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16.922 Treffer für Service Manager/in Jobs in Süddeutschland im Umkreis von 30 km
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Sie koordinieren und optimieren die Serviceabläufe und sind auch mal mittendrin statt nur dabei
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NEU
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In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction
In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction
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Asst. Service Manager (m/w/d) * Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
Asst. Service Manager (m/w/d) * Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
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Service Manager Scientific Computing (m/w/d)
Service Manager Scientific Computing (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst die Verantwortung für das Service Management und den stabilen Betrieb unserer Scientific-Computing-Umgebungen * Als Subject Matter Expert steuerst du alle Themen rund um Desktop as a Service (DaaS) und begleitest die Migration von DaaSv1 auf DaaSv3, inklusive technischer Koordination mit VMware/Omnissa‑Teams * Mit deinem Know‑how treibst du Automatisierung und Standardisierung voran – z. B. durch Dashboards, Skripte und Self‑Service‑Workflows für wiederkehrende Betriebsaufgaben * Mehrjährige Erfahrung im Service‑/Infrastruktur‑Management in Enterprise‑Umgebungen, idealerweise im Scientific‑Computing‑ oder Aerospace‑Kontext * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
Du übernimmst die Verantwortung für das Service Management und den stabilen Betrieb unserer Scientific-Computing-Umgebungen * Als Subject Matter Expert steuerst du alle Themen rund um Desktop as a Service (DaaS) und begleitest die Migration von DaaSv1 auf DaaSv3, inklusive technischer Koordination mit VMware/Omnissa‑Teams * Mit deinem Know‑how treibst du Automatisierung und Standardisierung voran – z. B. durch Dashboards, Skripte und Self‑Service‑Workflows für wiederkehrende Betriebsaufgaben * Mehrjährige Erfahrung im Service‑/Infrastruktur‑Management in Enterprise‑Umgebungen, idealerweise im Scientific‑Computing‑ oder Aerospace‑Kontext * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir neue Märkte und Managed Services im Bereich der End-User-Clients und standardisierter Rechenzentrumsprodukte, wie z.B. BaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Für die Bereitstellung und Validierung des individuellen Service-Reportings sorgen und eine mögliche IT‑Service‑Verrechnung überwachen
DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir neue Märkte und Managed Services im Bereich der End-User-Clients und standardisierter Rechenzentrumsprodukte, wie z.B. BaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele * Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Für die Bereitstellung und Validierung des individuellen Service-Reportings sorgen und eine mögliche IT‑Service‑Verrechnung überwachen
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Unterstütze uns als Service Manager (m/w/d) BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Vertritt die BITMARCK als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die beauftragten Serviceleistungen beim Kunden und nimm dabei die Prioritäten des Kunden auf. * Übernimm die Analyse, Optimierung sowie Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen innerhalb der BITMARCK und an der Schnittstelle zum Kunden. * Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management, Service-Delivery-Management oder Customer-Relationship-Management macht dich zum Profi. * Eine ITIL-Foundation-Zertifizierung und Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse, IT-Architekturen, Richtlinien sowie der Service-Levels bringst du mit.
Unterstütze uns als Service Manager (m/w/d) BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland. Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. * Vertritt die BITMARCK als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die beauftragten Serviceleistungen beim Kunden und nimm dabei die Prioritäten des Kunden auf. * Übernimm die Analyse, Optimierung sowie Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen innerhalb der BITMARCK und an der Schnittstelle zum Kunden. * Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management, Service-Delivery-Management oder Customer-Relationship-Management macht dich zum Profi. * Eine ITIL-Foundation-Zertifizierung und Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse, IT-Architekturen, Richtlinien sowie der Service-Levels bringst du mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Geschäftsfeld Output Solutions im Tribe Business Services suchen wir dich als Service Manager (m/w/d) am Standort Karlsruhe. * Du gewährleistest die termingerechte und fehlerfreie Erbringung der verantworteten Services und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, um ihre Anliegen effektiv und lösungsorientiert zu betreuen. * Du organisierst und moderierst sowohl interne als auch externe Service-Meetings und sorgst so für einen reibungslosen Austausch und klare Kommunikation. * Du verfügst über Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen.
