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1.107 Treffer für Service Level Manager Jobs in Hemer im Umkreis von 30 km
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Abteilungsleiter (m/w/d) Second Level Application I
Abteilungsleiter (m/w/d) Second Level Application I
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Strategische Gesamtverantwortung: Leiten Sie unsere Abteilung Second Level Application I mit über 30 Mitarbeitenden und steuern Sie die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrer Abteilung. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Zero-Downtime-Mentalität: Streben Sie an, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und Customer Experience zu bieten. * Technologiepionier (m/w/d): Bringen Sie unsere technische Infrastruktur und Toollandschaft auf das nächste Level. o Gängige Applikationsservertypen, relationale Datenbanksysteme, Webservices- und Integrationsschnittstellen sowie Betriebssysteme, Betriebsplattformen, Virtualisierung und Containerisierung
Strategische Gesamtverantwortung: Leiten Sie unsere Abteilung Second Level Application I mit über 30 Mitarbeitenden und steuern Sie die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrer Abteilung. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Zero-Downtime-Mentalität: Streben Sie an, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und Customer Experience zu bieten. * Technologiepionier (m/w/d): Bringen Sie unsere technische Infrastruktur und Toollandschaft auf das nächste Level. o Gängige Applikationsservertypen, relationale Datenbanksysteme, Webservices- und Integrationsschnittstellen sowie Betriebssysteme, Betriebsplattformen, Virtualisierung und Containerisierung
Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen
Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Sie optimieren den Support unserer Kunden im Bereich Finanzverfahren (Second Level Support), um herausragende Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen sicherzustellen. * Technologiepionier (m/w/d): Sie bringen unsere technische Infrastruktur und die Tool-Landschaft, in Abstimmung mit dem technischen Serviceteam, auf das nächste Level. * Strategische Gesamtverantwortung: Sie leiten unsere Abteilung Second Level- Finanzen mit 12 Mitarbeitern und steuern die Umsetzung der Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrer Abteilung. * Talentmagnet: Sie führen, motivieren und entwickeln unsere Serviceteams im kritischen Bereich Finanzwesen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Zero-Downtime-Mentalität: Sie haben den Anspruch, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und beste Customer Experience zu bieten.
Sie optimieren den Support unserer Kunden im Bereich Finanzverfahren (Second Level Support), um herausragende Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen sicherzustellen. * Technologiepionier (m/w/d): Sie bringen unsere technische Infrastruktur und die Tool-Landschaft, in Abstimmung mit dem technischen Serviceteam, auf das nächste Level. * Strategische Gesamtverantwortung: Sie leiten unsere Abteilung Second Level- Finanzen mit 12 Mitarbeitern und steuern die Umsetzung der Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrer Abteilung. * Talentmagnet: Sie führen, motivieren und entwickeln unsere Serviceteams im kritischen Bereich Finanzwesen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Zero-Downtime-Mentalität: Sie haben den Anspruch, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und beste Customer Experience zu bieten.
