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105 Treffer für Service Support Jobs in Rastatt im Umkreis von 30 km
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Senior Experte Mechanischer Service & After Sales (Intralogistik) (m/w/d) / Senior Expert Mechanical Service & After Sales (Intralogistic) (all genders)
Senior Experte Mechanischer Service & After Sales (Intralogistik) (m/w/d) / Senior Expert Mechanical Service & After Sales (Intralogistic) (all genders)
SIT Steuerungstechnik GmbH
Ettlingen
Teilweise Home-Office
Senior Experte Mechanischer Service & After Sales (Intralogistik) (m/w/d) - Vollzeit (40 Std.) * Du entwickelst den mechanischen Service zu einem eigenständigen Produkt im Projektgeschäft und baust nachhaltige After-Sales-Strukturen auf * Du integrierst maßgeschneiderte Servicekonzepte sowie Ersatzteilpakete frühzeitig in unsere Generalunternehmer-Angebote * Du koordinierst externe Servicepartner sowie Lieferanten und prüfst deren Unterlagen hinsichtlich mechanischer Ersatzteile und Servicefähigkeit * Mehrjährige Erfahrung im Service oder in der Instandhaltung von Fördertechnik/Intralogistiksystemen * Kenntnisse im technischen Vertrieb, im After-Sales-Bereich oder Serviceangeboten
Senior Experte Mechanischer Service & After Sales (Intralogistik) (m/w/d) - Vollzeit (40 Std.) * Du entwickelst den mechanischen Service zu einem eigenständigen Produkt im Projektgeschäft und baust nachhaltige After-Sales-Strukturen auf * Du integrierst maßgeschneiderte Servicekonzepte sowie Ersatzteilpakete frühzeitig in unsere Generalunternehmer-Angebote * Du koordinierst externe Servicepartner sowie Lieferanten und prüfst deren Unterlagen hinsichtlich mechanischer Ersatzteile und Servicefähigkeit * Mehrjährige Erfahrung im Service oder in der Instandhaltung von Fördertechnik/Intralogistiksystemen * Kenntnisse im technischen Vertrieb, im After-Sales-Bereich oder Serviceangeboten
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Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management - Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team
Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Management - Unser konstantes Wachstum erfordert einen weiteren Ausbau unserer Kompetenz im Bereich Export und wir benötigen zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Support Engineer (m/w/d). * Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support über Ticket, Telefon, E-Mail und Remote-Support * Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexeren Supportfällen * Dokumentation von Supportfällen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Infrastruktur-Team
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Schnelle Bewerbung
Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer Service- und Supportprozesse mit - Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Die 1998 gegründete Pneuhage Fleet Solution GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und bietet verschiedenste Serviceleistungen für das Fuhrparkmanagement von überregionalen Speditions- und Flottenkunden an. * Sie sind kompetenter Ansprechpartner für technische Rückfragen rund um Reifen-, Räder- und Kfz-Serviceleistungen sowie für Fragen zur Auftragsabwicklung * Sie prüfen und koordinieren Auftragsfreigaben und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung der Serviceaufträge * Sie bringen technisches Verständnis für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen mit und möchten dieses außerhalb der Werkstatt einsetzen
Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer Service- und Supportprozesse mit - Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen- und Felgenbranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Die 1998 gegründete Pneuhage Fleet Solution GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und bietet verschiedenste Serviceleistungen für das Fuhrparkmanagement von überregionalen Speditions- und Flottenkunden an. * Sie sind kompetenter Ansprechpartner für technische Rückfragen rund um Reifen-, Räder- und Kfz-Serviceleistungen sowie für Fragen zur Auftragsabwicklung * Sie prüfen und koordinieren Auftragsfreigaben und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung der Serviceaufträge * Sie bringen technisches Verständnis für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen mit und möchten dieses außerhalb der Werkstatt einsetzen
NEU
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Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen Einkauf, Kundenservice, IT-Support für optimale Ergebnisse und ein effektives Terminmanagement
Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen Einkauf, Kundenservice, IT-Support für optimale Ergebnisse und ein effektives Terminmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
Schnelle Bewerbung
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, free internal sports and fitness classes, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. Are you motivated to build our on-premises Kubernetes cloud platform on bare-metal servers with over 85,000 CPU cores, servicing our more than 42 million users? * Further develop and maintain our Kubernetes platform - help us make our 500+ cloud-native services even better. * Develop our own and extend our platform with features such as persistent storage, GPUs, and service mesh technology (Istio). Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Im Operations Service Management planen, konzipieren und entwickeln wir innovative KI-Lösungen die unsere Kunden bei allen ihren Fragen zu ihren 1&1 Produkten zur Seite stehen sowie KI-Tools die unsere Mitarbeitenden im Kundenservice bei allen Supportanfragen unterstützen.
