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15 Treffer für Service Support Jobs in Rickling im Umkreis von 30 km
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Teamleitung Customer Service & Sales Support
Teamleitung Customer Service & Sales Support
Honsel Distribution GmbH & Co. KG
Neumünster
Teilweise Home-Office
Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d) * Analyse bestehender Abläufe im Customer Service und Sales Support sowie Erkennen und Umsetzen von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen * Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung nationaler und internationaler Kunden mit Blick auf Qualität, Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit * Weiterentwicklung geeigneter Kennzahlen und Auswertungen zur Schaffung von Transparenz über Servicequalität, Arbeitsvolumen und Prozessstabilität
Teamleiter Customer Service & Sales Support (m/w/d) * Analyse bestehender Abläufe im Customer Service und Sales Support sowie Erkennen und Umsetzen von Optimierungs- und Automatisierungspotenzialen * Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung nationaler und internationaler Kunden mit Blick auf Qualität, Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit * Weiterentwicklung geeigneter Kennzahlen und Auswertungen zur Schaffung von Transparenz über Servicequalität, Arbeitsvolumen und Prozessstabilität
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Mitarbeiter/in IT-Servicedesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in IT-Servicedesk (m/w/d)
Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein
Rickling
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Funktionsbereich Digitalisierung & Organisation, Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie in Rickling suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service Agent (m/w/d) Dann werden Sie Teil unseres zentralen Service Desk und sorgen Sie gemeinsam mit uns für stabile und moderne IT-Strukturen in einem vielseitigen sozialen Umfeld. * Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen über unseren zentralen Service Desk (Telefon und Self-Service-Portal) * Zielgerichtete Erstlösung von Anliegen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support * Erfahrung im IT Service Desk * Kenntnisse im Anwendungssupport gängiger IT-Systeme, idealerweise auch in medizinischen Fachanwendungen
Für unseren Funktionsbereich Digitalisierung & Organisation, Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie in Rickling suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service Agent (m/w/d) Dann werden Sie Teil unseres zentralen Service Desk und sorgen Sie gemeinsam mit uns für stabile und moderne IT-Strukturen in einem vielseitigen sozialen Umfeld. * Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen über unseren zentralen Service Desk (Telefon und Self-Service-Portal) * Zielgerichtete Erstlösung von Anliegen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support * Erfahrung im IT Service Desk * Kenntnisse im Anwendungssupport gängiger IT-Systeme, idealerweise auch in medizinischen Fachanwendungen
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Sales Support / CRM (m/w/d)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Sales Support / CRM (m/w/d)
EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH
Henstedt-Ulzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH - Über EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH
EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH - Über EEG Energie- Einkaufs- und Service GmbH
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Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. FRICKE Nutzfahrzeuge gehört als Teil der FRICKE Gruppe zu den größten Handels- und Servicepartnern von DAF TRUCKS, FIAT Professional, SCANIA und ISUZU in Deutschland. An unseren sechs Standorten in Norddeutschland bieten wir unseren Kunden kompetente Beratung sowie umfassende, fabrikatsunabhängige Wartungs- und Reparaturservices. Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Neumünster (Leinestraße 19, 24539 Neumünster) als Serviceberater (m/w/d) * Technische Fragen klären: Kontaktaufnahme mit den für technischen Support * Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Berufsausbildung, beispielsweise als KFZ-Mechatroniker / ...
Mit über 4.000 Mitarbeitenden - verteilt auf 107 Standorte in 28 Ländern – ist unser gemeinsames Ziel, unseren Kunden hochwertige Ersatzteile, hervorragende Maschinen und erstklassigen Service zu bieten. FRICKE Nutzfahrzeuge gehört als Teil der FRICKE Gruppe zu den größten Handels- und Servicepartnern von DAF TRUCKS, FIAT Professional, SCANIA und ISUZU in Deutschland. An unseren sechs Standorten in Norddeutschland bieten wir unseren Kunden kompetente Beratung sowie umfassende, fabrikatsunabhängige Wartungs- und Reparaturservices. Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Neumünster (Leinestraße 19, 24539 Neumünster) als Serviceberater (m/w/d) * Technische Fragen klären: Kontaktaufnahme mit den für technischen Support * Ausbildung & Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Berufsausbildung, beispielsweise als KFZ-Mechatroniker / ...
