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13 Treffer für Service Support Jobs in Bautzen im Umkreis von 30 km
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PTx Trimble GmbH * Neustadt in Sachsen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Planung von Fertigungsaufträgen unter Einhaltung der terminlichen, mengenmäßigen und qualitativen Vorgaben zur Deckung der Kunden- und Planbedarfe * Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung in den einzelnen Produktionsbereichen * Freigabe von Fertigungsaufträgen nach erfolgreicher Materialprüfung * Prüfung und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für geplante Fertigungsaufträge * Prüfung und Realisierung von Anfragen zu terminlichen Verschiebungen von Bedarfen * Prüfung der Materialbestände sowie die permanente Optimierung der Lagerbestände * Kommunikatives und organisatorisches Bindeglied zwischen den Abteilungen * Unterstützung der PP im Bereich Feinplanung - Ihr Profil * Erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, alternativ eine ...
PTx Trimble GmbH * Neustadt in Sachsen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Planung von Fertigungsaufträgen unter Einhaltung der terminlichen, mengenmäßigen und qualitativen Vorgaben zur Deckung der Kunden- und Planbedarfe * Sicherstellung einer optimalen Kapazitätsauslastung in den einzelnen Produktionsbereichen * Freigabe von Fertigungsaufträgen nach erfolgreicher Materialprüfung * Prüfung und Sicherstellung der Materialverfügbarkeit für geplante Fertigungsaufträge * Prüfung und Realisierung von Anfragen zu terminlichen Verschiebungen von Bedarfen * Prüfung der Materialbestände sowie die permanente Optimierung der Lagerbestände * Kommunikatives und organisatorisches Bindeglied zwischen den Abteilungen * Unterstützung der PP im Bereich Feinplanung - Ihr Profil * Erfolgreich abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, alternativ eine ...
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Sie bearbeiten Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung technischer Herausforderungen * Sie übernehmen den technischen Support, das Fehlermanagement und testen unsere Shopmodule
Sie bearbeiten Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung technischer Herausforderungen * Sie übernehmen den technischen Support, das Fehlermanagement und testen unsere Shopmodule
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NORDSEE GmbH * Bautzen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - NORDSEE begeistert seit über 125 Jahren nicht nur seine Kunden mit frischen Fischspezialitäten, sondern überzeugt auch durch ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Vielfalt im Team genauso dazugehören wie der Backfisch zum Brötchen. Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten. Du hast immer gerne Leute um dich und bist lieber mittendrin statt nur dabei? Du brennst für (System-) Gastronomie und hast Bock auf einen Job mit 'ner Menge Action, viel Abwechslung und spannenden Aufgaben? Dann komm' an Bord und werde ab August 2026 Teil unserer NORDSEE-Crew in unserem Restaurant in Bautzen! * Unsere Gäste mit einem Lächeln willkommen heißen * Individuelle Beratung über unser breites Produktsortiment
NORDSEE GmbH * Bautzen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - NORDSEE begeistert seit über 125 Jahren nicht nur seine Kunden mit frischen Fischspezialitäten, sondern überzeugt auch durch ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Vielfalt im Team genauso dazugehören wie der Backfisch zum Brötchen. Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten. Du hast immer gerne Leute um dich und bist lieber mittendrin statt nur dabei? Du brennst für (System-) Gastronomie und hast Bock auf einen Job mit 'ner Menge Action, viel Abwechslung und spannenden Aufgaben? Dann komm' an Bord und werde ab August 2026 Teil unserer NORDSEE-Crew in unserem Restaurant in Bautzen! * Unsere Gäste mit einem Lächeln willkommen heißen * Individuelle Beratung über unser breites Produktsortiment
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH
PDV.group
Waiblingen, Bautzen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere Fälle sauber vorbereitet an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. * Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen bringst Du Verbesserungsvorschläge ein und hilfst, Supportprozesse effizienter zu gestalten. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend.
Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere Fälle sauber vorbereitet an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. * Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen bringst Du Verbesserungsvorschläge ein und hilfst, Supportprozesse effizienter zu gestalten. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend.
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■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms ...
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for SAP application management services and SAP cloud solutions. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed services in terms of content, offerings, and cost calculation.
■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for SAP application management services and SAP cloud solutions. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed services in terms of content, offerings, and cost calculation.
