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3 Treffer für Software Support Jobs in Amberg im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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INBETRIEBNEHMER (M/W/D) AUTOMATISIERUNG
INBETRIEBNEHMER (M/W/D) AUTOMATISIERUNG
Abraham Automation Ingenieurbüro Inh. Inh. Jürgen Abraham
Amberg
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Umsetzung von Software-Funktionen und neuen Features * Support unserer Kunden bei Störungen oder technischer Probleme
Umsetzung von Software-Funktionen und neuen Features * Support unserer Kunden bei Störungen oder technischer Probleme
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Support & Enablement: Sie unterstützen die Nutzer*innen, geben technisches Know-how weiter und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. * Erfahrung mit Softwareimplementierung, Systemintegration und technischer Projektarbeit
Support & Enablement: Sie unterstützen die Nutzer*innen, geben technisches Know-how weiter und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft. * Erfahrung mit Softwareimplementierung, Systemintegration und technischer Projektarbeit
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Support im Bereich Microsoft Teams * Grundlegendes Verständnis von Computersystemen (Hard- und Software)
Support im Bereich Microsoft Teams * Grundlegendes Verständnis von Computersystemen (Hard- und Software)
170 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst IT / Praxissoftware
medatixx GmbH & Co. KG
Bamberg, München, Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und IT-Dienstleistungen für ambulante medizinische Einrichtungen Deutschlands. * Als Teil des vertrieblichen Innendienstes übernehmen Sie die Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden unserer Praxissoftware * Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil
Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und IT-Dienstleistungen für ambulante medizinische Einrichtungen Deutschlands. * Als Teil des vertrieblichen Innendienstes übernehmen Sie die Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden unserer Praxissoftware * Erste Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil
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Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
Max Bögl Transport und Geräte GmbH & Co. KG
Sengenthal
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Anwendungsbetreuer / Projektmanager (m/w/d) Großkrane
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Prozessmanager (m/w/d) Unternehmensprozesse – Qualitätsmanagement / Customer Support
Prozessmanager (m/w/d) Unternehmensprozesse – Qualitätsmanagement / Customer Support
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Sie verfügen über ein hohes Verständnis für bereichs- und systemübergreifende Unternehmensabläufe und können mehrjährige Erfahrung in der Anwendung von BPM-Portal-Software vorweisen. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Sie verfügen über ein hohes Verständnis für bereichs- und systemübergreifende Unternehmensabläufe und können mehrjährige Erfahrung in der Anwendung von BPM-Portal-Software vorweisen. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
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Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen
Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Dein neuer Job als Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen * Du bist der fachliche Leiter (m/w/d) des Teams: Du führst das Kundenserviceteam und koordinierst die Ressourcenallokation zur Erreichung der Support- und Dienstleistungsziele. . * Du bist der Prozessoptimierer (m/w/d): Du identifizierst und implementierst Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Support-Prozessen sowie Tools und Technologien. * Du besitzt idealerweise Kenntnisse in unserer Fachsoftware OK.FIS / OK.FINN.
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Dein neuer Job als Experte (m/w/d) – Kundenservice, Support und Dienstleistungen im Finanzwesen * Du bist der fachliche Leiter (m/w/d) des Teams: Du führst das Kundenserviceteam und koordinierst die Ressourcenallokation zur Erreichung der Support- und Dienstleistungsziele. . * Du bist der Prozessoptimierer (m/w/d): Du identifizierst und implementierst Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Support-Prozessen sowie Tools und Technologien. * Du besitzt idealerweise Kenntnisse in unserer Fachsoftware OK.FIS / OK.FINN.
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Wir brauchen deine Ideen und Lösungsansätze für die täglichen Supportanfragen und Du betreust Kunden in der Einführung unserer Softwareprodukte. * Motus Software GmbH - Dann unterstütze uns im Anwendungssupport für unsere weit verbreitete Warenwirtschaftslösung OC-Karat! * Bearbeitung und Lösung von Supporttickets * Installation und Konfiguration unserer Softwareprodukte beim Kunden * Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Software * Du hast bereits Erfahrung in der Anwendung, Installation, Konfiguration und Betreuung einer MSSQL-Datenbank basierten Software gesammelt - Der Grundstein für unsere Software wurde bereits vor 30 Jahren gelegt, wir selbst sind jedoch ein junges, flexibles Team und unterstützen Dich gerne in deiner Weiterentwicklung!
