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1.374 Treffer für Support Manager Jobs in Schönefeld im Umkreis von 30 km
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As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Solution Management: You identify and resolve operational issues and coordinate with internal teams when further support is needed. * Partner Onboarding: You actively support new partners after contract signature and guide them through the onboarding process until they are live on our platform. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like.
As our B2B Customer Support Manager (f/m/d), you will serve as the primary point of contact for our campsite partners, delivering an exceptional support experience. * Solution Management: You identify and resolve operational issues and coordinate with internal teams when further support is needed. * Partner Onboarding: You actively support new partners after contract signature and guide them through the onboarding process until they are live on our platform. * Professional Experience: You bring a significant track record in B2B customer support or the like.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Sales Support Manager:in (m/w/d) im Team Groceries, Drugstores & Department Stores wirst Du Teil einer Erfolgsgeschichte.
Als Sales Support Manager:in (m/w/d) im Team Groceries, Drugstores & Department Stores wirst Du Teil einer Erfolgsgeschichte.
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Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart) oder Teltow (bei Berlin)
Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
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Um unsere Mitglieder bestmöglich zu begleiten, suchen wir eine/n Customer Support Manager:in. Gleichzeitig bringst du dich in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein. Du reportest direkt an unseren Customer Support Team Lead. Operativer Support * Identifikation wiederkehrender Anliegen und proaktive Lösungsentwicklung und Aufbau eines internen Feedback-Loops zwischen Support und den relevanten Teams Support-Prozesse & Verbesserung * Mitarbeit an der Optimierung und Automatisierung bestehender Support-Workflows * Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Support-Kanäle und -Tools * Analyse von Support-KPIs (Antwortzeiten, Zufriedenheit, Ticketvolumen) und Ableitung konkreter Verbesserungsvorschläge * 2–3 Jahre Berufserfahrung im B2C Customer Support, Customer Success oder Kundenservice – idealerweise im E-Commerce oder einem vergleichbaren digitalen Umfeld
Um unsere Mitglieder bestmöglich zu begleiten, suchen wir eine/n Customer Support Manager:in. Gleichzeitig bringst du dich in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein. Du reportest direkt an unseren Customer Support Team Lead. Operativer Support * Identifikation wiederkehrender Anliegen und proaktive Lösungsentwicklung und Aufbau eines internen Feedback-Loops zwischen Support und den relevanten Teams Support-Prozesse & Verbesserung * Mitarbeit an der Optimierung und Automatisierung bestehender Support-Workflows * Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Support-Kanäle und -Tools * Analyse von Support-KPIs (Antwortzeiten, Zufriedenheit, Ticketvolumen) und Ableitung konkreter Verbesserungsvorschläge * 2–3 Jahre Berufserfahrung im B2C Customer Support, Customer Success oder Kundenservice – idealerweise im E-Commerce oder einem vergleichbaren digitalen Umfeld
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Support Data Centre Managers and Engineering teams with commissioning-related guidance and technical input. The Commissioning Manager will play a critical role in ensuring all VIRTUS Data Centres, infrastructure upgrades, and engineering projects are commissioned, tested, and operationally ready to deliver the highest standards of reliability and resilience. Working across both new build projects and live operational environments, this role will support the successful commissioning, integration, and acceptance of critical infrastructure, ensuring systems operate in line with design intent and VIRTUS operational standards. The Commissioning Manager will work closely with the , Engineering SMEs, Project Managers, , commissioning , and to ensure commissioning activities are delivered safely, consistently, and with minimal operational impact.
Support Data Centre Managers and Engineering teams with commissioning-related guidance and technical input. The Commissioning Manager will play a critical role in ensuring all VIRTUS Data Centres, infrastructure upgrades, and engineering projects are commissioned, tested, and operationally ready to deliver the highest standards of reliability and resilience. Working across both new build projects and live operational environments, this role will support the successful commissioning, integration, and acceptance of critical infrastructure, ensuring systems operate in line with design intent and VIRTUS operational standards. The Commissioning Manager will work closely with the , Engineering SMEs, Project Managers, , commissioning , and to ensure commissioning activities are delivered safely, consistently, and with minimal operational impact.
