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1.345 Treffer für Support Services Jobs in Nordbaden im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer Koordinationsrolle von Vorteil - Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordination bei kritischen Servicefällen * Ansprechpartner für Vertrieb bei offenen oder eskalierten Servicefällen Operative Serviceunterstützung
Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einer Koordinationsrolle von Vorteil - Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordination bei kritischen Servicefällen * Ansprechpartner für Vertrieb bei offenen oder eskalierten Servicefällen Operative Serviceunterstützung
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First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur - Hierzu gehören alle Services für die Beleuchtung von Straßen, Wegen, Plätzen sowie die Außenbeleuchtung von Gebäuden und Liegenschaften.
First und Second Level Support für Serviceanfragen und Störungsmeldungen in unserer Telekommunikationsinfrastruktur - Hierzu gehören alle Services für die Beleuchtung von Straßen, Wegen, Plätzen sowie die Außenbeleuchtung von Gebäuden und Liegenschaften.
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service/Support medizintechnischer Geräte
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Sachbearbeiter Aftersales Systemverantwortung Hochvolt Laden (w/m/d)
Sachbearbeiter Aftersales Systemverantwortung Hochvolt Laden (w/m/d)
Daimler Buses GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Übernahme des Second-Level-Supports für Service-Partner im Bereich Hochvolt-Laden durch die Analyse komplexer Fehlerbilder und strukturierten Diagnose (z. B. Auswertung von Log-Daten oder Remote-Signalen). Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Unser Kundendienst-Team für alternative Antriebe arbeitet dabei an vorderster Front und beweist tagtäglich, dass wir auch und gerade in der Elektromobilität den besten Service bieten und nie müde werden, unseren Anspruch auf Markt- und Technologie-Führerschaft zu unterstreichen. * Betreuung und Verantwortung des Hochvolt-Ladesystems im Customer Services & Parts Bereich mit dem Ziel, durchgängige Funktionsfähigkeit sicherzustellen und notwendige ...
Übernahme des Second-Level-Supports für Service-Partner im Bereich Hochvolt-Laden durch die Analyse komplexer Fehlerbilder und strukturierten Diagnose (z. B. Auswertung von Log-Daten oder Remote-Signalen). Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Unser Kundendienst-Team für alternative Antriebe arbeitet dabei an vorderster Front und beweist tagtäglich, dass wir auch und gerade in der Elektromobilität den besten Service bieten und nie müde werden, unseren Anspruch auf Markt- und Technologie-Führerschaft zu unterstreichen. * Betreuung und Verantwortung des Hochvolt-Ladesystems im Customer Services & Parts Bereich mit dem Ziel, durchgängige Funktionsfähigkeit sicherzustellen und notwendige ...
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Kubernetes Platform Engineer (f/m/d)
Kubernetes Platform Engineer (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. * You will maintain and enhance cloud-native platform services supporting more than 500 applications and over 42 million users. * You will develop Kubernetes Operators and extend our platform with technologies such as service mesh, storage, and GPU solutions. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. * You will maintain and enhance cloud-native platform services supporting more than 500 applications and over 42 million users. * You will develop Kubernetes Operators and extend our platform with technologies such as service mesh, storage, and GPU solutions. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Applikationsspezialist im Vertrieb / Clinical Deutschland(m/w/d)
Applikationsspezialist im Vertrieb / Clinical Deutschland(m/w/d)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Sie übernehmen kleinere Support- und Service-Tätigkeiten direkt am Gerät und halten engen Kontakt zu unserem technischen Service-Team. Sie steuern den gesamten Sales- und Applikationszyklus – von der ersten Demonstration beim Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss und After-Sales-Support. * Technischer First-Level-Support: Bei technischen Fragestellungen vor Ort reagieren Sie schnell und lösungsorientiert.
Sie übernehmen kleinere Support- und Service-Tätigkeiten direkt am Gerät und halten engen Kontakt zu unserem technischen Service-Team. Sie steuern den gesamten Sales- und Applikationszyklus – von der ersten Demonstration beim Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss und After-Sales-Support. * Technischer First-Level-Support: Bei technischen Fragestellungen vor Ort reagieren Sie schnell und lösungsorientiert.
Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Schnelle Bewerbung
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d).
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl. Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d).
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Im Rahmen dieser Tätigkeit sind Sie neben dem Service Desk auch im OnSite Support/Field Service tätig. * Praktische Erfahrung im IT-Support (Service Desk, OnSite oder Field Service) * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. Sie übernehmen dabei neben dem Support für unsere internen Mitarbeitenden auch den Support für unseren Kund*innen, falls erforderlich auch direkt vor Ort. * IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, qualifizieren, analysieren und bearbeiten sowie im Ticketsystem dokumentieren * Serviceorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise * Führerschein Klasse B (für Field Service Einsätze)
Im Rahmen dieser Tätigkeit sind Sie neben dem Service Desk auch im OnSite Support/Field Service tätig. * Praktische Erfahrung im IT-Support (Service Desk, OnSite oder Field Service) * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. Sie übernehmen dabei neben dem Support für unsere internen Mitarbeitenden auch den Support für unseren Kund*innen, falls erforderlich auch direkt vor Ort. * IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, qualifizieren, analysieren und bearbeiten sowie im Ticketsystem dokumentieren * Serviceorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise * Führerschein Klasse B (für Field Service Einsätze)
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Schnelle Bewerbung
Im Rahmen von Support- und Service-Themen tauschst Du Dich bei Bedarf mit unseren Kunden aus. - Du hast ein gutes Grundverständnis von IT-Betrieb, Support oder Managed Services und großes Interesse an modernen IT-Themen wie SaaS-Plattformen, Automatisierung und Container-Technologien. - Idealerweise bringst Du praktische Erfahrung im Betrieb von Services in Public Clouds, mit Containern, Infrastructure as Code und CI/CD mit. Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Azure, Betriebssystem Linux, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Im Rahmen von Support- und Service-Themen tauschst Du Dich bei Bedarf mit unseren Kunden aus. - Du hast ein gutes Grundverständnis von IT-Betrieb, Support oder Managed Services und großes Interesse an modernen IT-Themen wie SaaS-Plattformen, Automatisierung und Container-Technologien. - Idealerweise bringst Du praktische Erfahrung im Betrieb von Services in Public Clouds, mit Containern, Infrastructure as Code und CI/CD mit. Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Azure, Betriebssystem Linux, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
IT-CONSULTANT – DOKUMENTEN MANAGEMENT / PROZESSMANAGEMENT (m/w/d)
Werner Tantzky GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
Erstklassige Support- und Service-Leistungen sind eine unserer ausgewiesenen Stärken. In dritter Generation geführt, sind wir bereits seit vielen Jahren einer der führenden Lösungsanbieter für Managed Services. * Du zeichnest dich durch hohe ServiceorientierungFreude am persönlichen Kundenkontakt
NEU
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Schnelle Bewerbung
Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
Ausbau unseres Help Centers für einen zuverlässigen 24-Stunden Self-Service Support
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Buchhalter / Bilanzbuchhalter als ERP Berater (m/w/d)
Buchhalter / Bilanzbuchhalter als ERP Berater (m/w/d)
Zahnreich Dr. Armin Thiel, Dr. Ingo Kolb
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Betreuung der im laufenden Betrieb durch kompetenten Support und Hotline-Service Sie sind verantwortlich für alle Phasen des Einführungsprozesses der Finanzbuchhaltung – von der Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen bis hin zur Schulung und dem Support.
Betreuung der im laufenden Betrieb durch kompetenten Support und Hotline-Service Sie sind verantwortlich für alle Phasen des Einführungsprozesses der Finanzbuchhaltung – von der Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen bis hin zur Schulung und dem Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 1328 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Du interessierst dich für IT-Support, möchtest praktische Erfahrung sammeln und ein innovatives Unternehmen von innen kennenlernen? Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams am Standort Karlsruhe suchen wir dich als Werkstudent*in IT Support (m/w/d). Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und das Tagesgeschäft aktiv mitzugestalten. * Du unterstützt bei der Bereitstellung des First-Level-Supports für unsere internen Nutzer*innen und Business-Applikationen. * Du begleitest unsere IT-Spezialist*innen bei ihren Aufgaben und bekommst Einblicke in moderne Unternehmenssysteme und Support-Tools. * Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Support-Prozessen * Serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kolleg*innen
Du interessierst dich für IT-Support, möchtest praktische Erfahrung sammeln und ein innovatives Unternehmen von innen kennenlernen? Zur Verstärkung unseres engagierten IT-Teams am Standort Karlsruhe suchen wir dich als Werkstudent*in IT Support (m/w/d). Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und das Tagesgeschäft aktiv mitzugestalten. * Du unterstützt bei der Bereitstellung des First-Level-Supports für unsere internen Nutzer*innen und Business-Applikationen. * Du begleitest unsere IT-Spezialist*innen bei ihren Aufgaben und bekommst Einblicke in moderne Unternehmenssysteme und Support-Tools. * Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Support-Prozessen * Serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kolleg*innen
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Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support
Continentale Krankenversicherung a.G.
