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537 Treffer für Shared Services Jobs in Saaleland im Umkreis von 30 km
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Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services). Als Experte für operative Exzellenz entwickelst du die dafür nötigen Standards, Routinen und Strukturen, die unseren Kundenservice im Schadenbereich leistungsfähig, effizient und zukunftsfähig machen.
Erfahrung in der Gestaltung operativer Exzellenz, idealerweise im Service-/Backoffice-Umfeld (z. B. Customer Service, Versicherungen, Shared Services). Als Experte für operative Exzellenz entwickelst du die dafür nötigen Standards, Routinen und Strukturen, die unseren Kundenservice im Schadenbereich leistungsfähig, effizient und zukunftsfähig machen.
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Als Head of Launch & Service Management gestalten Sie den gesamten Übergang unserer Maschinen und Anlagen in den Einsatz beim Kunden – vom Produktionsstandort bis zur langfristigen technischen Betreuung. Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Leadership Team und entwickeln eine Organisation, die reibungslose Inbetriebnahmen, hohe Anlagenverfügbarkeit und einen exzellenten technischen Service sicherstellt. * Sie entwickeln ein nachhaltiges Service-Setup, einschließlich Trainingskonzepten, Ersatzteil- und Wartungsstrategien sowie KPIs zur Anlagenverfügbarkeit. Gleichzeitig etablieren Sie ein internationales Partnernetzwerk, um eine verlässliche Serviceabdeckung und langfristige Anlagenbetreuung weltweit sicherzustellen * Sie bauen ein Team aus Service-, Launch- und Applikationsexperten a
Als Head of Launch & Service Management gestalten Sie den gesamten Übergang unserer Maschinen und Anlagen in den Einsatz beim Kunden – vom Produktionsstandort bis zur langfristigen technischen Betreuung. Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Leadership Team und entwickeln eine Organisation, die reibungslose Inbetriebnahmen, hohe Anlagenverfügbarkeit und einen exzellenten technischen Service sicherstellt. * Sie entwickeln ein nachhaltiges Service-Setup, einschließlich Trainingskonzepten, Ersatzteil- und Wartungsstrategien sowie KPIs zur Anlagenverfügbarkeit. Gleichzeitig etablieren Sie ein internationales Partnernetzwerk, um eine verlässliche Serviceabdeckung und langfristige Anlagenbetreuung weltweit sicherzustellen * Sie bauen ein Team aus Service-, Launch- und Applikationsexperten a
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Kundenbetreuer (m/w/d) Telefonie und Kundenservice - Privatbank
Kundenbetreuer (m/w/d) Telefonie und Kundenservice - Privatbank
MERKUR PRIVATBANK
Hammelburg, Jena
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser KundenServiceCenter suchen wir am Standort Hammelburg oder Jena einen Kundenbetreuer (m/w/d) Als Kundenberater:in (m/w/d) im KundenServiceCenter betreuen Sie unsere Servicekunden telefonisch & über die digitalen Kanäle mit dem Fokus auf Kundenstammdaten und Bearbeitungsthemen mit direktem Kundenbezug wie z.B. Themen rund um Kundenneuanlage und Bestandskundenänderungen. * Vielseitiger Service: Betreuung von Privatkunden und Firmenkunden. * Kartenservices: Bearbeitung von Anfragen zu Kreditkarten und BankCards. * Kontowechselhilfe: Unterstützung der Kunden beim Self-Service auf der Werbseite. * Kundenorientierung: Freude an exzellenten Kundenservice, kompetente Beratung und effektive Kommunikation
Für unser KundenServiceCenter suchen wir am Standort Hammelburg oder Jena einen Kundenbetreuer (m/w/d) Als Kundenberater:in (m/w/d) im KundenServiceCenter betreuen Sie unsere Servicekunden telefonisch & über die digitalen Kanäle mit dem Fokus auf Kundenstammdaten und Bearbeitungsthemen mit direktem Kundenbezug wie z.B. Themen rund um Kundenneuanlage und Bestandskundenänderungen. * Vielseitiger Service: Betreuung von Privatkunden und Firmenkunden. * Kartenservices: Bearbeitung von Anfragen zu Kreditkarten und BankCards. * Kontowechselhilfe: Unterstützung der Kunden beim Self-Service auf der Werbseite. * Kundenorientierung: Freude an exzellenten Kundenservice, kompetente Beratung und effektive Kommunikation
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Servicetechniker (m/w/d) für Melktechnik (Hof, Thierstein und Gefrees)
Servicetechniker (m/w/d) für Melktechnik (Hof, Thierstein und Gefrees)
Agratal GmbH
Hof, Thierstein und Gefrees
Um unser regionales Service-Team weiter auszubauen, suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung. Als Servicetechniker (m/w/d) für automatische Melksysteme bist Du direkt vor Ort in landwirtschaftlichen Betrieben im Einsatz – dort, wo moderne Technik und tägliche Praxis aufeinandertreffen. * Service und Reparatur von Melkrobotern, Kühl- und Fütterungsanlagen * Du betreust unsere Kunden im Servicegebiet und pflegst einen offenen, lösungsorientierten Austausch