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IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). * Kommunikations- & Leadership-Skills: Fähigkeit, auf C-Level zu beraten und heterogene Stakeholder zu steuern. * Kooperation mit dem pme Familienservice
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie. * Programm- & Projektleitung: Verantwortung für die Durchführung von IT-Transformationsprojekten (Cloud-Migration, IT-Industrialisierung, Service-Integration, Software-Defined Defense). * Kommunikations- & Leadership-Skills: Fähigkeit, auf C-Level zu beraten und heterogene Stakeholder zu steuern. * Kooperation mit dem pme Familienservice
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Senior Incident Managerin / Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand
Senior Incident Managerin / Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen
Teilweise Home-Office
Als Senior Incident Managerin/Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand tragen Sie dazu bei, IT-Störungen effizient zu beheben und unseren Kundeninnen und Kunden innerhalb und außerhalb der Landesverwaltung eine hohe Servicequalität zu bieten. * Sie unterstützen die Fachbereiche beim 1st- und 2nd-Level-Support für priorisierte Services. Ihr Bereich: Servicebündel Betriebssicherung - Der Produktionsleitstand (PLS) ist Teil des Servicebündels Betriebssicherung und koordiniert die schnelle Störungsbehebung bei übergreifenden IT-Störungen (ab Major-Incident) – rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche. Zu unseren zentralen Aufgaben gehören die Durchführung von Problem- und Impactanalysen, die enge Zusammenarbeit mit dem Service-Desk sowie die Erstellung regelmäßiger Reports nebst Dokumentation von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Als Senior Incident Managerin/Senior Incident Manager (m/w/d) im Produktionsleitstand tragen Sie dazu bei, IT-Störungen effizient zu beheben und unseren Kundeninnen und Kunden innerhalb und außerhalb der Landesverwaltung eine hohe Servicequalität zu bieten. * Sie unterstützen die Fachbereiche beim 1st- und 2nd-Level-Support für priorisierte Services. Ihr Bereich: Servicebündel Betriebssicherung - Der Produktionsleitstand (PLS) ist Teil des Servicebündels Betriebssicherung und koordiniert die schnelle Störungsbehebung bei übergreifenden IT-Störungen (ab Major-Incident) – rund um die Uhr und an 7 Tagen die Woche. Zu unseren zentralen Aufgaben gehören die Durchführung von Problem- und Impactanalysen, die enge Zusammenarbeit mit dem Service-Desk sowie die Erstellung regelmäßiger Reports nebst Dokumentation von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements - Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * Du führst das Team der 1st-Level-Kundenbetreuung fachlich und disziplinarisch und begleitest die persönliche sowie fachliche Entwicklung der Mitarbeiter:innen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung * Die Planung, Organisation und kontinuierliche Weiterentwicklung der 1st-Level-Kundenbetreuung liegt in deiner Hand * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements - Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * Du führst das Team der 1st-Level-Kundenbetreuung fachlich und disziplinarisch und begleitest die persönliche sowie fachliche Entwicklung der Mitarbeiter:innen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung * Die Planung, Organisation und kontinuierliche Weiterentwicklung der 1st-Level-Kundenbetreuung liegt in deiner Hand * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
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Als IT-Notfallmanager/ IT Service Continuity Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams zur Sicherstellung einer übergreifenden Steuerung und kontinuierlichen Bereitstellung von IT-Diensten. Dadurch reduzieren Sie potenzielle Risiken, stellen den Rahmen für den stabilen Betrieb von IT Services sicher und leisten somit einen Beitrag zur zuverlässigen und effizienten Energieversorgung. * Beratung der internen IT-Serviceowner zur Einführung des IT-Notfallmangements mit Entwicklung von individuellen Konzepten auf Basis der definierten Vorgaben
Als IT-Notfallmanager/ IT Service Continuity Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams zur Sicherstellung einer übergreifenden Steuerung und kontinuierlichen Bereitstellung von IT-Diensten. Dadurch reduzieren Sie potenzielle Risiken, stellen den Rahmen für den stabilen Betrieb von IT Services sicher und leisten somit einen Beitrag zur zuverlässigen und effizienten Energieversorgung. * Beratung der internen IT-Serviceowner zur Einführung des IT-Notfallmangements mit Entwicklung von individuellen Konzepten auf Basis der definierten Vorgaben
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Du bist eine zupackende Führungspersönlichkeit (m/w/d) mit akademischem Hintergrund und brennst darauf, einen ganzen Standort auf das nächste Level zu heben? * Führung & Entwicklung: Führe, motiviere und entwickle ein Team von über 450 Mitarbeitenden in den Bereichen Kundenservice, HR, Technik, Fuhrpark und Produktion im 2-Schicht-System.
Du bist eine zupackende Führungspersönlichkeit (m/w/d) mit akademischem Hintergrund und brennst darauf, einen ganzen Standort auf das nächste Level zu heben? * Führung & Entwicklung: Führe, motiviere und entwickle ein Team von über 450 Mitarbeitenden in den Bereichen Kundenservice, HR, Technik, Fuhrpark und Produktion im 2-Schicht-System.