Im Operations Service Management planen, konzipieren und entwickeln wir innovative KI-Lösungen die unsere Kunden bei allen ihren Fragen zu ihren 1&1 Produkten zur Seite stehen sowie KI-Tools die unsere Mitarbeitenden im Kundenservice bei allen Supportanfragen unterstützen.
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Service, Wartung und Support: Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und behebst Probleme schnell und effizient.
Service, Wartung und Support: Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und behebst Probleme schnell und effizient.
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
SAP ABAP Entwickler (m/w/d) - SAP ABAP Developer
Ratbacher GmbH
Mainz, Karlsruhe, Erfurt, Augsburg, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
Erstellung von Dokumentationen und Betreuung von Schnittstellen sowie Supportservice * Verantwortung für die Integration neuer Technologien wie UI5, Fiori, Web Services, Process Orchestration
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Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
Data Engineer – Business Intelligence (BI) (f/m/d)
GMX, WEB.DE & mail.com
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
Active health care: Wellpass, health days, family & care support services, discounts at fitness centers, mental health first responder, fresh fruit and drinks for free. From this strong market position, services and apps are developed that simplify users' digital lives - from office tools and cloud solutions to personal ID management. You will make a tangible impact through hands-on project work, clear ownership of platform stability and evolution, and by contributing to a strong enablement culture with a focus on self-service BI. Mobility: Subsidy for job bike leasing, job ticket, and relocation service if you live outside Germany.
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Peter's gute Backstube GmbH & Co. KG * 77815 Bühl * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Peter's gute Backstube ist eine Bäckerei, die in rund 50 Fachgeschäften zwischen Offenburg und Karlsruhe hochwertige Backwaren, Konditoreiprodukte, Kaffee und Snacks anbietet. Wir legen größten Wert auf die Auswahl unserer Rohstoffe und setzen dabei auf Regionalität und Nachhaltigkeit. Jeder unserer rund 600 Mitarbeiter trägt durch seine Arbeit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Das macht uns im Handwerk nicht nur zu einem der größten Arbeitgeber der Region, sondern auch zu einem der Verlässlichsten. Unser Ziel ist, dass jede/r MitarbeiterIn, ob in der Backstube, im Verkauf oder in der Verwaltung mit Freude seiner Arbeit nachgeht. Das lernst du bei uns • Betreuung der Gäste • Beratung und Verkauf • Lagerhaltung • Arbeitsschutz
Peter's gute Backstube GmbH & Co. KG * 77815 Bühl * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Peter's gute Backstube ist eine Bäckerei, die in rund 50 Fachgeschäften zwischen Offenburg und Karlsruhe hochwertige Backwaren, Konditoreiprodukte, Kaffee und Snacks anbietet. Wir legen größten Wert auf die Auswahl unserer Rohstoffe und setzen dabei auf Regionalität und Nachhaltigkeit. Jeder unserer rund 600 Mitarbeiter trägt durch seine Arbeit maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei. Das macht uns im Handwerk nicht nur zu einem der größten Arbeitgeber der Region, sondern auch zu einem der Verlässlichsten. Unser Ziel ist, dass jede/r MitarbeiterIn, ob in der Backstube, im Verkauf oder in der Verwaltung mit Freude seiner Arbeit nachgeht. Das lernst du bei uns • Betreuung der Gäste • Beratung und Verkauf • Lagerhaltung • Arbeitsschutz
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Application Engineer Log-Management (m/w/d) | CRSODR
Application Engineer Log-Management (m/w/d) | CRSODR
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Münster. o Du hast (detaillierte) DevOps-Kenntnisse, um Services in Hyperscaler-Umgebungen zu betreiben und weiterzuentwickeln und bringst Kenntnisse in gängigen Infrastructure-as-Code (IaC) Anwendungen (z.B. Terraform, Ansible) mit.
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Münster. o Du hast (detaillierte) DevOps-Kenntnisse, um Services in Hyperscaler-Umgebungen zu betreiben und weiterzuentwickeln und bringst Kenntnisse in gängigen Infrastructure-as-Code (IaC) Anwendungen (z.B. Terraform, Ansible) mit.