Mannheim
Teilweise Home-Office
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Unsere Mitarbeitenden wenden sich bei IT-Serviceanfragen vertrauensvoll an Sie: Die Analyse und Administration von Active Directory-Berechtigungen gehört genauso zu Ihren Aufgaben wie die Arbeitsplatzanalyse zur Ermittlung der benötigten Büroanwendungen und PC-Hardware. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Unsere Mitarbeitenden wenden sich bei IT-Serviceanfragen vertrauensvoll an Sie: Die Analyse und Administration von Active Directory-Berechtigungen gehört genauso zu Ihren Aufgaben wie die Arbeitsplatzanalyse zur Ermittlung der benötigten Büroanwendungen und PC-Hardware. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen. * Teamarbeit: Du arbeitest mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, um neue Ideen zu entwickeln und sowohl unseren Kundenservice als auch den Billing-Bereich zu verbessern. * Teamgeist: Du bist ein Teamplayer und bringst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen unseren Kundenservice voran.
Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Egal, ob Du bereits Kommunikationsprofi bist oder einfach Lust auf etwas Neues hast und als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest - wir bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen. * Teamarbeit: Du arbeitest mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen, um neue Ideen zu entwickeln und sowohl unseren Kundenservice als auch den Billing-Bereich zu verbessern. * Teamgeist: Du bist ein Teamplayer und bringst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen unseren Kundenservice voran.
Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert * Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen * Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert * Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen * Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
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Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Leipzig, Hamburg, Mannheim, Frankfurt, Freiburg, Singen
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Zur Verstärkung unserer erfolgreichen Teams suchen wir Sie ab sofort als Montageleitung/ Techniker/ Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Support Darüber hinaus sind Sie in der Lage, unseren Sachbearbeitern (m/w/d) technischen Support zu bieten und komplexe Montagen im Gewerbebereich zu begleiten und zu dokumentieren? * Beauftragung der externen Servicepartner um vorgegebene Prozesse effizient und wirtschaftlich umzusetzen. * Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
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Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Service und IT-Operationsmanagement am Standort Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit - Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Schwerpunkt ist der Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte, einschließlich deren dazugehörige Peripherie. * Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support * Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen mit den
Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Service und IT-Operationsmanagement am Standort Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit - Die Bandbreite reicht von der Entwicklung, über den Betrieb und die Administration von Server-Client-, Netzwerk-, Web- und Großrechner-Lösungen bis zum Support und der Beratung der Fachabteilungen beim Ausbau der digitalen Angebote und beim Einsatz neuer Technologien. Schwerpunkt ist der Betriebsservice dezentraler IT-, Videokonferenz- und VoIP-Endgeräte, einschließlich deren dazugehörige Peripherie. * Fehleranalyse und -behebung für Hardware und deren Firmware im Second-Level-Support * Einfordern, Überwachen und Abschließen von 3rd-Level-Supportmaßnahmen, einschließlich möglicher Eskalationen mit den
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Schnelle Bewerbung
Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung des Internal Support Teams zur Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe in den Bereichen Probenmanagement, Materialwirtschaft, Qualitätssicherung und interne Services. Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Heidelberg bei der Bioassay GmbH suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Assistant (m/w/d) Internal Support & Probenmanagement (GMP). * Schnittstellenfunktion zwischen Labor, Qualitätssicherung, Einkauf, Administration und weiteren internen Servicebereichen
Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung des Internal Support Teams zur Sicherstellung effizienter Betriebsabläufe in den Bereichen Probenmanagement, Materialwirtschaft, Qualitätssicherung und interne Services. Zur Erweiterung unseres Teams am Standort in Heidelberg bei der Bioassay GmbH suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n Assistant (m/w/d) Internal Support & Probenmanagement (GMP). * Schnittstellenfunktion zwischen Labor, Qualitätssicherung, Einkauf, Administration und weiteren internen Servicebereichen
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IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)
STARFACE GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
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Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Du besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken
Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. * In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit * Du besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken
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