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1.551 Treffer für Support Services Jobs in Franken im Umkreis von 30 km
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus * Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Customer Support - Rechnungen & Zahlungen (m/w/d)
Customer Support - Rechnungen & Zahlungen (m/w/d)
Hetzner Online GmbH
Gunzenhausen, Falkenstein, Nürnberg
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einem kaufmännischen Umfeld ist wünschenswert - Du arbeitest gerne sorgfältig, erklärst Dinge verständlich und möchtest in einem internationalen IT-Umfeld im Kundenservice tätig sein? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Customer Supports im Bereich Rechnungen und Zahlungen. * Ein klar strukturierter Customer-Support-Bereich im Billing-Umfeld
Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder in einem kaufmännischen Umfeld ist wünschenswert - Du arbeitest gerne sorgfältig, erklärst Dinge verständlich und möchtest in einem internationalen IT-Umfeld im Kundenservice tätig sein? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Customer Supports im Bereich Rechnungen und Zahlungen. * Ein klar strukturierter Customer-Support-Bereich im Billing-Umfeld
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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
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IT-SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
IT-SYSTEMADMINISTRATOR (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
Hensel Recycling GmbH
Aschaffenburg
Teilweise Home-Office
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben * Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) * Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) * Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert * Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk)
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung * 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben * Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere * Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) * Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) * Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert * Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk)
NEU
IT Systemadministrator (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
IT Systemadministrator (M/W/D) Schwerpunkt Client- und Endpoint-Management
Hensel Recycling GmbH
Aschaffenburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert - Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk) - Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, ...
Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets im Service-Management-Tool (Matrix42 ITSM) - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Kenntnisse in Matrix42 (ITSM/Service-Management) wünschenswert - Routine in strukturierter Ticket-Annahme und -Bearbeitung (Service Desk) - Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, ...
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SAP Support Specialist - Logistik / EWM / WM (m/w/d)
SAP Support Specialist - Logistik / EWM / WM (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. * denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Würzburg suchen bundesweit mit hohem Anteil an Mobile Working wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Support Specialist - Logistics/EWM (m/w/d). * agierst als Schnittstelle zwischen und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik. * unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf ...
Service und Support haben viele Gesichter und bieten dir ein spannendes Umfeld rund um SAP Logistik, SAP EWM, SAP WM und internationale Prozesse. * denkst serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im 2nd Level Support, Application Support oder SAP Support Consulting mit. Im Bereich Service Management müssen wir manchmal viele Probleme gleichzeitig angehen. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Dazu gehören auch Services auf internationaler Ebene. Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Würzburg suchen bundesweit mit hohem Anteil an Mobile Working wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als SAP Support Specialist - Logistics/EWM (m/w/d). * agierst als Schnittstelle zwischen und 3rd Level Support im Bereich SAP Logistik. * unterstützt den SAP-WM- und SAP-EWM-Support mit Fokus auf ...
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OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
BWI GmbH
bundesweit, Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte Personalmanagement Team, welches als Zielsetzung hat, den unterbrechungsfreien Betrieb, durch ein professionelles Anwendungsmanagement sicherzustellen. Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse
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Payroll Specialist (m/w/d) Software Support
Payroll Specialist (m/w/d) Software Support
Infoniqa Deutschland GmbH
Nürnberg, bundesweit
Teilweise Home-Office
Für unser Tochterunternehmen BRZ suchen wir dich als Payroll Specialist im Software-Support (m/w/d). * Dein Feedback aus dem Kundenkontakt bringst du aktiv ein und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Supportqualität, Wissensdatenbank und Prozesse mit * Eine sorgfältige, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Für unser Tochterunternehmen BRZ suchen wir dich als Payroll Specialist im Software-Support (m/w/d). * Dein Feedback aus dem Kundenkontakt bringst du aktiv ein und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Supportqualität, Wissensdatenbank und Prozesse mit * Eine sorgfältige, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung. Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten und 11 Ländern in Europa und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. * Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung. Das Service Center Europe ist verantwortlich für die Auslandsaktivitäten des Field Services an ca. 30 Standorten und 11 Ländern in Europa und betreut außerdem die mobilen Clients unseres Kunden weltweit. * Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Ab sofort suchen wir einen First-Level-Support / Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) * Entgegennahme und priorisierte Weiterleitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem * Erste Fehlerdiagnose und Lösung einfacher Probleme bzw. Weiterleitung an den Second-Level-Support * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
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Im Herzen unseres Personalmanagements sorgen Sie für reibungslose administrative Abläufe und stellen einen erstklassigen, serviceorientierten Support sicher. Sachbearbeiter/in (m/w/d) für Mitarbeiter-Servicestelle Als Sachbearbeiter/in in unserer Mitarbeiter-Servicestelle sind Sie die erste Anlaufstelle und das freundliche Gesicht für unsere Beschäftigten bei allen Fragen rund um den Personalservice. * Erste Ansprechperson für Beschäftigte vor Ort bei Fragen rund um den Personalservice inkl. Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen HR-Fachbereiche * Sicherstellung serviceorientierter und reibungsloser Abläufe * Erste Berufserfahrung im Personalbereich, in der Administration oder im Kundenservice * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Im Herzen unseres Personalmanagements sorgen Sie für reibungslose administrative Abläufe und stellen einen erstklassigen, serviceorientierten Support sicher. Sachbearbeiter/in (m/w/d) für Mitarbeiter-Servicestelle Als Sachbearbeiter/in in unserer Mitarbeiter-Servicestelle sind Sie die erste Anlaufstelle und das freundliche Gesicht für unsere Beschäftigten bei allen Fragen rund um den Personalservice. * Erste Ansprechperson für Beschäftigte vor Ort bei Fragen rund um den Personalservice inkl. Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen HR-Fachbereiche * Sicherstellung serviceorientierter und reibungsloser Abläufe * Erste Berufserfahrung im Personalbereich, in der Administration oder im Kundenservice * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
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Mitarbeiter IT-Service und Technik SENSO® (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Service und Technik SENSO® (m/w/d)
S I G M A Gesellschaft für Systementwicklung und Datenverarbeitung mbH
Erlangen
Schnelle Bewerbung
Für den Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen erfahrenen Mitarbeiter IT-Service und Technik SENSO® (m/w/d)
Für den Standort Erlangen-Tennenlohe suchen wir zum frühestmöglichen Eintritt einen erfahrenen Mitarbeiter IT-Service und Technik SENSO® (m/w/d)
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Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen, Wuppertal
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
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After Sales Manager / Service Manager (m/w/d)
After Sales Manager / Service Manager (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Fürth, Nürnberg, Erlangen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, After Sales, technischen Vertrieb oder technischen Kundensupport Kunden schätzen insbesondere die hohe Produktqualität, die technische Beratungskompetenz sowie den umfassenden Service über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen. Für den Standort in Fürth suchen wir im Zuge einer altersbedingten Nachfolgeregelung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen After Sales Manager / Service Manager (m/w/d). * Analyse technischer Störungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen in Abstimmung mit Kunden, Servicepartnern und dem internationalen Headquarter * Koordination externer Servicepartner sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen * Erstellung technischer Dokumentationen, Serviceberichte und Durchführung von Produktschulungen
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, After Sales, technischen Vertrieb oder technischen Kundensupport Kunden schätzen insbesondere die hohe Produktqualität, die technische Beratungskompetenz sowie den umfassenden Service über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen. Für den Standort in Fürth suchen wir im Zuge einer altersbedingten Nachfolgeregelung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen After Sales Manager / Service Manager (m/w/d). * Analyse technischer Störungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen in Abstimmung mit Kunden, Servicepartnern und dem internationalen Headquarter * Koordination externer Servicepartner sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen * Erstellung technischer Dokumentationen, Serviceberichte und Durchführung von Produktschulungen
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil unseres Support-Teams! * Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services * Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
Dann werde Teil unseres Support-Teams! * Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services * Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
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Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Führung von untergeordneten Servicemanagern bzw. Projekten * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
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Sales Service / Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Sales Service / Vertriebsinnendienst (w/m/d)
GLS - General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Gersthofen, Nürnberg
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht GLS Germany am Standort Depot 85 in Nürnberg ab sofort einen Sales Service / Vertriebsinnendienst (w/m/d) Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Back Office oder in der Kundenbetreuung ist für diese Position erforderlich
Für den Bereich Vertrieb & Kundenbetreuung sucht GLS Germany am Standort Depot 85 in Nürnberg ab sofort einen Sales Service / Vertriebsinnendienst (w/m/d) Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Back Office oder in der Kundenbetreuung ist für diese Position erforderlich
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Areas der BWI GmbH gewährleisten durch ihre Service Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung in den Liegenschaften der Bundeswehr. Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. Das SC Europe ist verlässlicher und geschätzter Partner für liegenschafts- und nutzernahe Serviceleistungen beim Nutzer vor Ort. Die Teams des Technical Field Service (TFS) bilden die Betriebselemente zur Umsetzung dieser Serviceleistungen.
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Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Service für Drucker und Mobile Device Management * Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Service für Drucker und Mobile Device Management * Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse * Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
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Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d)
Verwaltungsfachangestellter für den Kundenservice (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Kundenservice bist Du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen: schnell, kompetent und immer mit einem offenen Ohr. Du begleitest sie von der Einführung über Migration und Beratung bis hin zu Schulungen und zum Support. Gemeinsam mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung sorgst Du dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und exzellenter Service spürbar wird – modern, nahbar und unverzichtbar. Dein neuer Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) * Team und Zusammenarbeit: Dich erwartet ein kollegiales, serviceorientiertes Team, das Wert auf offene Kommunikation, Humor und gegenseitige Unterstützung legt. o Kommunikationsstark und serviceorientiert
Im Kundenservice bist Du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen: schnell, kompetent und immer mit einem offenen Ohr. Du begleitest sie von der Einführung über Migration und Beratung bis hin zu Schulungen und zum Support. Gemeinsam mit Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung sorgst Du dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und exzellenter Service spürbar wird – modern, nahbar und unverzichtbar. Dein neuer Job als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) * Team und Zusammenarbeit: Dich erwartet ein kollegiales, serviceorientiertes Team, das Wert auf offene Kommunikation, Humor und gegenseitige Unterstützung legt. o Kommunikationsstark und serviceorientiert
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Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unseren , und (m/w/d) – von Compliance-Aufbau bis Transaktions-Support.
Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit unseren , und (m/w/d) – von Compliance-Aufbau bis Transaktions-Support.