Um unser regionales Service-Team weiter auszubauen, suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung. Als Servicetechniker (m/w/d) für automatische Melksysteme bist Du direkt vor Ort in landwirtschaftlichen Betrieben im Einsatz – dort, wo moderne Technik und tägliche Praxis aufeinandertreffen. * Service und Reparatur von Melkrobotern, Kühl- und Fütterungsanlagen * Du betreust unsere Kunden im Servicegebiet und pflegst einen offenen, lösungsorientierten Austausch
NEU
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Organisation von Arbeitsabläufen im Kundenservice zur Sicherstellung eines sehr guten Service-Levels * Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer Service Prozesse * Schnelle und serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
Organisation von Arbeitsabläufen im Kundenservice zur Sicherstellung eines sehr guten Service-Levels * Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer Service Prozesse * Schnelle und serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
NEU
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Wertpapierservice. * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm. * Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten in Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - Bereich Wertpapierservice. * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm. * Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr
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Manger Business Process Excellence / Project Manager - Service to Customer | EMEA Hub (m/f/x)
Manger Business Process Excellence / Project Manager - Service to Customer | EMEA Hub (m/f/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
The stream Service to Customer (S2C) covers espescially the following process areas * Customer order management incl. service / sales order creation and invoicing * Service-related reports * Integration with service-related processes like logistic processes, intercompany sales and intercompany purchasing
The stream Service to Customer (S2C) covers espescially the following process areas * Customer order management incl. service / sales order creation and invoicing * Service-related reports * Integration with service-related processes like logistic processes, intercompany sales and intercompany purchasing
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Service-Ingenieurin Netzkompensationsanlagen (m/w/d)
Service-Ingenieurin Netzkompensationsanlagen (m/w/d)
50Hertz Transmission GmbH
Berlin, Hamburg, Lübbenau, Wolmirstedt, Chemnitz, Greifswald, Bad Lauchstädt, Güstrow
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Instandhaltungsarbeiten vorbereiten und externe Servicepartner vor Ort koordinieren,
Instandhaltungsarbeiten vorbereiten und externe Servicepartner vor Ort koordinieren,
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Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst - Region Leipzig / Dresden
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst - Region Leipzig / Dresden
Peak Scientific Instruments Limited
Leipzig, Dresden, Chemnitz, Halle, Zwickau
Teilweise Home-Office
Dieser Erfolg ist das Ergebnis eines konsequenten Fokus auf innovative Produkte sowie auf die direkte Unterstützung unserer Kunden weltweit durch branchenführenden Service und Wartung. Eine spannende Gelegenheit bietet sich für eine engagierte und technisch versierte Person als Field Service Engineer in unserer Serviceabteilung. Die Aufgabe besteht darin, Serviceeinsätze für Produkte von Peak Scientific, Industrial und Drittanbietern durchzuführen, um die lokale installierte Basis betriebsbereit zu halten. Diese Rolle ist zudem entscheidend für die tägliche Organisation der Serviceleistungen von Peak Germany. * Effektive und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur Erfassung im Service-Management-System
Dieser Erfolg ist das Ergebnis eines konsequenten Fokus auf innovative Produkte sowie auf die direkte Unterstützung unserer Kunden weltweit durch branchenführenden Service und Wartung. Eine spannende Gelegenheit bietet sich für eine engagierte und technisch versierte Person als Field Service Engineer in unserer Serviceabteilung. Die Aufgabe besteht darin, Serviceeinsätze für Produkte von Peak Scientific, Industrial und Drittanbietern durchzuführen, um die lokale installierte Basis betriebsbereit zu halten. Diese Rolle ist zudem entscheidend für die tägliche Organisation der Serviceleistungen von Peak Germany. * Effektive und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team zur Erfassung im Service-Management-System
System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
ZEISS
Jena,Oberkochen (Baden-Württemberg), Braunschweig, Dresden, München, Berlin
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich.