Wir brauchen deine Ideen und Lösungsansätze für die täglichen Supportanfragen und Du betreust Kunden in der Einführung unserer Softwareprodukte. * Motus Software GmbH - Dann unterstütze uns im Anwendungssupport für unsere weit verbreitete Warenwirtschaftslösung OC-Karat! * Bearbeitung und Lösung von Supporttickets * Installation und Konfiguration unserer Softwareprodukte beim Kunden * Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Software * Du hast bereits Erfahrung in der Anwendung, Installation, Konfiguration und Betreuung einer MSSQL-Datenbank basierten Software gesammelt - Der Grundstein für unsere Software wurde bereits vor 30 Jahren gelegt, wir selbst sind jedoch ein junges, flexibles Team und unterstützen Dich gerne in deiner Weiterentwicklung!
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Softwareentwickler/in SAP / Native-App (m/w/d)
Softwareentwickler/in SAP / Native-App (m/w/d)
Bayerische Staatsforsten AöR
München, Regensburg
Teilweise Home-Office
Softwareentwicklung im Bereich SAP S/4-HANA (Frontend/Backend) * 2nd Level-Support bei der Analyse von Fehlern im SAP- und App-Umfeld
Softwareentwicklung im Bereich SAP S/4-HANA (Frontend/Backend) * 2nd Level-Support bei der Analyse von Fehlern im SAP- und App-Umfeld
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Du bereitest User-Trainings vor, führst diese eigenständig durch und übernimmst den User Support über unser internes Ticketsystem. * Du identifizierst Bedienungs-, Prozess- und Softwarefehler, löst und testest diese und führst eigenständig oder im Team Release-Tests inklusive Dokumentation und Optimierung durch.
Du bereitest User-Trainings vor, führst diese eigenständig durch und übernimmst den User Support über unser internes Ticketsystem. * Du identifizierst Bedienungs-, Prozess- und Softwarefehler, löst und testest diese und führst eigenständig oder im Team Release-Tests inklusive Dokumentation und Optimierung durch.
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Schnelle Bewerbung
Schnittstellenorganisation zwischen Konstruktion, Produktion, Software und Applikation) * Unterstützung bei der Entwicklung kundenspezifischer Hardware, Elektronik und Software sowie der allgemeinen Weiterentwicklung von Produkten und Baugruppen * Bearbeiten von Kundenanfragen in Hinblick auf Fehleranalyse und -behebung gemeinsam mit dem Customer Support
Schnittstellenorganisation zwischen Konstruktion, Produktion, Software und Applikation) * Unterstützung bei der Entwicklung kundenspezifischer Hardware, Elektronik und Software sowie der allgemeinen Weiterentwicklung von Produkten und Baugruppen * Bearbeiten von Kundenanfragen in Hinblick auf Fehleranalyse und -behebung gemeinsam mit dem Customer Support
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OMNINET ist ein mittelständischer, international ausgerichteter Software-Hersteller mit Hauptsitz in Eckental (Metropolregion Nürnberg), Niederlassungen in Deutschland (Region Hamburg, Rhein-Main-Gebiet, Hof) und mehreren Tochterfirmen im europäischen Ausland. Als SystemadministratorTechnical Support (m/w/d) sind Sie ein geschätztes Mitglied unseres OMNITRACKER-Teams. * Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit aktuellen Software-Technologien (im Wesentlichen im MICRSOFT-Umfeld) * Erfahrung im Bereich Administration oder Support / Service Desk
OMNINET ist ein mittelständischer, international ausgerichteter Software-Hersteller mit Hauptsitz in Eckental (Metropolregion Nürnberg), Niederlassungen in Deutschland (Region Hamburg, Rhein-Main-Gebiet, Hof) und mehreren Tochterfirmen im europäischen Ausland. Als SystemadministratorTechnical Support (m/w/d) sind Sie ein geschätztes Mitglied unseres OMNITRACKER-Teams. * Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit aktuellen Software-Technologien (im Wesentlichen im MICRSOFT-Umfeld) * Erfahrung im Bereich Administration oder Support / Service Desk
DataCenter Hypervisor-Specialist – Schwerpunkt Compute und Storage (m/w/d)
DataCenter Hypervisor-Specialist – Schwerpunkt Compute und Storage (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Chemnitz, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. * Du analysierst komplexe Fehlerbilder im Rahmen des Third-Level-Supports und stellst die nachhaltige Behebung sicher.
Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. * Du analysierst komplexe Fehlerbilder im Rahmen des Third-Level-Supports und stellst die nachhaltige Behebung sicher.
