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20 Treffer für second-level-support Jobs in Homburg im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
NEU
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IT-Systembetreuer/in (m/w/d)
IT-Systembetreuer/in (m/w/d)
Abeba GmbH
St. Ingbert
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Im Tagesgeschäft betreust Du Benutzerkonten, verwaltest Zugriffsrechte und die IT-Infrastruktur und bist als Generalist:in auch operativ tätig, indem Du Arbeitsplätze einrichtest, First- und Second-Level-Support leistest und Netzwerkfehler behebst
Im Tagesgeschäft betreust Du Benutzerkonten, verwaltest Zugriffsrechte und die IT-Infrastruktur und bist als Generalist:in auch operativ tätig, indem Du Arbeitsplätze einrichtest, First- und Second-Level-Support leistest und Netzwerkfehler behebst
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Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Senior Consultant SAP Logistik - Managed Services (w/m/d)
Scheer Group
Saarbrücken, München, Hamburg, Leipzig, Freiburg im Breisgau, Berlin
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
(Senior) SAP FI/CO Consultant (m/w/d)
(Senior) SAP FI/CO Consultant (m/w/d)
Scheer Group
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Fehleranalyse inklusive Störungsbehebung im Second und Third Level Support
Noch nichts dabei? Es gibt 16 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows Server / Active Directory
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows Server / Active Directory
Dr. Theiss Naturwaren GmbH
Homburg
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dr. Theiss Naturwaren GmbH * Homburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein dynamisches und leistungsstarkes Unternehmen der kosmetischen/pharmazeutischen Industrie. Neben der nach GMP Richtlinien zertifizierten eigenen Produktion für unsere Gesichts-, Körper-, Haarpflegeprodukte und dekorativen Kosmetik legen wir großen Wert auf unser Qualitätsmerkmal "Made in Germany". Jährlich werden unsere innovativen Apothekenprodukte mit Preisen wie "Beste Neueinführung" oder "Top Marke" ausgezeichnet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Vollzeit als IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows Server / Active Directory * Administration und Wartung unserer Windows Server-Umgebung – von OS-Lifecycle bis Patchmanagement * Verwaltung von Active Directory, DNS und Gruppenrichtlinien
Dr. Theiss Naturwaren GmbH * Homburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein dynamisches und leistungsstarkes Unternehmen der kosmetischen/pharmazeutischen Industrie. Neben der nach GMP Richtlinien zertifizierten eigenen Produktion für unsere Gesichts-, Körper-, Haarpflegeprodukte und dekorativen Kosmetik legen wir großen Wert auf unser Qualitätsmerkmal "Made in Germany". Jährlich werden unsere innovativen Apothekenprodukte mit Preisen wie "Beste Neueinführung" oder "Top Marke" ausgezeichnet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Vollzeit als IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Windows Server / Active Directory * Administration und Wartung unserer Windows Server-Umgebung – von OS-Lifecycle bis Patchmanagement * Verwaltung von Active Directory, DNS und Gruppenrichtlinien
NEU
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IT-Administrator (m/w)
IT-Administrator (m/w)
Porsche Zentrum Frankfurt
Frankfurt am Main, Bad Homburg
38000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support). * Sie sind Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern. * Perspektivisch übernehmen Sie Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support. * Idealerweise haben Sie eine abgeschlossenen IT-Berufsausbildung, oder erste praktische Erfahrungen im IT-Support.
Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support). * Sie sind Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern. * Perspektivisch übernehmen Sie Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support. * Idealerweise haben Sie eine abgeschlossenen IT-Berufsausbildung, oder erste praktische Erfahrungen im IT-Support.
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Engineer VIP Support (m/w/d)
Engineer VIP Support (m/w/d)
Fresenius Digital Technology GmbH
Bad Homburg bei Frankfurt
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unser dediziertes IT-Support-Team ist der Single-Point-of-Contact für alle IT-Anfragen von VIP-Nutzern. Als Engineer VIP Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines zuverlässigen, reaktionsschnellen und besonders serviceorientierten IT-Supports für Führungskräfte und VIP-Nutzer der Organisation. * VIP-Support und Lösung hochpriorisierter Störungen * (Remote-)Support während Reisen mit flexiblen Einsatzzeiten * Support für Netzwerk * Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support, davon mindestens 2 Jahre in der Betreuung von oder VIPs in großen multinationalen Unternehmen * Sehr gute Kenntnisse im Support von Windows, macOS, iOS und Android * Standort: Überwiegend bürobasiert in Bad Homburg, Deutschland, mit Flexi
Unser dediziertes IT-Support-Team ist der Single-Point-of-Contact für alle IT-Anfragen von VIP-Nutzern. Als Engineer VIP Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines zuverlässigen, reaktionsschnellen und besonders serviceorientierten IT-Supports für Führungskräfte und VIP-Nutzer der Organisation. * VIP-Support und Lösung hochpriorisierter Störungen * (Remote-)Support während Reisen mit flexiblen Einsatzzeiten * Support für Netzwerk * Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support, davon mindestens 2 Jahre in der Betreuung von oder VIPs in großen multinationalen Unternehmen * Sehr gute Kenntnisse im Support von Windows, macOS, iOS und Android * Standort: Überwiegend bürobasiert in Bad Homburg, Deutschland, mit Flexi
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System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
Teilweise Home-Office
48000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator / Windows-Administrator (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, München, Dachau, Stuttgart
Teilweise Home-Office
48000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
Technischer Support und Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
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Windows / M365 / Virtualisierung / Security - Systemadministrator (m/w/d)
Windows / M365 / Virtualisierung / Security - Systemadministrator (m/w/d)
Majori GmbH
Ravensburg, Saarbrücken, Mannheim, Karlsruhe, Pforzheim,, Hechingen, Friedrichshafen, Wangen i.A.