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Customer Support Manager – Digital Health (all genders)
Customer Support Manager – Digital Health (all genders)
Kranus Health GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine Mission: Mehr als nur Support – Du bist das Herzstück unserer Patientenbetreuung - Als Patient Success & Care Manager bist du nicht nur die erste Anlaufstelle, sondern auch eine verlässliche Stütze für unsere Patient:innen. * Service ist deine Leidenschaft: Du hast bereits Erfahrung im Customer Service und/oder Patient Support gesammelt und verstehst, dass es um weit mehr geht als nur um schnelle Antworten – es geht um echtes Zuhören und das Gefühl, verstanden zu werden.
Deine Mission: Mehr als nur Support – Du bist das Herzstück unserer Patientenbetreuung - Als Patient Success & Care Manager bist du nicht nur die erste Anlaufstelle, sondern auch eine verlässliche Stütze für unsere Patient:innen. * Service ist deine Leidenschaft: Du hast bereits Erfahrung im Customer Service und/oder Patient Support gesammelt und verstehst, dass es um weit mehr geht als nur um schnelle Antworten – es geht um echtes Zuhören und das Gefühl, verstanden zu werden.
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Senior Customer Support Manager (m/w/d) | Series-B Edtech Startup
Senior Customer Support Manager (m/w/d) | Series-B Edtech Startup
Edurino GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
du leitest unser tägliches Support-Geschäft und stellst sicher, dass Anfragen über verschiedenste Channel (E-mail, Social Media, etc.) schnell, freundlich und kompetent gelöst werden - du führst und entwickelst ein motiviertes Support-Team – mit klarer Kommunikation, regelmäßigem Feedback und echtem Teamspirit - du behältst KPIs und SLAs im Blick und sorgst dafür, dass unsere Kunden von ihren Erlebnissen mit unserem Support begeistert sind - du analysierst Support-Daten via Zendesk und anderen Dashboards, erkennst Muster und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für das gesamte Unternehmen ab - mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Support oder in einer ähnlichen Rolle mitbringst – idealerweise mit Führungsverantwortung
du leitest unser tägliches Support-Geschäft und stellst sicher, dass Anfragen über verschiedenste Channel (E-mail, Social Media, etc.) schnell, freundlich und kompetent gelöst werden - du führst und entwickelst ein motiviertes Support-Team – mit klarer Kommunikation, regelmäßigem Feedback und echtem Teamspirit - du behältst KPIs und SLAs im Blick und sorgst dafür, dass unsere Kunden von ihren Erlebnissen mit unserem Support begeistert sind - du analysierst Support-Daten via Zendesk und anderen Dashboards, erkennst Muster und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für das gesamte Unternehmen ab - mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Support oder in einer ähnlichen Rolle mitbringst – idealerweise mit Führungsverantwortung
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Senior HR Manager (m/f/d) ic! berlin (Betriebswirt/in (Hochschule) - Personalmanagement)
Senior HR Manager (m/f/d) ic! berlin (Betriebswirt/in (Hochschule) - Personalmanagement)
ic! berlin GmbH
Berlin
• Support managers on yearly performance management process - Senior HR Manager (m/f/d) ic! • Support organizational changes, workforce planning, performance and talent management.
• Support managers on yearly performance management process - Senior HR Manager (m/f/d) ic! • Support organizational changes, workforce planning, performance and talent management.
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Dellivery Director Germany & Switzerland
Dellivery Director Germany & Switzerland
Valiantys GmbH - Atlassian Platinum Partner
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
You will oversee and support Delivery Managers, enforce delivery standards, and align staffing and capacity planning with business needs. -Develop contingency plans and coordinate regional or external support to maintain high utilization during demand peaks. -Support team development, onboarding, and recruitment. We understand that life is all about balance and we offer you the flexibility and support to help you maintain balance across the different pillars of your life.
You will oversee and support Delivery Managers, enforce delivery standards, and align staffing and capacity planning with business needs. -Develop contingency plans and coordinate regional or external support to maintain high utilization during demand peaks. -Support team development, onboarding, and recruitment. We understand that life is all about balance and we offer you the flexibility and support to help you maintain balance across the different pillars of your life.
