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17 Treffer für Serviceleitung Jobs in Ulm im Umkreis von 30 km
15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services
Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services
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Schnelle Bewerbung
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran und sammelst Feedback, um Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln. Du bringst nachweisliche Erfahrung im Ausbau und in der Leitung einer Software-Support-Organisation mit, idealerweise im B2B-Enterprise-Umfeld. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, ...
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Zudem entwickelst du Eskalationsprozesse und Service Level Agreements (SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden. Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und -bindung voran und sammelst Feedback, um Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln. Du bringst nachweisliche Erfahrung im Ausbau und in der Leitung einer Software-Support-Organisation mit, idealerweise im B2B-Enterprise-Umfeld. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, ...
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Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine Serviceleitung in Vollzeit * TZB Service GmbH
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine Serviceleitung in Vollzeit * TZB Service GmbH
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. In dieser Rolle bist du der zentrale Business Partner der lokalen Marktorganisationen (NDBS Country Organizations), vertrittst aktiv die Interessen unserer Kunden gegenüber internen Delivery-Einheiten sowie strategischen Partnern und sicherst exzellente Servicequalität sowie langfristige Kundenbindung.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. In dieser Rolle bist du der zentrale Business Partner der lokalen Marktorganisationen (NDBS Country Organizations), vertrittst aktiv die Interessen unserer Kunden gegenüber internen Delivery-Einheiten sowie strategischen Partnern und sicherst exzellente Servicequalität sowie langfristige Kundenbindung.
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Projektmanager/in Beraterin/in mit Jira/Confluence VZ/TZ - Tegernsee / Bodensee / Herford - 99% remote
Projektmanager/in Beraterin/in mit Jira/Confluence VZ/TZ - Tegernsee / Bodensee / Herford - 99% remote
Techanics GmbH
Friedrichshafen, Bielefeld, München, Gmund am Tegernsee, Herford
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundensupport über unseren Service Desk zu technischen Fragen rund um die Atlassian Produkte * Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen IT-Projektmanagement, Prozessmanagement, Service Management, IT-Beratung mit oder bist ein erfahrener Key-User. * Du begeisterst dich für moderne Projektmanagement oder Servicemanagement-Tools und interessierst dich für sowohl die fachlichen wie auch die technischen Komponenten dahinter
Kundensupport über unseren Service Desk zu technischen Fragen rund um die Atlassian Produkte * Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen IT-Projektmanagement, Prozessmanagement, Service Management, IT-Beratung mit oder bist ein erfahrener Key-User. * Du begeisterst dich für moderne Projektmanagement oder Servicemanagement-Tools und interessierst dich für sowohl die fachlichen wie auch die technischen Komponenten dahinter
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Schnelle Bewerbung
Artemed Klinikgruppe * bundesweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dynamisch. Innovativ: Einfach anders! „Wer eine abwechslungsreiche, zugleich aber verantwortungsvolle Aufgabe sucht, ist bei der Artemed richtig! Mit einem Mix aus einem jungen, dynamischen Team und einer vielseitigen Tätigkeit in einer spannenden Branche entsteht hier der perfekte Arbeitsplatz.“ Die Artemed ist eine der am schnellsten wachsenden Klinikgruppen in Deutschland und beschäftigt zurzeit über 8.000 Mitarbeiter. Das geht nur mit motivierten und engagierten Mitarbeitern. Die Artemed Gruppe betreibt 19 Krankenhäuser mit unterschiedlichen sowie medizinische Stiftungsprojekte in Myanmar, Tansania und Bolivien. Sie haben Lust auf eine vielseitige und spannende Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Artemed Klinikgruppe * bundesweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dynamisch. Innovativ: Einfach anders! „Wer eine abwechslungsreiche, zugleich aber verantwortungsvolle Aufgabe sucht, ist bei der Artemed richtig! Mit einem Mix aus einem jungen, dynamischen Team und einer vielseitigen Tätigkeit in einer spannenden Branche entsteht hier der perfekte Arbeitsplatz.“ Die Artemed ist eine der am schnellsten wachsenden Klinikgruppen in Deutschland und beschäftigt zurzeit über 8.000 Mitarbeiter. Das geht nur mit motivierten und engagierten Mitarbeitern. Die Artemed Gruppe betreibt 19 Krankenhäuser mit unterschiedlichen sowie medizinische Stiftungsprojekte in Myanmar, Tansania und Bolivien. Sie haben Lust auf eine vielseitige und spannende Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
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Idealerweise erste Berufserfahrung in der Bauleitung.
Idealerweise erste Berufserfahrung in der Bauleitung.
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- Betriebsleitung
- Servicing
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- Mitarbeiter Servicebereich
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- Service Mitarbeiter
- Mitarbeiter Serviceteam
- Teamleitung Kundenservice
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