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1.442 Treffer für System Support Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km
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IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
Betty Barclay Group GmbH & Co KG
Nußloch bei Heidelberg
Teilweise Home-Office
An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk * Erfahrung mit Ticketsystemen (ServiceNow, Jira, Zendesk o. Ä.)
An unserem Firmensitz in Nußloch suchen wir für unser IT-Team ab sofort Sie als IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d) Sie möchten erste Anlaufstelle für unseren technischen IT-Support in der Unternehmenszentrale in Nußloch sein und den Kollegen vor Ort bei IT-Problemen helfen? * Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem * Support für Windows 10/11-Clients, Drucker & mobile Endgeräte * Remote-Support via Quick Assist, TeamViewer oder AnyDesk * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support / Helpdesk * Erfahrung mit Ticketsystemen (ServiceNow, Jira, Zendesk o. Ä.)
NEU
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Senior Environmental Sustainability Manager (f/m/d)
Senior Environmental Sustainability Manager (f/m/d)
Heidelberg Materials AG
Heidelberg (69120)
Teilweise Home-Office
In this role, you will drive the consistent implementation of environmental management requirements across the organization and support countries in effectively managing environmental risks, compliance obligations, and mitigation programs. * Drive the development, implementation, and continuous improvement of Group environmental standards, frameworks, and management systems * Support countries in managing environmental incidents, compliance risks, audits, and corrective action programs * Track and analyze environmental performance trends to identify improvement opportunities and support corporate decision-making * Proven leadership in Environmental Management Systems and environmental governance * Multiple learning & development options: support of job-related further training, various technical and leadership development program
In this role, you will drive the consistent implementation of environmental management requirements across the organization and support countries in effectively managing environmental risks, compliance obligations, and mitigation programs. * Drive the development, implementation, and continuous improvement of Group environmental standards, frameworks, and management systems * Support countries in managing environmental incidents, compliance risks, audits, and corrective action programs * Track and analyze environmental performance trends to identify improvement opportunities and support corporate decision-making * Proven leadership in Environmental Management Systems and environmental governance * Multiple learning & development options: support of job-related further training, various technical and leadership development program
NEU
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Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu angrenzenden SAP-Modulen und Drittsystemen * Sicherstellung des Supports (2nd/3rd Level) sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse
Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu angrenzenden SAP-Modulen und Drittsystemen * Sicherstellung des Supports (2nd/3rd Level) sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse
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Delos Cloud | DevOps Cloud Infrastructure Specialist (m/w/d) (Linux Admin & Automatisation)
Delos Cloud | DevOps Cloud Infrastructure Specialist (m/w/d) (Linux Admin & Automatisation)
SAP SE
St. Leon-Rot, DE, 68789
Dokumentation und Wissensaufbau: Du dokumentierst Anwendungsprozesse, Systemkonfigurationen und Supportlösungen sorgfältig und pflegst Wissensartikel für IT Kollegen und gegebenenfalls Key User. Dabei denkst du Systembetrieb konsequent in Richtung Automatisierung weiter: Mit Ansible, Git und CI/CD-Pipelines entwickelst du Infrastructure-as-Code-Lösungen, standardisierst Deployments und treibst die kontinuierliche Optimierung operativer Prozesse voran. Du verbindest klassischen Systembetrieb mit modernen DevOps-Praktiken und gestaltest so eine Infrastruktur, die zuverlässig, skalierbar und effizient betrieben werden kann. * Linux Administration & Systembetrieb: Du bist zuständig für die Administration, Härtung und Wartung von Linux-basierten Serverlandschaften und Virtualisierungsumgebung. * Monitoring & Observability: Du entwickelst Monitoring-Lösungen (Grafana) und proaktive Systemüberwachungen