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Anschreiben nicht erforderlich
The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Establish target accounts to grow existing & develop new business on a cross Business Unit level * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs * Possession of substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global context * Extensive experience in multi-level personnel management * Cultural Competence on Global Level
The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Establish target accounts to grow existing & develop new business on a cross Business Unit level * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs * Possession of substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global context * Extensive experience in multi-level personnel management * Cultural Competence on Global Level
Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * hoch strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie sichere C-Level-Kommunikation
Erfahrung und Fähigkeit komplexe Sachverhalte und Systemwirkungen zu analysieren und in tragfähige Steuerungskonzepte zu überführen, z.B. z.B. für das IT-Lieferanten- und IT-Servicemanagement * hoch strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie sichere C-Level-Kommunikation
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Collaborate closely with teams across Sales, Service, M&A, Marketing, Finance, Operations, Technologies & Innovation, Digital Services & Solutions, and HR, engaging diverse from local to global level The technology group, founded in 1881 and operating internationally, focuses on machinery and equipment as well as sophisticated process technology, components and comprehensive service offerings. * Excellent communication, presentation, and stakeholder‑management skills across all hierarchy levels * Experience working with C‑level or Board-level stakeholders
Collaborate closely with teams across Sales, Service, M&A, Marketing, Finance, Operations, Technologies & Innovation, Digital Services & Solutions, and HR, engaging diverse from local to global level The technology group, founded in 1881 and operating internationally, focuses on machinery and equipment as well as sophisticated process technology, components and comprehensive service offerings. * Excellent communication, presentation, and stakeholder‑management skills across all hierarchy levels * Experience working with C‑level or Board-level stakeholders
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Application Manager (m/w/d) – Energiewirtschaft Billing & Tarifierung
Application Manager (m/w/d) – Energiewirtschaft Billing & Tarifierung
rku.it GmbH
Herne bei Dortmund
Teilweise Home-Office
Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z.B. als Application Manager, Solution Consultant, Project Manager, System Administrator, Service Owner oder Developer. Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du bearbeitest Störungen in anspruchsvollen Applikationen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein.
Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z.B. als Application Manager, Solution Consultant, Project Manager, System Administrator, Service Owner oder Developer. Auch für Rollen wie IT Security Expert, Service Manager oder People Lead suchen wir regelmäßig Verstärkung – ebenso wie in den Bereichen Business Management, Kommunikation und Marketing. * Du bearbeitest Störungen in anspruchsvollen Applikationen im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend und bindest dabei die Hersteller ein.
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Dortmund
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Dortmund
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit deutschlandweit über 300 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. o Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus für die Mieter und Pflege positiver Beziehungen - o Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können - o Kooperation mit internen und externen Maklern und technischen Property Managern sowie dem Asset Management
Mit deutschlandweit über 300 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. o Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus für die Mieter und Pflege positiver Beziehungen - o Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können - o Kooperation mit internen und externen Maklern und technischen Property Managern sowie dem Asset Management
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Advanced Education & International Experience: Possession of advanced degrees and substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global, context. * Leadership & Supply Chain Expertise: Extensive experience in multi-level personnel management and a profound understanding of global logistics processes across the entire supply chain. * Cultural Intelligence & Leadership: High level of cultural competence on a global scale, paired with strong leadership and team management capabilities.
The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Advanced Education & International Experience: Possession of advanced degrees and substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global, context. * Leadership & Supply Chain Expertise: Extensive experience in multi-level personnel management and a profound understanding of global logistics processes across the entire supply chain. * Cultural Intelligence & Leadership: High level of cultural competence on a global scale, paired with strong leadership and team management capabilities.
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Vertriebsbeauftragter / Sales Manager im Außendienst – IT-Lösungen (m/w/d)
Vertriebsbeauftragter / Sales Manager im Außendienst – IT-Lösungen (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Greven, Paderborn, Schwerte, Siegen
Teilweise Home-Office
Verstärken Sie unser Team als Vertriebsbeauftragter / Sales Manager im Außendienst für IT-Lösungen (m/w/d) an einem unserer Standorte in Greven, Paderborn, Schwerte oder Siegen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Überzeugungskraft und Eigeninitiative * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb.
Verstärken Sie unser Team als Vertriebsbeauftragter / Sales Manager im Außendienst für IT-Lösungen (m/w/d) an einem unserer Standorte in Greven, Paderborn, Schwerte oder Siegen. * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Überzeugungskraft und Eigeninitiative * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher) Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb.
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Positionierung des Controllings als aktiver Sparringspartner der Geschäftsführung und verlässliche interne Serviceeinheit * Anhebung der Fachkompetenz unseres Controlling-Teams auf ein nächstes Level durch Ihr Auftreten als durchsetzungsstarke und authentischen Führungskraft
Positionierung des Controllings als aktiver Sparringspartner der Geschäftsführung und verlässliche interne Serviceeinheit * Anhebung der Fachkompetenz unseres Controlling-Teams auf ein nächstes Level durch Ihr Auftreten als durchsetzungsstarke und authentischen Führungskraft
Anschreiben nicht erforderlich
Collaboration and Coordination: You will work cross-functionally with global functions and business units to address global customer challenges and optimize customer service. * Professional Experience and Expertise: You possess advanced degrees and substantial experience as a sales manager in an international, preferably global, context. * Leadership and Team Management: You have extensive experience in multi-level personnel management, with strong leadership skills to guide teams and foster collaboration.
Collaboration and Coordination: You will work cross-functionally with global functions and business units to address global customer challenges and optimize customer service. * Professional Experience and Expertise: You possess advanced degrees and substantial experience as a sales manager in an international, preferably global, context. * Leadership and Team Management: You have extensive experience in multi-level personnel management, with strong leadership skills to guide teams and foster collaboration.
Anschreiben nicht erforderlich
Zusammenarbeit & Koordination: Enge funktions- und länderübergreifende Zusammenarbeit mit globalen Geschäftseinheiten, um komplexe Kundenanforderungen zu adressieren und den Service kontinuierlich zu optimieren. * Strategisches Denken & Beziehungsstärke: Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten gepaart mit exzellentem Beziehungsmanagement auf Management- und C-Level.
Zusammenarbeit & Koordination: Enge funktions- und länderübergreifende Zusammenarbeit mit globalen Geschäftseinheiten, um komplexe Kundenanforderungen zu adressieren und den Service kontinuierlich zu optimieren. * Strategisches Denken & Beziehungsstärke: Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten gepaart mit exzellentem Beziehungsmanagement auf Management- und C-Level.
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Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Als Bereichsleiter & IT-Servicemanager sorgst du dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert, sondern begeistert - Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. Strategische Führung & Serviceorganisation * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Entwicklung und Umsetzung einer Service-Strategie, die Qualität, Stabilität und ...
Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Service-Teams (1st–3rd Level Support, Servicemanager, Techniker). Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Bereichsleiter & IT-Servicemanager (m/w/d) – eine Schlüsselrolle, die strategische Führung, Serviceverantwortung und Teamleitung vereint. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Als Bereichsleiter & IT-Servicemanager sorgst du dafür, dass unser Service nicht nur funktioniert, sondern begeistert - Unsere Kunden erwarten nicht nur IT-Support, sondern verlässliche, proaktive Servicequalität auf höchstem Niveau. Strategische Führung & Serviceorganisation * Gesamtverantwortung für den Bereich IT-Services inkl. Support, Managed Services, Cloud, Security und Infrastruktur. * Entwicklung und Umsetzung einer Service-Strategie, die Qualität, Stabilität und ...