Für unser Geschäftsfeld Output Solutions im Tribe Business Services suchen wir dich als Service Manager (m/w/d) am Standort Karlsruhe. * Du gewährleistest die termingerechte und fehlerfreie Erbringung der verantworteten Services und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, um ihre Anliegen effektiv und lösungsorientiert zu betreuen. * Du organisierst und moderierst sowohl interne als auch externe Service-Meetings und sorgst so für einen reibungslosen Austausch und klare Kommunikation. * Du verfügst über Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen.
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Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht
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SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
SAP AMS Service Delivery Manager (w/m/x)
NTT DATA
Berlin, München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten * Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role * Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements * Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
Mindestens 8 Jahre Erfahrung im SAP Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten * Wir bauen das SAP Application Management Services (AMS) Business weiter aus - dabei spielst Du eine Key-Role * Gemeinsam mit der Vertriebsorganisation und dem SAP Team bearbeitest Du Angebote und übernimmst die Aufgaben des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements * Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung * Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice
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IT Service Manager / Project Manager KRITIS Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Project Manager KRITIS Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Zusammen mit Administratoren, Architekten (w/m/d) und weiteren Beteiligten steuern Sie die Leistungserbringung, übernehmen die Verantwortung für den operativen Betrieb und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung der Energiemarkt-Services voran. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die virtuellen Umgebungen, vertreten Ihre Services in Audits und realisieren die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres IT-Serviceportfolios nach modernen Projektmanagement-Methoden.
Innerhalb unserer IT verantworten Sie die ganzheitliche Bereitstellung ausgewählter kritischer IT-Services mit Schwerpunkt Energiemarkt-Applikationen: diejenigen Systeme und Services, die einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten. * Sie begleiten Ihr IT-Serviceportfolio über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellen eine optimale Wertschöpfung für Ihre Kunden sicher. * Zusammen mit Administratoren, Architekten (w/m/d) und weiteren Beteiligten steuern Sie die Leistungserbringung, übernehmen die Verantwortung für den operativen Betrieb und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung der Energiemarkt-Services voran. * Sie gestalten die IT-Betriebsprozesse gemäß ITIL, prüfen die virtuellen Umgebungen, vertreten Ihre Services in Audits und realisieren die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres IT-Serviceportfolios nach modernen Projektmanagement-Methoden.
NEU
IT-Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz)
IT-Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz)
Max Planck Information and Technology (MaxIT)
München
Teilweise Home-Office
Der Fachbereich Desktop & Communications der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT‑Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz). Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Service-Manager*in in der Gestaltung und Optimierung unserer auf ITIL basierenden IT‑Services für virtuelle Arbeitsplätze. * IT‑Service-Management: Überwachung und Optimierung von ITSM-Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit und des Releasemanagements zur Integration neuer Applikationen und Services in die virtuelle Umgebung. * Projektmanagement: Leitung von kleineren Betriebsprojekten, Optimierung des Serviceangebots und Wartung bestehender Infrastrukturen.
Der Fachbereich Desktop & Communications der Abteilung IKT sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT‑Service-Manager*in (Virtueller Arbeitsplatz). Sie übernehmen eine zentrale Rolle als Service-Manager*in in der Gestaltung und Optimierung unserer auf ITIL basierenden IT‑Services für virtuelle Arbeitsplätze. * IT‑Service-Management: Überwachung und Optimierung von ITSM-Prozessen zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit und des Releasemanagements zur Integration neuer Applikationen und Services in die virtuelle Umgebung. * Projektmanagement: Leitung von kleineren Betriebsprojekten, Optimierung des Serviceangebots und Wartung bestehender Infrastrukturen.