Dokumentation und Wissensaufbau: Du dokumentierst Anwendungsprozesse, Systemkonfigurationen und Supportlösungen sorgfältig und pflegst Wissensartikel für IT Kollegen und gegebenenfalls Key User. Dabei denkst du Systembetrieb konsequent in Richtung Automatisierung weiter: Mit Ansible, Git und CI/CD-Pipelines entwickelst du Infrastructure-as-Code-Lösungen, standardisierst Deployments und treibst die kontinuierliche Optimierung operativer Prozesse voran. Du verbindest klassischen Systembetrieb mit modernen DevOps-Praktiken und gestaltest so eine Infrastruktur, die zuverlässig, skalierbar und effizient betrieben werden kann. * Linux Administration & Systembetrieb: Du bist zuständig für die Administration, Härtung und Wartung von Linux-basierten Serverlandschaften und Virtualisierungsumgebung. * Monitoring & Observability: Du entwickelst Monitoring-Lösungen (Grafana) und proaktive Systemüberwachungen
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SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in (m/w/d)
SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in (m/w/d)
EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
Hamburg, Mannheim
Teilweise Home-Office
Als SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in bist du eine zentrale Schnittstelle für die Sicherheit und Effizienz unserer SAP-Systeme. * Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Rechten: Du übernimmst die komplette Administration von SAP-Benutzerkonten, die Pflege von Rollen und die Zuweisung von Berechtigungen in unserer komplexen Systemlandschaft. * Support bei Berechtigungsproblemen: Du bist die erste Anlaufstelle bei auftretenden Berechtigungsproblemen, analysierst diese und findest schnelle sowie nachhaltige Lösungen. * Du hast Erfahrung mit zentralen Benutzerverwaltungssystemen und deren Integration in SAP-Landschaften, gerne auch bereits im S/4HANA-Kontext sowie im Zusammenhang mit rollenbasierter Autorisierung von SAP Fiori Catalogs und Spaces sowie dem klassischen SAP GUI.
Als SAP Rollen-, Berechtigungs- & Useradministrator:in bist du eine zentrale Schnittstelle für die Sicherheit und Effizienz unserer SAP-Systeme. * Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Rechten: Du übernimmst die komplette Administration von SAP-Benutzerkonten, die Pflege von Rollen und die Zuweisung von Berechtigungen in unserer komplexen Systemlandschaft. * Support bei Berechtigungsproblemen: Du bist die erste Anlaufstelle bei auftretenden Berechtigungsproblemen, analysierst diese und findest schnelle sowie nachhaltige Lösungen. * Du hast Erfahrung mit zentralen Benutzerverwaltungssystemen und deren Integration in SAP-Landschaften, gerne auch bereits im S/4HANA-Kontext sowie im Zusammenhang mit rollenbasierter Autorisierung von SAP Fiori Catalogs und Spaces sowie dem klassischen SAP GUI.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen * Administration und Wartung der gesamten Microsoft-Windows-Server- und Clientinfrastruktur inkl. regelmäßiger Updates, Fehlerbehebung und Systemüberwachung) * Betreuung und Verwaltung sämtlicher Netzwerkgeräte und IT-Systeme - Firewalls, Router, Switches, Drucker, Scanner, Zeiterfassungssysteme etc. * Durchführung von Systemdokumentationen, Pflege von Netzwerk- und Infrastrukturplänen * Monitoring der Systemlandschaft und proaktive Fehlervermeidung durch geeignete Tools * Mitarbeiterschulungen und technische Einweisungen zu neuen Systemen oder Softwaretools * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ ein technisches Studium mit IT-Schwerpunkt
Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen * Administration und Wartung der gesamten Microsoft-Windows-Server- und Clientinfrastruktur inkl. regelmäßiger Updates, Fehlerbehebung und Systemüberwachung) * Betreuung und Verwaltung sämtlicher Netzwerkgeräte und IT-Systeme - Firewalls, Router, Switches, Drucker, Scanner, Zeiterfassungssysteme etc. * Durchführung von Systemdokumentationen, Pflege von Netzwerk- und Infrastrukturplänen * Monitoring der Systemlandschaft und proaktive Fehlervermeidung durch geeignete Tools * Mitarbeiterschulungen und technische Einweisungen zu neuen Systemen oder Softwaretools * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ ein technisches Studium mit IT-Schwerpunkt
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Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Manage system and software deployments using enterprise tools (e.g. Microsoft SCCM, JAMF Pro). * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices.
Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Manage system and software deployments using enterprise tools (e.g. Microsoft SCCM, JAMF Pro). * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices.
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Inbound Sales & Webchat-Support (m/w/d)
Inbound Sales & Webchat-Support (m/w/d)
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG
Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Webchat-Support: Du betreust unseren Live-Chat eigenverantwortlich und beantwortest Anfragen schnell, präzise und im passenden Ton mit Unterstützung von KI. * Digitale Kompetenz: Du arbeitest sicher am PC und findest dich schnell in neuen Systemen wie Ticketing-Software oder Chat-Tools zurecht.
Webchat-Support: Du betreust unseren Live-Chat eigenverantwortlich und beantwortest Anfragen schnell, präzise und im passenden Ton mit Unterstützung von KI. * Digitale Kompetenz: Du arbeitest sicher am PC und findest dich schnell in neuen Systemen wie Ticketing-Software oder Chat-Tools zurecht.
NEU
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Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT ‑Störungen * Dokumentation von Tickets, Änderungen und Systemzuständen * Unterstützung bei Netzwerk- und Kommunikationssystemen (LAN/WLAN, Telefonie, DECT) * gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Clientsysteme und mobile Endgeräte * gezielte Förderung Ihrer Fach- oder Führungslaufbahn mit den vielfältigen Angeboten unseres Personalentwicklungssystems
Unterstützung der Klinikmitarbeitenden (1st/2nd Level Support) bei IT ‑Störungen * Dokumentation von Tickets, Änderungen und Systemzuständen * Unterstützung bei Netzwerk- und Kommunikationssystemen (LAN/WLAN, Telefonie, DECT) * gute Kenntnisse in den Bereichen Windows Clientsysteme und mobile Endgeräte * gezielte Förderung Ihrer Fach- oder Führungslaufbahn mit den vielfältigen Angeboten unseres Personalentwicklungssystems
NEU
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Schnelle Bewerbung
trans-o-flex Systementwicklung GmbH * Annahme und Bearbeitung eingehender Tickets über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem im Schichtbetrieb * Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Führung einer lückenlosen Dokumentation im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support Alle IT-Anwendungen, die wir zur Sicherstellung der operativen Abläufe nutzen, werden von der trans-o-flex Systementwicklung GmbH selbst entwickelt und betreut. * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil * Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
trans-o-flex Systementwicklung GmbH * Annahme und Bearbeitung eingehender Tickets über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem im Schichtbetrieb * Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Führung einer lückenlosen Dokumentation im Ticketsystem und Pflege der Wissensdatenbank * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support Alle IT-Anwendungen, die wir zur Sicherstellung der operativen Abläufe nutzen, werden von der trans-o-flex Systementwicklung GmbH selbst entwickelt und betreut. * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil * Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
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Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) 2027
Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) 2027
FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH
Mannheim
Du hilfst dabei, Hard‑ und Softwaresysteme miteinander zu vernetzen und unsere IT-Landschaft weiterzuentwickeln. * Dabei unterstützt Du ebenso den Support der hausinternen Anwendungen. * IT-Systeme, Digitalisierung und wirtschaftliche Zusammenhänge interessieren dich.
Du hilfst dabei, Hard‑ und Softwaresysteme miteinander zu vernetzen und unsere IT-Landschaft weiterzuentwickeln. * Dabei unterstützt Du ebenso den Support der hausinternen Anwendungen. * IT-Systeme, Digitalisierung und wirtschaftliche Zusammenhänge interessieren dich.
