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Service Support
Rastenberg
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29 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Elektronikindustrie
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Elektronikindustrie
beratungsgruppe wirth + partner - Udo Wirth und Stefan Wirth GbR
Thüringen (zwischen Erfurt und Kassel), mit Homeoffice-Möglichkeit
Teilweise Home-Office
Erste praktische Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder in einer vergleichbaren, kundennahen Aufgabenstellung, z.B. im Field Service, Inside Sales, Customer Support
Erste praktische Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder in einer vergleichbaren, kundennahen Aufgabenstellung, z.B. im Field Service, Inside Sales, Customer Support
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Mitarbeiter Application Support (m/w/d)
Mitarbeiter Application Support (m/w/d)
alfa Media Partner GmbH
Rödermark, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie als 1st und 2nd Level Support Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um inhaltliche und technische Anfragen oder Störungen geht * Sie arbeiten eng mit der Entwicklung zusammen, um wiederkehrende Supporttätigkeiten nachhaltig zu lösen * Idealerweise konnten Sie erste Berufserfahrung in der Administration oder im Anwendungs-Support sammeln * Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung mit einem hohen Maß an serviceorientiertem Denken und Handeln zeichnen Sie aus
Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie als 1st und 2nd Level Support Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um inhaltliche und technische Anfragen oder Störungen geht * Sie arbeiten eng mit der Entwicklung zusammen, um wiederkehrende Supporttätigkeiten nachhaltig zu lösen * Idealerweise konnten Sie erste Berufserfahrung in der Administration oder im Anwendungs-Support sammeln * Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung mit einem hohen Maß an serviceorientiertem Denken und Handeln zeichnen Sie aus
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Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen. Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Serviceanliegen über unsere Telefon Service-Hotline und unser E-Mail- und Ticket-System (Salesforce) * Du nimmst Anfragen und Servicefälle entgegen und klassifizierst und priorisierst diese mithilfe unseres Ticketsystems * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter * Du dokumentierst Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen. Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Serviceanliegen über unsere Telefon Service-Hotline und unser E-Mail- und Ticket-System (Salesforce) * Du nimmst Anfragen und Servicefälle entgegen und klassifizierst und priorisierst diese mithilfe unseres Ticketsystems * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter * Du dokumentierst Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
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Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich
Dedalus HealthCare GmbH
Home-Office, bundesweit, Österreich
Teilweise Home-Office
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich eHealth Deutschland und Österreich * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Basis und Administration
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Basis und Administration
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Basis und Administration * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Basis und Administration * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
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IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
Anexia
100 % Home Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du erlangst nach einer intensiven Einschulungsphase ein tiefes Verständnis für die Services und Produkte unserer Marke netcup * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du erlangst nach einer intensiven Einschulungsphase ein tiefes Verständnis für die Services und Produkte unserer Marke netcup * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
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Senior Mitarbeiter:in im 1st Level Kundenservice – Remote deutschlandweit (d/m/w)
Senior Mitarbeiter:in im 1st Level Kundenservice – Remote deutschlandweit (d/m/w)
Autohero
Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere offene Position im 1st Level Kundenservice suchen wir dich – als Senior (d/m/w), der gemeinsam mit unserer Teamleitung dafür sorgt, dass unser Team täglich sein Bestes geben kann. * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Inbound-Callcenter oder einem vergleichbaren Bereich * Freude an Teamarbeit und ein hoher Serviceanspruch * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support
Für unsere offene Position im 1st Level Kundenservice suchen wir dich – als Senior (d/m/w), der gemeinsam mit unserer Teamleitung dafür sorgt, dass unser Team täglich sein Bestes geben kann. * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Inbound-Callcenter oder einem vergleichbaren Bereich * Freude an Teamarbeit und ein hoher Serviceanspruch * Moderne IT-Ausstattung & IT-Support
Kundenservice Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung (d/m/w)
Kundenservice Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung (d/m/w)
Autohero
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
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System Engineer WAN Services (m/w/d)
System Engineer WAN Services (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß bei Celle, Berlin, Neckarsulm, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit und , Überprüfung technischer Entwürfe, SLAs und Supportstrategien
Zusammenarbeit mit und , Überprüfung technischer Entwürfe, SLAs und Supportstrategien
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Schnelle Bewerbung
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow oder vergleichbarer Systeme. Von Vorteil sind Erfahrungen in der Energie- oder Entsorgungswirtschaft sowie Kenntnisse in cloudbasierten Supportmodellen und Remote-Service-Delivery. Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um.
Werde Head of Support (m/w/d) und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Mit deinem Know-how im Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten. Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow oder vergleichbarer Systeme. Von Vorteil sind Erfahrungen in der Energie- oder Entsorgungswirtschaft sowie Kenntnisse in cloudbasierten Supportmodellen und Remote-Service-Delivery. Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um.
NEU
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Full-Stack Support: Du verantwortest die Bearbeitung aller Anfragen über alle Ebenen hinweg (1st, 2nd & 3rd Level) für unser gesamtes Produktportfolio. * Wissens-Architekt: Du übersetzt komplexe Technik in einfache Sprache und erstellst hilfreiche How-Tos, FAQs und Support-Dokumentationen. * Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport und/ oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT
Full-Stack Support: Du verantwortest die Bearbeitung aller Anfragen über alle Ebenen hinweg (1st, 2nd & 3rd Level) für unser gesamtes Produktportfolio. * Wissens-Architekt: Du übersetzt komplexe Technik in einfache Sprache und erstellst hilfreiche How-Tos, FAQs und Support-Dokumentationen. * Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport und/ oder eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT
NEU
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Unser Know-how reicht von klassischen Satellite Services bis hin zu maßgeschneiderten Applikationen aus dem Anwendungsfeld New Space, Automation und künstlicher Intelligenz. * Kunden begeistern: Als technischer Ansprechpartner für Kunden und fungieren: von der Installation bis zum 3rd Level Support
Unser Know-how reicht von klassischen Satellite Services bis hin zu maßgeschneiderten Applikationen aus dem Anwendungsfeld New Space, Automation und künstlicher Intelligenz. * Kunden begeistern: Als technischer Ansprechpartner für Kunden und fungieren: von der Installation bis zum 3rd Level Support
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SAP Berater/ SAP Consultant CS/PS/PM (m/w/d)
SAP Berater/ SAP Consultant CS/PS/PM (m/w/d)
Thüga SmartService GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Thüga SmartService GmbH - Die Thüga SmartService GmbH mit rund 300 Mitarbeitern ist eine Tochtergesellschaft der Thüga AG, dem bundesweit größten kommunalen Stadtwerke-Verbund. * Applikationsbetreuung / Customizing und Support bei unseren Kunden in den möglichen Modulen CS, PS, PM sowie Aufnahme von Kundenanforderungen * Eigenständige Durchführung von Projekten (u.U. als Teilprojektleiter) und Support im Migrationsmanagement (z.B. Materialstammdaten) * Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in S/4HANA oder R/3 Service (CS, PS oder PM) und / oder Instandhaltung oder Key User Erfahrung * Gesundheitliche Vorsorge durch unseren Betriebsarzt und pme Familienservice
Thüga SmartService GmbH - Die Thüga SmartService GmbH mit rund 300 Mitarbeitern ist eine Tochtergesellschaft der Thüga AG, dem bundesweit größten kommunalen Stadtwerke-Verbund. * Applikationsbetreuung / Customizing und Support bei unseren Kunden in den möglichen Modulen CS, PS, PM sowie Aufnahme von Kundenanforderungen * Eigenständige Durchführung von Projekten (u.U. als Teilprojektleiter) und Support im Migrationsmanagement (z.B. Materialstammdaten) * Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse in S/4HANA oder R/3 Service (CS, PS oder PM) und / oder Instandhaltung oder Key User Erfahrung * Gesundheitliche Vorsorge durch unseren Betriebsarzt und pme Familienservice
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Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH
Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
Und das heißt: optimal angepasst an seine Betriebsabläufe und eingebettet in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept. * Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
Und das heißt: optimal angepasst an seine Betriebsabläufe und eingebettet in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept. * Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
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Schnelle Bewerbung
Sicherheit & Support: Du stellst Security‑ & Compliance‑Vorgaben sicher & unterstützt Anwender im 2nd/3rd‑Level‑Support u.a. auch durch Schulungen & Dokumentationen in Form von Erstellung von oder Formulierung von FAQs. * Du verfügst über fundierte Berufserfahrung (in etwa 3 bis 5 Jahre) im Application Management bzw. in der Betreuung, Weiterentwicklung oder im Support von ERP-Anwendungen (vorzugsweise SAP).
Sicherheit & Support: Du stellst Security‑ & Compliance‑Vorgaben sicher & unterstützt Anwender im 2nd/3rd‑Level‑Support u.a. auch durch Schulungen & Dokumentationen in Form von Erstellung von oder Formulierung von FAQs. * Du verfügst über fundierte Berufserfahrung (in etwa 3 bis 5 Jahre) im Application Management bzw. in der Betreuung, Weiterentwicklung oder im Support von ERP-Anwendungen (vorzugsweise SAP).
