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1 Treffer für Service Support Jobs in Greifswald im Umkreis von 30 km
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Informationstechniker*in / Anwendungsbetreuer*in (m/w/d)
Informationstechniker*in / Anwendungsbetreuer*in (m/w/d)
EWN Entsorgungswerk für Nuklearanlagen GmbH
Rubenow
Erstellung technischer Dokumentationen, Berichte, Analysen sowie Anwenderunterstützung im Rahmen des Second-Level-Supports zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit * Erarbeitung von Unterlagen, Vorgaben, technischer Dokumentationen, Berichten und Analysen: User-Support (Hands-On), sowie Vorbereitung von Fach- und Statusgesprächen im Rahmen der Mitarbeit
Erstellung technischer Dokumentationen, Berichte, Analysen sowie Anwenderunterstützung im Rahmen des Second-Level-Supports zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit * Erarbeitung von Unterlagen, Vorgaben, technischer Dokumentationen, Berichten und Analysen: User-Support (Hands-On), sowie Vorbereitung von Fach- und Statusgesprächen im Rahmen der Mitarbeit
107 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Im Hotel Vju Göhren, einem arcona Sehnsuchtsort, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unseren Frühstücksservice – mit Freude am Gästekontakt, Sinn für Ordnung und dem Wunsch, unseren Gästen jeden Morgen ein kleines Urlaubsgefühl zu schenken. * Sie kümmern sich um den reibungslosen Ablauf im Frühstücksservice, vom Aufbau des Buffets bis zum letzten abgeräumten Teller. * Sie unterstützen neue Kolleg*innen, erklären Abläufe und zeigen, wie guter Service am Morgen funktioniert. * Sie arbeiten eng mit Küche und Service zusammen, kommunizieren klar und tragen dazu bei, dass alles wie am Schnürchen läuft. Erfahrung im Service? Ob Buffet, Kaffeemaschine oder Gästefluss – Sie behalten den Überblick und sorgen dafür, dass der Frühstücksservice rund läuft wie der erste Kaffee am Morgen.
Im Hotel Vju Göhren, einem arcona Sehnsuchtsort, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unseren Frühstücksservice – mit Freude am Gästekontakt, Sinn für Ordnung und dem Wunsch, unseren Gästen jeden Morgen ein kleines Urlaubsgefühl zu schenken. * Sie kümmern sich um den reibungslosen Ablauf im Frühstücksservice, vom Aufbau des Buffets bis zum letzten abgeräumten Teller. * Sie unterstützen neue Kolleg*innen, erklären Abläufe und zeigen, wie guter Service am Morgen funktioniert. * Sie arbeiten eng mit Küche und Service zusammen, kommunizieren klar und tragen dazu bei, dass alles wie am Schnürchen läuft. Erfahrung im Service? Ob Buffet, Kaffeemaschine oder Gästefluss – Sie behalten den Überblick und sorgen dafür, dass der Frühstücksservice rund läuft wie der erste Kaffee am Morgen.
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Junior Kundenberater (m/w/d) im Großraum Demmin/ Torgelow
Junior Kundenberater (m/w/d) im Großraum Demmin/ Torgelow
E.ON Energie Dialog GmbH
Demmin,Torgelow
Teilweise Home-Office
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ggf. Chat) innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 8:00 bis 16:35 Uhr). * Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kundenzufriedenheit weiter steigern können und achtest auf die Einhaltung unserer Servicestandards. * Du hast Erfahrung im Kundenservice/der Kundenbetreuung und wünschenswerterweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude am telefonischen Kontakt, Kundenservice ist dabei nicht nur eine Aufgabe, sondern deine Leidenschaft.
Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ggf. Chat) innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 8:00 bis 16:35 Uhr). * Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Kundenzufriedenheit weiter steigern können und achtest auf die Einhaltung unserer Servicestandards. * Du hast Erfahrung im Kundenservice/der Kundenbetreuung und wünschenswerterweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude am telefonischen Kontakt, Kundenservice ist dabei nicht nur eine Aufgabe, sondern deine Leidenschaft.
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Schnelle Bewerbung
Wir bieten exzellente Lösungen und Services und setzen auf nachhaltiges Wachstum. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen qualifizierten und engagierten * Selbstständige Betreuung eines Servicegebietes in der genannten Region * Beratung unserer Kunden bezüglich Servicethemen * Idealerweise Erfahrung im Service oder in der Montage von automatischen Türanlagen * Starkes und familiäres Team mit großem Support
Wir bieten exzellente Lösungen und Services und setzen auf nachhaltiges Wachstum. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen qualifizierten und engagierten * Selbstständige Betreuung eines Servicegebietes in der genannten Region * Beratung unserer Kunden bezüglich Servicethemen * Idealerweise Erfahrung im Service oder in der Montage von automatischen Türanlagen * Starkes und familiäres Team mit großem Support
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Elektroniker - Service (w/m/d) MSR-Technik / Gebäudeautomation
Elektroniker - Service (w/m/d) MSR-Technik / Gebäudeautomation
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
Schnelle Bewerbung
Du bist Elektroniker, Mechatroniker, Servicetechniker oder Instandhaltungstechniker und möchtest an modernen MSR- und Gebäudeautomationsanlagen arbeiten – eigenständig, beim Kunden vor Ort und mit hochwertiger technischer Ausstattung? Bei uns übernimmst du eigenverantwortlich Serviceeinsätze im Bereich Gebäudeautomation und MSR-Technik. * Wartung, Instandhaltung und Service von MSR- und Gebäudeautomationsanlagen * Durchführung von Funktionsprüfungen und Serviceeinsätzen vor Ort * Technischer Support und Betreuung unserer Kunden im Aftersales
Du bist Elektroniker, Mechatroniker, Servicetechniker oder Instandhaltungstechniker und möchtest an modernen MSR- und Gebäudeautomationsanlagen arbeiten – eigenständig, beim Kunden vor Ort und mit hochwertiger technischer Ausstattung? Bei uns übernimmst du eigenverantwortlich Serviceeinsätze im Bereich Gebäudeautomation und MSR-Technik. * Wartung, Instandhaltung und Service von MSR- und Gebäudeautomationsanlagen * Durchführung von Funktionsprüfungen und Serviceeinsätzen vor Ort * Technischer Support und Betreuung unserer Kunden im Aftersales
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IT 1st Level Support Technician (w/m/d) bei Touris Marketing Service GmbH ausgewählt
IT 1st Level Support Technician (w/m/d) bei Touris Marketing Service GmbH ausgewählt
TourisMarketing Service GmbH
Stralsund
Teilweise Home-Office
Du bearbeitest Serviceanfragen mit einem klaren Kopf, löst IT-Themen souverän auf 1st-Level-Ebene und weißt genau, wann es Zeit ist, komplexe Fälle an die nächste Support-Stufe weiterzugeben? * TourisMarketing Service GmbH - Du hast Spaß an IT-Support und fühlst Dich in einer gemischten Windows- und Linux-Umgebung wohl? Wir suchen Dich als 1st Level Support Technician (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Stralsund. * Erste Anlaufstelle für technischen Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen * Support für Microsoft Office 365, Exchange und Unternehmensanwendungen * Eskalation ungelöster Probleme an den 2nd oder 3rd Level Support mit vollständiger Dokumentation * Umgang mit Remote-Support-Tools (z. B. Slack, RDP, SSH) Wenn Du Lust hast, unsere IT-Infrastruktur und unseren First-Level-Support aktiv mitzugestalten, freuen wir uns darauf, von Dir zu hören.
Du bearbeitest Serviceanfragen mit einem klaren Kopf, löst IT-Themen souverän auf 1st-Level-Ebene und weißt genau, wann es Zeit ist, komplexe Fälle an die nächste Support-Stufe weiterzugeben? * TourisMarketing Service GmbH - Du hast Spaß an IT-Support und fühlst Dich in einer gemischten Windows- und Linux-Umgebung wohl? Wir suchen Dich als 1st Level Support Technician (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Stralsund. * Erste Anlaufstelle für technischen Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen * Support für Microsoft Office 365, Exchange und Unternehmensanwendungen * Eskalation ungelöster Probleme an den 2nd oder 3rd Level Support mit vollständiger Dokumentation * Umgang mit Remote-Support-Tools (z. B. Slack, RDP, SSH) Wenn Du Lust hast, unsere IT-Infrastruktur und unseren First-Level-Support aktiv mitzugestalten, freuen wir uns darauf, von Dir zu hören.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Interact Tele Service AG - Die Interact Tele Service AG bietet ihren Mitarbeitern als familiär geführtes Service Center seit 25 Jahren ein berufliches Zuhause. Sie unterstützen bei der Einrichtung und Anpassung von Software im Onlinebanking, auf Apps und digitalen Services. - Sie dokumentieren Supportfälle im Ticketsystem - Sie sind Serviceorientiert und helfen gern
Interact Tele Service AG - Die Interact Tele Service AG bietet ihren Mitarbeitern als familiär geführtes Service Center seit 25 Jahren ein berufliches Zuhause. Sie unterstützen bei der Einrichtung und Anpassung von Software im Onlinebanking, auf Apps und digitalen Services. - Sie dokumentieren Supportfälle im Ticketsystem - Sie sind Serviceorientiert und helfen gern
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst für Handwerker-Software als freier Handelsvertreter (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst für Handwerker-Software als freier Handelsvertreter (m/w/d)
Sander & Doll AG
Rostock, Schwerin, Waren, Prenzlau, Neuruppin, Neubrandenburg, Templin, Stralsund
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung an den innovativen Software-Produkten und BranchenIösungen aus unserem Haus, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Know-how und unseren erstklassigen Business-Service.
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IT-Administrator / Servicetechniker (m/w/d)
IT-Administrator / Servicetechniker (m/w/d)
PC-Reparatur.Shop GmbH Stralsund
Stralsund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind der kompetente IT-Ansprechpartner mit der höchsten Kundenzufriedenheit in der Region und bieten unseren Privat- & Geschäftskunden erstklassigen, qualitativ hochwertigen IT-Service auf Augenhöhe. - Du bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und hilfst Kunden bei IT-Problemen mit Kompetenz und Freundlichkeit - Du bearbeitest Serviceaufträge strukturiert in unserem Ticketsystem und stellst sicher, dass alle Anforderungen zuverlässig umgesetzt werden - Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie im Umgang mit Betriebssystemen; idealerweise auch in IT-Projekten und der direkten Kundenkommunikation
Wir sind der kompetente IT-Ansprechpartner mit der höchsten Kundenzufriedenheit in der Region und bieten unseren Privat- & Geschäftskunden erstklassigen, qualitativ hochwertigen IT-Service auf Augenhöhe. - Du bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und hilfst Kunden bei IT-Problemen mit Kompetenz und Freundlichkeit - Du bearbeitest Serviceaufträge strukturiert in unserem Ticketsystem und stellst sicher, dass alle Anforderungen zuverlässig umgesetzt werden - Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie im Umgang mit Betriebssystemen; idealerweise auch in IT-Projekten und der direkten Kundenkommunikation
Du hältst Key-Accounting, Projektleitung, Servicemanager aktiv über den Status der Kundenaufträge und Störungen auf dem Laufenden * Erfahrungen im technischen Support * Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
Du hältst Key-Accounting, Projektleitung, Servicemanager aktiv über den Status der Kundenaufträge und Störungen auf dem Laufenden * Erfahrungen im technischen Support * Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, Wien, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
NEU
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Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du betreust und administrierst die Anfragen im ServicePortal (Montag bis Samstag, zwischen 7 und 19 Uhr) maximal fünf Tage die Woche und acht Stunden pro Tag * Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß unserer Service-Level-Agreements
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie gezielte Weiterleitung an den Professional Service bei Bedarf * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger ...
KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen sowie gezielte Weiterleitung an den Professional Service bei Bedarf * Eigenständige Lösung von Incidents und Service Requests via Remote – strukturiert, lösungsorientiert und unter Berücksichtigung der Service-Level-Agreements * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger ...
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IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
Anexia
100 % Home Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du erlangst nach einer intensiven Einschulungsphase ein tiefes Verständnis für die Services und Produkte unserer Marke netcup * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du erlangst nach einer intensiven Einschulungsphase ein tiefes Verständnis für die Services und Produkte unserer Marke netcup * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
NEU
Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Anexia
100 % Home Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Als Team Lead im Support steuerst du das Tagesgeschäft, behältst Qualität und KPIs im Blick und bewahrst auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf. Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Fachliche und disziplinäre Leitung des Support Teams unserer Marke netcup * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports * Strategisches Denken und serviceorientierte Arbeitsweise
Anexia ist ein international tätiger Cloud Service Provider sowie Internet Service Provider und wurde im Jahr 2006 von Alexander Windbichler in Klagenfurt, Österreich gegründet. Unser Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten und hochwertigen Lösungen in den Bereichen Cloud und Managed Services sowie Individualsoftware, App- und Web-Entwicklung. Als Team Lead im Support steuerst du das Tagesgeschäft, behältst Qualität und KPIs im Blick und bewahrst auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf. Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Fachliche und disziplinäre Leitung des Support Teams unserer Marke netcup * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports * Strategisches Denken und serviceorientierte Arbeitsweise
NEU
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Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
Confluence Support Specialist – Atlassian, Wissensmanagement & KI (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter im internen Atlassian Team sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere internen Anwender rund um Fragen, Störungen und Service-Anfragen zu Confluence. * Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Kenntnissen in ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Problem- und Change-Management) – eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil, aber kein Muss. Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb.
