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13 Treffer für Service Support Jobs in Luhe Wildenau im Umkreis von 30 km
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Samhammer: Service Delivery Manager (m/w/d) im IT-Support
Samhammer: Service Delivery Manager (m/w/d) im IT-Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). Um für unsere bestehenden Service-Einheiten und neue Auftraggeber dieses Ziel nachhaltig verfolgen zu können, brauchen wir Dich. Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? * Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld und hast idealerweise schon Erfahrung im Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen
Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). Um für unsere bestehenden Service-Einheiten und neue Auftraggeber dieses Ziel nachhaltig verfolgen zu können, brauchen wir Dich. Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? * Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld und hast idealerweise schon Erfahrung im Aufbau von vertrauensvollen Kundenbeziehungen
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) für Bauprojekte (32 bis 40 Std./Woche)
Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) für Bauprojekte (32 bis 40 Std./Woche)
SKE Support Services GmbH
Weiden in der Oberpfalz
SKE Support Services GmbH - Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
SKE Support Services GmbH - Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert.
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In Abstimmung mit dem technischen Management sorgen Sie für einen kompetenten Service-Support und stellen sicher, dass unsere Maschinen bei den Kunden einwandfrei funktionieren. Zur Verstärkung unserer Serviceabteilung in Ebermannsdorf suchen wir einen Serviceingenieur oder Servicetechniker (m/w/d) mit Engagement und Erfahrung. * Mehrjährige Erfahrung in der Installation, Wartung und Serviceunterstützung von CNC-Anlagen und -Maschinen
In Abstimmung mit dem technischen Management sorgen Sie für einen kompetenten Service-Support und stellen sicher, dass unsere Maschinen bei den Kunden einwandfrei funktionieren. Zur Verstärkung unserer Serviceabteilung in Ebermannsdorf suchen wir einen Serviceingenieur oder Servicetechniker (m/w/d) mit Engagement und Erfahrung. * Mehrjährige Erfahrung in der Installation, Wartung und Serviceunterstützung von CNC-Anlagen und -Maschinen
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KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
KIS- und Anwendungsbetreuer/-in und IT-Support (m/w/d) am Standort Schwandorf
Barmherzige Brüder gemeinnützige Krankenhaus GmbH
Schwandorf
1st- und 2nd-Level-Support * durch ein freundliches, service- und kundenorientiertes Auftreten überzeugen
1st- und 2nd-Level-Support * durch ein freundliches, service- und kundenorientiertes Auftreten überzeugen
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Techniker im Global Solution Center (m/w/d) – 24/7 Remote Support / internationale Serviceeinsätze
Techniker im Global Solution Center (m/w/d) – 24/7 Remote Support / internationale Serviceeinsätze
Heidelberg Web Carton Converting GmbH
Weiden in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Globaler Remote Support: Sie betreuen unsere weltweit installierten Inline-Flexodruckmaschinen und Flachbettstanzen im Rahmen des Global Solution Centers und sind erste Ansprechperson für servicerelevante technische Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. * Kundenunterstützung & Serviceeinsätze: Sie unterstützen unsere Kunden sowie interne und externe Service-Techniker bei technischen Fragestellungen – remote und bei Bedarf auch direkt vor Ort beim Kunden. * Technische Einsatzvorbereitung: Sie bereiten Serviceeinsätze sowie Reparatur- und Umbaumaßnahmen technisch vor und bewerten dabei Materialbedarf, Einsatzdauer und Umsetzungsaufwand. * Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren servicerelevante Themen mit angrenzenden Fachbereichen und Support-Teams, geben Reklamationen gezielt weiter und überwachen die Umsetzung der erforderlichen Folgemaßnahmen.
Globaler Remote Support: Sie betreuen unsere weltweit installierten Inline-Flexodruckmaschinen und Flachbettstanzen im Rahmen des Global Solution Centers und sind erste Ansprechperson für servicerelevante technische Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. * Kundenunterstützung & Serviceeinsätze: Sie unterstützen unsere Kunden sowie interne und externe Service-Techniker bei technischen Fragestellungen – remote und bei Bedarf auch direkt vor Ort beim Kunden. * Technische Einsatzvorbereitung: Sie bereiten Serviceeinsätze sowie Reparatur- und Umbaumaßnahmen technisch vor und bewerten dabei Materialbedarf, Einsatzdauer und Umsetzungsaufwand. * Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren servicerelevante Themen mit angrenzenden Fachbereichen und Support-Teams, geben Reklamationen gezielt weiter und überwachen die Umsetzung der erforderlichen Folgemaßnahmen.
