Technischer Support für Servicetechniker*,Servicepartner*, Kunden*, Provider* und verbundene Unternehmen weltweit * Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
Technischer Support für Servicetechniker*,Servicepartner*, Kunden*, Provider* und verbundene Unternehmen weltweit * Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden. * Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
Dann bewerben Sie sich als Fachinformatiker Systemintegration im 1st-Level-Support (m/w/d) * Sie übernehmen die Verantwortung für technische Supportanfragen und stellen sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Anwender gelöst werden. * Sie nutzen die internen Service-Tools zur Bearbeitung und Dokumentation von Ticketanforderungen * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im 1st-Level-Support
Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement und Service, um technische Machbarkeit, korrekte Abgrenzung und Risikominimierung sicherzustellen * Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und enger Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Engineering und Service
Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement und Service, um technische Machbarkeit, korrekte Abgrenzung und Risikominimierung sicherzustellen * Kollegiale Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und enger Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Engineering und Service
Mit unseren schlüsselfertigen, smarten Produkten und Services genießen wir seit über 25 Jahren ein exzellentes Renommee in einem Markt mit höchsten technischen Anforderungen. Die PROGNOST Systems GmbH bietet eine Position als Spezialist / Consultancy Specialist für Maschinendiagnose im Technischen Support / Elektrotechniker / Maschinenbauer (m/w/d)
Mit unseren schlüsselfertigen, smarten Produkten und Services genießen wir seit über 25 Jahren ein exzellentes Renommee in einem Markt mit höchsten technischen Anforderungen. Die PROGNOST Systems GmbH bietet eine Position als Spezialist / Consultancy Specialist für Maschinendiagnose im Technischen Support / Elektrotechniker / Maschinenbauer (m/w/d)
Für die Abteilung „Quality Management Field" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d) * Verantwortung für den 2nd-Level-Field-Support zur Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösungsfindung in nationalen und internationalen Märkten * Aktive Unterstützung unserer Vertriebsgesellschaften bei technischen Fragestellungen, Beanstandungen und Servicefällen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit * Professionelle Annahme, strukturierte Bearbeitung und transparente Dokumentation von Servicefällen und Kundenrückmeldungen weltweit * Mitarbeit in interdisziplinären Projektgruppen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Services und Prozesse * Aktive Nutzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler und Remote-Service-Lösungen
Für die Abteilung „Quality Management Field" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SHK Specialist/ SHK Mitarbeiter im Bereich Service & Beanstandungen (m/w/d) * Verantwortung für den 2nd-Level-Field-Support zur Sicherstellung einer schnellen und kundenorientierten Lösungsfindung in nationalen und internationalen Märkten * Aktive Unterstützung unserer Vertriebsgesellschaften bei technischen Fragestellungen, Beanstandungen und Servicefällen mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit * Professionelle Annahme, strukturierte Bearbeitung und transparente Dokumentation von Servicefällen und Kundenrückmeldungen weltweit * Mitarbeit in interdisziplinären Projektgruppen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Services und Prozesse * Aktive Nutzung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler und Remote-Service-Lösungen
After Sales Service | International - Technischer Support für die bestehende Kundenbasis im After‑Sales‑Umfeld - Remote‑Unterstützung der eigenen Servicetechniker bei Service‑, Störungs‑ und Inbetriebnahmeeinsätzen vor Ort. Technischer Support & Troubleshooting (Kernaufgabe) * Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Service, Retrofit und Optimierung * Du arbeitest in einem erfahrenen Service-Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen aktiv teilt. * Als Teil der Aetna Group bist du in ein internationales Netzwerk eingebunden und arbeitest an der Weiterentwicklung unseres weltweiten Servicegeschäfts.
After Sales Service | International - Technischer Support für die bestehende Kundenbasis im After‑Sales‑Umfeld - Remote‑Unterstützung der eigenen Servicetechniker bei Service‑, Störungs‑ und Inbetriebnahmeeinsätzen vor Ort. Technischer Support & Troubleshooting (Kernaufgabe) * Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Service, Retrofit und Optimierung * Du arbeitest in einem erfahrenen Service-Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen aktiv teilt. * Als Teil der Aetna Group bist du in ein internationales Netzwerk eingebunden und arbeitest an der Weiterentwicklung unseres weltweiten Servicegeschäfts.