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Regional Account Manager South-West Germany (home office based, Frankfurt-Stuttgart region zip codes 6 and 7)
Regional Account Manager South-West Germany (home office based, Frankfurt-Stuttgart region zip codes 6 and 7)
Ergotron Deutschland GmbH
Frankfurt, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Through its 40+ year history, Ergotron has led the industry with innovative, professional-grade products and customer-focused service. Reporting directly to the D-A-CH (Germany), you will focus on our B2B End-Customers with the support of the regional Channel Account Manager to expand business with existing strategic partners and develop new customer relationships. You will support channel partners through end-user visits and product demonstrations while actively onboarding new accounts. To support your success, the company provides strong cross-functional support and professional tools to help you exceed your objectives. * Support Channel sales force on end-user visits/demonstrations within the territory.
Through its 40+ year history, Ergotron has led the industry with innovative, professional-grade products and customer-focused service. Reporting directly to the D-A-CH (Germany), you will focus on our B2B End-Customers with the support of the regional Channel Account Manager to expand business with existing strategic partners and develop new customer relationships. You will support channel partners through end-user visits and product demonstrations while actively onboarding new accounts. To support your success, the company provides strong cross-functional support and professional tools to help you exceed your objectives. * Support Channel sales force on end-user visits/demonstrations within the territory.
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Applikationsspezialist:in - Bildgesteuerte Chirurgie / Bayern
Applikationsspezialist:in - Bildgesteuerte Chirurgie / Bayern
Brainlab
Bayern, Home-Office
Teilweise Home-Office
Initiieren und Unterstützen von Sales Projekten (Upgrades, Instrumente, Verbrauchsartikel, Serviceverträge) * Beratung der Kund:innen rund um das Brainlab Portfolio Service und Dienstleistungen * Idealerweise erste Erfahrung in einer technischen Support-Position im medizinischen Umfeld
Initiieren und Unterstützen von Sales Projekten (Upgrades, Instrumente, Verbrauchsartikel, Serviceverträge) * Beratung der Kund:innen rund um das Brainlab Portfolio Service und Dienstleistungen * Idealerweise erste Erfahrung in einer technischen Support-Position im medizinischen Umfeld
Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level * Du agierst stets kunden- und service-orientiert
Bearbeitung von Supportaufträgen unserer Kunden im 2nd Level * Du agierst stets kunden- und service-orientiert
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Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Düsseldorf, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir liefern Mandanten, Struktur, Technologie und Support. Dein Fokus dabei liegt auf dem Menschen vor dir – wir kümmern uns um Struktur, Technologie und Support. * Service-, After-Sales- und Clearing-Teams
Wir liefern Mandanten, Struktur, Technologie und Support. Dein Fokus dabei liegt auf dem Menschen vor dir – wir kümmern uns um Struktur, Technologie und Support. * Service-, After-Sales- und Clearing-Teams
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Key Account Manager Militär- / Verteidigungsindustrie (m/w/d) (IT-Produkte)
Key Account Manager Militär- / Verteidigungsindustrie (m/w/d) (IT-Produkte)
Dr. Eschbach Executive Advisory GmbH
Home-Office, bundesweit
Teilweise Home-Office
Dabei agieren Sie in enger Interaktion mit Ihren aus dem Projektmanagement und den Sales Support Bereichen und tragen damit zum weiteren Erfolg eines langjährig bestens positionierten IT-Herstellers in diesem Markt bei, dessen Business sowohl in Deutschland (sowie auch diversen osteuropäischen Ländern in der Region Central Eastern Europe) kontinuierlich weiter wächst und ausgebaut wird. Sie sind es gewohnt, dieses Kundensegment mit seinen spezifischen Anforderungen mit anspruchsvollen Produkten (z.B. IT-Hardware, Software, Services, Cloud-Lösungen, Infrastruktur, Netzwerk, Managed Services etc.) zu betreuen und mit den entsprechenden Entscheidern auf allen relevanten Hierarchieebenen zu verhandeln. Diese Erfahrung haben Sie z.B. auf Seiten eines renommierten Herstellers oder eines namhaften Systemhauses, Service Providers oder auch bei einem Systemintegrator im Bereich ...
Dabei agieren Sie in enger Interaktion mit Ihren aus dem Projektmanagement und den Sales Support Bereichen und tragen damit zum weiteren Erfolg eines langjährig bestens positionierten IT-Herstellers in diesem Markt bei, dessen Business sowohl in Deutschland (sowie auch diversen osteuropäischen Ländern in der Region Central Eastern Europe) kontinuierlich weiter wächst und ausgebaut wird. Sie sind es gewohnt, dieses Kundensegment mit seinen spezifischen Anforderungen mit anspruchsvollen Produkten (z.B. IT-Hardware, Software, Services, Cloud-Lösungen, Infrastruktur, Netzwerk, Managed Services etc.) zu betreuen und mit den entsprechenden Entscheidern auf allen relevanten Hierarchieebenen zu verhandeln. Diese Erfahrung haben Sie z.B. auf Seiten eines renommierten Herstellers oder eines namhaften Systemhauses, Service Providers oder auch bei einem Systemintegrator im Bereich ...
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DevOps Ingenieur - Kubernetes / APIs / Home Office (m/w/d)
DevOps Ingenieur - Kubernetes / APIs / Home Office (m/w/d)
Netlution GmbH
Ludwigshafen am Rhein, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du eskalierst technische Themen gezielt an fortgeschrittene interne Support- und Entwicklungsteams und unterstützt die nachhaltige Wiederherstellung und Stabilisierung von Services Unser Spektrum reicht von Cloud Services, DevOps Services und 3rd Level Special Services über Remote Enterprise Services bis hin zu Consulting und Transition Services. * Du bearbeitest Service Requests und stellst den reibungslosen Betrieb der Plattform sicher * Du hast Erfahrung mit Incident-, Problem- und Service Management (z. B. ITIL) und bist sicher im Umgang mit Monitoring-Tools, Ticket-Systemen (z. B. Jira) und Versionsverwaltung (Git) * Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Support- und Entwicklungsteams sowie externen Vendoren und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
Du eskalierst technische Themen gezielt an fortgeschrittene interne Support- und Entwicklungsteams und unterstützt die nachhaltige Wiederherstellung und Stabilisierung von Services Unser Spektrum reicht von Cloud Services, DevOps Services und 3rd Level Special Services über Remote Enterprise Services bis hin zu Consulting und Transition Services. * Du bearbeitest Service Requests und stellst den reibungslosen Betrieb der Plattform sicher * Du hast Erfahrung mit Incident-, Problem- und Service Management (z. B. ITIL) und bist sicher im Umgang mit Monitoring-Tools, Ticket-Systemen (z. B. Jira) und Versionsverwaltung (Git) * Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Support- und Entwicklungsteams sowie externen Vendoren und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support. * Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und sorgfältig und bringst eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit.
Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support. * Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und sorgfältig und bringst eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit.
NEU
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Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart), Karlsruhe, Reutlingen, mobiles Arbeiten möglich
Ständig an der Spitze von Netzwerk- und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G/ IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
Ständig an der Spitze von Netzwerk- und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G/ IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, Engagement, Eigeninitiative sowie selbständiges Arbeiten
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System Engineer Data Centers EMEA (m/f/d)
System Engineer Data Centers EMEA (m/f/d)
Corning Optical Communications GmbH & Co. KG
Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
The carrier network product group consists primarily of products and solutions for optical-based communications infrastructure for services such as video, data and voice communications. * Support customers and sales teams with technical advice and solution design * Support projects before and after sales (design, installation, testing, troubleshooting) Our compensation and benefits package supports your health and wellness, financial aspirations, and career from day one. * Our health and well-being benefits include company-funded retirement plan, paid leave, and an Employee Assistance Program (EAP) to support you and your family.
The carrier network product group consists primarily of products and solutions for optical-based communications infrastructure for services such as video, data and voice communications. * Support customers and sales teams with technical advice and solution design * Support projects before and after sales (design, installation, testing, troubleshooting) Our compensation and benefits package supports your health and wellness, financial aspirations, and career from day one. * Our health and well-being benefits include company-funded retirement plan, paid leave, and an Employee Assistance Program (EAP) to support you and your family.
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People Development Specialist (m/w/d)
People Development Specialist (m/w/d)
SSI SCHÄFER GMBH & CO KG
Neunkirchen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklösungen aus einer Hand. * Kompetente Beratung der Fach- und Führungskräfte sowie der Support der Mitarbeitenden unserer beiden Holding Gesellschaften in allen personalentwicklungsrelevanten Themen
Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklösungen aus einer Hand. * Kompetente Beratung der Fach- und Führungskräfte sowie der Support der Mitarbeitenden unserer beiden Holding Gesellschaften in allen personalentwicklungsrelevanten Themen