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1.773 Treffer für Service Design Jobs in Bottrop im Umkreis von 30 km
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tk accelis, ehemals thyssenkrupp Materials Services, ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister entlang der gesamten Lieferkette. tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. * Konzeption, Weiterentwicklung und Governance der Zielarchitektur für IT-Infrastrukturservices (Cloud, Workplace, Identity, Network, Platform Services) in Abstimmung mit der übergreifenden IT-Strategie * Unterstützung und Review wesentlicher IT-Initiativen durch praxisnah
tk accelis, ehemals thyssenkrupp Materials Services, ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister entlang der gesamten Lieferkette. tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. * Konzeption, Weiterentwicklung und Governance der Zielarchitektur für IT-Infrastrukturservices (Cloud, Workplace, Identity, Network, Platform Services) in Abstimmung mit der übergreifenden IT-Strategie * Unterstützung und Review wesentlicher IT-Initiativen durch praxisnah
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Servicetechniker Werkskundendienst - SHK / Außendienst (m/w/d)
Servicetechniker Werkskundendienst - SHK / Außendienst (m/w/d)
LAUFEN Deutschland | Roca GmbH
Frankfurt am Main, Dortmund, Duisburg, Darmstadt, Koblenz, Köln
Teilweise Home-Office
33000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
In einer Symbiose aus Design, Qualität und Funktionalität entfaltet sich die Persönlichkeit der traditionsreichen Marke. Aus der Keramikkompetenz hat sich das Know-how fürs komplette Bad entwickelt, das LAUFEN auf hohem Design-Niveau gestaltet. Was Produkte von LAUFEN schon auf den ersten Blick einzigartig macht, ist das Schweizer Design als Vereinigung zweier wichtiger Designströmungen: Emotionales italienisches Design aus dem Süden in Kombination mit der Präzision und Klarheit der Designtradition aus dem Norden. * Du dokumentierst deine Serviceeinsätze und Reklamationsfälle präzise in unseren EDV-Systemen und arbeitest aktiv an der Analyse von Fehlerursachen mit, um unsere Produktqualität stetig zu verbessern. * Im engen Austausch mit dem Vertriebsa
In einer Symbiose aus Design, Qualität und Funktionalität entfaltet sich die Persönlichkeit der traditionsreichen Marke. Aus der Keramikkompetenz hat sich das Know-how fürs komplette Bad entwickelt, das LAUFEN auf hohem Design-Niveau gestaltet. Was Produkte von LAUFEN schon auf den ersten Blick einzigartig macht, ist das Schweizer Design als Vereinigung zweier wichtiger Designströmungen: Emotionales italienisches Design aus dem Süden in Kombination mit der Präzision und Klarheit der Designtradition aus dem Norden. * Du dokumentierst deine Serviceeinsätze und Reklamationsfälle präzise in unseren EDV-Systemen und arbeitest aktiv an der Analyse von Fehlerursachen mit, um unsere Produktqualität stetig zu verbessern. * Im engen Austausch mit dem Vertriebsa
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Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
70000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Strategische ITSM-Beratung: Du analysierst komplexe IT-Service-Management-Organisationen und entwickelst gemeinsam mit Kunden tragfähige Zielbilder für deren strategische und organisatorische Weiterentwicklung. * Transformation: Du gestaltest die Neuausrichtung von IT-Organisationen, optimierst bereichs- und unternehmensübergreifende Service-Management-Strukturen und begleitest deren Umsetzung. * Organisationsdesign: Du entwickelst Organisationsmodelle, Rollen- und Kompetenzstrukturen sowie geeignete Governance- und Prozessmodelle für moderne IT-Organisationen. * Berufserfahrung und Expertise: Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der IT-Service-Management-Beratung, in der IT-Transformation und in der Optimierung komplexer IT-Organisationen. * ITSM-Methodik: Du besitzt fundierte Ke