GOLDBECK Parking Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Mit klarer, verbindlicher und serviceorientierter Ansprache stellen Sie eine reibungslose Abstimmung sicher und tragen wesentlich zu einer positiven Wahrnehmung unserer Services bei. * Kundenbegleitung & Kundenbetreuung (B2C & B2B): Sie begleiten unsere Kundinnen und Kunden vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Nutzung unserer digitalen Buchungsplattform und betreuen End- und Firmenkunden telefonisch sowie per E-Mail – serviceorientiert, verbindlich und lösungsfokussiert. * Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
GOLDBECK Parking Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Mit klarer, verbindlicher und serviceorientierter Ansprache stellen Sie eine reibungslose Abstimmung sicher und tragen wesentlich zu einer positiven Wahrnehmung unserer Services bei. * Kundenbegleitung & Kundenbetreuung (B2C & B2B): Sie begleiten unsere Kundinnen und Kunden vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Nutzung unserer digitalen Buchungsplattform und betreuen End- und Firmenkunden telefonisch sowie per E-Mail – serviceorientiert, verbindlich und lösungsfokussiert. * Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Support, idealerweise in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. * Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team
Wir sind einer der führenden IT-Managed-Services-Dienstleister für mittelständische Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt auf zukunftsfähigen Service- und Infrastrukturkonzepten sowie digitalen Lösungen, die die Produktivität unserer Kunden positiv beeinflussen. * Unterstützung des Community Supports für unsere Monitoring Software openITCOCKPIT * Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung sowie Spaß an der aktiven Teilnahme an sozialen Netzwerken und Fachforen
Wir sind einer der führenden IT-Managed-Services-Dienstleister für mittelständische Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt auf zukunftsfähigen Service- und Infrastrukturkonzepten sowie digitalen Lösungen, die die Produktivität unserer Kunden positiv beeinflussen. * Unterstützung des Community Supports für unsere Monitoring Software openITCOCKPIT * Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung sowie Spaß an der aktiven Teilnahme an sozialen Netzwerken und Fachforen
Prüfung, Genehmigung / Ablehnung sowie ggf. Umsetzung von IT-Serviceanträgen der IT-Anwenderinnen und IT-Anwender * technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)
Prüfung, Genehmigung / Ablehnung sowie ggf. Umsetzung von IT-Serviceanträgen der IT-Anwenderinnen und IT-Anwender * technischer Support und technische Beratung der Anwendenden (1st- und 2nd-Level-Support)
2nd-Level Support sowie Mitarbeit im IT-Service Desk * Bereitstellung und Weiterentwicklung von Remote Desktop Services sowie perspektivisch VDI-Lösungen in Kombination mit Igel UMS * Erfahrung im Bereich Remote Desktop Services / VDI * Verständnis für IT-Service-Management (z.B. ITIL)
2nd-Level Support sowie Mitarbeit im IT-Service Desk * Bereitstellung und Weiterentwicklung von Remote Desktop Services sowie perspektivisch VDI-Lösungen in Kombination mit Igel UMS * Erfahrung im Bereich Remote Desktop Services / VDI * Verständnis für IT-Service-Management (z.B. ITIL)
Du nimmst Service- und Supportanfragen auf, koordinierst Lösungen mit Technik & Monteuren und dokumentierst alles zuverlässig im System. Annahme von Service- und Supportanfragen unserer Kunden per Telefon & E-Mail - Dann bist du bei uns im Telefon- & Kundenservice genau richtig - Erfassen, bewerten und koordinieren von Servicefällen Dokumentation der Servicefälle im System
Du nimmst Service- und Supportanfragen auf, koordinierst Lösungen mit Technik & Monteuren und dokumentierst alles zuverlässig im System. Annahme von Service- und Supportanfragen unserer Kunden per Telefon & E-Mail - Dann bist du bei uns im Telefon- & Kundenservice genau richtig - Erfassen, bewerten und koordinieren von Servicefällen Dokumentation der Servicefälle im System
H & R Netzwerk GmbH Gesellschaft für Computer und Netzwerktechnologie
Gronau (Westfalen)