Teilweise Home-Office
48000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
56000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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IT-Support / IT-Consultant (m/w/d)
IT-Support / IT-Consultant (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
50000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerke
Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme * Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerke
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Senior IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
Senior IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
HJP Datentechnik GmbH
Limbach
34000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Infrastruktur & Expert-Level Support
Infrastruktur & Expert-Level Support
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3E Firmensoftware Systemadministrator/in (m/w/d)
3E Firmensoftware Systemadministrator/in (m/w/d)
Uniplast GmbH Bauteile
Maßweiler
Teilweise Home-Office
33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Uniplast GmbH Bauteile * Maßweiler * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam sind wir anders – und besser. Seit über 30 Jahren stehen wir als Unternehmensgruppe für Innovation, Qualität und echten Service. Unsere nachhaltige und wachstumsorientierte Entwicklung basiert auf einem starken Miteinander – mit unseren genauso wie mit unseren Kunden. Mit drei Produktionsstandorten in Europa für Fenster und Türen sowie einem eigenen Rollladenbau bündeln wir Know-how, Erfahrung und moderne Fertigungstechnologien. So schaffen wir starke Lösungen für unsere Kunden – und eine stabile Zukunft für unser Team. Werde Teil unseres starken WIR und gestalte mit uns die Zukunft der UP-Gruppe! Deine täglichen Aufgaben * Organisation und Umsetzung von 3E-Projekten unter Berücksichtigung der bestehenden Unternehmensstrukturen
Uniplast GmbH Bauteile * Maßweiler * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Gemeinsam sind wir anders – und besser. Seit über 30 Jahren stehen wir als Unternehmensgruppe für Innovation, Qualität und echten Service. Unsere nachhaltige und wachstumsorientierte Entwicklung basiert auf einem starken Miteinander – mit unseren genauso wie mit unseren Kunden. Mit drei Produktionsstandorten in Europa für Fenster und Türen sowie einem eigenen Rollladenbau bündeln wir Know-how, Erfahrung und moderne Fertigungstechnologien. So schaffen wir starke Lösungen für unsere Kunden – und eine stabile Zukunft für unser Team. Werde Teil unseres starken WIR und gestalte mit uns die Zukunft der UP-Gruppe! Deine täglichen Aufgaben * Organisation und Umsetzung von 3E-Projekten unter Berücksichtigung der bestehenden Unternehmensstrukturen
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Physiomed+fit
Pirmasens, Deutschland
34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unterstützung der im 1st- bis 3rd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
Unterstützung der im 1st- bis 3rd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
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Schnelle Bewerbung
GHMT AG * Bexbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Legst du Wert auf genügend Freiräume für deine Ideen? Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines innovativen Teams zu werden? Dich täglich mit modernsten Technologien zu beschäftigen und dein Fachwissen in anspruchsvolle Projekte mit einzubringen hört sich spannend an? Ein Arbeitgeber, der deine Leistung wertschätzt, dir eine Vielzahl an Vorteilen und vielversprechende Aussichten für eine erfolgreiche Karriere bietet, entspricht genau deiner Vorstellung? Dann bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben:Im Rahmen deiner strukturierten Einarbeitung sammelst du im Tagesgeschäft und im Austausch im Team wertvolle Erfahrungen und lernst unsere Betriebsabläufe kennen. Bereits von Anfang an arbeitest du als Teil des Teams und übernimmst und löst selbst
GHMT AG * Bexbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Legst du Wert auf genügend Freiräume für deine Ideen? Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines innovativen Teams zu werden? Dich täglich mit modernsten Technologien zu beschäftigen und dein Fachwissen in anspruchsvolle Projekte mit einzubringen hört sich spannend an? Ein Arbeitgeber, der deine Leistung wertschätzt, dir eine Vielzahl an Vorteilen und vielversprechende Aussichten für eine erfolgreiche Karriere bietet, entspricht genau deiner Vorstellung? Dann bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben:Im Rahmen deiner strukturierten Einarbeitung sammelst du im Tagesgeschäft und im Austausch im Team wertvolle Erfahrungen und lernst unsere Betriebsabläufe kennen. Bereits von Anfang an arbeitest du als Teil des Teams und übernimmst und löst selbst
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IT-Servicetechniker (m/w/d)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
TULOCK AG
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
30000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Karriere-Level: Mit Berufserfahrung
Karriere-Level: Mit Berufserfahrung