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Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) (Betriebswirt/in (Hochschule))
SEC Service Enterprise Consulting
Walldorf Baden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen über den gesamten Projektzyklus – von der Strategiefindung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams zusammen, um moderne und effiziente Serviceprozesse zu realisieren. - Strategie & Prozessgestaltung – Du unterstützt beim Entwickeln nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Umsetzung von Serviceprozessen in SAP.
SEC Service Enterprise Consulting - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen über den gesamten Projektzyklus – von der Strategiefindung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams zusammen, um moderne und effiziente Serviceprozesse zu realisieren. - Strategie & Prozessgestaltung – Du unterstützt beim Entwickeln nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Umsetzung von Serviceprozessen in SAP.
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Verantwortung für alle operativen Bereiche wie Vertrieb, Produktion, Logistik, Service, Projektierung und Support-Funktionen - Neben dem Neuanlagengeschäft verfügt das Unternehmen aufgrund einer starken installierten Basis über ein signifikantes und wachsendes Servicegeschäft. * Mehrjährige Führungserfahrung mit voller Ergebnisverantwortung in einem technisch geprägten, projekt- und serviceorientierten Umfeld
Verantwortung für alle operativen Bereiche wie Vertrieb, Produktion, Logistik, Service, Projektierung und Support-Funktionen - Neben dem Neuanlagengeschäft verfügt das Unternehmen aufgrund einer starken installierten Basis über ein signifikantes und wachsendes Servicegeschäft. * Mehrjährige Führungserfahrung mit voller Ergebnisverantwortung in einem technisch geprägten, projekt- und serviceorientierten Umfeld
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Verantwortung und Mitarbeit bei Erstellung von Lösungs- und Service angeboten (Support, Managed) und der CANCOM as-a-Services * Professionelle Beratung zu Strategien, Lösungen, Architekturen & Services im Bereich IT-Security * Auswahl und Positionierung geeigneter Lösungs- und Servicekonzepte entsprechend der Anforderungen unserer Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von IT-Security-Lösungen, Architekturen & Services
Verantwortung und Mitarbeit bei Erstellung von Lösungs- und Service angeboten (Support, Managed) und der CANCOM as-a-Services * Professionelle Beratung zu Strategien, Lösungen, Architekturen & Services im Bereich IT-Security * Auswahl und Positionierung geeigneter Lösungs- und Servicekonzepte entsprechend der Anforderungen unserer Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von IT-Security-Lösungen, Architekturen & Services
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SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
SAP Consultant ERP / SAP Berater ERP (m/w/d)
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
Das SAP Business Consulting Team der PTA GmbH bietet eine umfassende Palette an Beratungsleistung – von der Strategieberatung, dem Business Process Consulting über SAP-S/HANA Transformation bis hin zu Application Services und Support.
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Customer & Office Service Coordinator (m/w/d) - Team Empfang & Office - Baden-Baden
Customer & Office Service Coordinator (m/w/d) - Team Empfang & Office - Baden-Baden
Immobilien Regional Aktiengesellschaft Martin Ernst
Baden-Baden
Als **Customer & Office Service Coordinator (m/w/d)** im Team Empfang & Office sind Sie gemeinsam mit der bestehenden die erste Anlaufstelle für Kund*innen, Besucher und Dienstleister. Ihre AufgabenEmpfang & Kundenservice - Gemeinsame Weiterentwicklung des Empfangs- und Office‑Service‑BereichsWarum diese Position wichtig istDer Empfang ist unser Center of Connection, das Zentrum der Verbindung – der Ort, an dem Menschen, Informationen und Abläufe, persönlich, telefonisch und per Mail zusammenkommen. Mit Ihrem Blick für Menschen, Prioritäten und Abläufe prägen Sie die Qualität unseres täglichen Arbeitens und tragen wesentlich dazu bei, dass das Unternehmen nach innen wie außen stark, verlässlich und serviceorientiert auftritt. Diese Position ist ideal für Menschen, die gerne telefonieren, serviceorientiert denken, schnell Zusammenhänge erfassen und Freude daran haben, ein Büro ...