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SAP Service & Support (AMS): Umfassende Betreuung der SAP-Anwendungen unserer Kunden – von Fehlerbehebung und Change Requests bis zu User Helpdesk und Spot-Consulting. * Persönliche Präsentation unserer Services bei Entscheidern und Fachbereichen. * Kommunikationsstärke, Empathie und Überzeugungskraft – sowohl bei Fachabteilungen als auch im C-Level-Umfeld
SAP Service & Support (AMS): Umfassende Betreuung der SAP-Anwendungen unserer Kunden – von Fehlerbehebung und Change Requests bis zu User Helpdesk und Spot-Consulting. * Persönliche Präsentation unserer Services bei Entscheidern und Fachbereichen. * Kommunikationsstärke, Empathie und Überzeugungskraft – sowohl bei Fachabteilungen als auch im C-Level-Umfeld
Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z. B. als Application Manager, Solution Consultant, , , oder Developer. * Du bearbeitest Störungen und Probleme im 2nd Level. * Du hast in deiner beruflichen Laufbahn Apps form scratch entwickelt, Standard Fiori Apps erweitert und OData-Services erstellt.
Bei uns kannst du – je nach Erfahrung – direkt als Junior oder Senior einsteigen, z. B. als Application Manager, Solution Consultant, , , oder Developer. * Du bearbeitest Störungen und Probleme im 2nd Level. * Du hast in deiner beruflichen Laufbahn Apps form scratch entwickelt, Standard Fiori Apps erweitert und OData-Services erstellt.
Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten. * Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von ...
Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. Dabei übernehmen Sie Betriebs- und Produktverantwortung, beraten zu IT-Service- und Betriebsprozessen und koordinieren die Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um die Qualität unserer IT-Services zu optimieren und eine effiziente Energieversorgung zu unterstützen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer IT-Services und zur Unterstützung der Energiewende zu leisten. * Steuerung und Nachverfolgung von IT-Service- und Betriebsprozessen im Hinblick auf Compliance-Vorgaben, insbesondere IT-Governance-Richtlinien * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von ...
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Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS)
NTT DATA Business Solutions AG
Berlin, Bielefeld, Dortmund, Göttingen, Hamburg, Heidelberg, Köln, München, Pforzheim, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran - von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern.
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Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
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Senior Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Heidelberg, Leipzig, München, Raunheim
Teilweise Home-Office
Mit SAP S/4HANA läutet SAP eine neue Ära der Digitalisierung von Service Prozessen ein. Die klassischen SAP Produkte SAP CS (ECC) und SAP CRM werden abgelöst und in S/4HANA Service zusammengeführt. In Zusammenspiel mit den SAP CX Komponenten SAP Service Cloud und SAP Field Service Management bietet SAP ihren Kunden erstmalig ein vollumfängliches integriertes Service Portfolio an. Durch unsere enge und exklusive Kooperation mit der SAP Produktentwicklung bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitern einzigartige Möglichkeiten, neuste Innovationen und Trends im Bereich Service erfolgreich in Projekten einzusetzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultants (m/w/d). * Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service * Übernahme von Modulverantwortung im Bereich Kundenservice in ...
Mit SAP S/4HANA läutet SAP eine neue Ära der Digitalisierung von Service Prozessen ein. Die klassischen SAP Produkte SAP CS (ECC) und SAP CRM werden abgelöst und in S/4HANA Service zusammengeführt. In Zusammenspiel mit den SAP CX Komponenten SAP Service Cloud und SAP Field Service Management bietet SAP ihren Kunden erstmalig ein vollumfängliches integriertes Service Portfolio an. Durch unsere enge und exklusive Kooperation mit der SAP Produktentwicklung bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitern einzigartige Möglichkeiten, neuste Innovationen und Trends im Bereich Service erfolgreich in Projekten einzusetzen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir erfahrene SAP S/4HANA Service Lead / Senior Consultants (m/w/d). * Konzeption, Design und Implementierung von Unternehmenslösungen im Bereich SAP S/4HANA Service * Übernahme von Modulverantwortung im Bereich Kundenservice in ...
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. Service Kultur und die optimale Ausrichtung unserer ITIL4 Practices sind deine persönliche Leidenschaft. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Stakeholdern. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit.
Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. Service Kultur und die optimale Ausrichtung unserer ITIL4 Practices sind deine persönliche Leidenschaft. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Stakeholdern. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit.
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