NEU
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IT Systemadministrator / IT Servicetechniker (m/w/d)
IT Systemadministrator / IT Servicetechniker (m/w/d)
Cyberport IT-Services GmbH
Altenstadt an der Waldnaab, Berlin, Dresden, Starnberg bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Cyberport IT-Services GmbH - Als Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen leistungsfähig, skalierbar und sicher sein muss, ohne die Komplexität für Anwender:innen zu erhöhen. Seit fast 20 Jahren betreuen wir als kompetenter und leistungsstarker IT-Dienstleister mittelständische Unternehmen mit unseren IT-Services und Lösungen und unterstützen sie dabei, erfolgreich zu sein. Nutze die Chancen für Deine persönliche Weiterentwicklung und unterstütze uns beim Ausbau unserer IT-Services in familiärer Atmosphäre an einem unserer Standorte. * Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support – je nach deinem Wohnort im Großraum Dresden, München, Berlin oder in der Oberpfalz (Altenstadt a. d. Waldnaab).
Cyberport IT-Services GmbH - Als Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen leistungsfähig, skalierbar und sicher sein muss, ohne die Komplexität für Anwender:innen zu erhöhen. Seit fast 20 Jahren betreuen wir als kompetenter und leistungsstarker IT-Dienstleister mittelständische Unternehmen mit unseren IT-Services und Lösungen und unterstützen sie dabei, erfolgreich zu sein. Nutze die Chancen für Deine persönliche Weiterentwicklung und unterstütze uns beim Ausbau unserer IT-Services in familiärer Atmosphäre an einem unserer Standorte. * Erste Anlaufstelle: Du bist direkte Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support – je nach deinem Wohnort im Großraum Dresden, München, Berlin oder in der Oberpfalz (Altenstadt a. d. Waldnaab).
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Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
Nurse / Gesundheits- und Krankenpfleger / Krankenschwester (m/w/d) in Vollzeit
International SOS
Weiden in der Oberpfalz, Vilseck, Amberg, Sulzbach-Rosenberg
Teilweise Home-Office
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. International SOS Government Services administers the TRICARE Overseas Program providing high-quality, accessible health care services for U.S. Military service members, family members, retirees, and other eligible beneficiaries overseas. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments
International SOS is the world's leading medical and security services company with over 12,000 employees working in 1,000 locations in 90 countries. International SOS Government Services administers the TRICARE Overseas Program providing high-quality, accessible health care services for U.S. Military service members, family members, retirees, and other eligible beneficiaries overseas. * Monitor and support inpatient care throughout the hospital stay -Patient Advocacy and Support * Support patients in understanding their diagnosis and treatment * Support patients in navigating and understanding the German healthcare system. * Provide bilingual support (German/English) * Support provider reviews and quality assessments
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HÖHBAUER GmbH * Luhe-Wildenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das erwartet Dich - Infrastruktur & Betrieb - Du sorgst dafür, dass unsere IT stabil, performt und sicher läuft - Du betreibst, überwachst und optimierst unsere Microsoft-basierte Infrastruktur - Du bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Fragestellungen - Cloud & Modernisierung - Du treibst aktiv unsere Transformation in Richtung Hybrid- und Cloud-Architektur (Azure, Microsoft 365) voran - Du evaluierst neue Technologien und setzt sie eigenverantwortlich um - Du übernimmst Verantwortung für Projekte – von der Idee bis zum Go-Live - IT-Security - Du entwickelst und implementierst moderne Sicherheitskonzepte (z. B. Zero Trust, Endpoint Security, IAM) - Du erkennst Schwachstellen, reagierst auf Incidents und verbesserst kontinuierlich unsere Sicherheitsstrategie
HÖHBAUER GmbH * Luhe-Wildenau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das erwartet Dich - Infrastruktur & Betrieb - Du sorgst dafür, dass unsere IT stabil, performt und sicher läuft - Du betreibst, überwachst und optimierst unsere Microsoft-basierte Infrastruktur - Du bist Ansprechpartner:in für komplexe technische Fragestellungen - Cloud & Modernisierung - Du treibst aktiv unsere Transformation in Richtung Hybrid- und Cloud-Architektur (Azure, Microsoft 365) voran - Du evaluierst neue Technologien und setzt sie eigenverantwortlich um - Du übernimmst Verantwortung für Projekte – von der Idee bis zum Go-Live - IT-Security - Du entwickelst und implementierst moderne Sicherheitskonzepte (z. B. Zero Trust, Endpoint Security, IAM) - Du erkennst Schwachstellen, reagierst auf Incidents und verbesserst kontinuierlich unsere Sicherheitsstrategie
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IT-Systemadministrator (m/w/d) bei Döpfer Schulen Schwandorf GmbH ausgewählt
IT-Systemadministrator (m/w/d) bei Döpfer Schulen Schwandorf GmbH ausgewählt
Döpfer Schulen München GmbH
92421 Schwandorf
Teilweise Home-Office
Betrieb, Pflege und Support von Windows-Architekturen (Clients und ggf. Server)
Betrieb, Pflege und Support von Windows-Architekturen (Clients und ggf. Server)
Samhammer Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen - Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level)
Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen - Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level)
