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1.693 Treffer für Service Berater Jobs in Schwäbische Alb im Umkreis von 30 km
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Zur Unterstützung des Serviceteams in Balingen suchen wir ab sofort einen Serviceberater Pkw (m/w/d) * Idealerweise eine Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine Weiterbildung zum Kfz-Meister. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. * Sie beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. * Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört die verlässliche, reibungslose und pünktliche Abwicklung aller Serviceaufträge. * Kenntnisse in den autohausspezifisc
Zur Unterstützung des Serviceteams in Balingen suchen wir ab sofort einen Serviceberater Pkw (m/w/d) * Idealerweise eine Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine Weiterbildung zum Kfz-Meister. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. * Sie beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. * Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört die verlässliche, reibungslose und pünktliche Abwicklung aller Serviceaufträge. * Kenntnisse in den autohausspezifisc
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Serviceberater (m/w/d) Kundenservice
Serviceberater (m/w/d) Kundenservice
Volksbank Ulm-Biberach eG
Ulm, Biberach, Ravensburg, Illertal
Teilweise Home-Office
Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice für die Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg und Illertal – gerne auch im Quereinstieg! * Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater * Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität * Erfahrung im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt sowie ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice für die Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg und Illertal – gerne auch im Quereinstieg! * Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater * Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität * Erfahrung im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt sowie ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
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Für unser Niederlassungsteam in Ehingen suchen wir Sie als Kfz-Serviceberater (m/w/d) Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Die Pneuhage Reifendienste Südost GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 17 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen und Kfz-Service. * Sie beraten und betreuen unsere Kunden insbesondere zum Thema Kfz-Service * Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und erste Erfahrung in der Kfz-Service-Beratung gesammelt
Für unser Niederlassungsteam in Ehingen suchen wir Sie als Kfz-Serviceberater (m/w/d) Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Die Pneuhage Reifendienste Südost GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 17 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen und Kfz-Service. * Sie beraten und betreuen unsere Kunden insbesondere zum Thema Kfz-Service * Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und erste Erfahrung in der Kfz-Service-Beratung gesammelt
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Serviceassistent/-berater (m/w/d) – Dein Engagement macht den Unterschied! Als Serviceassistent/-berater (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Werkstatt-Team und unseren Partnern. In unserem Familienbetrieb legen wir großen Wert auf exzellenten Service, eine persönliche Kundenbetreuung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
Serviceassistent/-berater (m/w/d) – Dein Engagement macht den Unterschied! Als Serviceassistent/-berater (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Werkstatt-Team und unseren Partnern. In unserem Familienbetrieb legen wir großen Wert auf exzellenten Service, eine persönliche Kundenbetreuung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
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Wir freuen uns auf motivierte Servicemitarbeiter/innen, die gemeinsam mit uns wachsen und Verantwortung übernehmen möchten. * Serviceprozesse werden durch Dich reibungslos umgesetzt, sodass alles im Werkstattbetrieb rund läuft * Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B, der Dir die nötige Mobilität für Deine Aufgaben als KFZ-Servicemitarbeiter/in gewährleistet * Der Umgang mit Kunden macht Dir Freude, und Du bist motiviert, erstklassigen Service zu bieten
Wir freuen uns auf motivierte Servicemitarbeiter/innen, die gemeinsam mit uns wachsen und Verantwortung übernehmen möchten. * Serviceprozesse werden durch Dich reibungslos umgesetzt, sodass alles im Werkstattbetrieb rund läuft * Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B, der Dir die nötige Mobilität für Deine Aufgaben als KFZ-Servicemitarbeiter/in gewährleistet * Der Umgang mit Kunden macht Dir Freude, und Du bist motiviert, erstklassigen Service zu bieten
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Senior IT-Consultant Automotive (all genders)
Senior IT-Consultant Automotive (all genders)
adesso SE
Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Reutlingen, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Dich zeichnet zudem technisches Verständnis aus und du hast bereits (erste) Erfahrung als Serviceberater, dann komm in unser Team! In dieser Position bist du Bindeglied zwischen der Geschäftsleitung und der Serviceleitung.- Vergabe von Werkstatterminen
Dich zeichnet zudem technisches Verständnis aus und du hast bereits (erste) Erfahrung als Serviceberater, dann komm in unser Team! In dieser Position bist du Bindeglied zwischen der Geschäftsleitung und der Serviceleitung.- Vergabe von Werkstatterminen
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Dann starte durch als Serviceberater (m/w/d) bei ŠKODA! • Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Serviceprozess Bei uns bist du für die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses verantwortlich: Von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe stehst du unseren Kunden zur Seite und sorgst für einen reibungslosen Ablauf und beste Betreuung. • Du bringst unsere Service- und Reparaturleistungen aktiv an den Kunden - Du überzeugst unsere Kunden von unseren Service- und Reparaturangeboten und findest für jedes Fahrzeug die passende Lösung. Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass unsere Kunden bestens betreut werden und unser Serviceangebot optimal nutzen. Von der Annahme bis zur Qualitätskontrolle verfolgst du jeden Auftrag und stellst sicher, dass alle
Dann starte durch als Serviceberater (m/w/d) bei ŠKODA! • Du begleitest unsere Kunden durch den gesamten Serviceprozess Bei uns bist du für die Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses verantwortlich: Von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe stehst du unseren Kunden zur Seite und sorgst für einen reibungslosen Ablauf und beste Betreuung. • Du bringst unsere Service- und Reparaturleistungen aktiv an den Kunden - Du überzeugst unsere Kunden von unseren Service- und Reparaturangeboten und findest für jedes Fahrzeug die passende Lösung. Mit deinem Engagement sorgst du dafür, dass unsere Kunden bestens betreut werden und unser Serviceangebot optimal nutzen. Von der Annahme bis zur Qualitätskontrolle verfolgst du jeden Auftrag und stellst sicher, dass alle
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Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d)Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie sich mit Ihrer Kompetenz und Leidenschaft in die genossenschaftliche Beratung ein. Ihre Aufgaben:- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für eine freundliche, kompetente und serviceorientierte Betreuung. - Sie übernehmen die serviceorientierte Abwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und sorgen für eine reibungslose Abwicklung aller Transaktionen.
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d)Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie sich mit Ihrer Kompetenz und Leidenschaft in die genossenschaftliche Beratung ein. Ihre Aufgaben:- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für eine freundliche, kompetente und serviceorientierte Betreuung. - Sie übernehmen die serviceorientierte Abwicklung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und sorgen für eine reibungslose Abwicklung aller Transaktionen.
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Bester Service für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle! - Eigenständige Kontrolle und Steuerung des Kundenservices unter betriebswirtschaftlichen Aspekten - Kontinuierliche Steigerung der Servicequalität und -leistung sowie die Umsetzung der Serviceziele - Erreichen von Effektivität und Wirtschaftlichkeit im Kundenservice
Bester Service für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle! - Eigenständige Kontrolle und Steuerung des Kundenservices unter betriebswirtschaftlichen Aspekten - Kontinuierliche Steigerung der Servicequalität und -leistung sowie die Umsetzung der Serviceziele - Erreichen von Effektivität und Wirtschaftlichkeit im Kundenservice
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erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung - Berufspraxis als Serviceberater ist wünschenswert * Abwicklung der täglichen Servicegeschäfte * hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung - Berufspraxis als Serviceberater ist wünschenswert * Abwicklung der täglichen Servicegeschäfte * hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Kfz-Meister (m/w/d) als Serviceberater (m/w/d) - Serviceberater / Kfz-Annahme
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Kfz-Meister (m/w/d) als Serviceberater (m/w/d) - Serviceberater / Kfz-Annahme
Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Balingen suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit * Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege * Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs sind von Vorteil
Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Balingen suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit * Sie unterstützen unser Serviceteam bei kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben wie der Terminvergabe, Auftragsvorbereitung und Stammdatenpflege * Eine Affinität für IT-Systeme, Autohaus spezifische IT-Systeme des Auftrags- und Servicebereichs sind von Vorteil
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Enge Zusammenarbeit mit unserem Service- und Außendienstteam zur Sicherstellung einer schnellen und effizienten Kundenbetreuung
Enge Zusammenarbeit mit unserem Service- und Außendienstteam zur Sicherstellung einer schnellen und effizienten Kundenbetreuung
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Sachbearbeitung (m/w/d) Zuwanderung und Integration in Teilzeit mit 60 % bis 80 %
Sachbearbeitung (m/w/d) Zuwanderung und Integration in Teilzeit mit 60 % bis 80 %
Landratsamt Zollernalbkreis
Balingen
Landratsamt Zollernalbkreis * Balingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - So vielfältig wie unser Landkreis sind auch die Dienstleistungen des Landratsamtes. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlichster Berufsgruppen prägen unser Haus und engagieren sich als Beamte oder Beschäftigte in unserem vielseitigen Aufgabenspektrum. Während rund die Hälfte der Mitarbeitenden klassische Verwaltungsberufe ausübt, gehört die andere Hälfte der Belegschaft mehr als 30 anderen, nicht verwaltungstypischen Berufsgruppen an. Sachbearbeitung (m/w/d) in Teilzeit mit 60 % bis 80 % Zuwanderung und Integration - Bereich: Asylbewerberleistungen - Qualifikation: Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Verwaltungswirt (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss * Wirtschaftliche Leistungsgewährung gemäß AsylbLG sowie analog SGB XII, insbesondere Gewährung v
Landratsamt Zollernalbkreis * Balingen * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - So vielfältig wie unser Landkreis sind auch die Dienstleistungen des Landratsamtes. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschiedlichster Berufsgruppen prägen unser Haus und engagieren sich als Beamte oder Beschäftigte in unserem vielseitigen Aufgabenspektrum. Während rund die Hälfte der Mitarbeitenden klassische Verwaltungsberufe ausübt, gehört die andere Hälfte der Belegschaft mehr als 30 anderen, nicht verwaltungstypischen Berufsgruppen an. Sachbearbeitung (m/w/d) in Teilzeit mit 60 % bis 80 % Zuwanderung und Integration - Bereich: Asylbewerberleistungen - Qualifikation: Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Verwaltungswirt (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss * Wirtschaftliche Leistungsgewährung gemäß AsylbLG sowie analog SGB XII, insbesondere Gewährung v
NEU
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Karosseriebauer/in (m/w/d) Oldtimer
Karosseriebauer/in (m/w/d) Oldtimer
Brixner Automobile Inh. Dietmar Sander e.K.