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Fachberater (m/w/d) Schulung & Training - Diabetes Fachgeschäfte | Mitte-West oder Mitte-Ost
Fachberater (m/w/d) Schulung & Training - Diabetes Fachgeschäfte | Mitte-West oder Mitte-Ost
Mediq Deutschland GmbH
Bautzen, Dortmund, Dresden, Essen, Gronau, Halle, Kassel, Leipzig, Magdeburg, Siegen, Zittau
Teilweise Home-Office
Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. * Schulung & Support: Durchführung von Präsenz- und Online-Trainings, Erstellung von Handouts und Handbüchern sowie Key-User-Unterstützung bei Fragen oder Problemen
Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. * Schulung & Support: Durchführung von Präsenz- und Online-Trainings, Erstellung von Handouts und Handbüchern sowie Key-User-Unterstützung bei Fragen oder Problemen
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Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen (Hard- und Software) Verwaltung und Support von Tablets/iPads und digitalen Tafeln über ein Mobile Device Management (MDM) Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, in Netzwerkadministration und Systembetrieb
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen (Hard- und Software) Verwaltung und Support von Tablets/iPads und digitalen Tafeln über ein Mobile Device Management (MDM) Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, in Netzwerkadministration und Systembetrieb
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Arbeiter-Samariter-Bund Ortsverband Neustadt/Sachsen e.V.
Neustadt in Sachsen
Betreuung und Support der IT-Infrastruktur: Windows Server in VM-Ware Umgebung, Microsoft Exchange Server, Backupsysteme, Virenschutz etc., Standortvernetzung, - Clientinstallationen (Windows) und Anwender Support - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Betreuung und Support der IT-Infrastruktur: Windows Server in VM-Ware Umgebung, Microsoft Exchange Server, Backupsysteme, Virenschutz etc., Standortvernetzung, - Clientinstallationen (Windows) und Anwender Support - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Arbeiter-Samariter-Bund Ortsverband Neustadt/Sachsen e.V.
Neustadt in Sachsen
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support der IT-Infrastruktur: Windows Server in VM-Ware Umgebung, Microsoft Exchange Server, Backupsysteme, Virenschutz etc., Standortvernetzung, - Clientinstallationen (Windows) und Anwender Support - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Betreuung und Support der IT-Infrastruktur: Windows Server in VM-Ware Umgebung, Microsoft Exchange Server, Backupsysteme, Virenschutz etc., Standortvernetzung, - Clientinstallationen (Windows) und Anwender Support - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft Office, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
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Support meint die Einrichtung des Verfahrens Cardo bei Kunden, die Einrichtung von Fachapplikationen bei Kunden und den Service im Falle von Kundenanfragen.
Support meint die Einrichtung des Verfahrens Cardo bei Kunden, die Einrichtung von Fachapplikationen bei Kunden und den Service im Falle von Kundenanfragen.
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Wartung, Support und Weiterentwicklung bestehender Internetprojekte, diverser Tools und interner Anwendungen - Bei uns erhältst du die Chance, dich in einer modernen Full-Service Werbeagentur mit deinen Ideen und deiner Kreativität zu verwirklichen. * tolle Erfahrungen in einer modernen Full-Service Werbeagentur
Wartung, Support und Weiterentwicklung bestehender Internetprojekte, diverser Tools und interner Anwendungen - Bei uns erhältst du die Chance, dich in einer modernen Full-Service Werbeagentur mit deinen Ideen und deiner Kreativität zu verwirklichen. * tolle Erfahrungen in einer modernen Full-Service Werbeagentur
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Group Regulatory Affairs Specialist Class II (m/f/d)
Group Regulatory Affairs Specialist Class II (m/f/d)
ONTEX Hygieneartikel Deutschland GmbH
Großpostwitz/Oberlausitz
Provides regulatory input and support and, as necessary, follow-up for inspections and audits. * Continually improves the quality of policies, programs and services provided.
Provides regulatory input and support and, as necessary, follow-up for inspections and audits. * Continually improves the quality of policies, programs and services provided.
