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2.519 Treffer für Support Services Jobs in Ludwigsburg im Umkreis von 30 km
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Provide, when feasible, on-site patient support services such as ad hoc language support and chaperone services when visiting . International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. International SOS Government Services administers the TRICARE Overseas Program providing high-quality, accessible health care services for U.S. Military service members, family members, retirees, and other eligible beneficiaries overseas. * Upon discharge, support when required with the Near Patient Medical Collection Team to obtain the discharge summary and hospital records from the , ensuring that the medical information correlates with the information obtained during admission and update the medical records accordingly. * We celebrate diversity on a global scale and encourage every colleague to bring their ...
Provide, when feasible, on-site patient support services such as ad hoc language support and chaperone services when visiting . International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. International SOS Government Services administers the TRICARE Overseas Program providing high-quality, accessible health care services for U.S. Military service members, family members, retirees, and other eligible beneficiaries overseas. * Upon discharge, support when required with the Near Patient Medical Collection Team to obtain the discharge summary and hospital records from the , ensuring that the medical information correlates with the information obtained during admission and update the medical records accordingly. * We celebrate diversity on a global scale and encourage every colleague to bring their ...
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Verantwortung für die Bearbeitung und Priorisierung der Support-Anfragen sowie die Einhaltung der Service-Level-Agreements * Mehrjährige Erfahrung im Support oder Service Management, idealerweise in einer Führungsposition - Du bist als Führungskraft ein:e Teamplayer:in mit Leidenschaft für Innovation und bringst fachliche Kompetenz im Support-Umfeld mit? In unserem Support zählt nicht nur dein Know-how, sondern vor allem auch dein Engagement für Zusammenarbeit und neue Ideen. * Disziplinarische Führung und Koordination eines Support-Teams zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs * Analyse der Prozesse und kontinuierliche Optimierung der Support-Strategie * Serviceorientiert, zuverlässig und aufgeschlossen * Sicherer Umgang mit gängigen Support-Tools und Ticketsystemen
Verantwortung für die Bearbeitung und Priorisierung der Support-Anfragen sowie die Einhaltung der Service-Level-Agreements * Mehrjährige Erfahrung im Support oder Service Management, idealerweise in einer Führungsposition - Du bist als Führungskraft ein:e Teamplayer:in mit Leidenschaft für Innovation und bringst fachliche Kompetenz im Support-Umfeld mit? In unserem Support zählt nicht nur dein Know-how, sondern vor allem auch dein Engagement für Zusammenarbeit und neue Ideen. * Disziplinarische Führung und Koordination eines Support-Teams zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs * Analyse der Prozesse und kontinuierliche Optimierung der Support-Strategie * Serviceorientiert, zuverlässig und aufgeschlossen * Sicherer Umgang mit gängigen Support-Tools und Ticketsystemen
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Villingen-Schwenningen, Göppingen, Stuttgart, Bamberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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Priorisierung und Zuweisung: Du priorisierst Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) und weist sie den entsprechenden Support-Teams oder Fachabteilungen zu * Erste Berufserfahrung im IT-Support, in einem Service Desk oder in einer Dispatching-Rolle ist von Vorteil - Hier unterstützen wir bei der Implementierung von Cloud-Services, beraten, transformieren und bauen individuelle Lösungen, um den Weg in die Cloud ganzheitlich zu begleiten. Du spielst eine Schlüsselrolle dabei, die Effizienz und Qualität unseres IT-Supports sicherzustellen, indem du Anfragen priorisierst, zuweist und den Fortschritt verfolgst - Du informierst die Kunden proaktiv über den Status ihrer Anfragen und koordinieren Termine für den Support * Optimierung der Prozesse: Du identifizierst Engpässe und Verbesserungspotenziale in den Supportprozessen und trägst aktiv zur Optimierung bei