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Du unterstützt unser Team im internen Service und kümmerst dich um den technischen Support unserer Systeme Mit Sitz in Mannheim bringt Sentronics über 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung modernster Metrologiesysteme mit. Als Elektriker / Industriemechaniker (m/w/d) für die Montage und Inbetriebnahme von optischen Messsystemen bei Sentronics Metrology (a Nova Company) in Mannheim übernimmst du eine Schlüsselrolle in der präzisen Fertigung und Inbetriebnahme unserer hochentwickelten Messsysteme für die Halbleiterindustrie. Du bist verantwortlich für den mechanischen, elektrischen und optischen Aufbau unserer Systeme – von der Montage einzelner Komponenten bis hin zur Kalibrierung und Prüfung kompletter Messeinheiten. In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Service und Qualitätssicherung stellst du sicher, dass jedes System höchsten technologischen Anforderungen entspricht.
Du unterstützt unser Team im internen Service und kümmerst dich um den technischen Support unserer Systeme Mit Sitz in Mannheim bringt Sentronics über 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung modernster Metrologiesysteme mit. Als Elektriker / Industriemechaniker (m/w/d) für die Montage und Inbetriebnahme von optischen Messsystemen bei Sentronics Metrology (a Nova Company) in Mannheim übernimmst du eine Schlüsselrolle in der präzisen Fertigung und Inbetriebnahme unserer hochentwickelten Messsysteme für die Halbleiterindustrie. Du bist verantwortlich für den mechanischen, elektrischen und optischen Aufbau unserer Systeme – von der Montage einzelner Komponenten bis hin zur Kalibrierung und Prüfung kompletter Messeinheiten. In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Service und Qualitätssicherung stellst du sicher, dass jedes System höchsten technologischen Anforderungen entspricht.
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Systemadministrator / System Engineer Virtualisierung & Storage (m/w/d)
Systemadministrator / System Engineer Virtualisierung & Storage (m/w/d)
DATIS IT-Services GmbH
Mannheim
Wir stellen hochverfügbare Systeme aus Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar mit modernster Technologie zur Verfügung und entwickeln seit 1969individuelle Software-Lösungen für namhafte Kunden. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Backup- und Recovery-Systeme implementieren und betreuen * Störungen im 2nd und 3rd Level Support analysieren und beheben sowie die IT-Umgebung dokumentieren sowie kontinuierlich verbessern * Storage-Systeme: Enterprise Storage (SAN/NAS) * Kenntnisse im Herstellerumfeld Dell (z. B. PowerEdge) und Hitachi (z. B. VSP Storage-Systeme) sowie in der Automatisierung (z. B. PowerShell, Bash, Infrastructure as Code) sind von Vorteil * „ DATIS-DNA“ : 70% Data Center, 20% Systemhaus, 10 % „Händchen halten und Bauch streicheln“ = ...
Wir stellen hochverfügbare Systeme aus Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar mit modernster Technologie zur Verfügung und entwickeln seit 1969individuelle Software-Lösungen für namhafte Kunden. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Backup- und Recovery-Systeme implementieren und betreuen * Störungen im 2nd und 3rd Level Support analysieren und beheben sowie die IT-Umgebung dokumentieren sowie kontinuierlich verbessern * Storage-Systeme: Enterprise Storage (SAN/NAS) * Kenntnisse im Herstellerumfeld Dell (z. B. PowerEdge) und Hitachi (z. B. VSP Storage-Systeme) sowie in der Automatisierung (z. B. PowerShell, Bash, Infrastructure as Code) sind von Vorteil * „ DATIS-DNA“ : 70% Data Center, 20% Systemhaus, 10 % „Händchen halten und Bauch streicheln“ = ...
