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51 Treffer für Serviceleitung Jobs in Hanau im Umkreis von 30 km
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Leitung Service-Desk (m/w/d)
Leitung Service-Desk (m/w/d)
ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR
Frankfurt
Teilweise Home-Office
63000 - 93000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Für die zielorientierte Steuerung und Leitung des Service-Desks suchen wir eine führungsstarke Leitung (m/w/d). Dann übernehmen Sie die Steuerung und Leitung des Service‑Desks – direkt reportend an die Geschäftsbereichsleitung. * ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR - Als Full-Service-IT-Dienstleister sorgen wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden dafür, dass unsere Kunden, die AOKn, ihre marktführende Position mit einer innovativen IT ausbauen und sichern können. Die hohe Service- und Kundenzufriedenheit unserer rund 20.000 Endanwender ist eines unser wichtigsten Unternehmensziele. Hierfür trägt unser Service-Desk wesentlich bei, der durch externe Mitarbeitende besetzt wird. Sie wol
Für die zielorientierte Steuerung und Leitung des Service-Desks suchen wir eine führungsstarke Leitung (m/w/d). Dann übernehmen Sie die Steuerung und Leitung des Service‑Desks – direkt reportend an die Geschäftsbereichsleitung. * ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR - Als Full-Service-IT-Dienstleister sorgen wir mit ca. 700 qualifizierten Mitarbeitenden dafür, dass unsere Kunden, die AOKn, ihre marktführende Position mit einer innovativen IT ausbauen und sichern können. Die hohe Service- und Kundenzufriedenheit unserer rund 20.000 Endanwender ist eines unser wichtigsten Unternehmensziele. Hierfür trägt unser Service-Desk wesentlich bei, der durch externe Mitarbeitende besetzt wird. Sie wol
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Senior Consultant im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Senior Consultant im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
70000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Ansprechpartner für Rückfragen der S-AM GmbH und Abstimmung von Antworten und Maßnahmen mit Berichtserstellern und Serviceverantwortlichen, inkl. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen und Audits mit der S-AM GmbH * Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung * Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompete
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Ansprechpartner für Rückfragen der S-AM GmbH und Abstimmung von Antworten und Maßnahmen mit Berichtserstellern und Serviceverantwortlichen, inkl. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen und Audits mit der S-AM GmbH * Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung * Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompete
Experte Drittparteienrisikomanagement & Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Experte Drittparteienrisikomanagement & Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
55000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Familienservice
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Familienservice
Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Lead Expert im Bereich Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
88000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses * Unterstützung der Bereichsleitung bei der kontinuierlichen Optimierung und erfolgreichen Umsetzung von Sonderprojekten des Bereiches * Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung * Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Complianc
Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Das im Produktkatalog beschriebene Leistungsspektrum mit seinen steuerungsrelevanten Eigenschaften (z.B. Funktionsumfang, Service Level) * Gesamtverantwortung für das Service-Level-Management und Wahrnehmung der 2nd LoD inkl. struktureller und methodischer Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts und Service-Level-Prozesses * Unterstützung der Bereichsleitung bei der kontinuierlichen Optimierung und erfolgreichen Umsetzung von Sonderprojekten des Bereiches * Regelmäßige fachlich-inhaltliche Aufbereitung und Kommunikation von Informationen als Grundlage für die höhere Managementebene und Beratung der Bereichsleitung * Umfassende, fachbezogene Berufserfahrung in den Bereichen Service-Level-Management und IT-Complianc
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Serviceleitung im Tischlerbereich (m/w/d)
Serviceleitung im Tischlerbereich (m/w/d)
meinestadt.de
Dreieich
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir Dich als Serviceleitung im Tischlerbereich (m/w/d) in Dreieich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Arbeitgeber: B&O Service Hessen GmbH - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Dann werde Teil unseres Teams als Serviceleiter (m/w/d) für den Tischlerbereich und übernimm die Verantwortung für Dein Gewerk.
Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir Dich als Serviceleitung im Tischlerbereich (m/w/d) in Dreieich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Arbeitgeber: B&O Service Hessen GmbH - Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Dann werde Teil unseres Teams als Serviceleiter (m/w/d) für den Tischlerbereich und übernimm die Verantwortung für Dein Gewerk.