Strategische ITSM-Beratung: Du analysierst komplexe IT-Service-Management-Organisationen und entwickelst gemeinsam mit Kunden tragfähige Zielbilder für deren strategische und organisatorische Weiterentwicklung. * Transformation: Du gestaltest die Neuausrichtung von IT-Organisationen, optimierst bereichs- und unternehmensübergreifende Service-Management-Strukturen und begleitest deren Umsetzung. * Organisationsdesign: Du entwickelst Organisationsmodelle, Rollen- und Kompetenzstrukturen sowie geeignete Governance- und Prozessmodelle für moderne IT-Organisationen. * Berufserfahrung und Expertise: Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der IT-Service-Management-Beratung, in der IT-Transformation und in der Optimierung komplexer IT-Organisationen. * ITSM-Methodik: Du besitzt fundierte Ke
NEU
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
65000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemve
Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemve
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TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Sie entwerfen User Interfaces mit unseren Styleguides und setzen diese auf Basis von SAPUI5 und SAP Fiori Design um. * Einschlägige Erfahrung mit JavaScript und SAPUI5, SAP Gateway (OData), Core Data Services sowie die Bereitschaft, Wissen mit Kolleg:innen zu teilen - Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG in Vollzeit. * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Sie entwerfen User Interfaces mit unseren Styleguides und setzen diese auf Basis von SAPUI5 und SAP Fiori Design um. * Einschlägige Erfahrung mit JavaScript und SAPUI5, SAP Gateway (OData), Core Data Services sowie die Bereitschaft, Wissen mit Kolleg:innen zu teilen - Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG in Vollzeit. * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
NEU
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Analyse, Design und Implementierung von technischen Spezifikationen und neuen Funktionalitäten * Erfahrung mit BAdIs, BAPIs, Enhancement Frameworks und WebServices Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Analyse, Design und Implementierung von technischen Spezifikationen und neuen Funktionalitäten * Erfahrung mit BAdIs, BAPIs, Enhancement Frameworks und WebServices Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
NEU
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Design und Implementierung von Berichten und Dashboards zur Unterstützung datengetriebener Geschäftsentscheidungen - Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG * Design und Implementierung von Berichten und Dashboards zur Unterstützung datengetriebener Geschäftsentscheidungen - Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. * Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
NEU
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Strategischer Einkäufer / Procurement Manager (m/w/d)
Strategischer Einkäufer / Procurement Manager (m/w/d)
BRABUS automotive GmbH
Bottrop
Teilweise Home-Office
50000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Diese bieten höchsten Komfort, herausragende Technik und luxuriöses Design, um die Bedürfnisse anspruchsvollster Kunden zu erfüllen. * Vorbereitung, Durchführung und Abschluss von Preis-, Konditions- und Vertragsverhandlungen einschließlich Service Level Agreements und Langzeitvereinbarungen auf nationaler und internationaler Ebene
Diese bieten höchsten Komfort, herausragende Technik und luxuriöses Design, um die Bedürfnisse anspruchsvollster Kunden zu erfüllen. * Vorbereitung, Durchführung und Abschluss von Preis-, Konditions- und Vertragsverhandlungen einschließlich Service Level Agreements und Langzeitvereinbarungen auf nationaler und internationaler Ebene
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SAP Developer Core Platform (m/f/d)
SAP Developer Core Platform (m/f/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
55000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Design and implement scalable, maintainable custom solutions using ABAP, CDS Views, OData services, and Fiori/UI5 * Collaborate with and challenge technical designs proposals * Oversee integration scenarios leveraging SAP BTP services (CAP, Integration Suite, Workflow Management) * Familiarity with SAP BTP services and cloud integration patterns as well as experience with SAP CAP (Cloud Application Programming Model)
Design and implement scalable, maintainable custom solutions using ABAP, CDS Views, OData services, and Fiori/UI5 * Collaborate with and challenge technical designs proposals * Oversee integration scenarios leveraging SAP BTP services (CAP, Integration Suite, Workflow Management) * Familiarity with SAP BTP services and cloud integration patterns as well as experience with SAP CAP (Cloud Application Programming Model)