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Schnelle Bewerbung
Zentraler Ansprechpartner: Du bist der Single Point of Contact für alle IT-technischen Fragen unserer Mitarbeiter – per Telefon oder über unser Ticketsystem. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
Zentraler Ansprechpartner: Du bist der Single Point of Contact für alle IT-technischen Fragen unserer Mitarbeiter – per Telefon oder über unser Ticketsystem. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
Wir stellen hochverfügbare Systeme aus Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar mit modernster Technologie zur Verfügung und entwickeln seit 1969individuelle Software-Lösungen für namhafte Kunden. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Zusammenhalt: Wenn Sie schon seit der Kindheit ein Musketier werden wollten: Hier haben Sie die Chance - einer für alle, alle für einen * „DATIS-DNA“: 70% Data Center, 20% Systemhaus, 10 % „Händchen halten und Bauch streicheln“
Wir stellen hochverfügbare Systeme aus Rechenzentren im Großraum Rhein-Neckar mit modernster Technologie zur Verfügung und entwickeln seit 1969individuelle Software-Lösungen für namhafte Kunden. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Zusammenhalt: Wenn Sie schon seit der Kindheit ein Musketier werden wollten: Hier haben Sie die Chance - einer für alle, alle für einen * „DATIS-DNA“: 70% Data Center, 20% Systemhaus, 10 % „Händchen halten und Bauch streicheln“
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Mannheim
Teilweise Home-Office
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme und Hardware reibungslos funktionieren – und tragen entscheidend zu unserem Erfolg bei. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Ausbildung: Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration haben Sie abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support. In dem Podcast „Career to go“ gibt Timo Einblicke in seinen Job als Systementwickler und Teilprojektleiter in der Informatik.
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. Sie sorgen dafür, dass unsere Systeme und Hardware reibungslos funktionieren – und tragen entscheidend zu unserem Erfolg bei. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Ausbildung: Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration haben Sie abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support. In dem Podcast „Career to go“ gibt Timo Einblicke in seinen Job als Systementwickler und Teilprojektleiter in der Informatik.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Praxiserfahrung in einem Ticketsystem
Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Praxiserfahrung in einem Ticketsystem
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Sachbearbeiter Aftersales Systemverantwortung Hochvolt Laden (w/m/d)
Sachbearbeiter Aftersales Systemverantwortung Hochvolt Laden (w/m/d)
Daimler Buses GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Betreuung und Verantwortung des Hochvolt-Ladesystems im Customer Services & Parts Bereich mit dem Ziel, durchgängige Funktionsfähigkeit sicherzustellen und notwendige Weiterentwicklungen des Systems in die Produktentwicklung weiterzugeben. * Übernahme des Second-Level-Supports für Service-Partner im Bereich Hochvolt-Laden durch die Analyse komplexer Fehlerbilder und strukturierten Diagnose (z. B. Auswertung von Log-Daten oder Remote-Signalen). * Ausarbeitung bzw. Umsetzung von Strategien, Prozessen, Konzepten, sowie Trainings, um europaweit eine maximale Betreuungsqualität des Hochvolt-Ladesystems zu gewährleisten. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, sowie in Hochvolt-Ladetechnologien, inkl. Ladekommunikation, Ladeinfrastruktur und Lade-Management-Systemen
Betreuung und Verantwortung des Hochvolt-Ladesystems im Customer Services & Parts Bereich mit dem Ziel, durchgängige Funktionsfähigkeit sicherzustellen und notwendige Weiterentwicklungen des Systems in die Produktentwicklung weiterzugeben. * Übernahme des Second-Level-Supports für Service-Partner im Bereich Hochvolt-Laden durch die Analyse komplexer Fehlerbilder und strukturierten Diagnose (z. B. Auswertung von Log-Daten oder Remote-Signalen). * Ausarbeitung bzw. Umsetzung von Strategien, Prozessen, Konzepten, sowie Trainings, um europaweit eine maximale Betreuungsqualität des Hochvolt-Ladesystems zu gewährleisten. * Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, sowie in Hochvolt-Ladetechnologien, inkl. Ladekommunikation, Ladeinfrastruktur und Lade-Management-Systemen
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Vertriebsassistenz / Sales Support Coordinator (m/w/d)
Vertriebsassistenz / Sales Support Coordinator (m/w/d)
J. Engelsmann AG
Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein mittelständisches Maschinenbau-Unternehmen und zählen zu den Top10-Herstellern von Siebtechnik und Big Bag - Systemen. * Aktiver Vertriebssupport: Sie fassen Angebote eigenständig nach.
Wir sind ein mittelständisches Maschinenbau-Unternehmen und zählen zu den Top10-Herstellern von Siebtechnik und Big Bag - Systemen. * Aktiver Vertriebssupport: Sie fassen Angebote eigenständig nach.
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IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
Soluvia IT-Services GmbH
Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d) Als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d) treiben Sie die digitale Transformation innerhalb des MVV-Konzerns voran.
Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d) Als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d) treiben Sie die digitale Transformation innerhalb des MVV-Konzerns voran.
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Schnelle Bewerbung
Contact Systems GmbH * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – ob First oder Second Level Support. * Du betreibst IT-Systeme wie Server, Netzwerke, Clients und Peripherie. * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung.
Contact Systems GmbH * Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – ob First oder Second Level Support. * Du betreibst IT-Systeme wie Server, Netzwerke, Clients und Peripherie. * Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung.
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Schnelle Bewerbung
Administrative Aufgaben: Erstellung von Warenbegleitpapieren, Abrechnungen und Dokumentationen in unserem ERP-System
Administrative Aufgaben: Erstellung von Warenbegleitpapieren, Abrechnungen und Dokumentationen in unserem ERP-System
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Durchführung von Sicherheitsupdates, System-Backups und Disaster-Recovery-Maßnahmen * Planung und Umsetzung von System-Upgrades, Migrationen und Cloud-Integrationen * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Unser Mandant - ein führendes Unternehmen im Technologiebereich - sucht erfahrene IT-Systemadministrator:innen / System Engineers (m/w/d), die mit technischem Know-how, Eigeninitiative und Teamgeist überzeugen. Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich als IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) . * Durchführung von Sicherheitsupdates, System-Backups und Disaster-Recovery-Maßnahmen * Planung und Umsetzung von System-Upgrades, Migrationen und Cloud-Integrationen * Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
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Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Ob du Systeme betreibst, Prozesse gestaltest oder Software betreust – wir kümmern uns als IT-Dienstleister um die gesamte IT der SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. * Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse
Ob du Systeme betreibst, Prozesse gestaltest oder Software betreust – wir kümmern uns als IT-Dienstleister um die gesamte IT der SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. * Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration bzw. vergleichbare in der Praxis erworbene Kenntnisse
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Systemingenieur Batteriespeicher (m/w/d)
Systemingenieur Batteriespeicher (m/w/d)
BKW Storage Solutions GmbH
Barsbüttel, Mannheim
Teilweise Home-Office
Technischer Support für Projektentwicklung und Projektmanagement bei der Festlegung auf die Systemkomponenten und die Einbindung in das Gesamtsystem * System Engineering für Batteriespeichersysteme - Projektentwicklung, Projektumsetzung, Betriebsführung, Wartung und Service * Empfehlung und Vorbereitung des Einsatzes neuer Techniken im Bereich der Großspeichersysteme * Erfahrung im Bereich der Entwicklung und Umsetzung von Batteriespeichersystemen oder vergleichbare Erfahrungen * ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement und technischer Support * Kenntnisse der aktuellen technischen Entwicklungen und Trends im Bereich stationärer Batteriespeichersysteme
Technischer Support für Projektentwicklung und Projektmanagement bei der Festlegung auf die Systemkomponenten und die Einbindung in das Gesamtsystem * System Engineering für Batteriespeichersysteme - Projektentwicklung, Projektumsetzung, Betriebsführung, Wartung und Service * Empfehlung und Vorbereitung des Einsatzes neuer Techniken im Bereich der Großspeichersysteme * Erfahrung im Bereich der Entwicklung und Umsetzung von Batteriespeichersystemen oder vergleichbare Erfahrungen * ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement und technischer Support * Kenntnisse der aktuellen technischen Entwicklungen und Trends im Bereich stationärer Batteriespeichersysteme
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