Als Mitarbeiter im internen Atlassian Team sind Sie die zentrale Anlaufstelle für unsere internen Anwender rund um Fragen, Störungen und Service-Anfragen zu Confluence. * Sie unterstützen unsere im 2nd-und 3rd-Level-Support (z. B. Berechtigungen, * Sie analysieren und beheben Störungen – bei Bedarf gemeinsam mit unseren Atlassian-Administratoren oder dem Hersteller-Support. * Eine abgeschlossene IT- und/oder kaufmännische Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) – und Erfahrung im Support für Endanwender. * Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Kenntnissen in ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Problem- und Change-Management) – eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil, aber kein Muss. Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb.
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Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss - Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Du bist die Stimme (und das Gesicht) unseres Kundenservice – via E-Mail und Telefon, ggf. auch über Livechat und WhatsApp
Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss - Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Du bist die Stimme (und das Gesicht) unseres Kundenservice – via E-Mail und Telefon, ggf. auch über Livechat und WhatsApp
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig in Deutschland im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
Begleite uns als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Ambulanz bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig in Deutschland im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen zu den Themen im Rahmen des Fachanwendersupports * Ausgeprägte Kunden- und Service-Orientierung
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich) * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication in Vollzeit
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication in Vollzeit
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication in Vollzeit * Teamfähigkeit sowie selbständige, analytische, strukturierte, Kunden- und Service-orientierte Arbeitsweise
Begleite uns als Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication in Vollzeit * Teamfähigkeit sowie selbständige, analytische, strukturierte, Kunden- und Service-orientierte Arbeitsweise
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung. Das sind hochkritische Systeme – und genau hier spielt ein starker Customer Service eine zentrale Rolle. Technischer Support (1st & 2nd Level) * Erfahrung im technischen Support oder IT-Betrieb
Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung. Das sind hochkritische Systeme – und genau hier spielt ein starker Customer Service eine zentrale Rolle. Technischer Support (1st & 2nd Level) * Erfahrung im technischen Support oder IT-Betrieb
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Deutsche Fachpflege Services GmbH
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Deutsche Fachpflege Services GmbH
IU Internationale Hochschule
Hannover, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du wirkst mit im User-Service und IT-Support sowie Unterstützung bei Hardware-Rollouts und der Weiterentwicklung standardisierter IT-Arbeitsplätze - Starte Deine Zukunft im Bereich Informatik gemeinsam mit der Deutsche Fachpflege Services GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von der Deutsche Fachpflege Services GmbH für Dich!
Du wirkst mit im User-Service und IT-Support sowie Unterstützung bei Hardware-Rollouts und der Weiterentwicklung standardisierter IT-Arbeitsplätze - Starte Deine Zukunft im Bereich Informatik gemeinsam mit der Deutsche Fachpflege Services GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von der Deutsche Fachpflege Services GmbH für Dich!
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - Limburger IT-Service
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Starte Deine Zukunft im Bereich Informatik gemeinsam mit dem Limburger IT-Service und der IU Internationalen Hochschule (IU). Beim Limburger IT-Service erwartet Dich ein Team von versierten Netzwerk- und Systemspezialisten, die Erfahrung und tiefes Produktwissen mitbringen. * Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von der Limburger IT-Service für Dich! * Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Starte Deine Zukunft im Bereich Informatik gemeinsam mit dem Limburger IT-Service und der IU Internationalen Hochschule (IU). Beim Limburger IT-Service erwartet Dich ein Team von versierten Netzwerk- und Systemspezialisten, die Erfahrung und tiefes Produktwissen mitbringen. * Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von der Limburger IT-Service für Dich! * Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Beratung und Umsetzung von Intra- und Internetlösungen und 1st und 2nd Level Support
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - KIX Service Software GmbH
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - KIX Service Software GmbH
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Starte Deine Zukunft im Bereich Wirtschaftsinformatik gemeinsam mit der KIX Service Software GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU). Von der schlanken Helpdesk-Software über klassisches IT Service Management bis hin zu abteilungsübergreifendem Enterprise Service Management: Mit KIX lassen sich einfache, aber auch sehr komplexe Serviceanforderungen professionell abbilden. * Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von der KIX Service Software GmbH für Dich! * Intern arbeitest Du eng mit den Abteilungen Softwareentwicklung, Support, Sales und dem Projektleiter zusammen
Starte Deine Zukunft im Bereich Wirtschaftsinformatik gemeinsam mit der KIX Service Software GmbH und der IU Internationalen Hochschule (IU). Von der schlanken Helpdesk-Software über klassisches IT Service Management bis hin zu abteilungsübergreifendem Enterprise Service Management: Mit KIX lassen sich einfache, aber auch sehr komplexe Serviceanforderungen professionell abbilden. * Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von der KIX Service Software GmbH für Dich! * Intern arbeitest Du eng mit den Abteilungen Softwareentwicklung, Support, Sales und dem Projektleiter zusammen