above.
Act as people leader and coach for engineers and product support colleagues, helping them grow, overcome challenges, and perform at their best. * Build trusted relationships with internal (e.g. product leads, Accounts Receivable) and with our third-party vendor to secure long-term success and operational excellence. * Experience managing and collaborating with third-party SaaS vendors and service providers. * Mental health support by OpenUp - Some of the benefits listed here apply only to the German entity and to Junior-level roles or above.
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Anschreiben nicht erforderlich
Support the Construction department in handling claims from/to subcontractors according to applicable contract clauses * Minimum of 3 years' experience managing third-party contracts * English proficiency is essential (minimum B2–C1 level). #Mobility: We promote sustainable mobility – we support you with an 80% subsidy for the public transportation ticket (Deutschlandticket) and a €15 employer contribution for bike leasing. #Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service.
Support the Construction department in handling claims from/to subcontractors according to applicable contract clauses * Minimum of 3 years' experience managing third-party contracts * English proficiency is essential (minimum B2–C1 level). #Mobility: We promote sustainable mobility – we support you with an 80% subsidy for the public transportation ticket (Deutschlandticket) and a €15 employer contribution for bike leasing. #Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service.
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**Sie können bei uns- kunden- und serviceorientiert den First- und Second-Level-Support durchführen - gute Englischkenntnisse zum Verständnis von Dokumentationen und Webinaren und für die Klärung von Third-Level-Anfragen - einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkmonitoring, Backupkonzepte (IT), Datenschutz, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, BSI IT-Grundschutz, Firewallsysteme, Netzprotokolle DNS, Betriebssystem Windows 11, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Windows Server 2022, Micr
**Sie können bei uns- kunden- und serviceorientiert den First- und Second-Level-Support durchführen - gute Englischkenntnisse zum Verständnis von Dokumentationen und Webinaren und für die Klärung von Third-Level-Anfragen - einen Führerschein der Klasse BAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkmonitoring, Backupkonzepte (IT), Datenschutz, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, BSI IT-Grundschutz, Firewallsysteme, Netzprotokolle DNS, Betriebssystem Windows 11, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Windows Server 2022, Micr
Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung. IHRE ROLLESie sind Teil eines interdisziplinären Teams aus Architekten, Entwicklern und Fachexperten und arbeiten unter der Leitung eines Projektmanagers, der für die Third Party Application Maintenance (TPMA) verantwortlich ist.
Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT - Rund 600 Mitarbeiter/innen in 9 Ländern (Frankreich, Marokko, Polen, Spanien, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Belgien, Mauritius und Italien) erbringen Beratungsleistungen, verkaufen Services und Softwarelösungen, übernehmen Integrationen, Support und Wartung sowie Change-Management-Begleitung. IHRE ROLLESie sind Teil eines interdisziplinären Teams aus Architekten, Entwicklern und Fachexperten und arbeiten unter der Leitung eines Projektmanagers, der für die Third Party Application Maintenance (TPMA) verantwortlich ist.
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Schnelle Bewerbung
Der 1st-Level-Support für unsere internen Teams liegt in deiner Verantwortung. * Du administrierst Berechtigungen (Entra ID / Azure AD, Third-Party-Applikationen) und implementierst automatisierte Rollen- und Berechtigungskonzepte.
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Der 1st-Level-Support für unsere internen Teams liegt in deiner Verantwortung. * Du administrierst Berechtigungen (Entra ID / Azure AD, Third-Party-Applikationen) und implementierst automatisierte Rollen- und Berechtigungskonzepte.
Der 1st-Level-Support für unsere internen Teams liegt in deiner Verantwortung. * Du administrierst Berechtigungen (Entra ID / Azure AD, Third-Party-Applikationen) und implementierst automatisierte Rollen- und Berechtigungskonzepte.
1 passender Job liegt außerhalb deiner Region
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Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Gewährleistung der Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs), inklusive der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten
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