Priorisierung und Zuweisung: Du priorisierst Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) und weist sie den entsprechenden Support-Teams oder Fachabteilungen zu * Erste Berufserfahrung im IT-Support, in einem Service Desk oder in einer Dispatching-Rolle ist von Vorteil - Hier unterstützen wir bei der Implementierung von Cloud-Services, beraten, transformieren und bauen individuelle Lösungen, um den Weg in die Cloud ganzheitlich zu begleiten. Du spielst eine Schlüsselrolle dabei, die Effizienz und Qualität unseres IT-Supports sicherzustellen, indem du Anfragen priorisierst, zuweist und den Fortschritt verfolgst - Du informierst die Kunden proaktiv über den Status ihrer Anfragen und koordinieren Termine für den Support * Optimierung der Prozesse: Du identifizierst Engpässe und Verbesserungspotenziale in den Supportprozessen und trägst aktiv zur Optimierung bei
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Field Service Engineer (w/m/d) für optische Messtechnik
Field Service Engineer (w/m/d) für optische Messtechnik
Jenoptik
Wedel, Hamburg, Berlin Brandenburg, Frankfurt, Düsseldorf, München, Stuttgart, Köln, Bonn
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen zu R&D, Vertrieb und Fertigung * Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung * Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System * Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs und Service Pläne * Erstellen von Service- und Wartungsberichte * 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service, idealerweise in der optischen Mess und Fertigungstechnik sowie Installation und Instandhaltung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Enge Zusammenarbeit mit dem Service Support Team sowie Schnittstellen zu R&D, Vertrieb und Fertigung * Selbstständiger Support und Betreuung der Kunden vor Ort oder per Fernwartung * Betreuung externer und interner Kunden über das Service- Ticket- System * Erstellen, Pflegen und Nachverfolgen kundenspezifischer Wartungs und Service Pläne * Erstellen von Service- und Wartungsberichte * 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service, idealerweise in der optischen Mess und Fertigungstechnik sowie Installation und Instandhaltung * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität, hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
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Sales Manager/in B2B im Außendienst für Handwerker-Software
Sales Manager/in B2B im Außendienst für Handwerker-Software
Sander & Doll AG
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Villingen Schwenningen, Offenburg, Baden Baden, Reutlingen, Tuttlingen
Teilweise Home-Office
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service. * Laptop: Für deinen Einsatz statten wir dich mit einem topmodernen Laptop mit spezieller Präsentationsumgebung optimal aus und im Fall der Fälle hilft dir unser begleitender IT-Support
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service. * Laptop: Für deinen Einsatz statten wir dich mit einem topmodernen Laptop mit spezieller Präsentationsumgebung optimal aus und im Fall der Fälle hilft dir unser begleitender IT-Support
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Servicetechniker (m/w/d) für Wärmepumpen und Klimatechnik
Servicetechniker (m/w/d) für Wärmepumpen und Klimatechnik
Hi-M. Solutek Germany GmbH
Hannover, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Hi-M.Solutek Germany GmbH, eine hundertprozentige Tochter von LG Electronics, unterstützt LG Electronics als Werkskundendienst für den Bereich Air-solution und bietet Support und Service auf höchstem Niveau für Gewerbe- und Endkunden. Wir suchen einen qualifizierten und motivierten Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für Wärmepumpen und Klimasysteme. In dieser Position sind Sie für den technischen Support und die Wartung von den genannten Systemen vor Ort in bestimmten geografischen Regionen verantwortlich. * Technische Beratung für Installateure und beauftragte Serviceunternehmen
Die Hi-M.Solutek Germany GmbH, eine hundertprozentige Tochter von LG Electronics, unterstützt LG Electronics als Werkskundendienst für den Bereich Air-solution und bietet Support und Service auf höchstem Niveau für Gewerbe- und Endkunden. Wir suchen einen qualifizierten und motivierten Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für Wärmepumpen und Klimasysteme. In dieser Position sind Sie für den technischen Support und die Wartung von den genannten Systemen vor Ort in bestimmten geografischen Regionen verantwortlich. * Technische Beratung für Installateure und beauftragte Serviceunternehmen
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Disponieren von Kundenanfragen an den technischen Support sowie von Servicekräften und technischem Personal - Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Disponent im Service Competence Center (m/w/d) * Überwachen der Serviceaufträge auf Einhaltung der Service-Level-Agreement-Zeiten (SLA) * Selbständige Umsetzung von Geschäfts- / Serviceprozessen * Erfahrungen im Umgang mit Kunden, sowie serviceorientiert und kommunikative Arbeitsweise
Disponieren von Kundenanfragen an den technischen Support sowie von Servicekräften und technischem Personal - Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Disponent im Service Competence Center (m/w/d) * Überwachen der Serviceaufträge auf Einhaltung der Service-Level-Agreement-Zeiten (SLA) * Selbständige Umsetzung von Geschäfts- / Serviceprozessen * Erfahrungen im Umgang mit Kunden, sowie serviceorientiert und kommunikative Arbeitsweise
Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen * Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen * Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Soft- und Hardwarebereich * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert * Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Microsoft 365 von Vorteil, ebenso Erfahrung in IT-Client-Services
Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen * Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen * Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support * Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Soft- und Hardwarebereich * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert * Gute Anwenderkenntnisse in SAP und Microsoft 365 von Vorteil, ebenso Erfahrung in IT-Client-Services
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Sales Manager HighRise Elevators (m/f/d)
Sales Manager HighRise Elevators (m/f/d)
TK Aufzugswerke GmbH - Ein TK Elevator Unternehmen
Esslingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Strong customer orientation and support/service orientation. In addition, we operate a fully digitalized spare parts warehouse of 5,700 square meters, supporting the maintenance of more than 250,000 elevators and escalators in TK Elevator's global service network * Giving High-Rise specific sales support (with focus but not limited to Product offering, Scope of supply, TP2 pricing support for “Engineering to Order” product offerings, technical clarifications in coordination with mechanical and electrical engineering department, …) to the High-Rise sales representative acting on branch levels in implementing the country dedicated High-Rise elevator strategy at Field level, supporting them in reaching their sales and margin targets. * Support and follow-up corporate initiatives/projects that support the global and local High-Rise strategy (e.g. ...
Strong customer orientation and support/service orientation. In addition, we operate a fully digitalized spare parts warehouse of 5,700 square meters, supporting the maintenance of more than 250,000 elevators and escalators in TK Elevator's global service network * Giving High-Rise specific sales support (with focus but not limited to Product offering, Scope of supply, TP2 pricing support for “Engineering to Order” product offerings, technical clarifications in coordination with mechanical and electrical engineering department, …) to the High-Rise sales representative acting on branch levels in implementing the country dedicated High-Rise elevator strategy at Field level, supporting them in reaching their sales and margin targets. * Support and follow-up corporate initiatives/projects that support the global and local High-Rise strategy (e.g. ...
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Mitarbeiter/-in Kundenservice / Telefonagent/-in (m/w/d)
Mitarbeiter/-in Kundenservice / Telefonagent/-in (m/w/d)
Landeshauptstadt Stuttgart
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Die Landeshauptstadt Stuttgart gehört am Standort Vaihingen seit 2013 zum Verbund der bundesweit erreichbaren 115-ServiceCentern.
Die Landeshauptstadt Stuttgart gehört am Standort Vaihingen seit 2013 zum Verbund der bundesweit erreichbaren 115-ServiceCentern.
NEU
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Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support)
Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support)
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Schnelle Bewerbung
MaxxVision ist für die Vermarktung von Kameras und Komponenten für die industrielle Bildverarbeitung und visuelle Kommunikation, Beratung, Support und Service nach ISO 9001:2015 zertifiziert.