C# Developer (m/w/d)
C# Developer (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Würzburg
Teilweise Home-Office
Du arbeitest in allen Phasen der Softwareentwicklung mit und unterstützt im technischen Third-Level-Support. Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. Softwareentwicklung und Architektur * Du entwickelst und pflegst die Softwarearchitektur unserer .NET-Software zur Lohn- und Gehaltsabrechnung mit modernen Entwicklungstools. * Du designst und entwickelst fachlich sowie technisch optimale Softwarekomponenten, indem Du gesetzliche, tarifliche und kundenspezifische Anforderungen zusammenführst. Zusammenarbeit und Support * Du hast Freude an agiler Softwareentwicklung und hoher Code-Qualität.
Du arbeitest in allen Phasen der Softwareentwicklung mit und unterstützt im technischen Third-Level-Support. Gestalte mit uns Softwarelösungen für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren – bayern- und bundesweit. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support. Softwareentwicklung und Architektur * Du entwickelst und pflegst die Softwarearchitektur unserer .NET-Software zur Lohn- und Gehaltsabrechnung mit modernen Entwicklungstools. * Du designst und entwickelst fachlich sowie technisch optimale Softwarekomponenten, indem Du gesetzliche, tarifliche und kundenspezifische Anforderungen zusammenführst. Zusammenarbeit und Support * Du hast Freude an agiler Softwareentwicklung und hoher Code-Qualität.
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Test Automation Engineer (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
Test Automation Engineer (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. To support this journey, we are looking for new colleagues to join our team in Berlin and/or Regensburg . * Perform technical software testing for tailor-made solutions, SAP environments and complex system landscapes * Strong technical expertise in software testing and solid background in software development
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. To support this journey, we are looking for new colleagues to join our team in Berlin and/or Regensburg . * Perform technical software testing for tailor-made solutions, SAP environments and complex system landscapes * Strong technical expertise in software testing and solid background in software development
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OT-TS Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d)
OT-TS Technischer Kundenbetreuer / Technical Support Specialist (m/w/d)
OPTITOOL GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein mittelständisches, modernes Softwareunternehmen und bieten Lösungen für die Tourenplanung und -Optimierung an. * Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support * Vorbereitung und Unterstützung von Softwareupdates * Durchführen von Softwaretests * Wünschenswerte Übernahmevon 24/7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung
Wir sind ein mittelständisches, modernes Softwareunternehmen und bieten Lösungen für die Tourenplanung und -Optimierung an. * Telefonische und schriftliche Betreuung im Bereich 1st & 2nd Level Support * Vorbereitung und Unterstützung von Softwareupdates * Durchführen von Softwaretests * Wünschenswerte Übernahmevon 24/7 Supportbereitschaften bei entsprechender Vergütung
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Schnelle Bewerbung
•Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) •Du kümmerst Dich um die Software Installation und Konfiguration
•Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) •Du kümmerst Dich um die Software Installation und Konfiguration
SAP S/4HANA Public Cloud Finance Consultant (m/f/d) [Full-time / part-time] - Tieto Tech Consulting
SAP S/4HANA Public Cloud Finance Consultant (m/f/d) [Full-time / part-time] - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. We combine business design with software engineering to bring digital business to life. To support this journey, we are looking for new colleagues to join our team in Berlin. * Provide expert guidance during the project lifecycle, from requirements gathering to go-live support Whether you want to deepen your SAP expertise or broaden your industry knowledge, we support your growth.
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. We combine business design with software engineering to bring digital business to life. To support this journey, we are looking for new colleagues to join our team in Berlin. * Provide expert guidance during the project lifecycle, from requirements gathering to go-live support Whether you want to deepen your SAP expertise or broaden your industry knowledge, we support your growth.
SAP S/4HANA Public Cloud Finance Consultant (m/f/d) [Full-time / part-time] - Tieto Tech Consulting
SAP S/4HANA Public Cloud Finance Consultant (m/f/d) [Full-time / part-time] - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Berlin, Regensburg
Teilweise Home-Office
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. We combine business design with software engineering to bring digital business to life. To support this journey, we are looking for new colleagues to join our team in Berlin. * Provide expert guidance during the project lifecycle, from requirements gathering to go-live support Whether you want to deepen your SAP expertise or broaden your industry knowledge, we support your growth.
Tieto is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. We combine business design with software engineering to bring digital business to life. To support this journey, we are looking for new colleagues to join our team in Berlin. * Provide expert guidance during the project lifecycle, from requirements gathering to go-live support Whether you want to deepen your SAP expertise or broaden your industry knowledge, we support your growth.
