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3.573 Treffer für Service Design Jobs in Velbert im Umkreis von 30 km
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IT-Consultant Service-Design & UX Retail (all genders)
IT-Consultant Service-Design & UX Retail (all genders)
adesso SE
Augsburg, Berlin, Dortmund, Dresden, Essen, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bereichsausbau: Du übernimmst Verantwortung für den Ausbau des Service-Design-Bereichs, unterstützt die Neukundengewinnung und gestaltest Wissenstransfer aktiv. * Methodenkompetenz: Du setzt Research- und Service-Design-Methoden souverän ein und moderierst sicher Workshops mit interdisziplinären Teams. * Analyse: In Discovery-Sessions analysierst du Geschäftsprozesse und Strategien mit Service Blueprints und Value Proposition Canvas und entwickelst daraus nutzerzentrierte Konzepte. * Berufserfahrung: Du hast 3 Jahre fundierte Erfahrung in Requirement Engineering und UX Design, idealerweise im Handelsumfeld. * Toolkenntnisse: Du kennst Kollaborations-, Projektmanagement- und Designtools und hast Erfahrung mit Modellierungssprachen und KI-Tools.
Bereichsausbau: Du übernimmst Verantwortung für den Ausbau des Service-Design-Bereichs, unterstützt die Neukundengewinnung und gestaltest Wissenstransfer aktiv. * Methodenkompetenz: Du setzt Research- und Service-Design-Methoden souverän ein und moderierst sicher Workshops mit interdisziplinären Teams. * Analyse: In Discovery-Sessions analysierst du Geschäftsprozesse und Strategien mit Service Blueprints und Value Proposition Canvas und entwickelst daraus nutzerzentrierte Konzepte. * Berufserfahrung: Du hast 3 Jahre fundierte Erfahrung in Requirement Engineering und UX Design, idealerweise im Handelsumfeld. * Toolkenntnisse: Du kennst Kollaborations-, Projektmanagement- und Designtools und hast Erfahrung mit Modellierungssprachen und KI-Tools.
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Senior Specialist Storage Operations & Architecture (m/w/d)
Senior Specialist Storage Operations & Architecture (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf,Unterlüß bei Celle, Bremen
Übersetzung strategischer Architekturvorgaben in umsetzbare Service- und Lösungsdesigns mit Fokus auf Storage und Automation * Mitwirkung beim Design von Cloud-nativen Storagelösungen in Cloud-Umgebungen wie zum Bespiel AWS, Azure, und OpenShift und deren Integration in bestehende Systemlandschaftenn * Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung von End-to-End-Services von der technischen Architektur bis zur Betriebsreife * Erstellung von Architektur-Blueprints, Servicebeschreibungen, SLAs und technischen Entscheidungsvorlagen * Sicherstellung, dass neue Lösungen in die bestehende Service- und Governancelandschaft integriert werden und Betriebe, Sicherheit und Compliance gewährleistet sind * Unterstützung bei der Service-Transition und bei Aufbau nachhaltiger Betriebsmodelle * Analyse neuer Technologien, Markttrends und Tools zur Weiterentwicklung der konzernweiten Plattform- und ...
Übersetzung strategischer Architekturvorgaben in umsetzbare Service- und Lösungsdesigns mit Fokus auf Storage und Automation * Mitwirkung beim Design von Cloud-nativen Storagelösungen in Cloud-Umgebungen wie zum Bespiel AWS, Azure, und OpenShift und deren Integration in bestehende Systemlandschaftenn * Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung von End-to-End-Services von der technischen Architektur bis zur Betriebsreife * Erstellung von Architektur-Blueprints, Servicebeschreibungen, SLAs und technischen Entscheidungsvorlagen * Sicherstellung, dass neue Lösungen in die bestehende Service- und Governancelandschaft integriert werden und Betriebe, Sicherheit und Compliance gewährleistet sind * Unterstützung bei der Service-Transition und bei Aufbau nachhaltiger Betriebsmodelle * Analyse neuer Technologien, Markttrends und Tools zur Weiterentwicklung der konzernweiten Plattform- und ...