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IT - Allrounder (m/w/d) in Teilzeit 20 Stunden/Woche
IT - Allrounder (m/w/d) in Teilzeit 20 Stunden/Woche
Ritter Group Immobilien & Verwaltung GmbH & Co. KG
Eschenbach in der Oberpfalz
Schnelle Bewerbung
Support für bei informationstechnischen Problemen
Support für bei informationstechnischen Problemen
Samhammer Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer Teammanager (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz
Teilweise Home-Office
Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung * Service Excellence ist für Dich kein Fremdwort – Du legst Wert auf eine hohe Qualität im Kundenservice
Du bist technisch affin und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support, Filialservice oder im Umgang mit Bezahlsystemen sammeln - Wir bei Samhammer sind Vorreiter in der Entwicklung digitaler und KI-basierter Lösungen im Kundenservice. Aus der Kombination von Mensch und Technologie gestalten wir maßgeschneiderte Lösungen für den Kundenservice – mit unserem Konzept des Assisted Service Centers (ASC). * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Digitaler Helpdesk / Customer Service und hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung * Service Excellence ist für Dich kein Fremdwort – Du legst Wert auf eine hohe Qualität im Kundenservice
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Schnelle Bewerbung
Bei lunchlist® entwickelst du direkt mit – von der Architektur bis zum Kundensupport. * Selbstständiges Arbeiten und ein sicherer, serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden zeichnen dich aus
Bei lunchlist® entwickelst du direkt mit – von der Architektur bis zum Kundensupport. * Selbstständiges Arbeiten und ein sicherer, serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden zeichnen dich aus
119 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. * Wartung und Service sowie Reparatur unserer Maschinen gehören zu deiner Verantwortung * Du schulst interne, internationale Kollegen für deren technischen Kundensupport * idealerweise erste Erfahrung im Servicebereich
Unsere Kunden schätzen unseren flexiblen und lösungsorientierten Service, unser Engagement und unsere Leidenschaft für Laborautomatisation. * Wartung und Service sowie Reparatur unserer Maschinen gehören zu deiner Verantwortung * Du schulst interne, internationale Kollegen für deren technischen Kundensupport * idealerweise erste Erfahrung im Servicebereich
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Post-Sales-Service: Eigenverantwortliche Betreuung von Service- und Reklamationsfällen sowie technischer Support für Kunden im In- und Ausland – aktive, lösungsorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch - Unser Service- und Online-Geschäft wächst – dafür suchen wir Verstärkung. * Dokumentation aller Servicevorgänge und Gewährleistungsfälle * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Sie kommunizieren sicher mit internationalen Service- und Online-Kunden außerhalb des DACH-Raums (Grundkenntnisse reichen hier nicht aus) * Freude am Kundenkontakt, serviceorientiert und verbindlich * Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Service und Lager
Post-Sales-Service: Eigenverantwortliche Betreuung von Service- und Reklamationsfällen sowie technischer Support für Kunden im In- und Ausland – aktive, lösungsorientierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch - Unser Service- und Online-Geschäft wächst – dafür suchen wir Verstärkung. * Dokumentation aller Servicevorgänge und Gewährleistungsfälle * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Sie kommunizieren sicher mit internationalen Service- und Online-Kunden außerhalb des DACH-Raums (Grundkenntnisse reichen hier nicht aus) * Freude am Kundenkontakt, serviceorientiert und verbindlich * Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Service und Lager
Schnelle Bewerbung
Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serviceabteilung: Reklamationen, Kundenanfragen, technischer Support * Dokumentation aller Servicevorgänge und Gewährleistungsfälle * Erste Berufserfahrung im technischen Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im Qualitätsmanagement von Vorteil * Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Service und Lager
Eigenverantwortliche Betreuung unserer Serviceabteilung: Reklamationen, Kundenanfragen, technischer Support * Dokumentation aller Servicevorgänge und Gewährleistungsfälle * Erste Berufserfahrung im technischen Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im Qualitätsmanagement von Vorteil * Abwechslungsreicher Arbeitsalltag zwischen Service und Lager
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Service-Leitung im Innendienst (m/w/d) Vollzeit
Service-Leitung im Innendienst (m/w/d) Vollzeit
Reil & Eichinger GmbH u. Co. KG
Nittenau
Teilweise Home-Office
Als exklusiver Vertriebs- und Servicepartner von BMF ist unser familiengeführtes Unternehmen Europas erfolgreichster BMF Händler. - Technischer Support im Innendienst - Reklamationen und Serviceanfragen bearbeiten - Einteilung und Koordination unseres Serviceteams - Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse - Kontinuierliche Anpassung der Serviceprozesse - Berufserfahrung als Serviceleiter, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Land- und Baumaschinen