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Ingenieur (m/w/d) Vertrieb Automatisierungstechnik im Gebiet Regensburg
Ingenieur (m/w/d) Vertrieb Automatisierungstechnik im Gebiet Regensburg
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Regensburg
Teilweise Home-Office
Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. * enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Applikations- und Supportteams zur gemeinsamen Entwicklung innovativer Automatisierungslösungen
Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. * enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Applikations- und Supportteams zur gemeinsamen Entwicklung innovativer Automatisierungslösungen
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Auszubildende für das Berufsbild Elektroanlagenmonteur (m/w/d)
Auszubildende für das Berufsbild Elektroanlagenmonteur (m/w/d)
Atotech Deutschland GmbH & Co. KG
Feucht (bei Nürnberg)
Durch die Anwendung eines umfassenden System- und Lösungsansatzes umfasst das Portfolio von Atotech Chemie, Anlagen, Software und Dienstleistungen für innovative und hochtechnologische Anwendungen. Mit seiner etablierten Innovationskraft und seinem branchenführenden globalen TechCenter-Netzwerk bietet MKS mit seiner Marke Atotech bahnbrechende Lösungen - kombiniert mit einem beispiellosen Vor-Ort-Support für Kunden weltweit.
Durch die Anwendung eines umfassenden System- und Lösungsansatzes umfasst das Portfolio von Atotech Chemie, Anlagen, Software und Dienstleistungen für innovative und hochtechnologische Anwendungen. Mit seiner etablierten Innovationskraft und seinem branchenführenden globalen TechCenter-Netzwerk bietet MKS mit seiner Marke Atotech bahnbrechende Lösungen - kombiniert mit einem beispiellosen Vor-Ort-Support für Kunden weltweit.
Montage Industrieelektriker/-elektroniker (w/m/d) Installation & Service – internationale Einsätze (2 Jahre befristet)
Montage Industrieelektriker/-elektroniker (w/m/d) Installation & Service – internationale Einsätze (2 Jahre befristet)
Atotech Deutschland GmbH & Co. KG
Feucht (bei Nürnberg)
Durch die Anwendung eines umfassenden System- und Lösungsansatzes umfasst das Portfolio von Atotech Chemie, Anlagen, Software und Dienstleistungen für innovative und hochtechnologische Anwendungen. Mit seiner etablierten Innovationskraft und seinem branchenführenden globalen TechCenter-Netzwerk bietet MKS Inc. mit seiner Marke Atotech bahnbrechende Lösungen - kombiniert mit einem beispiellosen Vor-Ort-Support für Kunden weltweit.
Durch die Anwendung eines umfassenden System- und Lösungsansatzes umfasst das Portfolio von Atotech Chemie, Anlagen, Software und Dienstleistungen für innovative und hochtechnologische Anwendungen. Mit seiner etablierten Innovationskraft und seinem branchenführenden globalen TechCenter-Netzwerk bietet MKS Inc. mit seiner Marke Atotech bahnbrechende Lösungen - kombiniert mit einem beispiellosen Vor-Ort-Support für Kunden weltweit.
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Global Digital Support Coordinator (m/w/d)
Global Digital Support Coordinator (m/w/d)
HANS DEHN Holding SE + Co KG
Neumarkt in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Grundkenntnisse in Web- und Softwarearchitekturen * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management und Customer Experience
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Grundkenntnisse in Web- und Softwarearchitekturen * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management und Customer Experience
Global Digital Support Coordinator (m/w/d) bei DEHN
Global Digital Support Coordinator (m/w/d) bei DEHN
HANS DEHN Holding SE + Co KG
92318 Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Grundkenntnisse in Web- und Softwarearchitekturen * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management und Customer Experience
Um unsere digitalen Produkte weltweit optimal zu unterstützen, bauen wir ein starkes globales Support-Netzwerk auf. Als Global Digital Support Coordinator (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie koordinieren den globalen digitalen Support, sorgen für Transparenz in Prozessen und stellen ein erstklassiges Kundenerlebnis sicher. * Koordination des globalen digitalen 1st-Level-Supports und Monitoring von SLAs/KPIs * Aufbau und Pflege von Supportwissen und Dokumentation (Confluence, FAQs, How-tos) * Erfahrung im digitalen Support und in der Steuerung externer Dienstleister * Grundkenntnisse in Web- und Softwarearchitekturen * Eine Schlüsselrolle im globalen Aufbau eines digitalen Supportnetzwerks * Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Digital Support Management und Customer Experience
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Samhammer: Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer: Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen * Technisches Verständnis und Neugier für Hardware- und Softwarekomponenten, sowie eine strukturierte Denkweise
Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen * Technisches Verständnis und Neugier für Hardware- und Softwarekomponenten, sowie eine strukturierte Denkweise