Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
ACRELEC GmbH
Unterschleißheim bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ACRELEC GmbH * Unterschleißheim bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir gestalten die digitale Transformation! Um unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware, Software und Dienstleistungen. Mit seinen mehr als 1100 Mitarbeitern und Niederlassungen in 22 Ländern liefert Acrelec Lösungen weltweit. * Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support * Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen * Netzwerkadministration und Überwachung installierter Systeme * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Installation und Konfiguration von Hard- und Software über Fernzugriff * Pflege von Kundenstammdaten
ACRELEC GmbH * Unterschleißheim bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir gestalten die digitale Transformation! Um unsere Kunden bei der Digitalisierung von Kundenservices zu unterstützen, entwickelt Acrelec seit 2004 umfassende IT-Lösungen. Dabei setzen wir konsequent auf die Kombination aus Hardware, Software und Dienstleistungen. Mit seinen mehr als 1100 Mitarbeitern und Niederlassungen in 22 Ländern liefert Acrelec Lösungen weltweit. * Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support * Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen * Netzwerkadministration und Überwachung installierter Systeme * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Installation und Konfiguration von Hard- und Software über Fernzugriff * Pflege von Kundenstammdaten