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Schnelle Bewerbung
Technische Verantwortung: Du übernimmst Verantwortung für Lösungen im S/4 Service Umfeld und bringst dich als Sparringspartner für Architektur- und Designentscheidungen ein - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * S/4 Service & PM Prozesse: Du entwickelst und optimierst End-to-End-Prozesse im SAP S/4 Service Umfeld, insbesondere in den Bereichen Instandhaltung, Serviceabwicklung. Dazu gehören klassische Erweiterungen, BAdIs, User-Exits sowie moderne Entwicklungen mit CDS Views und OData Services * SAPUI5 & Fiori Anwendungen: Du gestaltest moderne Benutzeroberflächen mit SAPUI5 und Fiori und verbesserst gezielt die User Experience für Serviceprozesse wie Auftragsabwicklung, Rückmeldungen oder mobile Einsätze * Gestaltung & Innovation: Von der Idee bis zur Umsetzung: Du bringst
Technische Verantwortung: Du übernimmst Verantwortung für Lösungen im S/4 Service Umfeld und bringst dich als Sparringspartner für Architektur- und Designentscheidungen ein - Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. * S/4 Service & PM Prozesse: Du entwickelst und optimierst End-to-End-Prozesse im SAP S/4 Service Umfeld, insbesondere in den Bereichen Instandhaltung, Serviceabwicklung. Dazu gehören klassische Erweiterungen, BAdIs, User-Exits sowie moderne Entwicklungen mit CDS Views und OData Services * SAPUI5 & Fiori Anwendungen: Du gestaltest moderne Benutzeroberflächen mit SAPUI5 und Fiori und verbesserst gezielt die User Experience für Serviceprozesse wie Auftragsabwicklung, Rückmeldungen oder mobile Einsätze * Gestaltung & Innovation: Von der Idee bis zur Umsetzung: Du bringst
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Mediengestalter (m/w/d)
Mediengestalter (m/w/d)
Promostore GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
32000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Promostore steht seit über 20 Jahren für kreative Lösungen und erstklassigen Service in der Werbemittelbranche. 2001 gestartet und als Teil der Godwood Group gehören wir zu den führenden Full-Service-Werbeartikel-Dienstleistern in Deutschland. Du gestaltest Layouts und Designs für unterschiedlichste Werbeartikel – von Textilien über Tassen bis hin zu Büroartikeln und individuellen Sonderanfertigungen. * In enger Abstimmung mit unserem Vertrieb bringst du kreative Ideen ein und entwickelst Designs gezielt weiter und erstellst Kundenpräsentationen. * Du sorgst dafür, dass Corporate-Design-Vorgaben und Markenstandards bei internen Projekten ebenso wie bei Kundenaufträgen konsequent umgesetzt werden. * Berufserfahrung im Grafikdesign
Promostore steht seit über 20 Jahren für kreative Lösungen und erstklassigen Service in der Werbemittelbranche. 2001 gestartet und als Teil der Godwood Group gehören wir zu den führenden Full-Service-Werbeartikel-Dienstleistern in Deutschland. Du gestaltest Layouts und Designs für unterschiedlichste Werbeartikel – von Textilien über Tassen bis hin zu Büroartikeln und individuellen Sonderanfertigungen. * In enger Abstimmung mit unserem Vertrieb bringst du kreative Ideen ein und entwickelst Designs gezielt weiter und erstellst Kundenpräsentationen. * Du sorgst dafür, dass Corporate-Design-Vorgaben und Markenstandards bei internen Projekten ebenso wie bei Kundenaufträgen konsequent umgesetzt werden. * Berufserfahrung im Grafikdesign
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Microsoft Solution Architect (m/w/d) - Hybrid Cloud
Microsoft Solution Architect (m/w/d) - Hybrid Cloud
Kramer & Crew GmbH & Co. KG
Köln, Bergkirchen, Hamburg, Essen, Wenden, Frankfurt, Ulm, Markdorf, Leipzig
Teilweise Home-Office
53000 - 88000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für Projektarchitekturen – von Analyse und Design über Proof of Concept bis zum Go-Live * Du hast fundierte Praxis im Design hybrider Cloud-Architekturen (Azure und Rechenzentrum) Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT.
Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für Projektarchitekturen – von Analyse und Design über Proof of Concept bis zum Go-Live * Du hast fundierte Praxis im Design hybrider Cloud-Architekturen (Azure und Rechenzentrum) Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT.
