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15 Treffer für Service Support Jobs in Aulendorf im Umkreis von 30 km
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2nd‑Level‑Support für Anwender zu Datenprozessen und relevanten Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung der Service Levels inklusive Koordination notwendiger Korrekturmaßnahmen * Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
2nd‑Level‑Support für Anwender zu Datenprozessen und relevanten Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung der Service Levels inklusive Koordination notwendiger Korrekturmaßnahmen * Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
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Vertriebsmitarbeiter Cloud ERP (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
Vertriebsmitarbeiter Cloud ERP (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
AGData GmbH
88326 Aulendorf, Deutschland
Teilweise Home-Office
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Unsere Expertise erstreckt sich von Service und Support über Consulting bis hin zu individuellen Entwicklungsanfragen . Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft von morgen zu gestalten. Bereits vor zehn Jahren haben wir den technologischen Grundstein für die Zukunft gelegt und ein hochmodernes Rechenzentrum aufgebaut, das heute über 100 Kunden mit mandantenfähigen as a Service-Lösungen unterstützt.
Unsere Expertise erstreckt sich von Service und Support über Consulting bis hin zu individuellen Entwicklungsanfragen . Werde Teil unseres dynamischen Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft von morgen zu gestalten. Bereits vor zehn Jahren haben wir den technologischen Grundstein für die Zukunft gelegt und ein hochmodernes Rechenzentrum aufgebaut, das heute über 100 Kunden mit mandantenfähigen as a Service-Lösungen unterstützt.
Noch nichts dabei? Es gibt 13 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Eine serviceorientierte Einstellung, klare Kommunikation und Freude daran, anderen zu helfen.
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Eine serviceorientierte Einstellung, klare Kommunikation und Freude daran, anderen zu helfen.
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Schnelle Bewerbung
Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Geräte und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. * Regelmäßige Prüfung von Updates (Support Packages) und Implementierung relevanter Hinweise
Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Geräte und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. * Regelmäßige Prüfung von Updates (Support Packages) und Implementierung relevanter Hinweise
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Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – wohnhaft im Raum Ravensburg – Memmingen – Kempten (Allgäu)
Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – wohnhaft im Raum Ravensburg – Memmingen – Kempten (Allgäu)
DMT Solutions Germany GmbH | dba BlueCrest
Ravensburg, Memmingen, Kempten (Allgäu)
Schnelle Bewerbung
Mehr als 1500 Mitarbeitende arbeiten neben unserem Direktvertrieb im indirekten Vertriebskanal mit Partnern und Händlern zusammen, um unsere Lösungen und unseren Service an Kunden weltweit zu vermarkten und die gesamten Kommunikationsberührungspunkte in einen optimierten Prozessfluss zu integrieren. Ab sofort suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – wohnhaft im Raum Ravensburg – Memmingen – Kempten (Allgäu) in Vollzeit. * Zielgerichtete Eskalation technischer Herausforderungen an unser internes Support-Team
Mehr als 1500 Mitarbeitende arbeiten neben unserem Direktvertrieb im indirekten Vertriebskanal mit Partnern und Händlern zusammen, um unsere Lösungen und unseren Service an Kunden weltweit zu vermarkten und die gesamten Kommunikationsberührungspunkte in einen optimierten Prozessfluss zu integrieren. Ab sofort suchen wir einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst – wohnhaft im Raum Ravensburg – Memmingen – Kempten (Allgäu) in Vollzeit. * Zielgerichtete Eskalation technischer Herausforderungen an unser internes Support-Team
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IT System Administrator mit sehr guten deutschen Sprachkenntnissen und Erfahrung mit Windows Servern und Exchange (m/w/d)
IT System Administrator mit sehr guten deutschen Sprachkenntnissen und Erfahrung mit Windows Servern und Exchange (m/w/d)
Miller AG
Schlier
Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für Anwendungssoftware und Hardware * Lust daran den Kollegen mit 1st- und 2nd-Level Support hilfreich zur Seite zu stehen
1st und 2nd Level Support für Anwendungssoftware und Hardware * Lust daran den Kollegen mit 1st- und 2nd-Level Support hilfreich zur Seite zu stehen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Netzwerk und Security
Majori GmbH
Ravensburg, Stuttgart, Karlsruhe, Biberach an der Riß, Mannheim, Freiburg, Tübingen, Rottweil
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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Planung und Durchführung von System-Upgrades, Patches, Support Packages und Kernel-Updates * Erfahrung in der Betreuung produktiver Systeme und im Support * Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke im Umgang mit Fachabteilungen
Planung und Durchführung von System-Upgrades, Patches, Support Packages und Kernel-Updates * Erfahrung in der Betreuung produktiver Systeme und im Support * Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke im Umgang mit Fachabteilungen
NEU
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Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
Fachkraft AOK-Direktberatung - Kundenberatung
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Bad Waldsee, Ulm, Hechingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
Sie übernehmen die (Erst-)Beratung mit definiertem Beratungslevel (Inbound) über die unterschiedlichen Servicekanäle und haben dabei den Anspruch, eine höchstmögliche Ersterledigungsquote (First Level Support) zu erzielen, ggf. mit Übergabe an Experten bei definierten Beratungs- und Servicelevels oder weiteren digitalen Unterstützungs- und Servicekanälen (z.B. AOK-DigitalBeratung). * Sie stellen eine hohe Kundenbindung durch eine lebensstilorientierte Betreuung und Beratung der Kund*innen sicher und beachten Serviceaspekte, die Zufriedenheitsabfrage in Kundenkontakten, die aktive Kontaktgestaltung sowie das Setzen von Angeboten zur Kundenbindung. * Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen des digitalen Postfachs, der oKC-Nachrichten und des authentifizierten Chats und steuern ggf. in andere Servicekanäle um.