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Mit einem umfangreichen Angebot an Managed IT-Services und Vor-Ort Support-Dienstleistungen bieten wir dem Kunden einen einzigartigen IT-Support und erhöhen dadurch die Systemverfügbarkeit. Verstärkung für unser IT Support Team gesucht! Werde Teil unseres IT Support Teams! Du erklärst Deinen Kunden, ob und warum er IT-Aufgaben in die Cloud auslagern sollte, wählst die richtigen Services aus und setzt dies für ihn um. • Bearbeitung und Koordination komplexer Servicefälle • Fließende Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift, Englischkenntnisse mindestens lesend wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Systemintegration
Mit einem umfangreichen Angebot an Managed IT-Services und Vor-Ort Support-Dienstleistungen bieten wir dem Kunden einen einzigartigen IT-Support und erhöhen dadurch die Systemverfügbarkeit. Verstärkung für unser IT Support Team gesucht! Werde Teil unseres IT Support Teams! Du erklärst Deinen Kunden, ob und warum er IT-Aufgaben in die Cloud auslagern sollte, wählst die richtigen Services aus und setzt dies für ihn um. • Bearbeitung und Koordination komplexer Servicefälle • Fließende Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift, Englischkenntnisse mindestens lesend wünschenswertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Systemintegration
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Gemeinsam mit dem Service Delivery Management stellst Du sicher, dass wichtige Ereignisse schnell bei den richtigen Personen landen.
Zwischen Monitoring, Tickets und Kundensupport fühlst Du Dich wohl? * Gemeinsam mit dem Service Delivery Management stellst Du sicher, dass wichtige Ereignisse schnell bei den richtigen Personen landen.
With over 35 years of experience and a constantly growing, qualified team, we support our customersfrom consultation, planning and quotation preparationthrough to a professional laying, installation and completion. - You show initiative and a strong service mindsetErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Aufmaß, Verfugen, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Arbeitsvorbereitung, Untergrundbehandeln, Estrichlegen
With over 35 years of experience and a constantly growing, qualified team, we support our customersfrom consultation, planning and quotation preparationthrough to a professional laying, installation and completion. - You show initiative and a strong service mindsetErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Aufmaß, Verfugen, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Arbeitsvorbereitung, Untergrundbehandeln, Estrichlegen
Viel Eigeninitiative, Servicegedanke, Platz für Ideen und schnelle Entscheidungen macht uns hierbei sowohl am Kunden als Lieferant aber auch als Arbeitgeber aus! * Sie koordinieren, disponieren und überwachen die Termine und Einsätze für unsere Projekte, Tagesgeschäft und Support
Viel Eigeninitiative, Servicegedanke, Platz für Ideen und schnelle Entscheidungen macht uns hierbei sowohl am Kunden als Lieferant aber auch als Arbeitgeber aus! * Sie koordinieren, disponieren und überwachen die Termine und Einsätze für unsere Projekte, Tagesgeschäft und Support
KBR leads the global government‑services contingency market by providing responsive, full‑service logistics support to forces deployed worldwide under the Army & Strategic Programs. Under APS‑2, KBRsupports the Army Prepositioned Stocks program by delivering maintenance, readiness, and logistics solutions that enable the rapid deployment of combat‑ready equipment and materiel across Europe in support of U.S. Army missions. * Provide technical training and guidance to and supported units - KBR offers a selection of competitive lifestyle benefits which could include medical, dental, life insurance, AD&D, R&R, an Employee Support Program and more. We support career advancement through professional training and development.
KBR leads the global government‑services contingency market by providing responsive, full‑service logistics support to forces deployed worldwide under the Army & Strategic Programs. Under APS‑2, KBRsupports the Army Prepositioned Stocks program by delivering maintenance, readiness, and logistics solutions that enable the rapid deployment of combat‑ready equipment and materiel across Europe in support of U.S. Army missions. * Provide technical training and guidance to and supported units - KBR offers a selection of competitive lifestyle benefits which could include medical, dental, life insurance, AD&D, R&R, an Employee Support Program and more. We support career advancement through professional training and development.
These are reflected in our precise production after the welding process, assembly according to technical drawings, and our comprehensive service with personal customer support. Unser umfassendes Know-how und die langjährige Erfahrung im Metallhandwerk setzten unseren hohen Qualitäts-Standard Dies ergibt sich aus unserer präzisen Fertigung nach dem Schweißprozess, der Montage gemäß den technischen Zeichnungen und unserem umfangreichen Service mit persönlicher Kundenbetreuung.
These are reflected in our precise production after the welding process, assembly according to technical drawings, and our comprehensive service with personal customer support. Unser umfassendes Know-how und die langjährige Erfahrung im Metallhandwerk setzten unseren hohen Qualitäts-Standard Dies ergibt sich aus unserer präzisen Fertigung nach dem Schweißprozess, der Montage gemäß den technischen Zeichnungen und unserem umfangreichen Service mit persönlicher Kundenbetreuung.
We offer a wide range of services, from design, high-quality production and processing to professional assembly. We are looking for a full-time fitter/construction mechanic (m/f/d) to support our team - The International and Specialized Services will help you find a job in Germany. Our service is free of charge. Competent support during induction with numerous learning opportunities
We offer a wide range of services, from design, high-quality production and processing to professional assembly. We are looking for a full-time fitter/construction mechanic (m/f/d) to support our team - The International and Specialized Services will help you find a job in Germany. Our service is free of charge. Competent support during induction with numerous learning opportunities
Mit Deiner Erfahrung sorgst Du dafür, dass unsere IT-Services zuverlässig funktionieren, und gestaltest gemeinsam mit Deinem Team Lösungen, die unseren Mitarbeitenden ein effizientes Arbeiten ermöglichen. * Du hältst unsere Microsoft-365-Services stabil und denkst sie kontinuierlich weiter, damit ein moderner und leistungsfähiger digitaler Arbeitsplatz entsteht. * Komplexe Incidents und Probleme analysierst Du nachhaltig, identifizierst Ursachen und entwickelst Lösungen im 2nd- und 3rd-Level-Support. * Die Zusammenarbeit mit externen und Managed-Service-Partnern gehört für Dich zum Alltag: Hierbei koordinierst Du Themen zielgerichtet und behältst den Überblick. * Eine ITIL-Zertifizierung und Dein Verständnis für moderne IT-Service-Prozesse runden Dein Profil ab. Dabei denkst Du serviceorientiert, übernimmst Verantwortung und stellst den zuverlässigen Betrieb ...
Mit Deiner Erfahrung sorgst Du dafür, dass unsere IT-Services zuverlässig funktionieren, und gestaltest gemeinsam mit Deinem Team Lösungen, die unseren Mitarbeitenden ein effizientes Arbeiten ermöglichen. * Du hältst unsere Microsoft-365-Services stabil und denkst sie kontinuierlich weiter, damit ein moderner und leistungsfähiger digitaler Arbeitsplatz entsteht. * Komplexe Incidents und Probleme analysierst Du nachhaltig, identifizierst Ursachen und entwickelst Lösungen im 2nd- und 3rd-Level-Support. * Die Zusammenarbeit mit externen und Managed-Service-Partnern gehört für Dich zum Alltag: Hierbei koordinierst Du Themen zielgerichtet und behältst den Überblick. * Eine ITIL-Zertifizierung und Dein Verständnis für moderne IT-Service-Prozesse runden Dein Profil ab. Dabei denkst Du serviceorientiert, übernimmst Verantwortung und stellst den zuverlässigen Betrieb ...
Die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess gehören zu Deinem Aufgabenbereich. * Mitarbeiterkonditionen: Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft.
Die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess gehören zu Deinem Aufgabenbereich. * Mitarbeiterkonditionen: Starke Angebote bei Kauf und Service-Konditionen und attraktive Provisionsmodelle im Neuwagen-/Neukundengeschäft.