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SAP Inhouse Consultant – Produktion, Qualität & MES Integration (m/w/d)
SAP Inhouse Consultant – Produktion, Qualität & MES Integration (m/w/d)
tk accelis Processing Europe GmbH
Krefeld
tk accelis, ehemals thyssenkrupp Materials Services, ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister entlang der gesamten Lieferkette. tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. * Sie haben Erfahrung im Design und in der Umsetzung von Schnittstellen, beispielsweise auf Basis von APIs oder EDI
tk accelis, ehemals thyssenkrupp Materials Services, ist einer der weltweit führenden Werkstoff-Händler und -Dienstleister entlang der gesamten Lieferkette. tk accelis vereint drei Geschäftsfelder in einem integrierten Angebot: Werkstoffhandel und -distribution, kundenspezifische Weiterverarbeitung sowie Lösungen für das . Mit einem wachsenden Angebot datengestützter Services treibt tk accelis die Digitalisierung der Lieferketten konsequent voran. Diesen integrierten Ansatz nennt tk accelis „Materials-as-a-Service“. * Sie haben Erfahrung im Design und in der Umsetzung von Schnittstellen, beispielsweise auf Basis von APIs oder EDI
NEU
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SAP (Principal) Architekt (w/m/d) für den Bereich Energiewirtschaft
SAP (Principal) Architekt (w/m/d) für den Bereich Energiewirtschaft
SAP SE
Ratingen, DE, 40882
50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. Ausgeprägte Softskills sowie methodische Fähigkeiten (z.B. Design Thinking)
Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. Ausgeprägte Softskills sowie methodische Fähigkeiten (z.B. Design Thinking)
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Expert HR Analytics, HR Controlling and Digitalization (m/w/d)
Expert HR Analytics, HR Controlling and Digitalization (m/w/d)
Deichmann SE
Essen
Teilweise Home-Office
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast Erfahrung in HR-Digitalisierungsprojekten und kannst Konzepte sowie Prozessdesigns erstellen. * Hohe Einsatzbereitschaft, selbstständiges, vorausschauendes und serviceorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit sind für dich selbstverständlich
Du hast Erfahrung in HR-Digitalisierungsprojekten und kannst Konzepte sowie Prozessdesigns erstellen. * Hohe Einsatzbereitschaft, selbstständiges, vorausschauendes und serviceorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit sind für dich selbstverständlich
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Java Entwickler (d/m/w) – Full Stack mit Vue.js
Java Entwickler (d/m/w) – Full Stack mit Vue.js
cosinex GmbH
Bochum
Teilweise Home-Office
48000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sicherer Umgang mit objektorientierter Entwicklung, Clean-Code-Grundsätzen, Spring Boot und dem Spring-Boot-Ökosystem sowie Erfahrung mit Microservices, Client-Server- und ereignisgesteuerten Architekturen, Design Patterns und Integrationsmustern * Java und TypeScript einsetzen: Entwicklung stabiler, wartbarer Backend-Services mit Java und Spring-Boot sowie Weiterentwicklung unserer Web-Oberflächen und Frontend-Funktionen mit TypeScript und Vue.js
Sicherer Umgang mit objektorientierter Entwicklung, Clean-Code-Grundsätzen, Spring Boot und dem Spring-Boot-Ökosystem sowie Erfahrung mit Microservices, Client-Server- und ereignisgesteuerten Architekturen, Design Patterns und Integrationsmustern * Java und TypeScript einsetzen: Entwicklung stabiler, wartbarer Backend-Services mit Java und Spring-Boot sowie Weiterentwicklung unserer Web-Oberflächen und Frontend-Funktionen mit TypeScript und Vue.js
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Bauingenieur (m/w/d) Konstruktiver Ingenieurbau
Bauingenieur (m/w/d) Konstruktiver Ingenieurbau
GOLDBECK West GmbH
Bochum, Düsseldorf (Monheim am Rhein)
Teilweise Home-Office
43000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb.
Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb.
NEU
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Seit mehr als 50 Jahren begeistert Mazda in Deutschland mit innovativen Technologien und modernen Designkonzepten und bietet seinen Kunden so Fahrzeuge für jeden Anspruch. * Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten - Sie arbeiten in einem professionellen Serviceteam.