IT Produktbetreuer - Apple & Client Arbeitsplatz (m/w/d)
IT Produktbetreuer - Apple & Client Arbeitsplatz (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
41000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Leitung und Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts bei den Instituten für die von der Abteilung verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Mit unseren Managed Service Produkten stellen wir unseren Kunden ein standardisiertes Gesamtpaket zur einfachen Nutzung von stationären und mobilen Arbeitsplätzen zur Verfügung, welches unsere Kunden umfassend von Infrastrukturaufgaben entlastet. Die Abteilung ist für die fachliche und technische Betreuung von Managed Services Arbeitsplatzlösungen (inkl. dem Baustein „Managed Service Arbeitsplatz Apple“ und "Managed Service Arbeitsplatz Cl
Leitung und Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts bei den Instituten für die von der Abteilung verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Mit unseren Managed Service Produkten stellen wir unseren Kunden ein standardisiertes Gesamtpaket zur einfachen Nutzung von stationären und mobilen Arbeitsplätzen zur Verfügung, welches unsere Kunden umfassend von Infrastrukturaufgaben entlastet. Die Abteilung ist für die fachliche und technische Betreuung von Managed Services Arbeitsplatzlösungen (inkl. dem Baustein „Managed Service Arbeitsplatz Apple“ und "Managed Service Arbeitsplatz Cl
NEU
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Key Account Manager Senior w/m/d - Frankfurt
Key Account Manager Senior w/m/d - Frankfurt
Computacenter AG & Co. oHG
Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt
64000 - 93000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist Botschafter bei unseren strategisch wichtigen Kunden aus dem Financial Services Umfeld, mit denen Du die dauerhafte und vertrauensvolle Kundenbeziehung weiter auf- und ausbaust sowie langfristige Verträge verhandelst und betreust. * Ein aus Service Management und Fachvertrieb bestehendes Kundenteam steuerst Du durch neue Ideen und das Aufspüren von neuen Geschäftsmöglichkeiten gewinnbringend. * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und im strategischen Geschäftsausbau sowie in der Betreuung von Auftraggebern aus dem Financial Services Umfeld
Du bist Botschafter bei unseren strategisch wichtigen Kunden aus dem Financial Services Umfeld, mit denen Du die dauerhafte und vertrauensvolle Kundenbeziehung weiter auf- und ausbaust sowie langfristige Verträge verhandelst und betreust. * Ein aus Service Management und Fachvertrieb bestehendes Kundenteam steuerst Du durch neue Ideen und das Aufspüren von neuen Geschäftsmöglichkeiten gewinnbringend. * Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und im strategischen Geschäftsausbau sowie in der Betreuung von Auftraggebern aus dem Financial Services Umfeld
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Mitarbeiter IT-Provider Steuerung (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Provider Steuerung (m/w/d)
Reisebank AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Service- und Steuerungsgespräche planst und moderierst Du eigenverantwortlich. * Die Qualität unserer IT-Services überwachst Du anhand vereinbarter Service Levels und KPIs. * Erfahrung im IT-Service-, Provider-, Dienstleister- oder Vertragsmanagement hilft Dir, Zusammenhänge schnell zu erfassen und Verantwortung zu übernehmen. * IT-Services, Service-Level-Agreements (SLAs), Kennzahlen und die Steuerung externer Dienstleister sind Dir bestens vertraut.
Service- und Steuerungsgespräche planst und moderierst Du eigenverantwortlich. * Die Qualität unserer IT-Services überwachst Du anhand vereinbarter Service Levels und KPIs. * Erfahrung im IT-Service-, Provider-, Dienstleister- oder Vertragsmanagement hilft Dir, Zusammenhänge schnell zu erfassen und Verantwortung zu übernehmen. * IT-Services, Service-Level-Agreements (SLAs), Kennzahlen und die Steuerung externer Dienstleister sind Dir bestens vertraut.
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Senior Referent Governance & Digitale Transformation m/w/d
Senior Referent Governance & Digitale Transformation m/w/d
DZ BANK AG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
78000 - 102000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Langjährige Berufspraxis im Governance-Umfeld sowie in der Leitung oder maßgeblichen Mitgestaltung von Digitalisierungs- oder Prozessoptimierungsprojekten im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld
Langjährige Berufspraxis im Governance-Umfeld sowie in der Leitung oder maßgeblichen Mitgestaltung von Digitalisierungs- oder Prozessoptimierungsprojekten im Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld
NEU
){kind=logo}
Sachbearbeiter Engagement Lifecycle: Billing & Invoicing (m/w/d)
Sachbearbeiter Engagement Lifecycle: Billing & Invoicing (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du willst im Bereich Corporate Functions - Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Als Mitarbeiter Billing & Invoicing (m/w/d) im Business Service Center unterstützt du unsere Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben - und sorgst für reibungslose Abläufe im Engagement Lifecycle. * Aufgabenvielfalt: Du analysierst abrechenbare Serviceleistungen oder Abrechnungen und erstellst Rechnungsspezifikationen unter Beachtung von Gebührenvereinbarungen & Engagement Terms. * Sicherer Umgang mit MS Office-Tools (Outlook, Word, Excel, Power Point) sowie Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z. B. Service Now. * Work-Life-Balance durch Mobile Working & Teilzeit, EU Remote Working, Sabbaticals,
Du willst im Bereich Corporate Functions - Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Als Mitarbeiter Billing & Invoicing (m/w/d) im Business Service Center unterstützt du unsere Beratungsteams bei zentralen administrativen Aufgaben - und sorgst für reibungslose Abläufe im Engagement Lifecycle. * Aufgabenvielfalt: Du analysierst abrechenbare Serviceleistungen oder Abrechnungen und erstellst Rechnungsspezifikationen unter Beachtung von Gebührenvereinbarungen & Engagement Terms. * Sicherer Umgang mit MS Office-Tools (Outlook, Word, Excel, Power Point) sowie Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z. B. Service Now. * Work-Life-Balance durch Mobile Working & Teilzeit, EU Remote Working, Sabbaticals,
NEU
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Outsourcing Manager (m/w/d) Auslagerungsmanagement
Outsourcing Manager (m/w/d) Auslagerungsmanagement
C24 Bank GmbH
Frankfurt am Main
61000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du bist kommunikationsstark und hast ein offenes, sicheres Auftreten, auch gegenüber ranghohen Ansprechpartnern wie der Geschäftsleitung
Du bist kommunikationsstark und hast ein offenes, sicheres Auftreten, auch gegenüber ranghohen Ansprechpartnern wie der Geschäftsleitung
){kind=logo}
Senior Cyber Security Architect Identity and Access Management (IAM) (m/w/d)
Senior Cyber Security Architect Identity and Access Management (IAM) (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
61000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Zusammenarbeit mit dem Service Management bei der Umsetzung von Kundenanforderungen
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Zusammenarbeit mit dem Service Management bei der Umsetzung von Kundenanforderungen
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Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitwirkung in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team Managed Services * Mehrjährige Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * Sehr gute, breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitwirkung in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team Managed Services * Mehrjährige Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * Sehr gute, breite Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur-Services
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Sales Manager (m/w/d)
Sales Manager (m/w/d)
Econocom Products & Solutions GmbH
Frankfurt am Main
60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Konkret beschleunigen wir den digitalen Fortschritt unserer Kunden, indem wir die passende Informations- und Telekommunikationstechnik (ITK) beschaffen, die Finanzierung sichern und die bereitgestellten (Service-)Lösungen betreuen. * Entwicklung von auf den Kunden oder Interessenten zugeschnittenen Lösungsangeboten (Hardware, Software, Services) * lösungsorientierte Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Logistik, Servicemanagement, Einkauf und Finance * Klärung von Anfragen (Service, Rechnung) bei zugeordneten Bestandskunden bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Stellen
Konkret beschleunigen wir den digitalen Fortschritt unserer Kunden, indem wir die passende Informations- und Telekommunikationstechnik (ITK) beschaffen, die Finanzierung sichern und die bereitgestellten (Service-)Lösungen betreuen. * Entwicklung von auf den Kunden oder Interessenten zugeschnittenen Lösungsangeboten (Hardware, Software, Services) * lösungsorientierte Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Logistik, Servicemanagement, Einkauf und Finance * Klärung von Anfragen (Service, Rechnung) bei zugeordneten Bestandskunden bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Stellen
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(Senior) Specialist IT-Infrastruktur / Identity- und Access-Management
(Senior) Specialist IT-Infrastruktur / Identity- und Access-Management
Universitätsmedizin Frankfurt
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
46000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen eine / einen Identity- und Access-Managerin / -Manager, die / der auf Basis ihrer / seiner operativen Erfahrung eine ServiceOwner- und TechLead-Rolle in unserem Fachteam übernehmen kann. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stellen sicher, dass die von Ihnen betreuten IT-Services zuverlässig, sicher und effizient laufen. * Sie packen proaktiv an, zeigen Begeisterung für Service und agieren darüber hinaus zuverlässig und verantwortungsbewusst? * Kitaplätze, Ferienbetreuung (Infos beim Familienservice [unimedizin-ffm.de/ueber-uns/frauen-und-gleichstellungsbeauftragte/familienservice-kinderbetreuung])
Wir suchen eine / einen Identity- und Access-Managerin / -Manager, die / der auf Basis ihrer / seiner operativen Erfahrung eine ServiceOwner- und TechLead-Rolle in unserem Fachteam übernehmen kann. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stellen sicher, dass die von Ihnen betreuten IT-Services zuverlässig, sicher und effizient laufen. * Sie packen proaktiv an, zeigen Begeisterung für Service und agieren darüber hinaus zuverlässig und verantwortungsbewusst? * Kitaplätze, Ferienbetreuung (Infos beim Familienservice [unimedizin-ffm.de/ueber-uns/frauen-und-gleichstellungsbeauftragte/familienservice-kinderbetreuung])
(Senior) Specialist IT-Infrastruktur / Exchange und Groupware
(Senior) Specialist IT-Infrastruktur / Exchange und Groupware
Universitätsmedizin Frankfurt
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
46000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen eine / einen Exchange- und Groupware-Spezialistin / -Spezialisten mit On-Premise- und M365-Expertise, die / der auf Basis ihrer / seiner operativen Erfahrung die Rollen eines TechLead und ServiceOwners in unserem Infrastrukturteam übernehmen kann. In dieser Rolle sind Sie sowohl für den stabilen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung und insbesondere Dienstleistersteuerung / Managed Services in unserer Exchange- / Gruppen- und Kollaborationssoftwareumgebung verantwortlich, repräsentieren Ihr Aufgabenfeld aber auch im Rahmen von Projekten und Anfragen vor Bedarfsträgern aus dem klinischen Feld und im Rahmen von Audits. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stellen sicher, dass die von Ihnen betreuten IT-Services zuverlässig, sicher und effizient laufen. * Gestaltung und Sicher
Wir suchen eine / einen Exchange- und Groupware-Spezialistin / -Spezialisten mit On-Premise- und M365-Expertise, die / der auf Basis ihrer / seiner operativen Erfahrung die Rollen eines TechLead und ServiceOwners in unserem Infrastrukturteam übernehmen kann. In dieser Rolle sind Sie sowohl für den stabilen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung und insbesondere Dienstleistersteuerung / Managed Services in unserer Exchange- / Gruppen- und Kollaborationssoftwareumgebung verantwortlich, repräsentieren Ihr Aufgabenfeld aber auch im Rahmen von Projekten und Anfragen vor Bedarfsträgern aus dem klinischen Feld und im Rahmen von Audits. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stellen sicher, dass die von Ihnen betreuten IT-Services zuverlässig, sicher und effizient laufen. * Gestaltung und Sicher
Senior Consultant Atlassian (m/w/d)
Senior Consultant Atlassian (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence Cloud) * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Nachgewiesene Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung von Cloud-Projekten * Sehr gute Kenntnisse in den Atlassian Cloud-Produkten (Jira Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud)
Technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence Cloud) * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Nachgewiesene Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung von Cloud-Projekten * Sehr gute Kenntnisse in den Atlassian Cloud-Produkten (Jira Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud)
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IT Product & Service Manager* Endpoint Management
IT Product & Service Manager* Endpoint Management
DFS Deutsche Flugsicherung GmbH
Langen (Hessen)
Teilweise Home-Office
65000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Teil unseres achtköpfigen Teams gestaltest du die Weiterentwicklung moderner Endpoint-Services und Arbeitsplatzlösungen aktiv mit. Du arbeitest eng mit verschiedenen IT-Bereichen, dem Anforderungsmanagement sowie weiteren technischen Schnittstellen zusammen und bringst deine Ideen in strategische und operative Themen rund um Client- und Cloud-Services ein. * Du koordinierst Anforderungen, Änderungswünsche und Serviceanfragen rund um das Softwareportfolio und steuerst deren Bearbeitung gemeinsam mit Fachbereichen, Herstellern, Dienstleistern und IT-Teams * Du übernimmst Service- und Task-Management-Aufgaben und sorgst für die strukturierte Planung, Priorisierung und Nachverfolgung von Maßnahmen, Risiken und offenen Themen * Du erstellst und pflegst Servicebeschreibungen, Wissensart
Als Teil unseres achtköpfigen Teams gestaltest du die Weiterentwicklung moderner Endpoint-Services und Arbeitsplatzlösungen aktiv mit. Du arbeitest eng mit verschiedenen IT-Bereichen, dem Anforderungsmanagement sowie weiteren technischen Schnittstellen zusammen und bringst deine Ideen in strategische und operative Themen rund um Client- und Cloud-Services ein. * Du koordinierst Anforderungen, Änderungswünsche und Serviceanfragen rund um das Softwareportfolio und steuerst deren Bearbeitung gemeinsam mit Fachbereichen, Herstellern, Dienstleistern und IT-Teams * Du übernimmst Service- und Task-Management-Aufgaben und sorgst für die strukturierte Planung, Priorisierung und Nachverfolgung von Maßnahmen, Risiken und offenen Themen * Du erstellst und pflegst Servicebeschreibungen, Wissensart
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Frankfurt am Main, Mannheim, Mülheim-Kärlich
Teilweise Home-Office
61000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Lösungsorientierter Vertrieb von Dienstleitungen, Managed Service Lösungen und Produkten gemäß unseres Portfolio's
Lösungsorientierter Vertrieb von Dienstleitungen, Managed Service Lösungen und Produkten gemäß unseres Portfolio's
NEU
Team Lead Public Sector Bund (m/w/d)
Team Lead Public Sector Bund (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Disziplinarische wie auch fachliche Führung eines Teams von (Senior) Service Managern (m/w/d) mit Verantwortung für Kunden, Verträge und Services im Public Sector * Sicherstellung einer professionellen Kunden-, Vertrags- und Servicesteuerung durch die verantwortlichen Senior Service Manager (m/w/d) sowie einer hohen Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Vertragsprofitabilität * Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungs- und Managementfunktion, idealerweise im IT-Service-, Managed-Service- oder Outsour
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Disziplinarische wie auch fachliche Führung eines Teams von (Senior) Service Managern (m/w/d) mit Verantwortung für Kunden, Verträge und Services im Public Sector * Sicherstellung einer professionellen Kunden-, Vertrags- und Servicesteuerung durch die verantwortlichen Senior Service Manager (m/w/d) sowie einer hohen Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Vertragsprofitabilität * Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungs- und Managementfunktion, idealerweise im IT-Service-, Managed-Service- oder Outsour
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools.
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools.
Architect Service Hub (m/w/d)
Architect Service Hub (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt, Köln, Kosice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
53000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten * Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles * Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings * Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle) * Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (z.B. ITIL) wünschenswert
Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing * Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten * Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles * Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings * Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle) * Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (z.B. ITIL) wünschenswert
Lead Cyber Security Architect Privileged Identity Management (PIM) (m/w/d)
Lead Cyber Security Architect Privileged Identity Management (PIM) (m/w/d)
BWI GmbH
Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
64000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Zusammenarbeit mit dem Service Management hinsichtlich der kundenseitigen Anforderungen bei der Entwicklung der IAM und PAM-Architektur
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Zusammenarbeit mit dem Service Management hinsichtlich der kundenseitigen Anforderungen bei der Entwicklung der IAM und PAM-Architektur
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(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Leipzig Hamburg, Walldorf
50000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management
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IT Service Delivery Manager (m/w/d)
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
73000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die Transition bis zum ganzheitlichen Betrieb. * Im Bereich Digital Platform Services verantwortest du die Sicherstellung der Serviceleistungen gegenüber unseren Kunden * Du überwachst die Einhaltung von Service Level Agreements und erstellst Reports und Analysen zur Überprüfung der Servicequalität * Mit deinem Know-how identifizierst du Optimierungspotenziale in den Serviceprozessen sowie im erbrachten Managed Services und setzt diese gezielt um * Während der Transition-/ Einführungsphase begleitest du die Implementierung der
Unser Bereich Digital Platform Services (DPS) bietet ein breites Portfolio an Standard- und Individual-Managed Services. Das Aufgabenspektrum reicht vom Service Design und Presales-Support über die Transition bis zum ganzheitlichen Betrieb. * Im Bereich Digital Platform Services verantwortest du die Sicherstellung der Serviceleistungen gegenüber unseren Kunden * Du überwachst die Einhaltung von Service Level Agreements und erstellst Reports und Analysen zur Überprüfung der Servicequalität * Mit deinem Know-how identifizierst du Optimierungspotenziale in den Serviceprozessen sowie im erbrachten Managed Services und setzt diese gezielt um * Während der Transition-/ Einführungsphase begleitest du die Implementierung der