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Research Services Manager (w/m/d)
Research Services Manager (w/m/d)
Hogan Lovells International LLP
Düsseldorf, Frankfurt am Main, München
Als Research Services Manager (w/m/d) leiten Sie das Team an mehreren deutschen Standorten, stellen die qualitativ hochwertige Versorgung unserer Anwält*innen und Fachkräfte mit rechtlichen, wirtschaftlichen und strategischen Informationen sicher und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unseres globalen Research-Services-Netzwerks mit. Zur Verstärkung unseres Knowledge-Teams suchen wir Sie an einem unserer Standorte als Research Services Manager (w/m/d) Als echte globale Full-Service-Kanzlei beraten wir Unternehmen auf sämtlichen Gebieten des Wirtschaftsrechts. * Operative Leitung des Research Services Teams mit 5 Mitarbeitenden an vier deutschen Standorten, einschließlich Mitarbeiterentwicklung und Recruiting * Sicherstellung und Weiterentwicklung des qualitativ hochwertigen Research Serviceangebots * Bereitstellung eines Current-Awareness Services zu ...
Als Research Services Manager (w/m/d) leiten Sie das Team an mehreren deutschen Standorten, stellen die qualitativ hochwertige Versorgung unserer Anwält*innen und Fachkräfte mit rechtlichen, wirtschaftlichen und strategischen Informationen sicher und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unseres globalen Research-Services-Netzwerks mit. Zur Verstärkung unseres Knowledge-Teams suchen wir Sie an einem unserer Standorte als Research Services Manager (w/m/d) Als echte globale Full-Service-Kanzlei beraten wir Unternehmen auf sämtlichen Gebieten des Wirtschaftsrechts. * Operative Leitung des Research Services Teams mit 5 Mitarbeitenden an vier deutschen Standorten, einschließlich Mitarbeiterentwicklung und Recruiting * Sicherstellung und Weiterentwicklung des qualitativ hochwertigen Research Serviceangebots * Bereitstellung eines Current-Awareness Services zu ...
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Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart) oder Teltow (bei Berlin)
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik * Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager Ständig an der Spitze von Netzwerkund digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung * Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern * Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als Service Delivery Manager (m/w/d) Informations- und Kommunikationstechnik / Nachrichtentechnik * Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager Ständig an der Spitze von Netzwerkund digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit. * Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung * Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Stakeholdern * Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, Service-Modulen und unterschiedlichen Systemtechniken
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Service Delivery Managerin / Manager (w/m/d)
Service Delivery Managerin / Manager (w/m/d)
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Sie wirken bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Service-, Betriebs- und Prozesslandschaft für die Bürokommunikation und den Fachverfahrensbetrieb der zugewiesenen Kundengruppen mit * Sie besitzen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Service Delivery Management, der Kundenbetreuung für IT-Lösungen sowie zu Transformationen großer IT-Infrastrukturen * Außerdem verfügen Sie über sehr gutes Hintergrundwissen in den Bereichen Service Desk, Back-End-Services (z. B. Windows Serverdienste) und IT-Infrastrukturen * Sie zeichnen sich durch Selbstständigkeit und durch eine hohe Affinität zur Entwicklung innovativer Servicelösungen aus
Sie wirken bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Service-, Betriebs- und Prozesslandschaft für die Bürokommunikation und den Fachverfahrensbetrieb der zugewiesenen Kundengruppen mit * Sie besitzen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Service Delivery Management, der Kundenbetreuung für IT-Lösungen sowie zu Transformationen großer IT-Infrastrukturen * Außerdem verfügen Sie über sehr gutes Hintergrundwissen in den Bereichen Service Desk, Back-End-Services (z. B. Windows Serverdienste) und IT-Infrastrukturen * Sie zeichnen sich durch Selbstständigkeit und durch eine hohe Affinität zur Entwicklung innovativer Servicelösungen aus
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IT Service Manager - Applications (m/w/d) Zur Fortsetzung unseres erfolgreich eingeschlagenen Weges suchen wir für unseren Bereich IT einen IT Service Manager (m/w/d). * Du führst - fachlich und disziplinarisch - unterschiedliche Teams und verantwortest das Management unserer Applikations-Services wie arbeitsmedizinische Software, ERP, Dokumentenmanagement, CRM, SQL/BI sowie den Servicedesk * Du übernimmst das Management der IT-Services im Bereich Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst die Qualität und Weiterentwicklung der Anwendungen sicher
IT Service Manager - Applications (m/w/d) Zur Fortsetzung unseres erfolgreich eingeschlagenen Weges suchen wir für unseren Bereich IT einen IT Service Manager (m/w/d). * Du führst - fachlich und disziplinarisch - unterschiedliche Teams und verantwortest das Management unserer Applikations-Services wie arbeitsmedizinische Software, ERP, Dokumentenmanagement, CRM, SQL/BI sowie den Servicedesk * Du übernimmst das Management der IT-Services im Bereich Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst die Qualität und Weiterentwicklung der Anwendungen sicher
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Schnelle Bewerbung
Im Technical Customer Service erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit technischem Fokus, direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung. Sie beraten unsere Kunden souverän bei technischen Fragen zu Produkten, Anwendungen und Servicefällen Sie erfassen und bearbeiten Service-, Reparatur- und Ersatzteilaufträge im Warenwirtschaftssystem * Technisches Verständnis und Interesse an serviceorientierten Aufgaben
Im Technical Customer Service erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit technischem Fokus, direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung. Sie beraten unsere Kunden souverän bei technischen Fragen zu Produkten, Anwendungen und Servicefällen Sie erfassen und bearbeiten Service-, Reparatur- und Ersatzteilaufträge im Warenwirtschaftssystem * Technisches Verständnis und Interesse an serviceorientierten Aufgaben
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Süd (Niederbayern) (w/m/d) Was macht ein IT Service Manager (w/m/d) bei uns? * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld – mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team Service Management Region Süd der Asklepios Service IT GmbH in Niederbayern in Vollzeit und unbefristet * du eine IT Ausbildung, Projekterfahrung und/ oder Erfahrung in der Gesundheitsbranche hast und den Servicegedanken lebst. * du bereits erstes Fachwissen und Erfahrung besitzt im Bereich Servicemanagement.
Bewirb dich jetzt als IT Service Manager Region Süd (Niederbayern) (w/m/d) Was macht ein IT Service Manager (w/m/d) bei uns? * Asklepios Service IT GmbH - Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld – mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen. für das Team Service Management Region Süd der Asklepios Service IT GmbH in Niederbayern in Vollzeit und unbefristet * du eine IT Ausbildung, Projekterfahrung und/ oder Erfahrung in der Gesundheitsbranche hast und den Servicegedanken lebst. * du bereits erstes Fachwissen und Erfahrung besitzt im Bereich Servicemanagement.
Schnelle Bewerbung
Beratung zu Produkten, Zubehör, Serviceleistungen und Abläufen - Idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
Beratung zu Produkten, Zubehör, Serviceleistungen und Abläufen - Idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
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Dafür suchen wir Menschen, die unsere IT-Serviceprozesse als zentralen Baustein der digitalen Wertschöpfung weiterentwickeln und zuverlässig, effizient und nachhaltig betreiben. * Du übernimmst die operative Begleitung und Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse (Service Request, Incident, Asset, Change, Problem) nach ITIL 4. * Du arbeitest eng mit unseren internationalen Produkt‑ und Serviceteams zusammen. * Du arbeitest an Ursachenanalysen, Service‑Reviews und kontinuierlicher Prozessoptimierung mit. * Du arbeitest proaktiv an der Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse im Kontext einer zunehmend automatisierten, KI‑gestützten Serviceorganisation. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management mit, idealerweise mit Bezug zu agilen Arbeitsweisen und digitalen Plattformen. * Du hast Erfahrung in der Gestaltung oder Optimierung von Service- oder Support-Prozessen, gerne im B2B‑Umfeld
Dafür suchen wir Menschen, die unsere IT-Serviceprozesse als zentralen Baustein der digitalen Wertschöpfung weiterentwickeln und zuverlässig, effizient und nachhaltig betreiben. * Du übernimmst die operative Begleitung und Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse (Service Request, Incident, Asset, Change, Problem) nach ITIL 4. * Du arbeitest eng mit unseren internationalen Produkt‑ und Serviceteams zusammen. * Du arbeitest an Ursachenanalysen, Service‑Reviews und kontinuierlicher Prozessoptimierung mit. * Du arbeitest proaktiv an der Weiterentwicklung der ITSM‑Prozesse im Kontext einer zunehmend automatisierten, KI‑gestützten Serviceorganisation. * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management mit, idealerweise mit Bezug zu agilen Arbeitsweisen und digitalen Plattformen. * Du hast Erfahrung in der Gestaltung oder Optimierung von Service- oder Support-Prozessen, gerne im B2B‑Umfeld
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Senior Service Transition Manager (m/w/d)
Senior Service Transition Manager (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Operational Management & Governance Services & Transition ist das zentrale Zahnrad in der Umsetzung des Ende-zu-Ende-Betriebes und verantwortet in Kernpunkten sowohl die Entwicklung, als auch die Umsetzung der Weiterentwicklung der Shared Service Operations mit der Ausrichtung Zero Touch Operations. Der Bereich Service Transition ist hierbei das Bindeglied zwischen den Service Lines, Projekten und Service Areas der Shared Service Operations. Kernaufgabe ist, die leistungserbringenden Einheiten der Shared Service Operations in Bezug auf deren Aufgabenstellung zu befähigen und zu unterstützen.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Operational Management & Governance Services & Transition ist das zentrale Zahnrad in der Umsetzung des Ende-zu-Ende-Betriebes und verantwortet in Kernpunkten sowohl die Entwicklung, als auch die Umsetzung der Weiterentwicklung der Shared Service Operations mit der Ausrichtung Zero Touch Operations. Der Bereich Service Transition ist hierbei das Bindeglied zwischen den Service Lines, Projekten und Service Areas der Shared Service Operations. Kernaufgabe ist, die leistungserbringenden Einheiten der Shared Service Operations in Bezug auf deren Aufgabenstellung zu befähigen und zu unterstützen.
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
IT Service Manager - DCMS und DokMBw (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und Erledigung ihrer Aufgaben ermöglicht. Hierzu stellen wir leistungsstarke und wirtschaftliche Groupware-, Conferencing- und Telefonie-Services auf Basis moderner Technologien (z.B. Cloud) der jeweiligen Marktführer zur Verfügung. * Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb ...
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effiziente Zusammenarbeit und Erledigung ihrer Aufgaben ermöglicht. Hierzu stellen wir leistungsstarke und wirtschaftliche Groupware-, Conferencing- und Telefonie-Services auf Basis moderner Technologien (z.B. Cloud) der jeweiligen Marktführer zur Verfügung. * Du übernimmst die End-to-End Service Management-Verantwortung gemäß ITIL für den vertragskonformen und wirtschaftlichen Betrieb ...
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Schnelle Bewerbung
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als Regional Operations Manager Service (m/w/d) Gestalten Sie die Service-Region Südwest aktiv mit – übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden. * Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Service-Region Südwest an vier Standorten: Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden. * Sie schaffen Orientierung, coachen Führungskräfte und stärken eine regionale Servicekultur, die für Kundennähe und Vertrauen steht.
Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Geschäftsstelle in Mainz/Sörgenloch als Regional Operations Manager Service (m/w/d) Gestalten Sie die Service-Region Südwest aktiv mit – übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden. * Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die Service-Region Südwest an vier Standorten: Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden. * Sie schaffen Orientierung, coachen Führungskräfte und stärken eine regionale Servicekultur, die für Kundennähe und Vertrauen steht.