Als exklusiver Vertriebs- und Servicepartner von BMF ist unser familiengeführtes Unternehmen Europas erfolgreichster BMF Händler. - Technischer Support im Innendienst - Reklamationen und Serviceanfragen bearbeiten - Einteilung und Koordination unseres Serviceteams - Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse - Kontinuierliche Anpassung der Serviceprozesse - Berufserfahrung als Serviceleiter, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Land- und Baumaschinen
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Unser Leistungsportfolio reicht von der persönlichen Beratung über die Implementierung bis hin zur kundenspezifischen Anpassung und einem umfassenden After-Sales-Service. * Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
Unser Leistungsportfolio reicht von der persönlichen Beratung über die Implementierung bis hin zur kundenspezifischen Anpassung und einem umfassenden After-Sales-Service. * Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
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Specialist Ordermanagement & Procurement (m/w/d)
Specialist Ordermanagement & Procurement (m/w/d)
Cherry Europe GmbH
91275 Auerbach in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du bringst Erfahrung im Order Management, Sales Support oder in der Supply Chain mit * Du kommunizierst klar, professionell und serviceorientiert – intern wie extern
Du bringst Erfahrung im Order Management, Sales Support oder in der Supply Chain mit * Du kommunizierst klar, professionell und serviceorientiert – intern wie extern
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. * Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragestellungen und Störungen rund um Microsoft 365, Entra ID sowie weitere Cloud-Services im Modern Workplace Umfeld. * Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Umsetzung von Service Requests wie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung innerhalb von Microsoft-basierten Managed Services Umgebungen. * Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support.
Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. * Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragestellungen und Störungen rund um Microsoft 365, Entra ID sowie weitere Cloud-Services im Modern Workplace Umfeld. * Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Umsetzung von Service Requests wie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung innerhalb von Microsoft-basierten Managed Services Umgebungen. * Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support.
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Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie gezielte Weiterleitung an den Professional Service bei Bedarf * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger ...
KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie gezielte Weiterleitung an den Professional Service bei Bedarf * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger ...
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IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
Anexia
100 % Home Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du erlangst nach einer intensiven Einschulungsphase ein tiefes Verständnis für die Services und Produkte unserer Marke netcup * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du erlangst nach einer intensiven Einschulungsphase ein tiefes Verständnis für die Services und Produkte unserer Marke netcup * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Anexia
Home-Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Als Team Lead im Support steuerst du das Tagesgeschäft, behältst Qualität und KPIs im Blick und bewahrst auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf. Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Fachliche und disziplinäre Leitung des Support Teams unserer Marke netcup * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports * Strategisches Denken und serviceorientierte Arbeitsweise
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Als Team Lead im Support steuerst du das Tagesgeschäft, behältst Qualität und KPIs im Blick und bewahrst auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf. Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Fachliche und disziplinäre Leitung des Support Teams unserer Marke netcup * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports * Strategisches Denken und serviceorientierte Arbeitsweise
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Trainee m/w/d Commercial & Marketing Support – Parts & Precision Technology
Trainee m/w/d Commercial & Marketing Support – Parts & Precision Technology
CNH Industrial Deutschland GmbH
Heilbronn, Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt – befristet auf 2 Jahre – am Standort Heilbronn (bis zu 100 % Homeoffice möglich) als Trainee m/w/d Commercial & Marketing Support – Parts & Precision Technology - Innerhalb eines internationalen Teams in einem globalen Unternehmen ist die Position im Bereich Parts & Service für die Landwirtschaft angesiedelt und unterstützt den Vertrieb von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Precision-Technology-Lösungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Region).
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt – befristet auf 2 Jahre – am Standort Heilbronn (bis zu 100 % Homeoffice möglich) als Trainee m/w/d Commercial & Marketing Support – Parts & Precision Technology - Innerhalb eines internationalen Teams in einem globalen Unternehmen ist die Position im Bereich Parts & Service für die Landwirtschaft angesiedelt und unterstützt den Vertrieb von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Precision-Technology-Lösungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Region).
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