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4 Treffer für Software Support Jobs in Bad Hersfeld im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 4 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Storage Engineer / SAN NAS Specialist (W/M/D)
Storage Engineer / SAN NAS Specialist (W/M/D)
HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Wiesbaden, Hünfeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie bearbeiten komplexe Aufgaben in Middleware, Betriebs- und Kommunikationssoftware und sind verantwortlich für die Konzeption sowie die Installation neuer IT-Lösungen. Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände. * Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in IT-Systemen, Applikationen und Software mit praktischen Erfahrungen im Storage-Umfeld.
Sie bearbeiten komplexe Aufgaben in Middleware, Betriebs- und Kommunikationssoftware und sind verantwortlich für die Konzeption sowie die Installation neuer IT-Lösungen. Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände. * Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in IT-Systemen, Applikationen und Software mit praktischen Erfahrungen im Storage-Umfeld.
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SAP Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt S4/HANA
SAP Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt S4/HANA
Ondal Medical Systems GmbH
Hünfeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination und Zusammenarbeit mit externen , und Softwareanbietern * Fehleranalyse und Support (ca. 25 %)
Koordination und Zusammenarbeit mit externen , und Softwareanbietern * Fehleranalyse und Support (ca. 25 %)
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Automatisierungsingenieur/- techniker (m/w/d)
Automatisierungsingenieur/- techniker (m/w/d)
AFOTEK Anlagen für Oberflächentechnik GmbH
Bad Hersfeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Programmierung und Test der Software für die Steuerungs- und Regelungssysteme unserer Anlagen. Weiterentwicklung und Pflege des AFOTEK-Softwarestandards. Technischer Service und Support.
Programmierung und Test der Software für die Steuerungs- und Regelungssysteme unserer Anlagen. Weiterentwicklung und Pflege des AFOTEK-Softwarestandards. Technischer Service und Support.
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Schnelle Bewerbung
Anbindung von Datafox-Produkten an Kundensoftware (Schnittstellen, Systemintegration) - Unterstützung im IT-Support / Helpdesk am Standort Geisa - Erfahrung in der Installation und Einrichtung von Softwaresystemen IT-Support / Technischer Support; Helpdesk-Mitarbeiter / IT-Supporter / 1st Level Support; Systemadministrator / Systembetreuer- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen, wachsenden und nachhaltigen Unternehmen
Anbindung von Datafox-Produkten an Kundensoftware (Schnittstellen, Systemintegration) - Unterstützung im IT-Support / Helpdesk am Standort Geisa - Erfahrung in der Installation und Einrichtung von Softwaresystemen IT-Support / Technischer Support; Helpdesk-Mitarbeiter / IT-Supporter / 1st Level Support; Systemadministrator / Systembetreuer- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen, wachsenden und nachhaltigen Unternehmen
98 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail bei technischen Fragen rund um unsere Branchensoftware MEDICAL OFFICE * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen * Lernbereitschaft: Du denkst Dich schnell in unsere stetig wachsende Software- und Hardwarelösung ein * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit
Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: „Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können“ Zum weiteren Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Supportmitarbeiter 1st-Level und Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit * Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail bei technischen Fragen rund um unsere Branchensoftware MEDICAL OFFICE * Aufnahme, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Supportanfragen * Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexen technischen Problemen * Lernbereitschaft: Du denkst Dich schnell in unsere stetig wachsende Software- und Hardwarelösung ein * Du kannst Supportanfragen sinnvoll priorisieren, erkennst Notfälle sofort und sorgst dafür, dass diese zuerst bearbeitet werden * Du bringst Erfahrung im First-Level-Support in einem unternehmerischen Umfeld mit
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Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Ob du Systeme betreibst, Prozesse gestaltest oder Software betreust – wir kümmern uns als IT-Dienstleister um die gesamte IT der SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. * Außerdem koordinierst du die Tests, Qualitätssicherungen und Freigaben für Softwarepakete und testest sie zusammen mit dem Auftraggeber. * Neben der Betreuung der bei den Kunden eingesetzten Client-Software, Konfiguration, Customizing und Release-Management bist du auch für die Beratung bei der Auswahl geeigneter Softwareprodukte verantwortlich. * Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
Ob du Systeme betreibst, Prozesse gestaltest oder Software betreust – wir kümmern uns als IT-Dienstleister um die gesamte IT der SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. * Außerdem koordinierst du die Tests, Qualitätssicherungen und Freigaben für Softwarepakete und testest sie zusammen mit dem Auftraggeber. * Neben der Betreuung der bei den Kunden eingesetzten Client-Software, Konfiguration, Customizing und Release-Management bist du auch für die Beratung bei der Auswahl geeigneter Softwareprodukte verantwortlich. * Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Applikationsbetreuer (w/m/d).
Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Applikationsbetreuer (w/m/d).
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Erfahrungen im Softwaretesting sowie Kenntnisse in Testmethoden und -tools
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Erfahrungen im Softwaretesting sowie Kenntnisse in Testmethoden und -tools
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Mitarbeiter EDV (w/m/d) für die CJD Christophorusschule Oberurff
Mitarbeiter EDV (w/m/d) für die CJD Christophorusschule Oberurff
Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands gemeinnütziger e.V. (CJD)
Bad Zwesten
Hard- und Softwaresupport für Lehrkräfte sowie Schülerinnen und Schüler * Installation und Pflege von IT-Strukturen (Hard- und Software)
Hard- und Softwaresupport für Lehrkräfte sowie Schülerinnen und Schüler * Installation und Pflege von IT-Strukturen (Hard- und Software)
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Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support * Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie kümmern sich um die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte (Hard- und Software) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Außerdem sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Notebooks und PCs für den Betrieb, sowie die Bereitstellung der benötigten Software mittels Softwareverteilung
Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support * Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie kümmern sich um die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte (Hard- und Software) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Außerdem sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Notebooks und PCs für den Betrieb, sowie die Bereitstellung der benötigten Software mittels Softwareverteilung
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support * Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Sie bringen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen und Remoteunterstützung mit
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support * Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Sie bringen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen und Remoteunterstützung mit
Als IT-Servicetechniker ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der (), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team) * Sie sind für den VIP-Support für die Geschäftsführung und KNDS N. V. zuständig * Sie agieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level Support * Sie verfügen über Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen, Remoteunterstützung
Als IT-Servicetechniker ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der (), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team) * Sie sind für den VIP-Support für die Geschäftsführung und KNDS N. V. zuständig * Sie agieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level Support * Sie verfügen über Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen, Remoteunterstützung
Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support * Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie kümmern sich um die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte (Hard- und Software) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Außerdem sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Notebooks und PCs für den Betrieb, sowie die Bereitstellung der benötigten Software mittels Softwareverteilung
Sie besitzen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung, Ticketsystemen, Remoteunterstützung im First-Level Support * Sie übernehmen den Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) * Sie kümmern sich um die Problemannahme, -analyse, -lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte (Hard- und Software) * Sie übernehmen das Routing von Anfragen und Störungsmeldungen an den Second-Level Support (intern und extern) * Außerdem sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Notebooks und PCs für den Betrieb, sowie die Bereitstellung der benötigten Software mittels Softwareverteilung
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Geodatenmanager / Geoinformatiker (m/w/d)
Geodatenmanager / Geoinformatiker (m/w/d)
Städtische Werke Netz+Service GmbH
Kassel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie erstellen technische Konzepte und Dokumentationen im GIS-Kontext, schulen interne und externe Anwender und sichern den 1st Level Support sowie die Anwenderberatung. * Erfahrung mit GIS-Software (z. B. UT for ArcGIS / Esri-Systeme), AutoCAD für technische Zeichnungen und Vermessungssoftware (z.B. FX Survey) sowie Kenntnisse im Umgang mit GNSS-Lösungen und Tachymetrie Systemen (Trimble/Leica) weisen Sie vor.
Sie erstellen technische Konzepte und Dokumentationen im GIS-Kontext, schulen interne und externe Anwender und sichern den 1st Level Support sowie die Anwenderberatung. * Erfahrung mit GIS-Software (z. B. UT for ArcGIS / Esri-Systeme), AutoCAD für technische Zeichnungen und Vermessungssoftware (z.B. FX Survey) sowie Kenntnisse im Umgang mit GNSS-Lösungen und Tachymetrie Systemen (Trimble/Leica) weisen Sie vor.