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Weiterentwicklung und Implementierung einer Service-Pricing-Strategie und Identifikation von Pricing-Potentialen * Erstellung und Pflege von Kalkulationsmodellen für Ersatzteile und Services unter Berücksichtigung von Marktanalysen * Nachkalkulation von Serviceprojekten in Zusammenarbeit mit dem Controlling * Bid Support bei Serviceangeboten und Fahrzeugausschreibungen
Weiterentwicklung und Implementierung einer Service-Pricing-Strategie und Identifikation von Pricing-Potentialen * Erstellung und Pflege von Kalkulationsmodellen für Ersatzteile und Services unter Berücksichtigung von Marktanalysen * Nachkalkulation von Serviceprojekten in Zusammenarbeit mit dem Controlling * Bid Support bei Serviceangeboten und Fahrzeugausschreibungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Korian Deutschland GmbH * Ingolstadt - Anschreiben nicht erforderlich - Über Korian - Ohne Dich wäre das Leben langweilig? Du planst gerne Events, kannst Menschen anführen und bist immer für sie da? Dann übernimm doch die Leitung sozialer Dienst (w/m/d) – und lass uns gemeinsam in Sachen Pflege neue Maßstäbe setzen! „Jeden in Zeiten der Verletzlichkeit in seiner Einzigartigkeit achten.“ Das ist die zentrale Aufgabe, der die rund 22.000 Mitarbeiter:innen der Korian Deutschland GmbH täglich nachgehen. Verbunden durch gemeinsame Werte – Vertrauen, Initiative und Verantwortung – stehen wir fest an der Seite unserer Pflegebedürftigen und gehen auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Wir fördern Innovationen, um Menschen präventive Lösungen sowie kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Die Korian Deutschland GmbH betreibt rund 220 Einrichtungen sowie 23 ambulante Dienste deutschlandweit ...
Korian Deutschland GmbH * Ingolstadt - Anschreiben nicht erforderlich - Über Korian - Ohne Dich wäre das Leben langweilig? Du planst gerne Events, kannst Menschen anführen und bist immer für sie da? Dann übernimm doch die Leitung sozialer Dienst (w/m/d) – und lass uns gemeinsam in Sachen Pflege neue Maßstäbe setzen! „Jeden in Zeiten der Verletzlichkeit in seiner Einzigartigkeit achten.“ Das ist die zentrale Aufgabe, der die rund 22.000 Mitarbeiter:innen der Korian Deutschland GmbH täglich nachgehen. Verbunden durch gemeinsame Werte – Vertrauen, Initiative und Verantwortung – stehen wir fest an der Seite unserer Pflegebedürftigen und gehen auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Wir fördern Innovationen, um Menschen präventive Lösungen sowie kontinuierliche Unterstützung zu bieten. Die Korian Deutschland GmbH betreibt rund 220 Einrichtungen sowie 23 ambulante Dienste deutschlandweit ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Korian Deutschland GmbH * Bessenbach - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über Korian - Ohne Dich wäre das Leben langweilig? Du planst gerne Events, kannst Menschen anführen und bist immer für sie da? Dann übernimm doch die Leitung sozialer Dienst (w/m/d) – und lass uns gemeinsam in Sachen Pflege neue Maßstäbe setzen! „Jeden in Zeiten der Verletzlichkeit in seiner Einzigartigkeit achten.“ Das ist die zentrale Aufgabe, der die rund 22.000 Mitarbeiter:innen der Korian Deutschland GmbH täglich nachgehen. Verbunden durch gemeinsame Werte – Vertrauen, Initiative und Verantwortung – stehen wir fest an der Seite unserer Pflegebedürftigen und gehen auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Wir fördern Innovationen, um Menschen präventive Lösungen sowie kontinuierliche Unterstützung zu bieten.
Korian Deutschland GmbH * Bessenbach - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über Korian - Ohne Dich wäre das Leben langweilig? Du planst gerne Events, kannst Menschen anführen und bist immer für sie da? Dann übernimm doch die Leitung sozialer Dienst (w/m/d) – und lass uns gemeinsam in Sachen Pflege neue Maßstäbe setzen! „Jeden in Zeiten der Verletzlichkeit in seiner Einzigartigkeit achten.“ Das ist die zentrale Aufgabe, der die rund 22.000 Mitarbeiter:innen der Korian Deutschland GmbH täglich nachgehen. Verbunden durch gemeinsame Werte – Vertrauen, Initiative und Verantwortung – stehen wir fest an der Seite unserer Pflegebedürftigen und gehen auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Wir fördern Innovationen, um Menschen präventive Lösungen sowie kontinuierliche Unterstützung zu bieten.
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