Uponor GmbH * Haßfurt, Germany * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Beratung/Unterstützung der Kunden sowie interner Mitarbeiter telefonisch/per Mail entlang des GF-Uponor Portfolios * Hilfestellung bei Herausforderungen zu HIU-Ersatzteilen, Systemaufbauten, technische Diagramme, Regelungen und Installationen * Telefonischer Support bei Installationen, Inbetriebnahme und Störung von Regelungen. * Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Heizung- und Steuerungsanlagen * Dokumentation der täglich eingehenden Anfragen und Aktualisierung der täglichen Anfragen via Salesforce CRM * Intensive interne Kommunikation und Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen, um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, insbesondere bei der Bereitstellung von Ersatzteilen, der Identifizierung von Fehlerquellen und der Umse
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