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support * Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Sie bringen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen und Remoteunterstützung mit
Als IT-Servicetechniker (m/w/d) ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der KNDS (IT-User), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT Anfragen im First-Level Support (IT-Service Desk) * Sie fungieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im First-Level Support * Die Erstellung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Serviceanfragen sowie die Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Sie bringen Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen und Remoteunterstützung mit
Als IT-Servicetechniker ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der (), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team) * Sie sind für den VIP-Support für die Geschäftsführung und KNDS N. V. zuständig * Sie agieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level Support * Sie verfügen über Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen, Remoteunterstützung
Als IT-Servicetechniker ist eine Ihrer Hauptaufgaben die Unterstützung der (), inklusive der IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support (Client Team) * Sie sind für den VIP-Support für die Geschäftsführung und KNDS N. V. zuständig * Sie agieren als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level Support * Sie verfügen über Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum), Ticketsystemen, Remoteunterstützung
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Softwareentwickler-Embedded-Systems (m/w/d)
Softwareentwickler-Embedded-Systems (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Kassel
Teilweise Home-Office
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Entwicklung und Implementierung von Embedded Software für Mikrocontroller und Mikroprozessoren • Planung, Durchführung und Auswertung von Tests zur Sicherstellung der Softwarequalität
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Entwicklung und Implementierung von Embedded Software für Mikrocontroller und Mikroprozessoren • Planung, Durchführung und Auswertung von Tests zur Sicherstellung der Softwarequalität
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Sicherer Umgang mit CAD-Software (z. B. Altium Designer, Eagle) • Kenntnisse in PCB-Design-Software sind wünschenswert
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Sicherer Umgang mit CAD-Software (z. B. Altium Designer, Eagle) • Kenntnisse in PCB-Design-Software sind wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
Einsatz im 1st Level und 2nd Level Support * enge Zusammenarbeit bei Kundenprojekten mit der Projektleitung, dem Vertrieb und der Softwareentwicklung
Einsatz im 1st Level und 2nd Level Support * enge Zusammenarbeit bei Kundenprojekten mit der Projektleitung, dem Vertrieb und der Softwareentwicklung
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IT Helpdesk Techniker / IT Support Spezialist (m/w/d) in Vollzeit
IT Helpdesk Techniker / IT Support Spezialist (m/w/d) in Vollzeit
ISM Industrie-Instandhaltungs- Service und Montagebau GmbH
Eichenzell
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen proaktiven und serviceorientierten IT Helpdesk Technician, der den First-Level-Support für interne Anwender übernimmt. Sie arbeiten eng mit dem IT-Team sowie den Fachabteilungen zusammen, um einen hohen Service-Standard zu gewährleisten.- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen - Unterstützung bei der Nutzung von Unternehmenssoftware und Kollaborationstools (z. B. Microsoft 365 / Office 365) - Remote-Support für die Standorte Eichenzell/Lippstadt sowie Vor-Ort-Einsätze im Zwei-Wochen-Rhythmus - 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich - Fähigkeit, mehrere Supportanfragen effizient zu priorisieren und zu bearbeiten
Wir suchen einen proaktiven und serviceorientierten IT Helpdesk Technician, der den First-Level-Support für interne Anwender übernimmt. Sie arbeiten eng mit dem IT-Team sowie den Fachabteilungen zusammen, um einen hohen Service-Standard zu gewährleisten.- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen - Unterstützung bei der Nutzung von Unternehmenssoftware und Kollaborationstools (z. B. Microsoft 365 / Office 365) - Remote-Support für die Standorte Eichenzell/Lippstadt sowie Vor-Ort-Einsätze im Zwei-Wochen-Rhythmus - 1–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich - Fähigkeit, mehrere Supportanfragen effizient zu priorisieren und zu bearbeiten
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Schnelle Bewerbung
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration. * Lösungsorientierung: Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein, denkst analytisch und findest für jedes Problem eine Lösung. * Entwicklung: Eine intensive Einarbeitung in unsere Hard- und Software sowie sehr gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen.
1st & 2nd Level Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden (z.B. EDEKA-Filialen) und bearbeitest technische sowie anwendungsbezogene Anfragen per Telefon und E-Mail. * Dokumentation: Du pflegst unsere Supportfälle im Ticketsystem und hilfst dabei, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im technischen Support, Helpdesk oder in der Systemadministration. * Lösungsorientierung: Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein, denkst analytisch und findest für jedes Problem eine Lösung. * Entwicklung: Eine intensive Einarbeitung in unsere Hard- und Software sowie sehr gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen.