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Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst Elektrotechnik (m/w/d)
Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst Elektrotechnik (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Tettnang, Friedrichshafen, Ravensburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst / Technischer Support (m/w/d), der technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke verbindet und Freude daran hat, Kundenprojekte aktiv mitzugestalten. * Technischer Support: Bearbeitung technischer Anfragen und Reklamationen sowie Erarbeitung passender Lösungsansätze gemeinsam mit internen Fachbereichen. * Fachkenntnisse: Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld (z. B. aus Installation, Montage, Service oder Instandhaltung) ist zwingend erforderlich. * Arbeitsweise: Serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert mit Freude an Kommunikation sowie technischer Fehleranalyse und der Erarbeitung praktikabler Lösungen.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter Technischer Vertriebsinnendienst / Technischer Support (m/w/d), der technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke verbindet und Freude daran hat, Kundenprojekte aktiv mitzugestalten. * Technischer Support: Bearbeitung technischer Anfragen und Reklamationen sowie Erarbeitung passender Lösungsansätze gemeinsam mit internen Fachbereichen. * Fachkenntnisse: Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld (z. B. aus Installation, Montage, Service oder Instandhaltung) ist zwingend erforderlich. * Arbeitsweise: Serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert mit Freude an Kommunikation sowie technischer Fehleranalyse und der Erarbeitung praktikabler Lösungen.
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Schnelle Bewerbung
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Echter Support
Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. Echter Support
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Schnelle Bewerbung
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst mit, unsere Services noch besser zu machen. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Du bist erste Anlaufstelle im 1st und 2nd Level Support – freundlich, klar und technisch auf Zack - egal ob große oder ganz kleine Probleme. * Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst mit, unsere Services noch besser zu machen. * Erfahrung im IT-Support oder richtig Lust, dich einzuarbeiten
Schnelle Bewerbung
Du bist ein Allrounder im Support.
Du bist ein Allrounder im Support.
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IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit
IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit
Stadtverwaltung Bad Schussenried
88427 Bad Schussenried
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und Support (1st/2nd Level)
Fehleranalyse und Support (1st/2nd Level)
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Zur Erweiterung unseres Teams Service-Innendienst bei Hydro-Elektrik GmbH in Ravensburg * Support per Telefon oder Fernwartung
Zur Erweiterung unseres Teams Service-Innendienst bei Hydro-Elektrik GmbH in Ravensburg * Support per Telefon oder Fernwartung
148 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Für den Bereich "Services Order Management Immenstaad" suchen wir am Standort Immenstaad zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektsachbearbeiter/Maintenance Support and Services (w/m/d) Der Bereich "Services Order Management Immenstaad" innerhalb unserer Division Services & Training ist verantwortlich für die Betreuung und Wartung von der in Nutzung befindlichen Faltfestbrücke und der Hardware des OPTARION Programms inklusive der Container Systeme. * Einsatz im Serviceleitstand * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Produktion, Arbeitsvorbereitung, Instandsetzungen und/oder Kundenservice
Für den Bereich "Services Order Management Immenstaad" suchen wir am Standort Immenstaad zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektsachbearbeiter/Maintenance Support and Services (w/m/d) Der Bereich "Services Order Management Immenstaad" innerhalb unserer Division Services & Training ist verantwortlich für die Betreuung und Wartung von der in Nutzung befindlichen Faltfestbrücke und der Hardware des OPTARION Programms inklusive der Container Systeme. * Einsatz im Serviceleitstand * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Produktion, Arbeitsvorbereitung, Instandsetzungen und/oder Kundenservice
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IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
IT Support Specialist (m/w/d) Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)
tecnotron elektronik gmbh
Weißensberg
Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen * Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen * Berufserfahrung im First und Second Level Support
Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen * Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen * Berufserfahrung im First und Second Level Support
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Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Customer Support
Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Customer Support
LTS Licht & Leuchten GmbH
Tettnang
Teilweise Home-Office
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und möchtest Kundenprojekte von der Anfrage bis zur Lieferung professionell begleiten? Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Customer Support * 1st-Level-Kundensupport: Bearbeitung von Kundenanfragen und Abstimmung technischer Sonderlösungen mit Konstruktion und Produktmanagement
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und möchtest Kundenprojekte von der Anfrage bis zur Lieferung professionell begleiten? Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Customer Support * 1st-Level-Kundensupport: Bearbeitung von Kundenanfragen und Abstimmung technischer Sonderlösungen mit Konstruktion und Produktmanagement
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Verlässliche Verbindungen sind uns auch zwischenmenschlich wichtig – durch einen vertrauensvollen Umgang mit unseren Kunden, und vor allem unseren weltweit 1.400 Mitarbeitenden, die in den Business Units Ropes & Services, Building Technologies, Lifting Accessories & Services und Lifting Devices für unseren Unternehmenserfolg sorgen. * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung technischer Prozesse, Berechnungstools und Supportstrukturen
Verlässliche Verbindungen sind uns auch zwischenmenschlich wichtig – durch einen vertrauensvollen Umgang mit unseren Kunden, und vor allem unseren weltweit 1.400 Mitarbeitenden, die in den Business Units Ropes & Services, Building Technologies, Lifting Accessories & Services und Lifting Devices für unseren Unternehmenserfolg sorgen. * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung technischer Prozesse, Berechnungstools und Supportstrukturen
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Offenburg, Weil am Rhein, Konstanz
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
Vermarktung von Mobilfunktarifen, Digital Lifestyle Services und Smartphones durch aktive Kundenansprache bei top frequentierten Händlern (Media Markt / Saturn) * Vermarktung von Smartphone Zusatzservices wie Zubehör, Plusgarantie/ AppleCare und weiteren Diensten * Händlersupport und Unterstützung des zur Sicherstellung der Vertriebszielerreichung * Durchschnittsverdienst in 2025: rund 40.000 €/ Jahr bei einer 5-Tage-Woche (ohne Incentives und Provisionen für Zusatzservice-Vermarktung)
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Schnelle Bewerbung
Seit 1978 hat sich die Hans Hundegger AG mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service zu dem Spezialisten für CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt. * Nachhaltige Betreuung unserer Bestandskunden, kompetente und verbindliche Beratung in allen Servicebelangen * Mitarbeit im Hotline-Support * Einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) * Nach einer gründlichen Einarbeitung in Hawangen erfolgt Ihre Einsatzplanung mit einem qualitativ hochwertig ausgestatteten Servicefahrzeug
Seit 1978 hat sich die Hans Hundegger AG mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service zu dem Spezialisten für CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt. * Nachhaltige Betreuung unserer Bestandskunden, kompetente und verbindliche Beratung in allen Servicebelangen * Mitarbeit im Hotline-Support * Einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) * Nach einer gründlichen Einarbeitung in Hawangen erfolgt Ihre Einsatzplanung mit einem qualitativ hochwertig ausgestatteten Servicefahrzeug
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IT Support Specialist (m/w/d) | 1st & 2nd Level Support | Direktvermittlung | Bodenseeregion
IT Support Specialist (m/w/d) | 1st & 2nd Level Support | Direktvermittlung | Bodenseeregion
expertum GmbH
Weißensberg
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im 1st Level Support, 2nd Level Support oder IT-Service-Management - Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben, suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support, Systemadministration und IT-Koordination. * Bearbeitung, Analyse und Klassifizierung von Serviceanfragen und IT-Störungen * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung von Supportanfragen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Berufserfahrung im 1st Level Support, 2nd Level Support oder IT-Service-Management - Für unseren Kunden, ein innovatives und international erfolgreiches Technologieunternehmen in der Bodenseeregion / Oberschwaben, suchen wir einen IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Direktvermittlung. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich IT-Support, Systemadministration und IT-Koordination. * Bearbeitung, Analyse und Klassifizierung von Serviceanfragen und IT-Störungen * Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support * Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung von Supportanfragen * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Customer Support Manager (m/w/d) – E-Commerce Customer Operations
Customer Support Manager (m/w/d) – E-Commerce Customer Operations
Bedifol GmbH
Konstanz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Customer Support, Customer Service, Customer Operations oder E-Commerce Operations, idealerweise mit erster fachlicher Führungserfahrung * Erfahrung mit Support-Automatisierung, Help Center, Self-Service oder KI-gestützten Supportprozessen Dann werde Teil unseres modernen Customer-Support-Teams bei Bedifol! Du willst Kundensupport nicht nur verwalten, sondern als moderne E-Commerce-Funktion gestalten? Du kannst ein Support-Team fachlich steuern, Qualität sichern und gleichzeitig Prozesse, Regeln und Automatisierung weiterentwickeln? Dann werde Customer Support Manager (m/w/d) bei Bedifol und bring unseren Customer Support operativ und prozessual nach vorne. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unser Support-Team und hast ein klares Mandat, Abläufe, Regeln und Automatisierung aktiv mitzugestalten.