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich.
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Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams Ordermanagement Service * Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe für Ersatzteilbereitstellung und Kundenservice in der DACH-Region * Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit dein Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales
Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Teams Ordermanagement Service * Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe für Ersatzteilbereitstellung und Kundenservice in der DACH-Region * Mitarbeit in Projekten der übergeordneten Abteilung Customer Care und fachübergreifende Zusammenarbeit mit dein Bereichen Einkauf, technischer Service, Fertigung und Ordermanagement Sales
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Schnelle Bewerbung
Wir sind ein spezialisiertes Fachhandels- und Serviceunternehmen für Schweißtechnik in Bad Lauchstädt. Wir verfügen über eine hauseigene Serviceabteilung mit Reparaturwerkstatt.
Wir sind ein spezialisiertes Fachhandels- und Serviceunternehmen für Schweißtechnik in Bad Lauchstädt. Wir verfügen über eine hauseigene Serviceabteilung mit Reparaturwerkstatt.
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Für diese verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir weitere Mitarbeiter in Vollzeit: Zähler-/Servicemonteure (m/w/d) für den Gas- und Wasserzählerturnuswechsel in Halle, Leipzig und Umgebung
Für diese verantwortungsvollen Aufgaben suchen wir weitere Mitarbeiter in Vollzeit: Zähler-/Servicemonteure (m/w/d) für den Gas- und Wasserzählerturnuswechsel in Halle, Leipzig und Umgebung
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Servicetechniker (w/m/div.) MSR / Gebäudeautomation – Gebiet Jena
Servicetechniker (w/m/div.) MSR / Gebäudeautomation – Gebiet Jena
Bosch Gruppe
Jena
Teilweise Home-Office
Als Servicetechniker:in führen Sie eigenständig Reparatur-, Wartungs-, Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen an Gebäudeautomationsanlagen durch. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Als Servicetechniker:in führen Sie eigenständig Reparatur-, Wartungs-, Instandhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen an Gebäudeautomationsanlagen durch. * Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote. * Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
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Servicetechniker (m/w/d) Brandschutzsysteme
Servicetechniker (m/w/d) Brandschutzsysteme
Protec-24 facility service GmbH
Amberg, Forchheim, Hipoltstein, Hof, Nürnberg, Regensburg, Plattling, Schwandorf, Abensberg, Pfreimd
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Erfahrung im Service, in Montage oder Instandhaltung von Vorteil * Moderne und hochwertige Arbeitsmittel: vollausgestattetes Servicefahrzeug, erstklassige Werkzeuge und moderne Technik
Protec-24 facility service GmbH - Als führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Technischen Gebäudeausstattung bietet PROTEC-24 mit einem flächendeckenden Servicenetz herstellerunabhängige Leistungen aus einer Hand. * Erfahrung im Service, in Montage oder Instandhaltung von Vorteil * Moderne und hochwertige Arbeitsmittel: vollausgestattetes Servicefahrzeug, erstklassige Werkzeuge und moderne Technik
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Schnelle Bewerbung
Mithilfe bei der Organisation eines reibungslosen Serviceablaufes * Speisen- und Getränkeservice
Mithilfe bei der Organisation eines reibungslosen Serviceablaufes * Speisen- und Getränkeservice
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Service- und Hauswirtschaftskräfte (m/w/d) im Altenpflegeheim
Service- und Hauswirtschaftskräfte (m/w/d) im Altenpflegeheim
Stiftung Hospital Cyriaci et Antonii
Halle
Wir bieten eine moderne Pflege sowie verschiedene Konzepte zum Wohnen mit allem Service. * Service- und Hauswirtschaftstätigkeiten im 2-Schichtsystem / 25 Std./Woche
Wir bieten eine moderne Pflege sowie verschiedene Konzepte zum Wohnen mit allem Service. * Service- und Hauswirtschaftstätigkeiten im 2-Schichtsystem / 25 Std./Woche
System Engineer Cloud & Platform Services (m/w/x)
System Engineer Cloud & Platform Services (m/w/x)
ZEISS
Jena,Oberkochen (Baden-Württemberg), Braunschweig, Dresden, München
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Cloud & Platform Services (m/w/x). * Bearbeitung von Standard Anfragen hinsichtlich des Platform (VDI) und Cloud Services gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Cloud & Platform Services (m/w/x). * Bearbeitung von Standard Anfragen hinsichtlich des Platform (VDI) und Cloud Services gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
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Servicetechniker BHKW * (Elektroniker, Mechatroniker, , Schlosser *) * Selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung von Service-Einsätzen (Wartung, Instandsetzung und Störbeseitigung) an Blockheizkraftwerken (BHKW) * Erstellung von aussagefähigen Montage- und Serviceberichten im formalisierten System * Tätigkeit innerhalb Ihres heimatnahen Servicegebietes mit eigenem Servicefahrzeug und hochwertiger Werkzeugausstattung
Servicetechniker BHKW * (Elektroniker, Mechatroniker, , Schlosser *) * Selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung von Service-Einsätzen (Wartung, Instandsetzung und Störbeseitigung) an Blockheizkraftwerken (BHKW) * Erstellung von aussagefähigen Montage- und Serviceberichten im formalisierten System * Tätigkeit innerhalb Ihres heimatnahen Servicegebietes mit eigenem Servicefahrzeug und hochwertiger Werkzeugausstattung
Mit einem umfangreichen Beratungs-, Schulungs- und Serviceangebot ist sie Partner von den Betrieben des Handwerks bei der Bewältigung der täglichen Herausforderungen.
