Grundkenntnisse: Störungssuche, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Informationstechnik, Computertechnik, PC-Technik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung - Installation und Konfiguration diverser Softwarelösungen Einweisung der Kunden in die Bedienung der Hard- und Software und Unterstützung bei allgemeinen IT-Fragen und -Problemen - Erfahrung in der Druckerwelt und mit Multifunktionsgeräten sowie mit Druckersoftware und -treibern wünschenswert
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