Erfahrung im Customer Support, Customer Service, Customer Operations oder E-Commerce Operations, idealerweise mit erster fachlicher Führungserfahrung * Erfahrung mit Support-Automatisierung, Help Center, Self-Service oder KI-gestützten Supportprozessen Dann werde Teil unseres modernen Customer-Support-Teams bei Bedifol! Du willst Kundensupport nicht nur verwalten, sondern als moderne E-Commerce-Funktion gestalten? Du kannst ein Support-Team fachlich steuern, Qualität sichern und gleichzeitig Prozesse, Regeln und Automatisierung weiterentwickeln? Dann werde Customer Support Manager (m/w/d) bei Bedifol und bring unseren Customer Support operativ und prozessual nach vorne. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für unser Support-Team und hast ein klares Mandat, Abläufe, Regeln und Automatisierung aktiv mitzugestalten.
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Führungserfahrung im Service-Desk-, Workplace- oder Enterprise-Support-Umfeld - Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ulm ein als Head of IT Service Management (m/w/d). Als Head of IT Service Management (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unseren IT-Servicebereich. Gleichzeitig sind Sie das zentrale Kontroll- und Steuerungsorgan der IT-Servicequalität und entwickeln unsere Organisation strategisch weiter. Wir suchen eine starke Persönlichkeit mit technischem Verständnis, Leadership und dem Anspruch, Service Excellence neu zu definieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des gesamten IT Service Managements * Verantwortung für Service Desk, Workplace & Client Management, Scan-, Druck- und Output-Management, IT-Beschaffung und Asset Lifecycle * Steuerung und Qualitätskontrolle aller operativen IT-Services
Führungserfahrung im Service-Desk-, Workplace- oder Enterprise-Support-Umfeld - Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ulm ein als Head of IT Service Management (m/w/d). Als Head of IT Service Management (m/w/d) übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unseren IT-Servicebereich. Gleichzeitig sind Sie das zentrale Kontroll- und Steuerungsorgan der IT-Servicequalität und entwickeln unsere Organisation strategisch weiter. Wir suchen eine starke Persönlichkeit mit technischem Verständnis, Leadership und dem Anspruch, Service Excellence neu zu definieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des gesamten IT Service Managements * Verantwortung für Service Desk, Workplace & Client Management, Scan-, Druck- und Output-Management, IT-Beschaffung und Asset Lifecycle * Steuerung und Qualitätskontrolle aller operativen IT-Services
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"Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service. * Verantworten der Service‑Bereitstellung inkl. Einhaltung von SLAs und Überwachung von Verfügbarkeit und Performance. * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, insbesondere ITIL * Erfahrung mit ITSM‑Tools (z.B. Ticket‑/Service‑Desk‑Systeme) und Grundwissen im Projektmanagement
"Hands-on"- Mentalität im IT Service & Support Der Name Weishaupt steht für Zuverlässigkeit, hohe Qualität und besten Service. Mit einem dichten Netz mit 30 Standorten allein in Deutschland unterstützen wir unsere Kunden im Fachhandwerk von der Beratung und Planung bis hin zur Inbetriebnahme und dem Service. * Verantworten der Service‑Bereitstellung inkl. Einhaltung von SLAs und Überwachung von Verfügbarkeit und Performance. * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Anforderungen aufnehmen, priorisieren und in umsetzbare Aufgaben für das Support Team übersetzen * Fundierte Kenntnisse in IT Service Management, insbesondere ITIL * Erfahrung mit ITSM‑Tools (z.B. Ticket‑/Service‑Desk‑Systeme) und Grundwissen im Projektmanagement
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- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
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- Bauzeichner Ausbildung
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- Konstanz
- Memmingen
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- Biberach an der Riß
- Überlingen
- Laupheim
- Bad Waldsee
- Isny im Allgäu
- Tettnang
- Immenstaad am Bodensee
- Heimertingen
- Aulendorf
- Bad Schussenried
- Amtzell
- Hawangen
- Meßkirch
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- Erbach, Baden-Württemberg
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