Als **Customer & Office Service Coordinator (m/w/d)** im Team Empfang & Office sind Sie gemeinsam mit der bestehenden die erste Anlaufstelle für Kund*innen, Besucher und Dienstleister. Ihre AufgabenEmpfang & Kundenservice - Gemeinsame Weiterentwicklung des Empfangs- und Office‑Service‑BereichsWarum diese Position wichtig istDer Empfang ist unser Center of Connection, das Zentrum der Verbindung – der Ort, an dem Menschen, Informationen und Abläufe, persönlich, telefonisch und per Mail zusammenkommen. Mit Ihrem Blick für Menschen, Prioritäten und Abläufe prägen Sie die Qualität unseres täglichen Arbeitens und tragen wesentlich dazu bei, dass das Unternehmen nach innen wie außen stark, verlässlich und serviceorientiert auftritt. Diese Position ist ideal für Menschen, die gerne telefonieren, serviceorientiert denken, schnell Zusammenhänge erfassen und Freude daran haben, ein Büro ...
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d) | CRSISP
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d) | CRSISP
Atruvia AG
Münster, Karlsruhe, Aschheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #Cloud Services #API Design #Infrastructure as Code (IaC)
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #Cloud Services #API Design #Infrastructure as Code (IaC)
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d)
Senior Software Engineer Systems Identity- & Access-Management (m/w/d)
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #Cloud Services #API Design #Infrastructure as Code (IaC)
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security (CRS) im Tribe Identity and Security Platforms (CRSISP) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Software Engineer Identity- & Access-Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. #atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #Cloud Services #API Design #Infrastructure as Code (IaC)
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicespezialist für Fahrgäste im Bahnhof (w/m/d) für die Standorte Karlsruhe, Baden-Baden, Bruchsal und Pforzheim.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicespezialist für Fahrgäste im Bahnhof (w/m/d) für die Standorte Karlsruhe, Baden-Baden, Bruchsal und Pforzheim.
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Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
Kundenbetreuung: Service Support, bei Bedarf vor Ort
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Anschreiben nicht erforderlich
This role supports standardisation, compliance, and service repeatability through reusable automation assets, template logic, and test tenant validation pipelines. Take advantage of our various preventive care and support services. * Build and test reusable service configuration templates for provisioning consistency * A reasonable level of competence in software development, cybersecurity, application monitoring & support. * Familiarity with Azure automation services and tenant management * Experience in platform standardisation and reusable service templates
This role supports standardisation, compliance, and service repeatability through reusable automation assets, template logic, and test tenant validation pipelines. Take advantage of our various preventive care and support services. * Build and test reusable service configuration templates for provisioning consistency * A reasonable level of competence in software development, cybersecurity, application monitoring & support. * Familiarity with Azure automation services and tenant management * Experience in platform standardisation and reusable service templates
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Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Münster. * Du hast (detaillierte) DevOps-Kenntnisse, um Services in Hyperscaler-Umgebungen zu betreiben und weiterzuentwickeln und bringst Kenntnisse in gängigen Infrastructure-as-Code (IaC) Anwendungen (z.B. Terraform, Ansible) mit.
Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability and Security (CRS) im Tribe Observation, Discovery and Revelation (CRSODR) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als Application Engineer Log-Management (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Münster. * Du hast (detaillierte) DevOps-Kenntnisse, um Services in Hyperscaler-Umgebungen zu betreiben und weiterzuentwickeln und bringst Kenntnisse in gängigen Infrastructure-as-Code (IaC) Anwendungen (z.B. Terraform, Ansible) mit.
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Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie mit hybridem Arbeitsmodell in unbefristeter Festanstellung für unserer IT / Abteilung IT Operation zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker / IT Mitarbeiter – First Level Support & IT Service-Desk, Versicherung (m/w/d). * Sie nehmen Serviceanfragen entgegen, bearbeiten diese eigenständig als Single Point of Contact oder leiten sie gezielt an den 2nd Level Support weiter * Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests sowie Störungen im Hard- und Softwareumfeld und dokumentieren diese strukturiert im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base * Sie analysieren und beheben Anwenderanfragen und Störungen über verschiedene Kanäle – telefonisch, per E-Mail, per Remote-Zugriff sowie im direkten Vor-Ort-Support * (Erste) Erfahrung im 1st- und 2nd-Level- Support, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Incident- und Problem-Management
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Dokumentation unserer Produkte und Services in unserer Knowledge Base auf Deutsch & Englisch * 1st- & 2nd-Level Support unserer weltweiten Kunden auf Deutsch & Englisch * "Büro-Rückgrat" des Support-Teams
Dokumentation unserer Produkte und Services in unserer Knowledge Base auf Deutsch & Englisch * 1st- & 2nd-Level Support unserer weltweiten Kunden auf Deutsch & Englisch * "Büro-Rückgrat" des Support-Teams
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