MaxxVision ist für die Vermarktung von Kameras und Komponenten für die industrielle Bildverarbeitung und visuelle Kommunikation, Beratung, Support und Service nach ISO 9001:2015 zertifiziert.
NEU
Schnelle Bewerbung
MaxxVision ist für die Vermarktung von Kameras und Komponenten für die industrielle Bildverarbeitung und visuelle Kommunikation, Beratung, Support und Service nach ISO 9001:2015 zertifiziert.
MaxxVision ist für die Vermarktung von Kameras und Komponenten für die industrielle Bildverarbeitung und visuelle Kommunikation, Beratung, Support und Service nach ISO 9001:2015 zertifiziert.
NEU
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Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support im Desktop- und Clientumfeld (remote und vor Ort) * Du pflegst Ticket- und Asset-Management-Systeme und stellst die Einhaltung der Service Levels sicher
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support im Desktop- und Clientumfeld (remote und vor Ort) * Du pflegst Ticket- und Asset-Management-Systeme und stellst die Einhaltung der Service Levels sicher
NEU
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Werkstudent Office Support - Administration & Workplace Services (w/m/d)
Werkstudent Office Support - Administration & Workplace Services (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Freiburg, Heilbronn
Anschreiben nicht erforderlich
In unseren Administration & Workplace Services in Freiburg oder Heilbronn unterstützt du die Teams innerhalb unseres Unternehmens, indem du für effiziente Abläufe und Bedingungen sorgst. * Unterstützung des Office Support Teams und am Empfang * Serviceorientierte Einstellung sowie Eigeninitiative und Teamfähigkeit
In unseren Administration & Workplace Services in Freiburg oder Heilbronn unterstützt du die Teams innerhalb unseres Unternehmens, indem du für effiziente Abläufe und Bedingungen sorgst. * Unterstützung des Office Support Teams und am Empfang * Serviceorientierte Einstellung sowie Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Mitarbeiter Office Support / Facility Management (w/m/d)
Mitarbeiter Office Support / Facility Management (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In unseren Administration & Workplace Services unterstützt du den reibungslosen Betrieb am Standort Stuttgart und bist Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen. * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie erste Erfahrung im Office Support / Facility Management wünschenswert
In unseren Administration & Workplace Services unterstützt du den reibungslosen Betrieb am Standort Stuttgart und bist Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen. * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie erste Erfahrung im Office Support / Facility Management wünschenswert
NEU
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Anwendungsberater/in (m/w/d) Radiologie-Software (RIS) – Support
Anwendungsberater/in (m/w/d) Radiologie-Software (RIS) – Support
abasoft EDV-Programme GmbH
Freiberg am Neckar
Teilweise Home-Office
Sie verfügen über Erfahrung im Telefon- oder Anwendersupport und zeichnen sich durch eine strukturierte, freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise aus. Zur Verstärkung unseres Hotline-, Support- und Schulungsteams suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeitende mit entsprechender Erfahrung im Anwendersupport. * Erfahrung im telefonischen Support, Helpdesk oder Kundenservice von Vorteil * Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem * Dokumentation von Lösungen und Supportfällen * Freude am Umgang mit Menschen und an serviceorientierter Arbeit
Sie verfügen über Erfahrung im Telefon- oder Anwendersupport und zeichnen sich durch eine strukturierte, freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise aus. Zur Verstärkung unseres Hotline-, Support- und Schulungsteams suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeitende mit entsprechender Erfahrung im Anwendersupport. * Erfahrung im telefonischen Support, Helpdesk oder Kundenservice von Vorteil * Bearbeitung von Supportanfragen über unser Ticketsystem * Dokumentation von Lösungen und Supportfällen * Freude am Umgang mit Menschen und an serviceorientierter Arbeit
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Moderne Assistenzfunktion im Office-Management mit koordinativer, digitaler und serviceorientierter Unterstützung im Tagesgeschäft
Moderne Assistenzfunktion im Office-Management mit koordinativer, digitaler und serviceorientierter Unterstützung im Tagesgeschäft
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Schnelle Bewerbung
Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support * Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere Serviceprozesse weiter * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement, Vertrieb und Technik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenservices sicherzustellen * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen * Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Service-Mentalität
Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support * Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere Serviceprozesse weiter * Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement, Vertrieb und Technik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenservices sicherzustellen * Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen * Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Service-Mentalität
Expert DATEV Support (w/m/d)
Expert DATEV Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Als Teil unseres IT-Services Teams in Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Eschborn, Hamburg, Stuttgart, München oder Berlin organisierst du DATEV und die Nutzung für das Business. * Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Zur Verstärkung unseres [CF] Service Teams am Stammsitz des Unternehmens in Kernen im Remstal suchen wir einen Service Specialist (m/w/d) Kältesysteme. * Allgemeine After Sales Tätigkeiten (u.a. Bearbeitung von Reklamationsfällen, telefonischer als auch Vor-Ort-Support) sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen
Zur Verstärkung unseres [CF] Service Teams am Stammsitz des Unternehmens in Kernen im Remstal suchen wir einen Service Specialist (m/w/d) Kältesysteme. * Allgemeine After Sales Tätigkeiten (u.a. Bearbeitung von Reklamationsfällen, telefonischer als auch Vor-Ort-Support) sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen
NEU
Hier unterstützen wir bei der Implementierung von Cloud-Services, beraten, transformieren und bauen individuelle Lösungen, um den Weg in die Cloud ganzheitlich zu begleiten. * Als Support Engineer mit Schwerpunkt auf Zscaler bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Zscaler-Produkte und Dienstleistungen * Technischer Support: Du bearbeitest eingehende Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) und löst diese eigenverantwortlich oder in Zusammenarbeit mit internen und externen Experten * Kontinuierliche Verbesserung: Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und -tools bei und gibst Feedback zur Produktoptimierung * Wir suchen eine serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit mit einem starken Verständnis für Netzwerksicherheit und Zscaler-Technologien
Hier unterstützen wir bei der Implementierung von Cloud-Services, beraten, transformieren und bauen individuelle Lösungen, um den Weg in die Cloud ganzheitlich zu begleiten. * Als Support Engineer mit Schwerpunkt auf Zscaler bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Zscaler-Produkte und Dienstleistungen * Technischer Support: Du bearbeitest eingehende Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) und löst diese eigenverantwortlich oder in Zusammenarbeit mit internen und externen Experten * Kontinuierliche Verbesserung: Du trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und -tools bei und gibst Feedback zur Produktoptimierung * Wir suchen eine serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit mit einem starken Verständnis für Netzwerksicherheit und Zscaler-Technologien
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Mitarbeiter*in im IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter*in im IT-Support (m/w/d)
Staatliche Hochschule fuer Musik Darstellende Kunst Mannheim
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Verwaltung von Wartungs- und Serviceverträgen sowie Lizenzmanagement Support, Schulung und Digitalisierung * First- und Second-Level-Support (vor Ort und remote) * Gute praktische Kenntnisse in der Administration von Windows-Server- und Client-Umgebungen (insbesondere AD, DNS, DHCP und Printservices), sowie im Bereich Netzwerktechnik (LAN/WLAN) sowie Firewall-Systeme * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) ist wünschenswert
Verwaltung von Wartungs- und Serviceverträgen sowie Lizenzmanagement Support, Schulung und Digitalisierung * First- und Second-Level-Support (vor Ort und remote) * Gute praktische Kenntnisse in der Administration von Windows-Server- und Client-Umgebungen (insbesondere AD, DNS, DHCP und Printservices), sowie im Bereich Netzwerktechnik (LAN/WLAN) sowie Firewall-Systeme * Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) ist wünschenswert
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Beliebte Jobs
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