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Mehrjährige Erfahrung im Bereich Conversation Design, UX Writing, Service Design oder ähnlichen Bereichen * Fundierte Erfahrung in Conversational-AI-Projekten, Service- und / oder Prozessdesign sowie digitalen Kundenkontaktkanälen * Mitwirkung beim Aufbau von Design‑Guidelines, Patterns und Best Practices für Conversational AI * Abgeschlossenes Studium im Bereich UX / Interaction Design, Medien‑ oder Wirtschaftsinformatik, Kommunikations‑ oder Sprachwissenschaften oder ein vergleichbares Studium
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Conversation Design, UX Writing, Service Design oder ähnlichen Bereichen * Fundierte Erfahrung in Conversational-AI-Projekten, Service- und / oder Prozessdesign sowie digitalen Kundenkontaktkanälen * Mitwirkung beim Aufbau von Design‑Guidelines, Patterns und Best Practices für Conversational AI * Abgeschlossenes Studium im Bereich UX / Interaction Design, Medien‑ oder Wirtschaftsinformatik, Kommunikations‑ oder Sprachwissenschaften oder ein vergleichbares Studium
Senior Specialist Containerization / Linux Services (m/w/d)
Senior Specialist Containerization / Linux Services (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
bundesweit, Kiel, Düsseldorf, Bremen
Erfahrung mit APIs, Microservices-Architekturen und Cloud-native Design-Patterns im hybriden Cloud-Umfeld * Erfahrung im Service Design nach ITIL sowie in Architekturmethodiken (z. 8. TOGAF, COBIT) * Entwicklung von End-to-End-Lösungsarchitekturen für komplexe IT-Systeme im Schwerpunkt mit Linux, Container-Technologien und Cloud-nativen Designs, die mit regulatorischen Anforderungen im Einklang stehen * Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung von End-to-End-Services - von der technischen Architektur bis zur Betriebsreife (z. B. „Container as a Service", Hybrid-Cloud-Lösungen) * Erstellung von Architektur-Blueprints, Servicebeschreibungen, SLAs und technischen Entscheidungsvorlagen * Sicherstellung, dass neue Lösungen in die bestehende Service- und Governancelandschaft integriert werden und Betrieb, Sicherheit und Compliance gewährleistet sind
Erfahrung mit APIs, Microservices-Architekturen und Cloud-native Design-Patterns im hybriden Cloud-Umfeld * Erfahrung im Service Design nach ITIL sowie in Architekturmethodiken (z. 8. TOGAF, COBIT) * Entwicklung von End-to-End-Lösungsarchitekturen für komplexe IT-Systeme im Schwerpunkt mit Linux, Container-Technologien und Cloud-nativen Designs, die mit regulatorischen Anforderungen im Einklang stehen * Konzeption, Bewertung und Weiterentwicklung von End-to-End-Services - von der technischen Architektur bis zur Betriebsreife (z. B. „Container as a Service", Hybrid-Cloud-Lösungen) * Erstellung von Architektur-Blueprints, Servicebeschreibungen, SLAs und technischen Entscheidungsvorlagen * Sicherstellung, dass neue Lösungen in die bestehende Service- und Governancelandschaft integriert werden und Betrieb, Sicherheit und Compliance gewährleistet sind
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Schnelle Bewerbung
Eine weltweit bekannte Marke, die seit über 75 Jahren für Funktion, Komfort, Qualität, Service und Design steht
Eine weltweit bekannte Marke, die seit über 75 Jahren für Funktion, Komfort, Qualität, Service und Design steht
Schnelle Bewerbung
Eine weltweit bekannte Marke, die seit über 75 Jahren für Funktion, Komfort, Qualität, Service und Design steht
Eine weltweit bekannte Marke, die seit über 75 Jahren für Funktion, Komfort, Qualität, Service und Design steht
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Service Owner IT Security / Infrastructure Protection (m/w/d)
Service Owner IT Security / Infrastructure Protection (m/w/d)
Rheinmetall
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß
Teilweise Home-Office