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Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
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IT Techniker / IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Techniker / IT Field Service Engineer (m/w/d)
CCE-Systeme Communications- und Elektrosysteme GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Service- und Supportaufgaben hauptsächlich in Client- und Serversystemen mit Microsoft Windows Betriebssystemen * Support der IT-Infrastrukturen soweit möglich per Remote Service bzw. vor Ort * 1st-Level-Support und 2st-Level-Support für Client- und Serversysteme * Wartung und Support von IT-Umgebungen im Bereich OT-Infrastruktur * Service- und Kundenorientiertes Handeln nach den Prinzipien von ITIL
Service- und Supportaufgaben hauptsächlich in Client- und Serversystemen mit Microsoft Windows Betriebssystemen * Support der IT-Infrastrukturen soweit möglich per Remote Service bzw. vor Ort * 1st-Level-Support und 2st-Level-Support für Client- und Serversysteme * Wartung und Support von IT-Umgebungen im Bereich OT-Infrastruktur * Service- und Kundenorientiertes Handeln nach den Prinzipien von ITIL
NEU
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Techniker IT-Service / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Techniker IT-Service / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Metis Gesellschaft für elektronische Daten- und Textverarbeitung mbH
Dresden
Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden vor Ort oder remote zu betreuen und ihre Aufträge effizient abzuwickeln, während Du ihnen beratend zur Seite stehst, insbesondere in Bezug auf unsere Services * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. * Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Kunden vor Ort oder remote zu betreuen und ihre Aufträge effizient abzuwickeln, während Du ihnen beratend zur Seite stehst, insbesondere in Bezug auf unsere Services * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
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SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
Externe Systeme über Webservices, OData oder SAP CPI / SAP BTP integrieren * Technisches Testmanagement sowie Projekt- & Go‑Live‑Support übernehmen * Sichere Kenntnisse in Integrations-Technologien: Webservices (REST/SOAP), OData sowie SAP CPI/SAP BTP * Technisches Verständnis für Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Marketing * Erfahrung mit SAP CX‑Portfolio (insbesondere SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud)
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Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport Verwalter & Treuhänder (m/w/d)
DKB Service GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
DKB Service GmbH - Der Service ist mindestens genauso entscheidend. * Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen. * Zukunft gestalten: Du bist nicht nur Teil des Teams - du gestaltest aktiv mit, wie wir in der DKB Service künftig arbeiten. * Begeisterung für Service: Du hast Spaß daran, unsere Geschäftskund*innen über verschiedene Kanäle zu betreuen und freust dich über positives Feedback.
DKB Service GmbH - Der Service ist mindestens genauso entscheidend. * Exzellenter Kundenservice: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskund*innen, die das Produkt „Verwalter und Treuhänder" nutzen. * Zukunft gestalten: Du bist nicht nur Teil des Teams - du gestaltest aktiv mit, wie wir in der DKB Service künftig arbeiten. * Begeisterung für Service: Du hast Spaß daran, unsere Geschäftskund*innen über verschiedene Kanäle zu betreuen und freust dich über positives Feedback.
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Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team) * Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Die Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen und Servicefragen rundet Ihre Tätigkeit ab
Als IT-Servicetechniker unterstützen Sie die KNDS Mitarbeiter - inklusive der IT-User der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmungen - bei allen IT-Anfragen im Second-Level Suport (Client Team) * Zudem agieren Sie als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner im Second-Level-Support Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. * Die Bearbeitung und Lösung von Problemmeldungen und Servicefragen rundet Ihre Tätigkeit ab
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System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x)
ZEISS
Jena,Oberkochen (Baden-Württemberg), Braunschweig, Dresden, München, Berlin
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Zusätzlich werden Sie aktiv in IT-Projekten bei Planung, Umsetzung und Rollout mitarbeiten und mit den operativen Supportteams innerhalb des gesamten ZEISS Konzerns zusammenarbeiten. * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich. * Hohe kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise, ein stark ausgeprägtes Supportverständnis sowie Organisationsvermögen
Aus diesem Grund suchen wir einen System Engineer Container Services & Infrastructure Security (m/w/x). * Der Schwerpunkt Ihres Aufgabenfeldes ist die Bearbeitung von Störungen und Benutzeranfragen im Bereich Container as a Service (CaaS) * Zusätzlich werden Sie aktiv in IT-Projekten bei Planung, Umsetzung und Rollout mitarbeiten und mit den operativen Supportteams innerhalb des gesamten ZEISS Konzerns zusammenarbeiten. * Sie sind für die Erstellung und Einhaltung von Security Konzepten für die Core Services Ihrer Abteilung mitverantwortlich. * Hohe kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise, ein stark ausgeprägtes Supportverständnis sowie Organisationsvermögen
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Erstellung von Angeboten und Verträgen für Support- und Professional Services * Vertriebsunterstützung des Service Sales Teams * Erste Erfahrungen im Vertrieb von IT-Lösungen oder IT-Services wünschenswert
Erstellung von Angeboten und Verträgen für Support- und Professional Services * Vertriebsunterstützung des Service Sales Teams * Erste Erfahrungen im Vertrieb von IT-Lösungen oder IT-Services wünschenswert
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IT Field Service Engineer (m/w/d)
IT Field Service Engineer (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Dresden, Eschborn, Essen, München
Teilweise Home-Office
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Verbindliches, sicheres und souveränes Auftreten sowie ein sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen bezüglich unserer hochkomplexen und spezialisierten Produkte; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams * Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbank * Berufserfahrung im technischen 2nd- und / oder 3rd-Level-IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Außendienst * Verbindliches, sicheres und souveränes Auftreten sowie ein sehr hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
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Customer Support Coordinator (m/w/d)
Customer Support Coordinator (m/w/d)
Somentec Software GmbH
Langen (bei Frankfurt/Main), Dresden
Teilweise Home-Office
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
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Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht