Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
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CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Support und Troubleshooting * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * CANCOM SE * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen?
Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Support und Troubleshooting * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft * CANCOM SE * Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen?