2nd‑Level‑Support für Anwender zu Datenprozessen und relevanten Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung der Service Levels inklusive Koordination notwendiger Korrekturmaßnahmen * Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
2nd‑Level‑Support für Anwender zu Datenprozessen und relevanten Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung der Service Levels inklusive Koordination notwendiger Korrekturmaßnahmen * Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Du nimmst Kundenanfragen systematisch auf, ordnest und analysierst die Anliegen und findest passende Lösungen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Du bereitest komplexe Themen für den 3rd-Level-Support verständlich auf, kümmerst dich verantwortungsvoll um Kundenwünsche und reagierst kompetent auf Rückfragen oder Beschwerden. * Wissensvermittlung und eigenständige Auftragsbearbeitung: Du bearbeitest Supportfälle eigenverantwortlich, teilst Deine Erfahrung und IT-Kompetenz gern mit Deinen Kolleginnen und Kollegen und hilfst damit, das Team insgesamt weiterzuentwickeln.
Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Du nimmst Kundenanfragen systematisch auf, ordnest und analysierst die Anliegen und findest passende Lösungen. * Kommunikation und Zusammenarbeit: Du bereitest komplexe Themen für den 3rd-Level-Support verständlich auf, kümmerst dich verantwortungsvoll um Kundenwünsche und reagierst kompetent auf Rückfragen oder Beschwerden. * Wissensvermittlung und eigenständige Auftragsbearbeitung: Du bearbeitest Supportfälle eigenverantwortlich, teilst Deine Erfahrung und IT-Kompetenz gern mit Deinen Kolleginnen und Kollegen und hilfst damit, das Team insgesamt weiterzuentwickeln.
Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Unsere Expertise erstreckt sich von Service und Support über Consulting bis hin zu individuellen Entwicklungsanfragen . Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft von morgen zu gestalten. Bereits vor zehn Jahren haben wir den technologischen Grundstein für die Zukunft gelegt und ein hochmodernes Rechenzentrum aufgebaut, das heute über 100 Kunden mit mandantenfähigen as a Service-Lösungen unterstützt.
Unsere Expertise erstreckt sich von Service und Support über Consulting bis hin zu individuellen Entwicklungsanfragen . Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft von morgen zu gestalten. Bereits vor zehn Jahren haben wir den technologischen Grundstein für die Zukunft gelegt und ein hochmodernes Rechenzentrum aufgebaut, das heute über 100 Kunden mit mandantenfähigen as a Service-Lösungen unterstützt.
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Inbetriebnahme, Betreuung und Support von Batterie- und Kondensator-Energiespeichersystemen beim Kunden * Technische Beratung und Unterstützung von Kunden per Servicehotline und weltweit vor Ort * Erstellung und Pflege von Service-, Wartungs- und Inbetriebnahme Dokumentationen * Durchführung von Service-, Garantie- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland * Unterstützung unserer bei 3rd Level Support Themen
Inbetriebnahme, Betreuung und Support von Batterie- und Kondensator-Energiespeichersystemen beim Kunden * Technische Beratung und Unterstützung von Kunden per Servicehotline und weltweit vor Ort * Erstellung und Pflege von Service-, Wartungs- und Inbetriebnahme Dokumentationen * Durchführung von Service-, Garantie- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland * Unterstützung unserer bei 3rd Level Support Themen
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Support: Sie unterstützen im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe. * IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung. * Dabei überzeugen Sie durch Teamgeist und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
Support: Sie unterstützen im First- und Second-Level-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort in den Niederlassungen der EQOS Gruppe. * IT-Lösungen: Hierfür analysieren Sie IT-Probleme, lösen diese eigenständig oder leiten sie gezielt an den Third-Level-Support weiter, inklusive der Dokumentation und Ticketerfassung. * Dabei überzeugen Sie durch Teamgeist und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten.
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. - Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst mit, unsere Services noch besser zu machen. Dein ProfilDu bringst mit:- Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten - Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management, Betriebssystem Windows 10, Firewallsysteme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. - Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst mit, unsere Services noch besser zu machen. Dein ProfilDu bringst mit:- Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten - Anforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management, Betriebssystem Windows 10, Firewallsysteme, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Sie bringen sich aktiv in die Digitalisierung von Personalprozessen ein und begleiten Themen wie Employee Self Services, Reporting-Lösungen und moderne HR-Anwendungen
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Sie bringen sich aktiv in die Digitalisierung von Personalprozessen ein und begleiten Themen wie Employee Self Services, Reporting-Lösungen und moderne HR-Anwendungen
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst mit, unsere Services noch besser zu machen. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst mit, unsere Services noch besser zu machen. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Neben der ausgezeichneten Qualität und dem exzellenten Service sind es vor allem unsere Mitarbeitenden, die unsere mehr als 55-jährige Erfolgsgeschichte ausmachen. * Regelmäßige Abstimmung mit den und dem Vertriebssupport, z.B. im Rahmen von festen wöchentlichen Meetings, sowie Unterstützung der Niederlassungsleitung im Innendienst nach Absprache und Bedarf
Neben der ausgezeichneten Qualität und dem exzellenten Service sind es vor allem unsere Mitarbeitenden, die unsere mehr als 55-jährige Erfolgsgeschichte ausmachen. * Regelmäßige Abstimmung mit den und dem Vertriebssupport, z.B. im Rahmen von festen wöchentlichen Meetings, sowie Unterstützung der Niederlassungsleitung im Innendienst nach Absprache und Bedarf
Inbetriebnahme, Betreuung und Support von Batterie- und Kondensator-Energiespeichersystemen beim Kunden * Technische Beratung und Unterstützung von Kunden per Servicehotline und weltweit vor Ort * Erstellung und Pflege von Service-, Wartungs- und Inbetriebnahme Dokumentationen * Durchführung von Service-, Garantie- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland * Unterstützung unserer bei 3rd Level Support Themen
Inbetriebnahme, Betreuung und Support von Batterie- und Kondensator-Energiespeichersystemen beim Kunden * Technische Beratung und Unterstützung von Kunden per Servicehotline und weltweit vor Ort * Erstellung und Pflege von Service-, Wartungs- und Inbetriebnahme Dokumentationen * Durchführung von Service-, Garantie- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland * Unterstützung unserer bei 3rd Level Support Themen
Berufserfahrung im Servicebereich bzw. im technischen Support von Maschinen und Anlagen der Betontechnik wünschenswert * Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Bereitstellung eines professionellen Supports für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen bzgl. unserer Produkte aus dem Bereich Betontechnik
Berufserfahrung im Servicebereich bzw. im technischen Support von Maschinen und Anlagen der Betontechnik wünschenswert * Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Bereitstellung eines professionellen Supports für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen bzgl. unserer Produkte aus dem Bereich Betontechnik
Sie unterstützen bei technischen Problemen und Fragen zu Software, Hardware und IT-Verfahren über die IT-Hotline im 1st Level Support. o Sie arbeiten serviceorientiert und zuverlässig – im Team ebenso wie im direkten Kontakt mit den des Landratsamts.
Sie unterstützen bei technischen Problemen und Fragen zu Software, Hardware und IT-Verfahren über die IT-Hotline im 1st Level Support. o Sie arbeiten serviceorientiert und zuverlässig – im Team ebenso wie im direkten Kontakt mit den des Landratsamts.
Seit 1978 hat sich die Hans Hundegger AG mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service zu dem Spezialisten für CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt. * Nachhaltige Betreuung unserer Bestandskunden, kompetente und verbindliche Beratung in allen Servicebelangen * Mitarbeit im Hotline-Support * Einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) * Nach einer gründlichen Einarbeitung in Hawangen erfolgt Ihre Einsatzplanung mit einem qualitativ hochwertig ausgestatteten Servicefahrzeug
Seit 1978 hat sich die Hans Hundegger AG mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service zu dem Spezialisten für CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt. * Nachhaltige Betreuung unserer Bestandskunden, kompetente und verbindliche Beratung in allen Servicebelangen * Mitarbeit im Hotline-Support * Einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) * Nach einer gründlichen Einarbeitung in Hawangen erfolgt Ihre Einsatzplanung mit einem qualitativ hochwertig ausgestatteten Servicefahrzeug
Aktive Kommunikation mit Kunden, , Ersatzteilwesen, Technischem Support und Serviceleitung * Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Erstellung von Kostenvoranschlägen bei Reparaturen und Umbauten sowie inhaltliche Prüfung der Service- und Werkstatteinsätze * Erfahrung im Bereich Disposition oder Kundenservice wünschenswert
Aktive Kommunikation mit Kunden, , Ersatzteilwesen, Technischem Support und Serviceleitung * Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH - Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden verantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte der Betontechnik in weiten Teilen Deutschlands. * Erstellung von Kostenvoranschlägen bei Reparaturen und Umbauten sowie inhaltliche Prüfung der Service- und Werkstatteinsätze * Erfahrung im Bereich Disposition oder Kundenservice wünschenswert
"Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service. * Verantworten der Service‑Bereitstellung inkl. Einhaltung von SLAs und Überwachung von Verfügbarkeit und Performance. * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, insbesondere ITIL * Erfahrung mit ITSM‑Tools (z.B. Ticket‑/Service‑Desk‑Systeme) und Grundwissen im Projektmanagement
"Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service. * Verantworten der Service‑Bereitstellung inkl. Einhaltung von SLAs und Überwachung von Verfügbarkeit und Performance. * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, insbesondere ITIL * Erfahrung mit ITSM‑Tools (z.B. Ticket‑/Service‑Desk‑Systeme) und Grundwissen im Projektmanagement
Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen. * Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD)
Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen. * Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. * Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD)
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Begleitung von Releases, Updates und Qualitätssicherung * Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägtes Prozessverständnis im Vertriebs- und Serviceumfeld sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Begleitung von Releases, Updates und Qualitätssicherung * Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, ausgeprägtes Prozessverständnis im Vertriebs- und Serviceumfeld sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern
Liebherr-IT Services GmbH - Liebherr-IT Services GmbH, based in Oberopfingen near Kirchdorf an der Iller, develops IT solutions for the entire group of companies, coordinates the IT applications across all locations and advises the companies of the entire group on IT issues. * Support in the integration of new applications and technologies including secure configuration
Liebherr-IT Services GmbH - Liebherr-IT Services GmbH, based in Oberopfingen near Kirchdorf an der Iller, develops IT solutions for the entire group of companies, coordinates the IT applications across all locations and advises the companies of the entire group on IT issues. * Support in the integration of new applications and technologies including secure configuration
Support und Service: Sie leisten Second-Level-Support, analysieren Systemstörungen und beheben diese zielgerichtet. * Persönlichkeit: Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen Ihre strukturierte sowie team- und lösungsorientierte Arbeitsweise bei.
Support und Service: Sie leisten Second-Level-Support, analysieren Systemstörungen und beheben diese zielgerichtet. * Persönlichkeit: Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen Ihre strukturierte sowie team- und lösungsorientierte Arbeitsweise bei.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Support in Aulendorf?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.700 €
Das Durchschnittsgehalt für Service Support in Aulendorf liegt bei 38.700 €. Gehälter für Service Support in Aulendorf liegen im Bereich zwischen 32.700 € und 48.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Service Support Jobs in Aulendorf?
Aktuell gibt es auf StepStone 15 offene Stellenanzeigen für Service Support Jobs in Aulendorf.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Aulendorf einen Service Support Job suchen?