Leinfelden-Echterdingen
Dich zeichnet zudem technisches Verständnis aus und du hast bereits (erste) Erfahrung als Serviceberater, dann komm in unser Team! In dieser Position bist du Bindeglied zwischen der Geschäftsleitung und der Serviceleitung.- Vergabe von Werkstatterminen
Dich zeichnet zudem technisches Verständnis aus und du hast bereits (erste) Erfahrung als Serviceberater, dann komm in unser Team! In dieser Position bist du Bindeglied zwischen der Geschäftsleitung und der Serviceleitung.- Vergabe von Werkstatterminen
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Sie haben alle Termine im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge in Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern. Die Autohaus Link+Korn GmbH sucht einen engagierten Serviceassistent im Autohaus mit Berufserfahrung (m/w/d)), der unser Team in Albstadt verstärkt. Bei uns stehen Kommunikation, Fairness und Teamwork an erster Stelle, um unseren Kunden ein individuelles und unkompliziertes Serviceerlebnis zu bieten. * Sie unterstützen die Auftragsvorbereitung, Rechnungslegung und haben hierbei den Serviceprozess im Blick.
Sie haben alle Termine im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge in Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern. Die Autohaus Link+Korn GmbH sucht einen engagierten Serviceassistent im Autohaus mit Berufserfahrung (m/w/d)), der unser Team in Albstadt verstärkt. Bei uns stehen Kommunikation, Fairness und Teamwork an erster Stelle, um unseren Kunden ein individuelles und unkompliziertes Serviceerlebnis zu bieten. * Sie unterstützen die Auftragsvorbereitung, Rechnungslegung und haben hierbei den Serviceprozess im Blick.
Du bist die Schnittstelle zwischen Service-Annahme, Teiledienst und Werkstatt und stimmst dich mit den Serviceberatern zur optimalen Kundenbetreuung ab
Du bist die Schnittstelle zwischen Service-Annahme, Teiledienst und Werkstatt und stimmst dich mit den Serviceberatern zur optimalen Kundenbetreuung ab
Noch nichts dabei? Es gibt 1675 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Berater für den Gesundheitsmarkt (m/w/d)
Berater für den Gesundheitsmarkt (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Tübingen
Teilweise Home-Office
Als Beraterpersönlichkeit besitzt du eine ausgeprägte Kundenorientierung, Akquisefähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Als Beraterpersönlichkeit besitzt du eine ausgeprägte Kundenorientierung, Akquisefähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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Anschreiben nicht erforderlich
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Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten
Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten
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Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Würth Deutschland
Ulm
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
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Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
pro aurum GmbH
Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken, Ulm
Für unsere Standorte in Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken und Ulm suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
Für unsere Standorte in Bielefeld, Düsseldorf, Saarbrücken und Ulm suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristet einen Kundenberater im Edelmetallhandel / Mitarbeiter Kasse (w/m/d)
Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Würth Deutschland
Nürtingen
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Würth Deutschland
Nürtingen
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
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Support the development and implementation of Salesforce Service Cloud solutions to build a governance framework and monitor and improve data quality across the enterprise * A successfully completed studies preferably business informatics, information technology or a technical education in informatics, paired with a passion for service processes, master data and data quality * Experience in the Salesforce Service Cloud and the corresponding processes * Strong understanding of the Salesforce Service Cloud and system architecture * A natural interest in state-of-the-art technological developments and a good understanding of the technical feasibility of data-driven products and services
Support the development and implementation of Salesforce Service Cloud solutions to build a governance framework and monitor and improve data quality across the enterprise * A successfully completed studies preferably business informatics, information technology or a technical education in informatics, paired with a passion for service processes, master data and data quality * Experience in the Salesforce Service Cloud and the corresponding processes * Strong understanding of the Salesforce Service Cloud and system architecture * A natural interest in state-of-the-art technological developments and a good understanding of the technical feasibility of data-driven products and services