Ende zu Ende Verantwortung für IT Security Services konkret im Bereich Infrastructure Protection (Endpoint, Network, Identity etc.) über den gesamten Service Lebenszyklus (Strategie, Design, Transition, Betrieb, kontinuierliche Verbesserung) * Verantwortung für Service Qualität, Verfügbarkeit, Performance, Kosten und Compliance gemäß vereinbarter Service Level Agreements (SLA) * Steuerung und fachliche Führung interner und externer Service Provider inkl. Leistungsüberwachung, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Optimierung * Budgetverantwortung für die verantworteten IT Security Services inkl. Kosten, Lizenz und Wirtschaftlichkeitssteuerung * Etablierung und Nachverfolgung von KPIs zur Messung von Service Performance, Service Reifegrad und Kundenzufriedenheit * Erfahrung in Budget-, Kosten- und Leistungssteuerung von IT Services
Ende zu Ende Verantwortung für IT Security Services konkret im Bereich Infrastructure Protection (Endpoint, Network, Identity etc.) über den gesamten Service Lebenszyklus (Strategie, Design, Transition, Betrieb, kontinuierliche Verbesserung) * Verantwortung für Service Qualität, Verfügbarkeit, Performance, Kosten und Compliance gemäß vereinbarter Service Level Agreements (SLA) * Steuerung und fachliche Führung interner und externer Service Provider inkl. Leistungsüberwachung, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Optimierung * Budgetverantwortung für die verantworteten IT Security Services inkl. Kosten, Lizenz und Wirtschaftlichkeitssteuerung * Etablierung und Nachverfolgung von KPIs zur Messung von Service Performance, Service Reifegrad und Kundenzufriedenheit * Erfahrung in Budget-, Kosten- und Leistungssteuerung von IT Services
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Teamleitung IP/MPLS Design (w/m/d)
Teamleitung IP/MPLS Design (w/m/d)
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Evaluierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Aufgaben im Netzdesign und Test: So stellst du eine zielgerichtete, planungskonforme Umsetzung der Roadmap im Einklang mit Business-Anforderungen sicher. * Optimierung von Design-Prozessen zur Skalierung: So erhöhst du Effizienz, Qualität und Wiederholbarkeit technischer Abläufe und schaffst eine belastbare Grundlage für zukünftiges Wachstum. * Sicherstellung eines ganzheitlichen Serviceverständnisses und der Service-Verflechtungen: So kannst du komplexe Netzwerkzusammenhänge vorausschauend steuern und Risiken frühzeitig erkennen. * Erfahrung in Design-Tests und technischer Validierung von Netzwerklösungen
Evaluierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Aufgaben im Netzdesign und Test: So stellst du eine zielgerichtete, planungskonforme Umsetzung der Roadmap im Einklang mit Business-Anforderungen sicher. * Optimierung von Design-Prozessen zur Skalierung: So erhöhst du Effizienz, Qualität und Wiederholbarkeit technischer Abläufe und schaffst eine belastbare Grundlage für zukünftiges Wachstum. * Sicherstellung eines ganzheitlichen Serviceverständnisses und der Service-Verflechtungen: So kannst du komplexe Netzwerkzusammenhänge vorausschauend steuern und Risiken frühzeitig erkennen. * Erfahrung in Design-Tests und technischer Validierung von Netzwerklösungen
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Werkstudent Kommunikationsdesign (m/w/d)
Werkstudent Kommunikationsdesign (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei der grafischen und visuellen Aufbereitung von komplexen Themen – z. B. im Bereich Social Media, Web- und Printdesign. * Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) im Bereich Kommunikationsdesign oder einem vergleichbaren Studiengang und mindestens im dritten Fachsemester. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Du unterstützt bei der grafischen und visuellen Aufbereitung von komplexen Themen – z. B. im Bereich Social Media, Web- und Printdesign. * Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) im Bereich Kommunikationsdesign oder einem vergleichbaren Studiengang und mindestens im dritten Fachsemester. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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Gruppenleiter*in Advanced Digital ASIC & FPGA Design
Gruppenleiter*in Advanced Digital ASIC & FPGA Design
