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159 Treffer für Second Level Support Jobs in Mettmann im Umkreis von 30 km
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte in Velbert
IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Second-Level-Support & technische Projekte in Velbert
LaminatDEPOT Peter & Schaffart GmbH
Velbert
Teilweise Home-Office
Für unser wachsendes IT-Team in unserer Hauptverwaltung in Velbert suchen wir daher einen Second-Level-Support & technische Projekte. * Bearbeitung und Lösung von Second-Level-Supportanfragen der Filialen und der Verwaltung * Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
Für unser wachsendes IT-Team in unserer Hauptverwaltung in Velbert suchen wir daher einen Second-Level-Support & technische Projekte. * Bearbeitung und Lösung von Second-Level-Supportanfragen der Filialen und der Verwaltung * Mehrjährige Berufserfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
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Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
NEU
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IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
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Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter
Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter
NEU
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Die Betreuung der (First und Second Level Support für den Innen- und Außendienst)
Die Betreuung der (First und Second Level Support für den Innen- und Außendienst)
NEU
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Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Düsseldorf, Hagen, Münster, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
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Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
Umsetzung des Second-Level-Supports als zentrale Ansprechperson der BWI für die Nutzer*innen vor Ort
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Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
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First Level Support/ teils Second Level Support
First Level Support/ teils Second Level Support
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
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Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
Übernahme des First Level Support für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support
Übernahme des First Level Support für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support
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IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
IT Service Manager (gn) Vollzeit/Teilzeit (hybrid)
DKV Mobility Group SE
Ratingen
Teilweise Home-Office
Ebenso analysierst Du Störungen und sorgst im Second Level Support für eine nachhaltige Behebung. * Zudem bist Du in der Lage, Projekte strukturiert in einen stabilen Betrieb zu überführen und komplexe Störungen im Second Level Support zu lösen.
Ebenso analysierst Du Störungen und sorgst im Second Level Support für eine nachhaltige Behebung. * Zudem bist Du in der Lage, Projekte strukturiert in einen stabilen Betrieb zu überführen und komplexe Störungen im Second Level Support zu lösen.
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IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
IT Systemtechniker / Microsoft Administrator (m/w/d)
Bunte & Klein GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
NEU
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Jobangebot IT-Service und First Level Support (m/w/d)
Jobangebot IT-Service und First Level Support (m/w/d)
Bösen & Heinke GmbH & Co. KG
40764 Langenfeld (Rheinland), Deutschland
Teilweise Home-Office
Du arbeitest eng mit dem Second Level Support zusammen, um komplexere Herausforderungen zu meistern. * Du diagnostizierst und behebst Probleme im First Level Support. Wir suchen Dich, um unser Team zu verstärken und unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. * Du dokumentierst Supportanfragen und Lösungen in unserem CRM-System. * Erfahrungen im IT-Service oder im Supportbereich von Vorteil
Du arbeitest eng mit dem Second Level Support zusammen, um komplexere Herausforderungen zu meistern. * Du diagnostizierst und behebst Probleme im First Level Support. Wir suchen Dich, um unser Team zu verstärken und unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. * Du dokumentierst Supportanfragen und Lösungen in unserem CRM-System. * Erfahrungen im IT-Service oder im Supportbereich von Vorteil
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Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Duisburg * Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten - Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Duisburg * Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
Noch nichts dabei? Es gibt 140 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Serviceorientierter Anwendungssupport im 1st- / 2nd Level * Mehrjährige Erfahrungen im Anwendersupport
Serviceorientierter Anwendungssupport im 1st- / 2nd Level * Mehrjährige Erfahrungen im Anwendersupport
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BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die Administration, Wartung und Betrieb der IT-Infrastruktur, bestehend aus Microsoft Servern und Diensten, VMware vSphere Virtualisierung sowie verbundenen Hard- und Softwaresystemen
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die Administration, Wartung und Betrieb der IT-Infrastruktur, bestehend aus Microsoft Servern und Diensten, VMware vSphere Virtualisierung sowie verbundenen Hard- und Softwaresystemen
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ratingen
Teilweise Home-Office
Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
NEU
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Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Hamburg, Heusenstamm, Ratingen, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Hamburg, Heusenstamm, Ratingen oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Kundensupport für den Bereich Kaltwasser (m/w/d). * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport im Bereich Kälte- und Klimatechnik
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Systemadministratorin / Systemadministrator für Dokumentenproduktion (w/m/d)
Systemadministratorin / Systemadministrator für Dokumentenproduktion (w/m/d)
Deutsche Rentenversicherung Rheinland
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Deutsche Rentenversicherung Rheinland * Düsseldorf * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist mehr als nur eine Behörde – wir sind mit ca. 3700 Mitarbeitenden in der Zentrale (Düsseldorf), 12 regionalen Service-Zentren und einem eigenem Klinikverbund mit 5 Rehabilitationskliniken einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland. Sie ist ein Träger der gesetzlichen Rentenversicherung, gemeinsam mit vier weiteren Rentenversicherungsträgern im NOW-Verbund organisiert und stellt für diesen Standort Beschäftigte für die Aufgabenerledigung im NOW-Verbund ein. Die Deutsche Rentenversicherung Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) erbringt für alle Beteiligten und somit für rund 17.000 Arbeitsplätze IT-Dienstleistungen im NOW-Verbund. Was uns ausmacht?
Deutsche Rentenversicherung Rheinland * Düsseldorf * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist mehr als nur eine Behörde – wir sind mit ca. 3700 Mitarbeitenden in der Zentrale (Düsseldorf), 12 regionalen Service-Zentren und einem eigenem Klinikverbund mit 5 Rehabilitationskliniken einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland. Sie ist ein Träger der gesetzlichen Rentenversicherung, gemeinsam mit vier weiteren Rentenversicherungsträgern im NOW-Verbund organisiert und stellt für diesen Standort Beschäftigte für die Aufgabenerledigung im NOW-Verbund ein. Die Deutsche Rentenversicherung Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) erbringt für alle Beteiligten und somit für rund 17.000 Arbeitsplätze IT-Dienstleistungen im NOW-Verbund. Was uns ausmacht?
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Support & Administration: Sie betreuen unsere IT-Systeme im First-Level-Support und sorgen für die reibungslose Nutzung unserer Windows-Client- und -Server-Systeme sowie der TK-Systeme.
Support & Administration: Sie betreuen unsere IT-Systeme im First-Level-Support und sorgen für die reibungslose Nutzung unserer Windows-Client- und -Server-Systeme sowie der TK-Systeme.
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