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Technischer Support: Du supportest unsere firmeneigenen Softwarelösungen im Gesundheitswesen – remote und direkt beim Kunden vor Ort * Dokumentation: Du arbeitest mit an der Dokumentation aller relevanten Prozesse, Konfigurationen und Supportfälle gemäß internem Standard * Interner IT-Support: Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur und Systeme im Rechenzentrumsbetrieb mitverantwortlich * Berufserfahrung: Du warst in einer vergleichbaren Position bereits tätig und hast fundierte Kenntnisse im technischen Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support komplexer IT-Systeme
Technischer Support: Du supportest unsere firmeneigenen Softwarelösungen im Gesundheitswesen – remote und direkt beim Kunden vor Ort * Dokumentation: Du arbeitest mit an der Dokumentation aller relevanten Prozesse, Konfigurationen und Supportfälle gemäß internem Standard * Interner IT-Support: Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur und Systeme im Rechenzentrumsbetrieb mitverantwortlich * Berufserfahrung: Du warst in einer vergleichbaren Position bereits tätig und hast fundierte Kenntnisse im technischen Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support komplexer IT-Systeme
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Haushandwerker/-in Schwerpunkt Sanitär- und Heizungstechnik (m/w/d)
Haushandwerker/-in Schwerpunkt Sanitär- und Heizungstechnik (m/w/d)
DAK-Gesundheit
Bad Segeberg
Teilweise Home-Office
Sie bieten unseren Gästen Support bei der Anwendung der modernen Tagungstechnik. * Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Verhalten und einen freundlichen Umgangston aus.
Sie bieten unseren Gästen Support bei der Anwendung der modernen Tagungstechnik. * Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Verhalten und einen freundlichen Umgangston aus.
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Mitarbeiter Technische Hotline Gebäudekommunikation (m/w/d) – Junior & Senior
Mitarbeiter Technische Hotline Gebäudekommunikation (m/w/d) – Junior & Senior
TCS TürControlSysteme Aktiengesellschaft
Genthin, Sievershütten, Triberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Außendienst, Service, Vertrieb, QS und Produktmanagement * Für erfahrene Kandidaten (Senior): Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, in der Hotline oder im Innendienst sowie sicherer Umgang mit komplexen technischen Fragestellungen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Außendienst, Service, Vertrieb, QS und Produktmanagement * Für erfahrene Kandidaten (Senior): Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, in der Hotline oder im Innendienst sowie sicherer Umgang mit komplexen technischen Fragestellungen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
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SERVICE plus GmbH SERVICE PLUS ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Neumünster. Das Team IT-Services Energiewirtschaft besteht aus sieben Teammitgliedern und gehört zum Bereich unserer IT-Dienstleistungen, in dem insgesamt ca. 40 Mitarbeitende beschäftigt sind. Im Unternehmen kümmert es sich um den Service und den Betrieb der ERP-Software, die unsere energiewirtschaftlichen Kunden (Stadt- und Gemeindewerke) nutzen, um z.B. Verbrauchsabrechnungen zu erstellen, Geräte zu managen, den Zahlungsverkehr im Blick zu behalten und den Datenaustausch (Marktkommunikation) zwischen den Marktpartnern zu gewährleisten. * Du betreust unsere Kunden kompetent in allen Fragen rund um die ERP-Software – von der fachlichen Beratung bis zum technischen Second-Level-Support. * Du verfügst über eine mehrjährige Expertise im Betrieb und Service von ERP-Software, insbesondere mit ...
SERVICE plus GmbH SERVICE PLUS ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Neumünster. Das Team IT-Services Energiewirtschaft besteht aus sieben Teammitgliedern und gehört zum Bereich unserer IT-Dienstleistungen, in dem insgesamt ca. 40 Mitarbeitende beschäftigt sind. Im Unternehmen kümmert es sich um den Service und den Betrieb der ERP-Software, die unsere energiewirtschaftlichen Kunden (Stadt- und Gemeindewerke) nutzen, um z.B. Verbrauchsabrechnungen zu erstellen, Geräte zu managen, den Zahlungsverkehr im Blick zu behalten und den Datenaustausch (Marktkommunikation) zwischen den Marktpartnern zu gewährleisten. * Du betreust unsere Kunden kompetent in allen Fragen rund um die ERP-Software – von der fachlichen Beratung bis zum technischen Second-Level-Support. * Du verfügst über eine mehrjährige Expertise im Betrieb und Service von ERP-Software, insbesondere mit ...
NEU
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Schnelle Bewerbung
Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik
Von Vorteil sind Erfahrungen im Support von Softwarelösungen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik
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Schnelle Bewerbung
Du hast praktische Erfahrung in IT-Systemen oder im IT-Support
Du hast praktische Erfahrung in IT-Systemen oder im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
GBC Group GmbH * Kaltenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wer wir sind - Die bk systems GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister im Norden und Teil der GBC Group, einer stark wachsenden IT-Unternehmensgruppe. Wir begleiten mittelständische Unternehmen bei Betrieb, Weiterentwicklung und Modernisierung ihrer IT-Infrastrukturen – strukturiert, verlässlich und mit klaren Qualitätsansprüchen. Unser Fokus liegt nicht auf Aktionismus, sondern auf stabilen Systemen, sauberen Lösungen und langfristigen Kundenbeziehungen. Ihre Aufgaben - Dein Wirkungsfeld * In dieser Rolle übernimmst Du technische Verantwortung für die IT-Infrastrukturen unserer Kunden im Raum Hamburg und Schleswig-Holstein. * Du sorgst dafür, dass Systeme stabil laufen, sauber dokumentiert sind und sinnvoll weiterentwickelt werden.
GBC Group GmbH * Kaltenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wer wir sind - Die bk systems GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister im Norden und Teil der GBC Group, einer stark wachsenden IT-Unternehmensgruppe. Wir begleiten mittelständische Unternehmen bei Betrieb, Weiterentwicklung und Modernisierung ihrer IT-Infrastrukturen – strukturiert, verlässlich und mit klaren Qualitätsansprüchen. Unser Fokus liegt nicht auf Aktionismus, sondern auf stabilen Systemen, sauberen Lösungen und langfristigen Kundenbeziehungen. Ihre Aufgaben - Dein Wirkungsfeld * In dieser Rolle übernimmst Du technische Verantwortung für die IT-Infrastrukturen unserer Kunden im Raum Hamburg und Schleswig-Holstein. * Du sorgst dafür, dass Systeme stabil laufen, sauber dokumentiert sind und sinnvoll weiterentwickelt werden.
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Kundenberater (m/w/d) in Hamburg, Bad Oldesloe, Buchholz in der Nordheide
Kundenberater (m/w/d) in Hamburg, Bad Oldesloe, Buchholz in der Nordheide
M.Ex.T. Germany GmbH
Bad Bramstedt, Hamburg, Lübeck, Münster
Schnelle Bewerbung
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. • Eine Regionale Führungsstruktur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, Regio- und Jahresmeetings sowie zentralem Sales-Support
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. • Eine Regionale Führungsstruktur mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, Regio- und Jahresmeetings sowie zentralem Sales-Support
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IT-Systemadministrator / IT-Manager (m/w/d) für die Luftfahrt
IT-Systemadministrator / IT-Manager (m/w/d) für die Luftfahrt
Aviatec Global Aviation GmbH & Co. KG
Kaltenkirchen Holstein
1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeitenden - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Teamgeist
1st- und 2nd-Level-Support für die Mitarbeitenden - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Teamgeist
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Schnelle Bewerbung
Quaker Houghton Support Deutschland GmbH - Fluidcare ist das Vor-Ort-Serviceangebot von Quaker Houghton. Dazu gehören Tätigkeiten wie Fluidpflege, Systemkontrollen, Einhaltung von Sauberkeitsstandards sowie technischer Support, damit die Produktion unserer Kunden effizient und zuverlässig läuft. Eine hervorragende Gelegenheit, bei Quaker Houghton einzusteigen und die Führung eines engagierten Teams zu übernehmen, das gemeinsam einen hochwertigen Vor-Ort-Service für unseren Kunden sicherstellt.
Quaker Houghton Support Deutschland GmbH - Fluidcare ist das Vor-Ort-Serviceangebot von Quaker Houghton. Dazu gehören Tätigkeiten wie Fluidpflege, Systemkontrollen, Einhaltung von Sauberkeitsstandards sowie technischer Support, damit die Produktion unserer Kunden effizient und zuverlässig läuft. Eine hervorragende Gelegenheit, bei Quaker Houghton einzusteigen und die Führung eines engagierten Teams zu übernehmen, das gemeinsam einen hochwertigen Vor-Ort-Service für unseren Kunden sicherstellt.
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Erfahrung im Büro, Kundenservice oder Datenmanagement von Vorteil - Intensive Einarbeitung und persönlicher Support
Erfahrung im Büro, Kundenservice oder Datenmanagement von Vorteil - Intensive Einarbeitung und persönlicher Support
536 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Interesse an IT-Service-Management, IT-Support oder Helpdesk-Prozessen - Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support sammeln und dabei direkt mit Anwenderinnen und Anwendern zusammenarbeiten? Dann werde Teil unseres IT-ServiceHub-Teams bei den Hamburger Energiewerken. * Als erste Ansprechperson für eingehende IT-Anfragen und Support-Tickets * Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung von Supportprozessen * Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service- und Ticketprozesse * Kommunikationsstärke sowie Freude daran, als Ansprechperson zu unterstützen und serviceorientierte Lösungen mitzugestalten
Interesse an IT-Service-Management, IT-Support oder Helpdesk-Prozessen - Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support sammeln und dabei direkt mit Anwenderinnen und Anwendern zusammenarbeiten? Dann werde Teil unseres IT-ServiceHub-Teams bei den Hamburger Energiewerken. * Als erste Ansprechperson für eingehende IT-Anfragen und Support-Tickets * Unterstützung bei der Dokumentation und Qualitätssicherung von Supportprozessen * Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Service- und Ticketprozesse * Kommunikationsstärke sowie Freude daran, als Ansprechperson zu unterstützen und serviceorientierte Lösungen mitzugestalten
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support
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Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Schnittstelle zu Produkt- und Servicemanagement: Du stimmst dich mit Produkt- und Servicemanagement sowie unseren Entwicklungsteams zu Lösungsansätzen, Workarounds und Lieferterminen ab und hast dabei die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Blick.
Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Schnittstelle zu Produkt- und Servicemanagement: Du stimmst dich mit Produkt- und Servicemanagement sowie unseren Entwicklungsteams zu Lösungsansätzen, Workarounds und Lieferterminen ab und hast dabei die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Blick.
Unterstützung der Gruppe „Ersatzteil-Erstversorgung“ im Product Support für U-Boote und Überwassereinheiten bei allen anfallenden Tätigkeiten
Unterstützung der Gruppe „Ersatzteil-Erstversorgung“ im Product Support für U-Boote und Überwassereinheiten bei allen anfallenden Tätigkeiten
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support Wir sind INTREAL, die Plattform für Real-Asset-Dienstleistungen wie Auflage und Administration von Fonds, Software-Lösungen sowie Accounting und Reporting-Services. * Hardware- & Software-Services: Du unterstützst bei Konfiguration, Rollout und Management von Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern sowie unserem Softwareportfolio. * Field Service vor Ort: Du übernimmst Einsätze direkt bei uns in der Hamburger Zentrale und kümmerst dich hands-on um die IT vor Ort. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten
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Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
Mitarbeiter/in im IT-Support und Service (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d) * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen.
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IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt, Köln, Münster,
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams * Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), etc.) und / oder vergleichbare Berufserfahrung * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Du zeichnest dich durch deine serviceorientierte Denkweise, dein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie dein starkes Interesse an effizienten Arbeitsabläufen und Qualitätssicherung aus
IT Support (w/m/d) * Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit * Du zeichnest dich durch deine serviceorientierte Denkweise, dein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie dein starkes Interesse an effizienten Arbeitsabläufen und Qualitätssicherung aus
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IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
IT Support Operator - Executive Support & Management Services (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel, Bremen
Teilweise Home-Office
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Desk-Umfeld, vorzugsweise in der direkten Betreuung von * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
Leitung der Schnittstelle zu operativen Teams, Definition klarer Eskalationspfade und Übernahme kritischer Management-Fälle, einschließlich Priorisierung zeitkritischer Incidents und Ressourcenverteilung ohne Beeinträchtigung des regulären Supportbetriebs * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Desk-Umfeld, vorzugsweise in der direkten Betreuung von * Fundierte Kenntnisse im Aufbau, in der Wartung und im Support von Audio-/Videokonferenz‑ und Raumtechnik (z. B. Cisco Collaboration, HP Poly, Teams Rooms)
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Krankenhaus
- Pflegekraft
- Kommunikation
- Logopädie Ausbildung
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