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141 Treffer für Tech Support Jobs in Hamburg im Umkreis von 30 km
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Experience in customer support — ideally in a demanding, technical or premium product environment - To support our growing team at our new location in Charlotte, NC, we are seeking an Installation Technician for our Indoor products based in the Charlotte area. * Remotely support installation technicians in hardware setup and software calibration (PC, projector, tablet, network) * Collaborate closely with project management and development to continuously improve our systems and support processes * Contribute to tracking and optimizing Support KPIs * Degree, technical training or comparable experience in IT (career changers with strong technical background are welcome) * Strong IT knowledge and technical understanding (hardware, software, networking basics) * Ability to explain technical topics clearly and in a structured way
Experience in customer support — ideally in a demanding, technical or premium product environment - To support our growing team at our new location in Charlotte, NC, we are seeking an Installation Technician for our Indoor products based in the Charlotte area. * Remotely support installation technicians in hardware setup and software calibration (PC, projector, tablet, network) * Collaborate closely with project management and development to continuously improve our systems and support processes * Contribute to tracking and optimizing Support KPIs * Degree, technical training or comparable experience in IT (career changers with strong technical background are welcome) * Strong IT knowledge and technical understanding (hardware, software, networking basics) * Ability to explain technical topics clearly and in a structured way
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports remote oder direkt vor Ort * Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support vorteilhaft * Erfahrung im Remote-Support ist wünschenswert * Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports remote oder direkt vor Ort * Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support vorteilhaft * Erfahrung im Remote-Support ist wünschenswert * Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen? * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen? * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Marketing suchen wir aktuell eine IT-Support-Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit. * Erste Ansprechperson für IT-Support im Unternehmen (1st-Level & teilweise 2nd-Level) * Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikation
Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Marketing suchen wir aktuell eine IT-Support-Fachkraft (m/w/d) in Teilzeit. * Erste Ansprechperson für IT-Support im Unternehmen (1st-Level & teilweise 2nd-Level) * Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikation
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IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
Bremen, Wismar, Hamburg, Kiel
Anschreiben nicht erforderlich
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
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IT-Anwendungsbetreuer:in (all genders) für Bilddatensysteme
IT-Anwendungsbetreuer:in (all genders) für Bilddatensysteme
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 16.100 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen. Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen ...
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forschung, Lehre und der vollumfänglichen Gesundheitsversorgung in unseren Kliniken. Unsere rund 16.100 Mitarbeiter:innen streben jeden Tag aufs Neue danach, mit ihrem Beitrag die Welt ein bisschen gesünder zu machen. Es ist unser Anspruch, eine der führenden Universitätskliniken zu sein – und gleichzeitig der beste Arbeitgeber unserer Branche. So glauben wir im UKE fest daran, dass erfolgreiches und erfüllendes Arbeiten im Einklang mit den persönlichen Bedürfnissen und individuellen Lebensentwürfen der Mitarbeitenden stehen sollte. Und so unterschiedlich diese sind, so vielfältig ist unser Angebot an individuellen ...
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IT Operations & Support Specialist (gn)
IT Operations & Support Specialist (gn)
Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG.
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * 1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) * Erste Praxis im IT-Support / IT Operations
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Hamburg als IT Operations & Support Specialist (gn) * 1st Level Support: Anfragen annehmen, analysieren & lösen (Hard-/Software) * Erste Praxis im IT-Support / IT Operations
NEU
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
NEU
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Schnelle Bewerbung
VTG GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Network Security Operations Engineer (d/w/m). In dieser Rolle verantwortest du den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer Netzwerk und Security Infrastruktur – mit starkem Fokus auf Fortinet Technologien, Firewall Management und sichere Kommunikationswege. * Betrieb, Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Fortinet Security Plattformen (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer) * Konfiguration, Monitoring und Troubleshooting von Firewalls, VPN Strecken und ...
VTG GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Network Security Operations Engineer (d/w/m). In dieser Rolle verantwortest du den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb unserer Netzwerk und Security Infrastruktur – mit starkem Fokus auf Fortinet Technologien, Firewall Management und sichere Kommunikationswege. * Betrieb, Verwaltung und Weiterentwicklung unserer Fortinet Security Plattformen (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer) * Konfiguration, Monitoring und Troubleshooting von Firewalls, VPN Strecken und ...
NEU
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In our Digital Workplace team, we ensure that our have all the technical resources they need to be successful in their work. You and your team are responsible for ensuring reliable 1st level support across the organization. * Proven experience leading IT teams in Support, Digital Workplace, or IT Operations * Extensive background in IT support helpdesk and 1st level operations * Clear communicator who aligns technical and non-technical stakeholders effectively * Team leadership and people development with accountability for company-wide IT-Support * Mental health support with OpenUp
In our Digital Workplace team, we ensure that our have all the technical resources they need to be successful in their work. You and your team are responsible for ensuring reliable 1st level support across the organization. * Proven experience leading IT teams in Support, Digital Workplace, or IT Operations * Extensive background in IT support helpdesk and 1st level operations * Clear communicator who aligns technical and non-technical stakeholders effectively * Team leadership and people development with accountability for company-wide IT-Support * Mental health support with OpenUp
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IT Systemadministrator / IT Support (all genders)
IT Systemadministrator / IT Support (all genders)
Golf House Direktversand GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.) * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.) * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
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Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker ...
Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Kassel, Calden, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Magdeburg, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Frankfurt (Oder), Nürnberg, München, Donauwörth, Auerbach, Kassel, Brandenburg an der Havel, Erlangen und Fürth mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. * Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams * Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker ...
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Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten
NEU
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Continental AG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2024 einen Umsatz von 39,7 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 55 Ländern und Märkten. Geleitet von der Vision, die erste Wahl der Kunden für materialgetriebene Lösungen zu sein, fokussiert sich der Unternehmensbereich ContiTech auf die Entwicklungs- und Werkstoffkompetenz für Produkte und Systeme aus Kautschuk, Kunststoff, Metall, sowie ...
Continental AG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2024 einen Umsatz von 39,7 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 55 Ländern und Märkten. Geleitet von der Vision, die erste Wahl der Kunden für materialgetriebene Lösungen zu sein, fokussiert sich der Unternehmensbereich ContiTech auf die Entwicklungs- und Werkstoffkompetenz für Produkte und Systeme aus Kautschuk, Kunststoff, Metall, sowie ...
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben
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Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d)
Netzwerkadministrator / Network Engineer (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Warum Löwenstein Medical Technology? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige Medizinprodukte „Made in Germany“ für den weltweiten Einsatz in der Schlaf- und Beatmungsmedizin. Wir investieren in Mitarbeiter, die unsere zentralen Werte Eigenverantwortung, Begeisterung, Kreativität und Leistung in den Fokus ihres Schaffens stellen. Ihr Beitrag * Betrieb, Wartung und Optimierung der LAN-Infrastruktur auf Basis von Aruba * Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten (z. B. Standortvernetzung, ...
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Warum Löwenstein Medical Technology? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige Medizinprodukte „Made in Germany“ für den weltweiten Einsatz in der Schlaf- und Beatmungsmedizin. Wir investieren in Mitarbeiter, die unsere zentralen Werte Eigenverantwortung, Begeisterung, Kreativität und Leistung in den Fokus ihres Schaffens stellen. Ihr Beitrag * Betrieb, Wartung und Optimierung der LAN-Infrastruktur auf Basis von Aruba * Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten (z. B. Standortvernetzung, ...
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Schnelle Bewerbung
Deliver Hands-On Technical Support: hardware setup, break/fix, AV systems, networking, and peripheral troubleshooting - At the same time, you'll shape the future of onsite support across the EMEA region, driving service excellence while advancing your leadership and technical career in a dynamic, international environment. At Sysmex Europe, we're seeking an experienced Team Lead (f/m/x) Field Onsite IT Support to a team of field-based IT support specialists delivering onsite hardware, networking, AV, and endpoint services. * Lead Field Support Operations across multiple sites: coordinate onsite support staff, prioritize tasks, and ensure timely issue resolution * Improve Support Processes: define IT Onsite support process by document SOPs, build knowledge base content, and streamline onsite workflows for efficiency * Own SLAs & Escalations: manage support queues, prioritize critical ...
Deliver Hands-On Technical Support: hardware setup, break/fix, AV systems, networking, and peripheral troubleshooting - At the same time, you'll shape the future of onsite support across the EMEA region, driving service excellence while advancing your leadership and technical career in a dynamic, international environment. At Sysmex Europe, we're seeking an experienced Team Lead (f/m/x) Field Onsite IT Support to a team of field-based IT support specialists delivering onsite hardware, networking, AV, and endpoint services. * Lead Field Support Operations across multiple sites: coordinate onsite support staff, prioritize tasks, and ensure timely issue resolution * Improve Support Processes: define IT Onsite support process by document SOPs, build knowledge base content, and streamline onsite workflows for efficiency * Own SLAs & Escalations: manage support queues, prioritize critical ...
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen. * Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen. * Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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Mitarbeiter Hotline / 1st Level Support Messstellenbetrieb (MSB) (m/w/d)
Mitarbeiter Hotline / 1st Level Support Messstellenbetrieb (MSB) (m/w/d)
EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du löst eingehende Anfragen möglichst selbstständig im 1st Level Support und übergibst komplexe Sachverhalte qualifiziert an den 2nd Level Support. * Du bringst idealerweise 2–5 Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support oder in der telefonischen Betreuung technischer Dienstleister mit.
Du löst eingehende Anfragen möglichst selbstständig im 1st Level Support und übergibst komplexe Sachverhalte qualifiziert an den 2nd Level Support. * Du bringst idealerweise 2–5 Jahre Berufserfahrung im 1st Level Support oder in der telefonischen Betreuung technischer Dienstleister mit.
IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von Schulungen für Endbenutzer und IT-Teams sowie Übernahme des technischen Anwendungssupports
Durchführung von Schulungen für Endbenutzer und IT-Teams sowie Übernahme des technischen Anwendungssupports
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Idealerweise besitzt du Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
Idealerweise besitzt du Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
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Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
Teamleiter (m/w/d) IT-Support Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert.
Du bist verantwortlich für die fachliche Führung und stetige Weiterentwicklung der Kolleginnen und Kollegen im IT-Support. * Übergreifend bist Du verantwortlich für die Priorisierung der Tätigkeiten und die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe im Support. * Die externen Dienstleister im 1st-Level-Support werden durch Dich gesteuert.