NEU
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Senior Conversion & Product Analyst (all genders)
Senior Conversion & Product Analyst (all genders)
Primal State Performance GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
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You'll support Product Managers and the Marketing team by driving insight generation, owning our conversion tracking setup, and enabling high-quality decision-making through data. Whether it's our Glowcademy, dedicated learning time, or personal development support – we invest in you, not just in numbers.
You'll support Product Managers and the Marketing team by driving insight generation, owning our conversion tracking setup, and enabling high-quality decision-making through data. Whether it's our Glowcademy, dedicated learning time, or personal development support – we invest in you, not just in numbers.
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Regelmäßige Treffen mit anderen Site-Support-Teamleitungen und dem/der Site-Support-Manager/in sowie Teilnahme an Diskussionen zur Verbesserung von Prozessen und Verfahren. Zusammenfassung der PositionFür unser Büro in Berlin suchen wir eine erfahrene Site Support Teamleitung, die unsere wachsende Technologieabteilung verstärkt. In dieser Rolle leiten Sie ein Team von Site-Support-Spezialisten an den zugewiesenen Standorten und pflegen die laufende Zusammenarbeit mit externen technischen Dienstleistern – sowohl an Standorten mit als auch ohne eigene Site-Support-Besetzung. Sie stellen technischen Support der 1. und 2. Leitung der Aktivitäten des Site-Support-Teams in den europäischen Büros Berlin, München, Belfast, London, Paris; - Koordination der Site-Support-Aktivitäten innerhalb der zugewiesenen Region, einschließlich Zeitmanagement, Sicherstellung ausreichender ...
Regelmäßige Treffen mit anderen Site-Support-Teamleitungen und dem/der Site-Support-Manager/in sowie Teilnahme an Diskussionen zur Verbesserung von Prozessen und Verfahren. Zusammenfassung der PositionFür unser Büro in Berlin suchen wir eine erfahrene Site Support Teamleitung, die unsere wachsende Technologieabteilung verstärkt. In dieser Rolle leiten Sie ein Team von Site-Support-Spezialisten an den zugewiesenen Standorten und pflegen die laufende Zusammenarbeit mit externen technischen Dienstleistern – sowohl an Standorten mit als auch ohne eigene Site-Support-Besetzung. Sie stellen technischen Support der 1. und 2. Leitung der Aktivitäten des Site-Support-Teams in den europäischen Büros Berlin, München, Belfast, London, Paris; - Koordination der Site-Support-Aktivitäten innerhalb der zugewiesenen Region, einschließlich Zeitmanagement, Sicherstellung ausreichender ...
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Key Account Manager / Sales Manager (m/w/d)*
Key Account Manager / Sales Manager (m/w/d)*
BELFOR Deutschland GmbH
Bremen, Isernhagen bei Hannover, Köln, Schönefeld bei Berlin, Seevetal bei Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Als Key Account Manager (m/w/d) liegt der Schwerpunkt auf der strategischen Kundenentwicklung, dem Ausbau von Geschäftspotenzialen und der nachhaltigen Weiterentwicklung der BELFOR Gruppe.
Als Key Account Manager (m/w/d) liegt der Schwerpunkt auf der strategischen Kundenentwicklung, dem Ausbau von Geschäftspotenzialen und der nachhaltigen Weiterentwicklung der BELFOR Gruppe.
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But while we might not all support the same football team, we always play as one team. In Germany, we support a flexible work model, offering the possibility to work remotely while encouraging occasional office visits for collaboration and team engagement. * Learning & Development Budget: set on a department level - to invest in meaningful development opportunities, with a dedicated per employee budget (after probation) and the flexibility to pool resources for impactful, shared learnings that support continous career growth. * Mental Health Support via OpenUp - because your well-being comes first - Whether you're a dedicated 24/7 football fan or not, we actively seek to recruit and support a diverse team to ensure our platform, football, and the wider world are viewed through an inclusive lens.
But while we might not all support the same football team, we always play as one team. In Germany, we support a flexible work model, offering the possibility to work remotely while encouraging occasional office visits for collaboration and team engagement. * Learning & Development Budget: set on a department level - to invest in meaningful development opportunities, with a dedicated per employee budget (after probation) and the flexibility to pool resources for impactful, shared learnings that support continous career growth. * Mental Health Support via OpenUp - because your well-being comes first - Whether you're a dedicated 24/7 football fan or not, we actively seek to recruit and support a diverse team to ensure our platform, football, and the wider world are viewed through an inclusive lens.
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Sales Manager (Mid-Market) - DACH/EE/Nordics (f/m/d) - German-speaking
Sales Manager (Mid-Market) - DACH/EE/Nordics (f/m/d) - German-speaking
AWIN AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Work Expense Contribution & Remote Working Furniture: You will receive a monthly allowance to cover part of your running costs, as well as a furniture package to support you in setting up a comfortable workspace at home. * Business Bike Leasing: Take advantage of our bike leasing scheme and support a more sustainable way of commuting. If you need support at any point in the application or interview process, please let us know. Apply now to begin the next stage of your career at a progressive company that supports both your professional and personal development.
Work Expense Contribution & Remote Working Furniture: You will receive a monthly allowance to cover part of your running costs, as well as a furniture package to support you in setting up a comfortable workspace at home. * Business Bike Leasing: Take advantage of our bike leasing scheme and support a more sustainable way of commuting. If you need support at any point in the application or interview process, please let us know. Apply now to begin the next stage of your career at a progressive company that supports both your professional and personal development.
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Mit seiner etablierten Innovationskraft und seinem branchenführenden globalen TechCenter-Netzwerk bietet MKS Inc. mit seiner Marke Atotech bahnbrechende Lösungen - kombiniert mit einem beispiellosen Vor-Ort-Support für Kunden weltweit. Als Tax Manager (m/w/d) werden Sie Teil eines internationalen und gut eingespielten Steuerteams am Standort Berlin.
Mit seiner etablierten Innovationskraft und seinem branchenführenden globalen TechCenter-Netzwerk bietet MKS Inc. mit seiner Marke Atotech bahnbrechende Lösungen - kombiniert mit einem beispiellosen Vor-Ort-Support für Kunden weltweit. Als Tax Manager (m/w/d) werden Sie Teil eines internationalen und gut eingespielten Steuerteams am Standort Berlin.
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Schnelle Bewerbung
Facility Manager / Technischen Property Manager (m/w/d) * Support: Abteilungsübergreifende Unterstützung sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Schulungen)
Facility Manager / Technischen Property Manager (m/w/d) * Support: Abteilungsübergreifende Unterstützung sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Schulungen)
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Verantwortung für das SEO-Consulting unserer Kund:innen (Analysen, Workshops, Kundenberatung, laufender Support) übernehmen
Verantwortung für das SEO-Consulting unserer Kund:innen (Analysen, Workshops, Kundenberatung, laufender Support) übernehmen
Hauptansprechpartner:in für Kund:innen mit geschäftsreisenden Mitarbeitenden und Bereitstellung exzellenten Supports. * Support with examinations and the financing of a master's degree.
Hauptansprechpartner:in für Kund:innen mit geschäftsreisenden Mitarbeitenden und Bereitstellung exzellenten Supports. * Support with examinations and the financing of a master's degree.
NEU
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N26 is looking for a Manager Risk Controlling to further develop the risk controlling function at a cutting-edge technology-driven bank. * Further develop risk reporting at N26 group and continuously generate insights to support steering in accordance with the risk and business strategies. * A relocation package with visa support for those who need it.
N26 is looking for a Manager Risk Controlling to further develop the risk controlling function at a cutting-edge technology-driven bank. * Further develop risk reporting at N26 group and continuously generate insights to support steering in accordance with the risk and business strategies. * A relocation package with visa support for those who need it.
