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72 Treffer für Second Level Support Jobs in Kaarst im Umkreis von 30 km
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem ...
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.
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Schnelle Bewerbung
Sie sind der technische Berater für unseren europaweiten Vertrieb und damit für den Second-Level Support für die technische Vertriebs-, Produkt-, und Applikationsunterstützung des Bereiches GCMS zuständig.
Sie sind der technische Berater für unseren europaweiten Vertrieb und damit für den Second-Level Support für die technische Vertriebs-, Produkt-, und Applikationsunterstützung des Bereiches GCMS zuständig.
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IT-Fachkoordinator (m/w/d) als Berater / Consultant im Bereich Unfallversicherung
IT-Fachkoordinator (m/w/d) als Berater / Consultant im Bereich Unfallversicherung
uvitas eGbR
Ratingen bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unsere Partner im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how aktiv in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
Du unterstützt unsere Partner im Second-Level-Support und bringst Dein Know-how aktiv in Projekte ein - uvitas ist die zentrale IT-Koordinierungsstelle der Unfallkassen und steht für Unfallversicherung, IT, Anwendungen und Support.
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Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
Fehleranalyse und Support: Second/Third-Level-Support für incidents, Root-Cause-Analysen und Koordination mit und
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Schnelle Bewerbung
Support, Daten- und Qualitätsmanagement: Anwendung von Problemlösungsverfahren (insbesondere bei Störungen), Second Level Support, Durchführung von Daten- und Qualitätsmanagement sowie Anwendung von SITB-Konzepten
Support, Daten- und Qualitätsmanagement: Anwendung von Problemlösungsverfahren (insbesondere bei Störungen), Second Level Support, Durchführung von Daten- und Qualitätsmanagement sowie Anwendung von SITB-Konzepten
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support.
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support.
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support.
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support.
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• User Support & Workplace Management: Betreuung unserer im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
• User Support & Workplace Management: Betreuung unserer im First- und Second-Level-Support, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Onboarding neuer Kolleg*innen • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
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Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Maler- und Lackierermeister - Stefan Effertz
Langenfeld
Schnelle Bewerbung
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
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Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
Du übernimmst den Second-Level-Support bei komplexen SAP-Integrationsfragen und findest nachhaltige Lösungen
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Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Microsoft Office, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support
Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Microsoft Office, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
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IT-Systemadministrator (w/m/d) Client-Team
IT-Systemadministrator (w/m/d) Client-Team
IQ-optimize Software GmbH
Krefeld, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
2nd & 3rd Level Support: Analyse und Lösung komplexer Client-Probleme über den 1st Level Support hinaus
2nd & 3rd Level Support: Analyse und Lösung komplexer Client-Probleme über den 1st Level Support hinaus
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Anwendungsbetreuung und -administration (m/w/d) im Bereich Technisches Anwendungsmanagement
Anwendungsbetreuung und -administration (m/w/d) im Bereich Technisches Anwendungsmanagement
KRZN GmbH
Mettmann
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und Abstimmung mit Fachbereichen zur Lösungsfindung
Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und Abstimmung mit Fachbereichen zur Lösungsfindung
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Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Salesforce Administration: Releasemanagement, Benutzerverwaltung, Konfiguration und Support * von Vorteil MCD – Level 2 Developer oder MCPA Platform Architect
Salesforce Administration: Releasemanagement, Benutzerverwaltung, Konfiguration und Support * von Vorteil MCD – Level 2 Developer oder MCPA Platform Architect
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Mitarbeiter kaufm.-technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter kaufm.-technischer Support (m/w/d)
Minteq International GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, die Dich optimal auf die Herausforderungen im kaufmännisch-technischen Support vorbereitet
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, die Dich optimal auf die Herausforderungen im kaufmännisch-technischen Support vorbereitet
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Systemspezialist IT-Infrastruktur / IT-Sicherheit (w/m/div.)
Systemspezialist IT-Infrastruktur / IT-Sicherheit (w/m/div.)
Bosch Gruppe
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfüllung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) an komplexen, vernetzten Management-, Zutrittskontroll- und Videosystemen * Sie nehmen Bosch- und Dritt-Systeme in enger Abstimmung mit Supportpersonal in Betrieb, entwickeln und dokumentiere diese weiter
Erfüllung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) an komplexen, vernetzten Management-, Zutrittskontroll- und Videosystemen * Sie nehmen Bosch- und Dritt-Systeme in enger Abstimmung mit Supportpersonal in Betrieb, entwickeln und dokumentiere diese weiter
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Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten
Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen)
Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen)
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Amadeus Fire AG * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten die digitale Infrastruktur aktiv mitgestalten und moderne Netzwerktechnologien einsetzen? Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. Unser Mandant sucht einen Netzwerktechniker:innen (m/w/d), der mit technischem Know-how und Teamgeist überzeugen kann. Die Vermittlung erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei über unsere spezialisierte Personalberatung. Bewerben Sie sich jetzt als Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben
Amadeus Fire AG * Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Mannheim, München, Stuttgart, Ludwigsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten die digitale Infrastruktur aktiv mitgestalten und moderne Netzwerktechnologien einsetzen? Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen: Ein überdurchschnittliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives IT-Umfeld. Unser Mandant sucht einen Netzwerktechniker:innen (m/w/d), der mit technischem Know-how und Teamgeist überzeugen kann. Die Vermittlung erfolgt für Sie selbstverständlich kostenfrei über unsere spezialisierte Personalberatung. Bewerben Sie sich jetzt als Netzwerkbetreuer / Netzwerktechniker (m/w/d). Ihre Aufgaben
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meinestadt.de * Großbeeren, Krefeld, Delmenhorst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 14979 Großbeeren, Krefeld, Delmenhorst - Wir suchen dich für die Abteilung IT als IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet am Standort Großbeeren, Krefeld oder Delmenhorst. Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Gestalte mit uns die Zukunft – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100% passt! Ihre Aufgaben * Du betreust die Hard- und Software der User und Peripheriegeräte.
meinestadt.de * Großbeeren, Krefeld, Delmenhorst * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 14979 Großbeeren, Krefeld, Delmenhorst - Wir suchen dich für die Abteilung IT als IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet am Standort Großbeeren, Krefeld oder Delmenhorst. Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Gestalte mit uns die Zukunft – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100% passt! Ihre Aufgaben * Du betreust die Hard- und Software der User und Peripheriegeräte.
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- Rettungssanitäter Ausbildung
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