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Systemadministrator (m/w/d) - IT-Lösungen und Services
Systemadministrator (m/w/d) - IT-Lösungen und Services
uvision.one operations GmbH
Fulda
Teilweise Home-Office
Du gehst strukturiert an komplexe Supportfälle und Fehleranalysen ran. * Erfahrung mit Branchensoftware (beA, FileMaker, WinSolvenz, AdvoWare)
Du gehst strukturiert an komplexe Supportfälle und Fehleranalysen ran. * Erfahrung mit Branchensoftware (beA, FileMaker, WinSolvenz, AdvoWare)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Eigenständige Entwicklung und Programmierung von Softwarelösungen im definierten Aufgabenbereich * Betreuung und Weiterentwicklung von Entwicklungs- und Testumgebungen auf Hard- und Softwareebene * Analyse und Behebung von Softwareproblemen im Rahmen der Systementwicklung * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Softwarelösungen und Entwicklungsprozesse * Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung * Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie großes Interesse an komplexen Softwaresystemen * Stark ausgeprägte Teamfähigkeit und ein gutes Supportverständnis
Eigenständige Entwicklung und Programmierung von Softwarelösungen im definierten Aufgabenbereich * Betreuung und Weiterentwicklung von Entwicklungs- und Testumgebungen auf Hard- und Softwareebene * Analyse und Behebung von Softwareproblemen im Rahmen der Systementwicklung * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Softwarelösungen und Entwicklungsprozesse * Mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung * Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie großes Interesse an komplexen Softwaresystemen * Stark ausgeprägte Teamfähigkeit und ein gutes Supportverständnis
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Schnelle Bewerbung
Ihr Profil:Die Aufgabe ist sowohl mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich IT, der öffentlichen Verwaltung, dem kaufmännischen Bereich oder vergleichbarer Berufserfahrung (z.B. IT- bzw. Software-Support, Anwenderschulung, Kundenbetreuung) geeignet. Unser Fachverfahrens-Support verantwortet im Speziellen die Produkteinführung, Kundenbetreuung, Servicetage und natürlich Aus-sowie Weiterbildungen unserer Anwender im Bereich dieser Verfahren - nebst zugehörigen Online-Funktionen für den Bürgerservice. - Funktionstests für Softwaremodule Wünschenswert sind Erfahrungen im Kundensupport oder Erfahrungen im Kundenkontakt im Bürgerbüro. Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Ihr Profil:Die Aufgabe ist sowohl mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich IT, der öffentlichen Verwaltung, dem kaufmännischen Bereich oder vergleichbarer Berufserfahrung (z.B. IT- bzw. Software-Support, Anwenderschulung, Kundenbetreuung) geeignet. Unser Fachverfahrens-Support verantwortet im Speziellen die Produkteinführung, Kundenbetreuung, Servicetage und natürlich Aus-sowie Weiterbildungen unserer Anwender im Bereich dieser Verfahren - nebst zugehörigen Online-Funktionen für den Bürgerservice. - Funktionstests für Softwaremodule Wünschenswert sind Erfahrungen im Kundensupport oder Erfahrungen im Kundenkontakt im Bürgerbüro. Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Support: Du betreust unsere Softwarekunden telefonisch und per E-Mail und erfasst eingehende Anfragen in unserem Ticketsystem. Genau so stellen wir uns Arbeiten bei der Bracht GmbH vor und genau so jemanden wie Dich brauchen wir in unserem Team: EDV-affin, mit Freude am Support und der Beratung unseres langjährigen Kundenstamms, mit Ideen zur Optimierung unserer Anwendungen und mit der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. - Produktoptimierung: Du verstärkst unsere Softwaretests und Softwareentwicklung aus Anwendersicht (20%)
Support: Du betreust unsere Softwarekunden telefonisch und per E-Mail und erfasst eingehende Anfragen in unserem Ticketsystem. Genau so stellen wir uns Arbeiten bei der Bracht GmbH vor und genau so jemanden wie Dich brauchen wir in unserem Team: EDV-affin, mit Freude am Support und der Beratung unseres langjährigen Kundenstamms, mit Ideen zur Optimierung unserer Anwendungen und mit der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. - Produktoptimierung: Du verstärkst unsere Softwaretests und Softwareentwicklung aus Anwendersicht (20%)