Fraunhofer-Institut für Mikroelektronische Schaltungen und Systeme IMS
Duisburg
Teilweise Home-Office
Sicherer Umgang mit Entwicklungswerkzeugen für die digitale ASIC- und FPGA-Entwicklung, wie z.B. dem Cadence Digital Design Flow oder der AMD Vivado Design Suite * Erfahrung im FPGA-Design * Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Mit-Kind-Büro, Kindernotbetreuung und Beratungsleistungen zu Homecare-Eldercare etc. in Kooperation mit dem pme Familienservice
Sicherer Umgang mit Entwicklungswerkzeugen für die digitale ASIC- und FPGA-Entwicklung, wie z.B. dem Cadence Digital Design Flow oder der AMD Vivado Design Suite * Erfahrung im FPGA-Design * Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Mit-Kind-Büro, Kindernotbetreuung und Beratungsleistungen zu Homecare-Eldercare etc. in Kooperation mit dem pme Familienservice
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen für unser Design Center Düsseldorf einen Design Center Manager (m/w/d) * Zusammenarbeit mit anderen der Niederlassung, um einen hervorragenden Kundenservice vom Projekt/der * Personalführung und Verantwortung für die Mitarbeiter im Design Center Düsseldorf * Versierter Umgang mit MS-Office, AutoCAD 3D, 3DsMaxStudio, Adobe Cloud, Photoshop, Illustrator, InDesign, V-Ray 3.6 für SketchUp
Wir suchen für unser Design Center Düsseldorf einen Design Center Manager (m/w/d) * Zusammenarbeit mit anderen der Niederlassung, um einen hervorragenden Kundenservice vom Projekt/der * Personalführung und Verantwortung für die Mitarbeiter im Design Center Düsseldorf * Versierter Umgang mit MS-Office, AutoCAD 3D, 3DsMaxStudio, Adobe Cloud, Photoshop, Illustrator, InDesign, V-Ray 3.6 für SketchUp
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Duales Studium Mediendesign (B.A.) am virtuellen Campus - NORDWAND.digital
Duales Studium Mediendesign (B.A.) am virtuellen Campus - NORDWAND.digital
IU Internationale Hochschule
Lüdenscheid ,Düsseldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Starte Deine Zukunft im Bereich Mediendesign gemeinsam mit der NORDWAND.digital und der IU Internationalen Hochschule (IU). Seit 2012 betreuen wir mittelständische Unternehmen aus der Region im Bereich Social Media Management und WordPress-Webservices.
Starte Deine Zukunft im Bereich Mediendesign gemeinsam mit der NORDWAND.digital und der IU Internationalen Hochschule (IU). Seit 2012 betreuen wir mittelständische Unternehmen aus der Region im Bereich Social Media Management und WordPress-Webservices.
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HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d)
Kelvion Holding GmbH
Herne, Iserlohn, Sarstedt, Baierbrunn, Monzingen
Teilweise Home-Office
As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. You will establish a practical and consistent HSE governance framework for service operations and translate strategic HSE requirements into clear routines, minimum standards, verification activities, training, and measurable performance outcomes. Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. This is a hands-on, field-oriented role for an experienced HSE professional with strong ...
As HSE Service Operations Manager EMEA (m/f/d), you will play a key role in executing Kelvion's EMEA Service HSE strategy across European service centers, field service activities, and on-site assembly or construction projects. You will establish a practical and consistent HSE governance framework for service operations and translate strategic HSE requirements into clear routines, minimum standards, verification activities, training, and measurable performance outcomes. Working closely with Service leadership, local site teams, field service teams, contractors, and the EMEA HSE organisation, you will coach frontline leaders, support high-risk work preparation, drive incident learning, ensure CAPA follow-up, and promote a strong safety culture across remote and smaller service locations. This is a hands-on, field-oriented role for an experienced HSE professional with strong ...