Seit mehr als 50 Jahren begeistert Mazda in Deutschland mit innovativen Technologien und modernen Designkonzepten und bietet seinen Kunden so Fahrzeuge für jeden Anspruch. * Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten - Sie arbeiten in einem professionellen Serviceteam.
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
Teilweise Home-Office
56000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Prompt Engineering & Persona: Du entwickelst die „Persönlichkeit“ des Bots und erstellst System-Prompts, die sicherstellen, dass der Agent empathisch, markenkonform, zielführend und innerhalb der Guardrails kommuniziert (Conversation Design). * Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen. * Sprachgefühl & Design: Du beherrschst Deutsch und Englisch auf hohem Niveau und hast Spaß a
Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Prompt Engineering & Persona: Du entwickelst die „Persönlichkeit“ des Bots und erstellst System-Prompts, die sicherstellen, dass der Agent empathisch, markenkonform, zielführend und innerhalb der Guardrails kommuniziert (Conversation Design). * Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen. * Sprachgefühl & Design: Du beherrschst Deutsch und Englisch auf hohem Niveau und hast Spaß a
NEU
Consultant Salesforce (all genders)
Consultant Salesforce (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
58000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse & Design: Du nimmst Anforderungen auf, modellierst Geschäftsprozesse und übersetzt sie in technische Solution Designs (z.B. für Sales, Service oder Marketing). * Plattform-Konfiguration: Du setzt Lösungen in Salesforce um und nutzt dabei das volle Potenzial der Salesforce Plattform - von Sales/Service über Experience und Marketing bis zu Industries. * Fachliche Domänen: Du bringst tiefgehendes Wissen in mindestens einem Bereich mit, sei es in CRM-Prozessen (Sales/Service) oder in Marketing Automation (Marketing Cloud, Account Engagement) und hast Lust, über den Tellerrand deiner bisherigen Domäne hinauszuschauen. * Zertifikate: Du besitzt bereits Salesforce-Zertifizierungen z.B. Administrator, Sales/Service Cloud Consultant oder Marketing Cloud Consultant, FSL
Analyse & Design: Du nimmst Anforderungen auf, modellierst Geschäftsprozesse und übersetzt sie in technische Solution Designs (z.B. für Sales, Service oder Marketing). * Plattform-Konfiguration: Du setzt Lösungen in Salesforce um und nutzt dabei das volle Potenzial der Salesforce Plattform - von Sales/Service über Experience und Marketing bis zu Industries. * Fachliche Domänen: Du bringst tiefgehendes Wissen in mindestens einem Bereich mit, sei es in CRM-Prozessen (Sales/Service) oder in Marketing Automation (Marketing Cloud, Account Engagement) und hast Lust, über den Tellerrand deiner bisherigen Domäne hinauszuschauen. * Zertifikate: Du besitzt bereits Salesforce-Zertifizierungen z.B. Administrator, Sales/Service Cloud Consultant oder Marketing Cloud Consultant, FSL
NEU
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Principal IT Expert Meter2Cash & Utilities Processes (m/w/d)
Principal IT Expert Meter2Cash & Utilities Processes (m/w/d)
E.ON Grid Solutions GmbH
Hamburg, Hannover, Essen
59000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als E.ON Grid Solutions entwickeln und betreiben wir IT-Plattformen, digitale Produkte und intelligente Services, die Energienetze smarter machen. * Lösungsarchitektur: Du verantwortest die Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze für strategisch relevante energiewirtschaftliche Herausforderungen, triffst richtungsweisende Architektur- und Designentscheidungen und steuerst deren erfolgreiche Umsetzung gemeinsam mit Stakeholdern aus Business und IT über Organisationsgrenzen hinweg.
Als E.ON Grid Solutions entwickeln und betreiben wir IT-Plattformen, digitale Produkte und intelligente Services, die Energienetze smarter machen. * Lösungsarchitektur: Du verantwortest die Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze für strategisch relevante energiewirtschaftliche Herausforderungen, triffst richtungsweisende Architektur- und Designentscheidungen und steuerst deren erfolgreiche Umsetzung gemeinsam mit Stakeholdern aus Business und IT über Organisationsgrenzen hinweg.