NEU
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Teamkoordinator*in (fachliche Leitung) Publishing Support & Wissensmanagement (m/w/d)
Teamkoordinator*in (fachliche Leitung) Publishing Support & Wissensmanagement (m/w/d)
Cornelsen Verlag GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Für unser Team Publishing Services suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit befristet bis zum 31.01.2028 eine*n Teamkoordinator*in (fachliche Leitung) Publishing Support & Wissensmanagement (m/w/d). * Du entwickelst das Reporting für Support und Wissensmanagement weiter, analysierst Kennzahlen und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab
Für unser Team Publishing Services suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit befristet bis zum 31.01.2028 eine*n Teamkoordinator*in (fachliche Leitung) Publishing Support & Wissensmanagement (m/w/d). * Du entwickelst das Reporting für Support und Wissensmanagement weiter, analysierst Kennzahlen und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab
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Arrive delivers a unique combination of the core ingredients to make cities more livable: from smart payments and optimized car parks to data-driven traffic reduction and support for reinvestment in public transport and green space. The Role As a Solutions Manager, you will be a strategic revenue driver embedded within the sales organization. Moving beyond traditional support, you will actively co-pilot high-value opportunities, architect winning tender strategies, and equip the sales force with strong competitive knowledge. You will collaborate closely with regional sales teams, Product Management, and other Solution Managers across Europe. * 5+ years of experience in a pre-sales, sales engineering, or technical support role, ideally with exposure to industrial hardware products and capital equipment.
Arrive delivers a unique combination of the core ingredients to make cities more livable: from smart payments and optimized car parks to data-driven traffic reduction and support for reinvestment in public transport and green space. The Role As a Solutions Manager, you will be a strategic revenue driver embedded within the sales organization. Moving beyond traditional support, you will actively co-pilot high-value opportunities, architect winning tender strategies, and equip the sales force with strong competitive knowledge. You will collaborate closely with regional sales teams, Product Management, and other Solution Managers across Europe. * 5+ years of experience in a pre-sales, sales engineering, or technical support role, ideally with exposure to industrial hardware products and capital equipment.
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IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d)
IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d)
E.ON Digital Technology GmbH
Essen, Berlin, Hamburg, Hannover, München, Würzburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Analyse von Support-Tickets (2nd Level) zur Identifizierung von Mustern & Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen, um die digitale User Experience und Produktqualität zu steigern
Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Analyse von Support-Tickets (2nd Level) zur Identifizierung von Mustern & Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen, um die digitale User Experience und Produktqualität zu steigern
NEU
But while we might not all support the same football team, we always play as one team. This person will independently analyze sales, customer, and market data to identify revenue opportunities, validate hypotheses, and provide actionable recommendations that support business growth. * Independently analyze sales, customer, and market data to uncover trends, validate hypotheses, and support strategic decision-making. * Present clear, data-driven recommendations to senior and support the execution of strategic initiatives. In Germany, we support a flexible work model, offering the possibility to work remotely while encouraging occasional office visits for collaboration and team engagement. * Learning & Development Budget: set on a department level - to invest in meaningful development opportunities, with a dedicated per-employee budget (after probation) and the flexibility to pool resources for ...
But while we might not all support the same football team, we always play as one team. This person will independently analyze sales, customer, and market data to identify revenue opportunities, validate hypotheses, and provide actionable recommendations that support business growth. * Independently analyze sales, customer, and market data to uncover trends, validate hypotheses, and support strategic decision-making. * Present clear, data-driven recommendations to senior and support the execution of strategic initiatives. In Germany, we support a flexible work model, offering the possibility to work remotely while encouraging occasional office visits for collaboration and team engagement. * Learning & Development Budget: set on a department level - to invest in meaningful development opportunities, with a dedicated per-employee budget (after probation) and the flexibility to pool resources for ...
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Sales Manager Außendienst - B2B Vertrieb Sicherheitstechnik (m/w/d)
Sales Manager Außendienst - B2B Vertrieb Sicherheitstechnik (m/w/d)
SimonsVoss Technologies GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support // Im Vertriebsprozess wirst du durch technische Spezialisten und erfahrene Kollegen unterstützt.
Technischer Support // Im Vertriebsprozess wirst du durch technische Spezialisten und erfahrene Kollegen unterstützt.
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(Senior) Manager (all genders) Aerospace – OEM Strategy
(Senior) Manager (all genders) Aerospace – OEM Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
Designing innovative consulting products, tapping into new client segments, and providing support in project acquisition
Designing innovative consulting products, tapping into new client segments, and providing support in project acquisition