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Elektrokonstrukteur / Electrical Design Engineer (m/w/d)
Elektrokonstrukteur / Electrical Design Engineer (m/w/d)
Dücker conveyor systems GmbH
Langenfeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen in Vollzeit einen Elektrokonstrukteur / Electrical Design Engineer (m/w/d) * Unterstützung im Service-Bereich durch Kosten- und Aufwandsabschätzungen für bspw. Umbauten an Bestandsanlagen
Wir suchen in Vollzeit einen Elektrokonstrukteur / Electrical Design Engineer (m/w/d) * Unterstützung im Service-Bereich durch Kosten- und Aufwandsabschätzungen für bspw. Umbauten an Bestandsanlagen
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * GOLDBECK Parking Services GmbH * Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. * GOLDBECK Parking Services GmbH * Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
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Manager (m/w/d) Pre-Sales Solutions & System Planning Services & Workflow Automation
Manager (m/w/d) Pre-Sales Solutions & System Planning Services & Workflow Automation
Vaillant GmbH
Remscheid bei Düsseldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Tiefes technisches Verständnis von HVAC‑Systemen (Systemdesign, Hydraulik, technische Dokumentation) gepaart mit hoher digitaler Affinität und nachweisbaren Erfahrungen mit KI-Tools wie ChatGPT und Prompt Engineering
Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Tiefes technisches Verständnis von HVAC‑Systemen (Systemdesign, Hydraulik, technische Dokumentation) gepaart mit hoher digitaler Affinität und nachweisbaren Erfahrungen mit KI-Tools wie ChatGPT und Prompt Engineering
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Schnelle Bewerbung
Ein ganzheitliches Konzept aus Duft, Musik und eigenstädigem Design weckt Emotionen und lässt neu denken. * Flexibilität, service- und kundenorientiert * Verantwortung für ein reibungslosen und gastorientierten Service * einen hohen Servicestandard
Ein ganzheitliches Konzept aus Duft, Musik und eigenstädigem Design weckt Emotionen und lässt neu denken. * Flexibilität, service- und kundenorientiert * Verantwortung für ein reibungslosen und gastorientierten Service * einen hohen Servicestandard
NEU
Senior Specialist Virtualization Services (m/w/d)
Senior Specialist Virtualization Services (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Bremen, Berlin, Kassel,Unterlüß bei Celle, Kiel, Neuenstadt
Teilweise Home-Office
Erstellen von Konzepten und Designs * Design und Integration der Automatisierung * Langjährige Erfahrung im Design und in der Realisierung von Virtualisierungsprojekten mit Nutanix HCI und VMware vSphere (Metro, vRealize, vSan, NSX) vorzugsweise in einem Multi-Mandanten-Umfeld
Erstellen von Konzepten und Designs * Design und Integration der Automatisierung * Langjährige Erfahrung im Design und in der Realisierung von Virtualisierungsprojekten mit Nutanix HCI und VMware vSphere (Metro, vRealize, vSan, NSX) vorzugsweise in einem Multi-Mandanten-Umfeld
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Gruppenleiter SAP S/4HANA Service Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)
Gruppenleiter SAP S/4HANA Service Vollzeit / Teilzeit (m/w/d)
Vonovia
Bochum, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der Transformation der SAP-Plattform unseres Technischen Services. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du die digitale Wertschöpfungskette und Arbeitswelt von Deutschlands größter Handwerksorganisation - vom Auftragseingang über Ressourcensteuerung und Field Service Management bis zur Abrechnung. * Du unterstützt dabei, die fachliche Roadmap für SAP S/4 Service innerhalb unserer Plattform zu gestalten - Architektur & Lösungsdesign o Field Service Management unter Integration mobiler Lösungen * Du modernisierst unsere „Handwerksplattform“ unter Einführung von S/4 Hana Service * Mehrjährige Erfahrung als Senior SAP S/4 Service Berater:in / Lead Consultant / Solution Architect
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der Transformation der SAP-Plattform unseres Technischen Services. Gemeinsam mit deinem Team gestaltest du die digitale Wertschöpfungskette und Arbeitswelt von Deutschlands größter Handwerksorganisation - vom Auftragseingang über Ressourcensteuerung und Field Service Management bis zur Abrechnung. * Du unterstützt dabei, die fachliche Roadmap für SAP S/4 Service innerhalb unserer Plattform zu gestalten - Architektur & Lösungsdesign o Field Service Management unter Integration mobiler Lösungen * Du modernisierst unsere „Handwerksplattform“ unter Einführung von S/4 Hana Service * Mehrjährige Erfahrung als Senior SAP S/4 Service Berater:in / Lead Consultant / Solution Architect
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemverständnis: Du weißt, wie Serviceprozesse, Daten und Tools zusammenspielen und erkennst, wo KI sinnvoll ansetzt.
Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemverständnis: Du weißt, wie Serviceprozesse, Daten und Tools zusammenspielen und erkennst, wo KI sinnvoll ansetzt.
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Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. Sie übernehmen technische Herausforderungen, die aufgrund ihrer Komplexität nicht direkt im Service Desk gelöst werden können, und tragen maßgeblich zur Stabilität unserer gesamten IT-Landschaft bei. * Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem zentralen Service Desk
Unsere Unternehmen erbringen Leistungen in den Bereichen Design & Build, technische Instandhaltung sowie Gebäudemanagement und decken somit den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes ab. Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. Sie übernehmen technische Herausforderungen, die aufgrund ihrer Komplexität nicht direkt im Service Desk gelöst werden können, und tragen maßgeblich zur Stabilität unserer gesamten IT-Landschaft bei. * Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem zentralen Service Desk
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Schnelle Bewerbung
Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. Wir sind darauf spezialisiert, Metalle in Bewegung zu versetzen, arbeiten mit Legierungen und fertigen komplexe Produktdesigns, um eine beispiellose Bandbreite an Lösungen für Hochleistungs- und Spezialanwendungen anzubieten. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM). * Sicherstellung einer engen und serviceorientierten Kommunikation mit den Endanwendern sowie regelmäßige Information über Bearbeitungsstände und Lösungsansätze. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich.
Bei Doncasters haben Sie die spannende Gelegenheit, unser Team in Bochum als IT Service Desk Analyst (m/w/d) zu verstärken. Wir sind darauf spezialisiert, Metalle in Bewegung zu versetzen, arbeiten mit Legierungen und fertigen komplexe Produktdesigns, um eine beispiellose Bandbreite an Lösungen für Hochleistungs- und Spezialanwendungen anzubieten. * Funktion als erste Anlaufstelle für IT-Vorfälle und Serviceanfragen in Bochum und Unterstützung der gesamten Unternehmensgruppe. * Sicherstellung der ordnungsgemäßen Erfassung, Kategorisierung, Bearbeitung und des Abschlusses von Tickets im IT-Service-Management-System (ITSM). * Sicherstellung einer engen und serviceorientierten Kommunikation mit den Endanwendern sowie regelmäßige Information über Bearbeitungsstände und Lösungsansätze. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich.
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Consultant Forensic & Integrity Services (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Forensic & Integrity Services (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Forensic & Integrity Services-Teams in Frankfurt/Main, München, Stuttgart, Berlin, Hannover, Hamburg, Düsseldorf oder Köln bekämpfst du Wirtschaftskriminalität und Financial Crime, unterstützt unsere nationalen und internationalen Mandant:innen aus der Finanzindustrie in dem Aufbau von Systemen zur Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug und Sanktionsverstößen. * Durchführung von Fraud-, Geldwäsche und Compliance-Risikoanalysen sowie Unterstützung im Design, Implementierung und der Prüfung von Compliance- und Integritätsmanagementsystemen * Durchführung nationaler und internationaler Compliance Audits und Unterstützung bei der Entwicklung ...
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. Als Teil unseres Forensic & Integrity Services-Teams in Frankfurt/Main, München, Stuttgart, Berlin, Hannover, Hamburg, Düsseldorf oder Köln bekämpfst du Wirtschaftskriminalität und Financial Crime, unterstützt unsere nationalen und internationalen Mandant:innen aus der Finanzindustrie in dem Aufbau von Systemen zur Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug und Sanktionsverstößen. * Durchführung von Fraud-, Geldwäsche und Compliance-Risikoanalysen sowie Unterstützung im Design, Implementierung und der Prüfung von Compliance- und Integritätsmanagementsystemen * Durchführung nationaler und internationaler Compliance Audits und Unterstützung bei der Entwicklung ...
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SAP CS Berater (m/w/d) - SAP Service Consultant
SAP CS Berater (m/w/d) - SAP Service Consultant
Ratbacher GmbH
München, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte End-to-End-Expertise im SAP Service-Umfeld sowie Erfahrung in der Erstellung von Prozessdesigns * Erstellung von Solution Designs und Definition innovativer Lösungskonzepte im SAP CS Kontext
Fundierte End-to-End-Expertise im SAP Service-Umfeld sowie Erfahrung in der Erstellung von Prozessdesigns * Erstellung von Solution Designs und Definition innovativer Lösungskonzepte im SAP CS Kontext
Testkunde Liquid Design All Devices * Du überzeugst unsere Kund:innen mit einer ansprechenden Warenpräsentation, kompetenter Beratung und zuvorkommendem Service
Testkunde Liquid Design All Devices * Du überzeugst unsere Kund:innen mit einer ansprechenden Warenpräsentation, kompetenter Beratung und zuvorkommendem Service
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