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
64000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Erstelle Lösungsdesigns für unsere Kunden: Berate unsere Kunden eigenverantwortlich in Workshops und erstelle fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow. * Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Erstelle Lösungsdesigns für unsere Kunden: Berate unsere Kunden eigenverantwortlich in Workshops und erstelle fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow. * Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
NEU
Technical Architect Salesforce CRM (all genders)
Technical Architect Salesforce CRM (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
Teilweise Home-Office
56000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Architektur für Salesforce: Entwurf und Dokumentation von End-to-End-Architekturen auf der Salesforce-Plattform (Sales, Service, Experience; Marketing/Commerce nice-to-have), inklusive Datenmodellierung, API-/Event-Design, Integrationen in Kundensysteme und Berücksichtigung nichtfunktionaler Anforderungen. * Qualitäts- und Standardsicherung: Salesforce Architekt:innen sichern die Qualität und Standards der gelieferten Projekte hinsichtlich Kundenprozesse, Solution-Designs, Skalierbarkeit, Security-by-Design, Code und IT-Sicherheit und fördern durch gezielten Input die stetige Verbesserung der Software-Architekturen in adesso Salesforce Projekten.
Architektur für Salesforce: Entwurf und Dokumentation von End-to-End-Architekturen auf der Salesforce-Plattform (Sales, Service, Experience; Marketing/Commerce nice-to-have), inklusive Datenmodellierung, API-/Event-Design, Integrationen in Kundensysteme und Berücksichtigung nichtfunktionaler Anforderungen. * Qualitäts- und Standardsicherung: Salesforce Architekt:innen sichern die Qualität und Standards der gelieferten Projekte hinsichtlich Kundenprozesse, Solution-Designs, Skalierbarkeit, Security-by-Design, Code und IT-Sicherheit und fördern durch gezielten Input die stetige Verbesserung der Software-Architekturen in adesso Salesforce Projekten.
NEU
Bodenleger - Parkettleger / Raumausstatter (m/w/d)
Bodenleger - Parkettleger / Raumausstatter (m/w/d)
Decora GmbH
Bochum
30000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie verlegen weitere Bodenbeläge wie PVC, Parkett, Kork oder Designbeläge je nach Projekt * Sie treten freundlich auf, sind zuverlässig und haben Freude an der Arbeit im Team sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Servicegedanken * Qualitätsorientiertes Unternehmen: Sie sind Teil eines Unternehmens, das großen Wert auf Qualität, fachgerechte Verarbeitung und persönlichen Kundenservice legt
Sie verlegen weitere Bodenbeläge wie PVC, Parkett, Kork oder Designbeläge je nach Projekt * Sie treten freundlich auf, sind zuverlässig und haben Freude an der Arbeit im Team sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Servicegedanken * Qualitätsorientiertes Unternehmen: Sie sind Teil eines Unternehmens, das großen Wert auf Qualität, fachgerechte Verarbeitung und persönlichen Kundenservice legt
Senior Business Consultant Rückversicherung (all genders)
Senior Business Consultant Rückversicherung (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
68000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Beratung & Umsetzung: Du entwickelst individuelle Rückversicherungslösungen und begleitest Modernisierungen von der Analyse bis zum Prozessdesign. * Digital Re & Enablement: Die Weiterentwicklung unserer Digital-Re-Services treibst du voran und teilst dein Wissen in Trainings und Workshops. * Methodenkompetenz: Ein souveräner Umgang mit agilen Methoden, Tools und Design-Thinking-Ansätzen ist selbstverständlich für dich und du steuerst Projekte zielorientiert.
Beratung & Umsetzung: Du entwickelst individuelle Rückversicherungslösungen und begleitest Modernisierungen von der Analyse bis zum Prozessdesign. * Digital Re & Enablement: Die Weiterentwicklung unserer Digital-Re-Services treibst du voran und teilst dein Wissen in Trainings und Workshops. * Methodenkompetenz: Ein souveräner Umgang mit agilen Methoden, Tools und Design-Thinking-Ansätzen ist selbstverständlich für dich und du steuerst Projekte zielorientiert.
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