Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, z. B. als Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/-in, Servicetechniker/-in oder vergleichbare Qualifikation - Die Reisemobile-MKK GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen, das sich auf den Verkauf und Service von Reisemobilen spezialisiert hat. * Annahme von Serviceanfragen, sowie Erfassung von Anliegen und Fahrzeuginformationen. * integraler Bestandteil bei der Umsetzung und Optimierung von Serviceprozessen. * Berufserfahrung im Service- oder Kundendienstbereich, idealerweise in einem Reisemobilbetrieb * Technisches Verständnis für Fahrzeugtechnik (Fahrgestell, Elektrik, Gas- und Wassersysteme im Reisemobil) * Kenntnisse in Service-Software und Office-Anwendungen (z. B. Syscara, Büro Plus, Microsoft Office) * Fähigkeit zur Diagnoseklärung und Beurteilung technischer Kundenbeanstandungen
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