Mit einem umfangreichen Beratungs-, Schulungs- und Serviceangebot ist sie Partner von den Betrieben des Handwerks bei der Bewältigung der täglichen Herausforderungen.
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Servicetechniker* im Außendienst für den Großraum Halle oder im Großraum Hamburg
Servicetechniker* im Außendienst für den Großraum Halle oder im Großraum Hamburg
DAW SE
Großraum Hamburg, Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir wollen unsere Geschäftseinheit rund um die Misch- und Abtönanlagen (DAW Tinting Systems) mit gleich zwei neuen Kollegen* verstärken und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Servicetechniker* im Großraum Halle (Saale)/Leipzig oder Hamburg * Du erfasst deine Serviceaufträge eigenständig und erstellst Serviceberichte. * Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität mit, * Im Idealfall konntest du bereits Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst sammeln.
Wir wollen unsere Geschäftseinheit rund um die Misch- und Abtönanlagen (DAW Tinting Systems) mit gleich zwei neuen Kollegen* verstärken und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Servicetechniker* im Großraum Halle (Saale)/Leipzig oder Hamburg * Du erfasst deine Serviceaufträge eigenständig und erstellst Serviceberichte. * Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität mit, * Im Idealfall konntest du bereits Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst sammeln.
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Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Die Pneuhage Reifendienste Mitte GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 16 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen- und Kfz-Service. * Sie bringen Produktkenntnisse im Bereich PKW Reifen und KFZ-Service mit
Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Die Pneuhage Reifendienste Mitte GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 16 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen- und Kfz-Service. * Sie bringen Produktkenntnisse im Bereich PKW Reifen und KFZ-Service mit
Als Service Manager TGA (m/w/x) übernehmen Sie die fachliche Führung, verfügen über ausgeprägte Fachkompetenz und haben ein hohes Maß an Empathie, um ein engagiertes Team von Fachleuten und sind Impulsgebern fachlich zu steuern.
Als Service Manager TGA (m/w/x) übernehmen Sie die fachliche Führung, verfügen über ausgeprägte Fachkompetenz und haben ein hohes Maß an Empathie, um ein engagiertes Team von Fachleuten und sind Impulsgebern fachlich zu steuern.
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Field Service Engineer (m/w/d)
Field Service Engineer (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
Hamburg, Hannover, Leipzig, Halle (Saale), Dresden, Berlin, Kassel, Köln, Magdeburg, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. Als Field Service Engineer installierst, wartest und reparierst Du Geräte und Systeme direkt beim Kunden und bist dabei die technische Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden – im Rahmen unseres Managed Services Agreements. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Fehlerbehebung bei komplexen technischen Problemen, die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie d
Die 23.000 Mitarbeiter haben es sich zur Aufgabe gemacht, innovative IT-Produkte, -Services und -Lösungen von über 2.500 erstklassigen Technologieanbietern zu verknüpfen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, unter anderem Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, KI, IoT, Mobility und Everything-as-a-Service. Als Field Service Engineer installierst, wartest und reparierst Du Geräte und Systeme direkt beim Kunden und bist dabei die technische Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden – im Rahmen unseres Managed Services Agreements. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Fehlerbehebung bei komplexen technischen Problemen, die Bereitstellung technischer Unterstützung, die Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie d
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Beliebte Jobs
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- Claims Manager
- Compensation Benefits Specialist
- Manager Key Accounts
- Back Office Support
- Key Account Manager Medical
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