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3.341 Treffer für Service Support Specialist Jobs in Jüchen im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Mitarbeiter:in (m/w/d) – Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
NEU
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SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
conet Holding GmbH
Bonn, Berlin, Düsseldorf, Garching bei München, Karlsruhe, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung * Mitarbeit im internen IT-Service mit Schwerpunkt SAP
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung * Mitarbeit im internen IT-Service mit Schwerpunkt SAP
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Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immoware24 GmbH
Hamburg, München, Halle (Saale), Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d). * Flexibilität: Arbeitszeit von 30 bis 40 Stunden pro Woche, mit zwei flexiblen Home-Office-Tagen; Service-Zeitfenster Mo.–Do. 9–17 Uhr, Fr. 9–15 Uhr
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d). * Flexibilität: Arbeitszeit von 30 bis 40 Stunden pro Woche, mit zwei flexiblen Home-Office-Tagen; Service-Zeitfenster Mo.–Do. 9–17 Uhr, Fr. 9–15 Uhr
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Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk - Als Service Desk Spezialist*in spielst du eine zentrale Rolle beim Betrieb der OSS-, BSS- und Office-IT-Systemlandschaft der OXG Glasfaser GmbH und stellst sicher, dass Anfragen unserer internen IT-Nutzer strukturiert bearbeitet werden * Annahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketing-System * Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen im OXG-Ticketing-System * Analyse und Lösung von Support-Anfragen im 1st-Level * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support * Zentraler Ansprechpartner bei akuten technischen Problemen (Floor Support)
Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk - Als Service Desk Spezialist*in spielst du eine zentrale Rolle beim Betrieb der OSS-, BSS- und Office-IT-Systemlandschaft der OXG Glasfaser GmbH und stellst sicher, dass Anfragen unserer internen IT-Nutzer strukturiert bearbeitet werden * Annahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketing-System * Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen im OXG-Ticketing-System * Analyse und Lösung von Support-Anfragen im 1st-Level * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support * Zentraler Ansprechpartner bei akuten technischen Problemen (Floor Support)
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Sachbearbeiter/Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler Support (Banksachbearbeitung) - zunächst befristet für ein Jahr
Sachbearbeiter/Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler Support (Banksachbearbeitung) - zunächst befristet für ein Jahr
APO Data-Service GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
APO Data-Service GmbH - Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zunächst befristet für ein Jahr einen Sachbearbeiter/Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler Support (Banksachbearbeitung) * Du bist die erste apoData-Kontaktperson (m/w/d) für Supportanfragen der apoBank für Applikations- und Berechtigungsanfragen sowie für Ticketrückfragen. * Du bist serviceorientiert und arbeitest selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
APO Data-Service GmbH - Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zunächst befristet für ein Jahr einen Sachbearbeiter/Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Zentraler Support (Banksachbearbeitung) * Du bist die erste apoData-Kontaktperson (m/w/d) für Supportanfragen der apoBank für Applikations- und Berechtigungsanfragen sowie für Ticketrückfragen. * Du bist serviceorientiert und arbeitest selbständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
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Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export
Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export
Teekanne GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export für unseren Standort Düsseldorf. * Berufserfahrung im Export Sales Service bzw. Zollabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export für unseren Standort Düsseldorf. * Berufserfahrung im Export Sales Service bzw. Zollabwicklung * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
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(Junior) Kundenberater (m/w/d)
(Junior) Kundenberater (m/w/d)
RANGER Marketing & Vertriebs GmbH
Krefeld, Frankfurt a.M., Würzburg, Wolfsburg, Nürnberg, Magdeburg, Oldenburg, Mannheim, München, Ulm
RANGER Marketing & Vertriebs GmbH * Krefeld, Frankfurt a.M., Würzburg, Wolfsburg, Nürnberg, Magdeburg, Oldenburg, Mannheim, München, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer wir sind - Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Egal, ob Du gerade erst ins Berufsleben startest, oder als Quereinsteiger Deine Karriere pushen willst – Als (Junior) Kundenberater (m/w/d) lernst Du bei uns alles rund um den Vertrieb, arbeitest in einem familiären Team und kannst es bis ganz nach oben auf der Karriereleiter schaffen! Deine Aufgaben * Du übernimmst den Vertrieb von exklusiven Produkten aus den Bereichen Telekommunikation und ...
RANGER Marketing & Vertriebs GmbH * Krefeld, Frankfurt a.M., Würzburg, Wolfsburg, Nürnberg, Magdeburg, Oldenburg, Mannheim, München, Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer wir sind - Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Egal, ob Du gerade erst ins Berufsleben startest, oder als Quereinsteiger Deine Karriere pushen willst – Als (Junior) Kundenberater (m/w/d) lernst Du bei uns alles rund um den Vertrieb, arbeitest in einem familiären Team und kannst es bis ganz nach oben auf der Karriereleiter schaffen! Deine Aufgaben * Du übernimmst den Vertrieb von exklusiven Produkten aus den Bereichen Telekommunikation und ...
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Senior Specialist Application Manager - Aftersales Application / SAP CS SAP Service (m/w/d)
Senior Specialist Application Manager - Aftersales Application / SAP CS SAP Service (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Neckarsulm, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Aktive Gestaltung und Aufbau der zukünftigen Applikationsservices in enger Abstimmung mit unseren im Business * Verantwortlich für die Servicebetreuung im Bereich Aftersales & Service * Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich Aftersales u.a. hin zu SAP S/4 * Aktive Mitarbeit in innovativen Business Service - Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung * Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich Aftersales & Service * Unterstützung der im Business vor SAP Modul CS und von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support
Aktive Gestaltung und Aufbau der zukünftigen Applikationsservices in enger Abstimmung mit unseren im Business * Verantwortlich für die Servicebetreuung im Bereich Aftersales & Service * Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich Aftersales u.a. hin zu SAP S/4 * Aktive Mitarbeit in innovativen Business Service - Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung * Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich Aftersales & Service * Unterstützung der im Business vor SAP Modul CS und von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support
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Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d)für Dialogmarketing - 01.09.2026
Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d)für Dialogmarketing - 01.09.2026
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse
Düsseldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Während Deiner Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst Du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail unterstützen. * Im Servicecenter Kundenmanagement lernst Du vertriebliche Prozesse sowie alle relevanten Teams und deren verschiedene Aufgaben kennen. * Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Handlungsweise sind für Dich selbstverständlich.
Während Deiner Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst Du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail unterstützen. * Im Servicecenter Kundenmanagement lernst Du vertriebliche Prozesse sowie alle relevanten Teams und deren verschiedene Aufgaben kennen. * Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Handlungsweise sind für Dich selbstverständlich.
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Freundliche, lösungsorientierte Beratung rund um unsere Produkte und Services * Sofortiger Einstieg in den Customer Service
Freundliche, lösungsorientierte Beratung rund um unsere Produkte und Services * Sofortiger Einstieg in den Customer Service
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Serviceassistent - Kundenservice / Reklamationen / Administration (m/w/d)
Serviceassistent - Kundenservice / Reklamationen / Administration (m/w/d)
Autohaus Adelbert Moll GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Seit mehr als 90 Jahren machen wir automobile Faszination beim Autokauf für Kund*innen zum Greifen nah und stecken tagtäglich unsere ganze Leidenschaft in einen außergewöhnlichen Service. * Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen am Counter und bieten professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit * Sie unterstützen bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Service * Sie haben Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich * Sie sind serviceorientiert, zuverlässig und arbeiten strukturiert * Zudem bieten wir attraktive Konditionen im Bereich Service und beim Kauf, der Finanzierung oder dem Leasing von Fahrzeugen
Seit mehr als 90 Jahren machen wir automobile Faszination beim Autokauf für Kund*innen zum Greifen nah und stecken tagtäglich unsere ganze Leidenschaft in einen außergewöhnlichen Service. * Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen am Counter und bieten professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit * Sie unterstützen bei verschiedenen administrativen Aufgaben im Service * Sie haben Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Automobilbereich * Sie sind serviceorientiert, zuverlässig und arbeiten strukturiert * Zudem bieten wir attraktive Konditionen im Bereich Service und beim Kauf, der Finanzierung oder dem Leasing von Fahrzeugen
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Zum Ausbau unseres stetig wachsenden E-Commerce-Bereichs suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Online-Präsenz auf digitalen Marktplätzen auszubauen. * Starke kommunikative Fähigkeiten und eine positive Einstellung gegenüber Kundenservice
Zum Ausbau unseres stetig wachsenden E-Commerce-Bereichs suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die uns dabei unterstützt, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Online-Präsenz auf digitalen Marktplätzen auszubauen. * Starke kommunikative Fähigkeiten und eine positive Einstellung gegenüber Kundenservice
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Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Produkt-Support
BE.BEYOND GmbH & Co KG
Willich
Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du erstellst technische Präsentationen, Supportunterlagen, Berichte und Dokumentationen. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Supportqualität und der Kundenzufriedenheit und setzt diese um.
Du bearbeitest und dokumentierst eingehende Themen- und Problemstellungen selbstständig mittels unseres internen Ticket-Systems und leitest diese bei Bedarf aufbereitet an den 2nd Level Support zur finalen Bearbeitung weiter. * Du erstellst technische Präsentationen, Supportunterlagen, Berichte und Dokumentationen. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung der Supportqualität und der Kundenzufriedenheit und setzt diese um.
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Restaurantleiter/-in für die Systemgastronomie gesucht
Restaurantleiter/-in für die Systemgastronomie gesucht
Dominic Willand Schnellrestaurant Subway
Mönchengladbach
Dominic Willand Schnellrestaurant Subway * Mönchengladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ein Unternehmen in der Systemgastronomie in Mönchengladbach betreibt zurzeit vier Restaurants in Mönchengladbach und Willich und benötigen zum schnellstmöglichen Einstellungstermin Sie als zuverlässige Nachwuchskraft für das Restaurantmanagement. - Führung des Restaurants - betriebswirtschaftliche Analyse des Geschäftsbetriebes zur Erkennung von Optimierungspotential - Personalführung und Anleitung - Durchführung der Kassenabrechnung und Inventur - Ihr Profil - Dabei denken und handeln Sie unternehmerisch, arbeiten selbständig und vereinen Kundenorientierung und Belastbarkeit mit kommunikativen Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen. Sie bringen mit:- Bereitschaft zur Teamarbeit und Eigeninitiative - Selbständiges Arbeiten - gute Kommunikationsfähigkeiten
Dominic Willand Schnellrestaurant Subway * Mönchengladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ein Unternehmen in der Systemgastronomie in Mönchengladbach betreibt zurzeit vier Restaurants in Mönchengladbach und Willich und benötigen zum schnellstmöglichen Einstellungstermin Sie als zuverlässige Nachwuchskraft für das Restaurantmanagement. - Führung des Restaurants - betriebswirtschaftliche Analyse des Geschäftsbetriebes zur Erkennung von Optimierungspotential - Personalführung und Anleitung - Durchführung der Kassenabrechnung und Inventur - Ihr Profil - Dabei denken und handeln Sie unternehmerisch, arbeiten selbständig und vereinen Kundenorientierung und Belastbarkeit mit kommunikativen Fähigkeiten und Einfühlungsvermögen. Sie bringen mit:- Bereitschaft zur Teamarbeit und Eigeninitiative - Selbständiges Arbeiten - gute Kommunikationsfähigkeiten
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NORDSEE GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - NORDSEE begeistert seit über 125 Jahren nicht nur seine Kunden mit frischen Fischspezialitäten, sondern überzeugt auch durch ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Vielfalt im Team genauso dazugehören wie der Backfisch zum Brötchen. Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten. Du hast immer gerne Leute um dich und bist lieber mittendrin statt nur dabei? Du brennst für (System-) Gastronomie und hast Bock auf einen Job mit 'ner Menge Action, viel Abwechslung und spannenden Aufgaben? Dann komm' an Bord und werde ab August 2026 Teil unserer NORDSEE-Crew in unserem Restaurant in Düsseldorf! * Unsere Gäste mit einem Lächeln willkommen heißen * Individuelle Beratung über unser breites Produktsortiment
NORDSEE GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - NORDSEE begeistert seit über 125 Jahren nicht nur seine Kunden mit frischen Fischspezialitäten, sondern überzeugt auch durch ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Vielfalt im Team genauso dazugehören wie der Backfisch zum Brötchen. Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten. Du hast immer gerne Leute um dich und bist lieber mittendrin statt nur dabei? Du brennst für (System-) Gastronomie und hast Bock auf einen Job mit 'ner Menge Action, viel Abwechslung und spannenden Aufgaben? Dann komm' an Bord und werde ab August 2026 Teil unserer NORDSEE-Crew in unserem Restaurant in Düsseldorf! * Unsere Gäste mit einem Lächeln willkommen heißen * Individuelle Beratung über unser breites Produktsortiment
NORDSEE GmbH * Mönchengladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - in Mönchengladbach - NORDSEE begeistert seit über 125 Jahren nicht nur seine Kunden mit frischen Fischspezialitäten, sondern überzeugt auch durch ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Vielfalt im Team genauso dazugehören wie der Backfisch zum Brötchen. Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten. Du hast immer gerne Leute um dich und bist lieber mittendrin statt nur dabei? Du brennst für (System-) Gastronomie und hast Bock auf einen Job mit 'ner Menge Action, viel Abwechslung und spannenden Aufgaben? Dann komm' an Bord und werde ab August 2026 Teil unserer NORDSEE-Crew in unserem Restaurant in Mönchengladbach! * Unsere Gäste mit einem Lächeln willkommen heißen * Individuelle Beratung über unser breites Produktsortiment
NORDSEE GmbH * Mönchengladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - in Mönchengladbach - NORDSEE begeistert seit über 125 Jahren nicht nur seine Kunden mit frischen Fischspezialitäten, sondern überzeugt auch durch ein Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Vielfalt im Team genauso dazugehören wie der Backfisch zum Brötchen. Unser Fisch macht uns einzigartig - so einzigartig, wie die Menschen, die bei uns arbeiten. Du hast immer gerne Leute um dich und bist lieber mittendrin statt nur dabei? Du brennst für (System-) Gastronomie und hast Bock auf einen Job mit 'ner Menge Action, viel Abwechslung und spannenden Aufgaben? Dann komm' an Bord und werde ab August 2026 Teil unserer NORDSEE-Crew in unserem Restaurant in Mönchengladbach! * Unsere Gäste mit einem Lächeln willkommen heißen * Individuelle Beratung über unser breites Produktsortiment
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(Senior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd) / Sales Support Specialist
(Senior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd) / Sales Support Specialist
HMS Analytical Software GmbH
Berlin, Düsseldorf, Heidelberg, Ulm
Teilweise Home-Office
Nachverfolgung von Angeboten sowie aktive und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden * Hohes Servicebewusstsein sowie die Fähigkeit, sich in interne und externe Kunden hineinzuversetzen
Nachverfolgung von Angeboten sowie aktive und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden * Hohes Servicebewusstsein sowie die Fähigkeit, sich in interne und externe Kunden hineinzuversetzen
NEU
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HR Delivery Specialist / People Operations Specialist Germany (m/f/d)
HR Delivery Specialist / People Operations Specialist Germany (m/f/d)
Ericsson GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Perform and support administrative activities related to the employee life cycle from hire to retire (such as onboarding/ offboarding, long service awards), international mobility, reporting, etc. Ericsson is one of the leading providers of Information and Communication Technology (ICT) to service providers, with about 40% of the world-s mobile traffic carried through our networks. We enable the full value of connectivity by crafting groundbreaking technology and services that are easy to use, adopt and scale, making our customers successful in a fully connected world. We are looking for a HR Delivery Specialist/ People Operations Specialist Germany to perform activities related to People administration according to current processes/ procedures and local rules / regulations. * Deliver remuneration, payroll and immigration administration services * Support process modelling
Perform and support administrative activities related to the employee life cycle from hire to retire (such as onboarding/ offboarding, long service awards), international mobility, reporting, etc. Ericsson is one of the leading providers of Information and Communication Technology (ICT) to service providers, with about 40% of the world-s mobile traffic carried through our networks. We enable the full value of connectivity by crafting groundbreaking technology and services that are easy to use, adopt and scale, making our customers successful in a fully connected world. We are looking for a HR Delivery Specialist/ People Operations Specialist Germany to perform activities related to People administration according to current processes/ procedures and local rules / regulations. * Deliver remuneration, payroll and immigration administration services * Support process modelling
NEU
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Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem 01.04.2026 (oder früher/später) einen Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)
Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem 01.04.2026 (oder früher/später) einen Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Einbindung von Informationstechnik in die Arbeitsorganisation und verfügen über spezielle Fachkenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement. * Sie arbeiten praxisnah und souverän mit Ticketsystemen (z. B. Remedy oder dem Service Portal von ServiceNow) und kennen IT-Services im Dienstleistungssektor.
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs). * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Du hast den Durchblick, findest Lösungen und achtest dabei immer auf die Einhaltung der Servicezeiten (SLAs). * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
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Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und verantwortest das Eskalations- und Beschwerdemanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine souveräne und adressatengerechte Kommunikationsweise zeichnen dich aus. Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Du stellst eine hohe Servicequalität sicher und verantwortest das Eskalations- und Beschwerdemanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Commercial Customer Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion bringst du bereits mit. * Eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine souveräne und adressatengerechte Kommunikationsweise zeichnen dich aus. Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online-Bestellungen direkt ins Office.
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind - Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind - Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
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IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
IT Support / Software Support / 2nd-Level Support / Fachinformatiker (m/w/d)
Sander & Doll AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse
200 kluge und engagierte Köpfe arbeiten in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Data-Warehousing & BI, Services, Support und Entwicklung für unsere innovativen Software-Produkte und Branchenlösungen, um uns noch erfolgreicher zu machen. Betriebe jeder Größe vertrauen auf unsere reiche Branchenexpertise, das fundierte, kaufmännische Knowhow und unseren erstklassigen Business-Service. * Weiterentwicklung und Optimierung unserer Service-Prozesse
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ECOVACS' more than 25 years of work in service robotics has seen the company transformed from a visionary startup into a global corporation with a Mission of Robotics for All. * Analyse market dynamics and competitive insights to support executive decisions and continuous optimization.
ECOVACS' more than 25 years of work in service robotics has seen the company transformed from a visionary startup into a global corporation with a Mission of Robotics for All. * Analyse market dynamics and competitive insights to support executive decisions and continuous optimization.
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