Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support * Du hast Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support, was von Vorteil ist * Du hast Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung (VMware, Microsoft), Backup (Veeam, Veritas), Security Software (Sophos Central), Firewall, Netzwerk, Monitoring und USV
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