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Mitarbeiterin Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiterin Technischer Support (m/w/d)
GUBSE Aktiengesellschaft
Schiffweiler
30000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Für unser Büro in Valencia suchen wir ab sofort qualifizierte, motivierte und kundenorientierte Mitarbeitende für den technischen Support. * Technischer Support unserer Software
Für unser Büro in Valencia suchen wir ab sofort qualifizierte, motivierte und kundenorientierte Mitarbeitende für den technischen Support. * Technischer Support unserer Software
Cloud-Infrastruktur-Spezialistin (m/w/d)
Cloud-Infrastruktur-Spezialistin (m/w/d)
GUBSE Aktiengesellschaft
Schiffweiler
37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
GUBSE Aktiengesellschaft * Schiffweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Was Du bei uns machst - Möchtest Du Teil eines internationalen Teams werden und suchst nach neuen Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Du betreust die Cloud-Infrastruktur für alle unsere Cloud-Umgebungen. Unsere Umgebung besteht aus nativen Cloud-Services sowie Instanzen mit Windows-, Linux- oder Container-Infrastruktur. Deine Hauptaufgabe besteht in der Planung Erstellung und Betreuung der Cloud-Architektur unter Einsatz von Infrastructure as Code (IaC). Bist Du ein erfahrener IT-Profi mit Schwerpunkt auf Cloud? Dann suchen wir genau Dich, um unser Team am Standort Schiffweiler zu verstärken! * Design, Implementierung und Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen * Entwicklung und Wartung von Automatisierungs-Pipelines * Überwachun
GUBSE Aktiengesellschaft * Schiffweiler * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Was Du bei uns machst - Möchtest Du Teil eines internationalen Teams werden und suchst nach neuen Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Du betreust die Cloud-Infrastruktur für alle unsere Cloud-Umgebungen. Unsere Umgebung besteht aus nativen Cloud-Services sowie Instanzen mit Windows-, Linux- oder Container-Infrastruktur. Deine Hauptaufgabe besteht in der Planung Erstellung und Betreuung der Cloud-Architektur unter Einsatz von Infrastructure as Code (IaC). Bist Du ein erfahrener IT-Profi mit Schwerpunkt auf Cloud? Dann suchen wir genau Dich, um unser Team am Standort Schiffweiler zu verstärken! * Design, Implementierung und Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen * Entwicklung und Wartung von Automatisierungs-Pipelines * Überwachun
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IT-Teamleiter mit fundierten Linux- und Windows-Kenntnissen zur Verstärkung unseres IT-Administratoren-Teams bei iMAR Navigation (m/w/d)
IT-Teamleiter mit fundierten Linux- und Windows-Kenntnissen zur Verstärkung unseres IT-Administratoren-Teams bei iMAR Navigation (m/w/d)
iMAR Navigation GmbH
St. Ingbert
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unsere gut 100 hoch qualifizierten Mitarbeiter sind in den Bereichen Entwicklung, Fertigung, Support, Vertrieb, Administration und Qualitätssicherung tätig. Wir suchen für den weiteren Ausbau unserer Aktivitäten weitere engagierte, qualifizierte Mitarbeiter, Masteranden, Praktikanten und Werkstudenten zur Erweiterung unserer Teams in Entwicklung, Test, Fertigung, Support und Administration (Link zu unseren Stellenangeboten). * Sehr gute deutsche (Level C1 oder C2) und englische (Level B1) Sprachkenntnisse
Unsere gut 100 hoch qualifizierten Mitarbeiter sind in den Bereichen Entwicklung, Fertigung, Support, Vertrieb, Administration und Qualitätssicherung tätig. Wir suchen für den weiteren Ausbau unserer Aktivitäten weitere engagierte, qualifizierte Mitarbeiter, Masteranden, Praktikanten und Werkstudenten zur Erweiterung unserer Teams in Entwicklung, Test, Fertigung, Support und Administration (Link zu unseren Stellenangeboten). * Sehr gute deutsche (Level C1 oder C2) und englische (Level B1) Sprachkenntnisse
9 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Systemadministrator*in Windows (all genders)
IT-Systemadministrator*in Windows (all genders)
Fraunhofer-Institut für Techno- und Wirtschaftsmathematik ITWM
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung im First-, Second- und Third-Level-Support
Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung im First-, Second- und Third-Level-Support
NEU
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Ingenieur Betriebsinformationssystem (m/w/d)
Ingenieur Betriebsinformationssystem (m/w/d)
SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs AG
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
57000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Second- und Third-Level-Support für Fachbereiche und Anwender
Second- und Third-Level-Support für Fachbereiche und Anwender
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IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
30000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Das erwartet dich bei uns:Du bist unsere technische Spezialinstanz im Support und übernimmst komplexe sowie eskalierte Tickets. Du übernimmst die Verantwortung für komplexe Incidents aus dem 1st Level, analysierst Ursachen tiefgehend und entwickelst nachhaltige Lösungen für stabile und sichere IT-Infrastrukturen.
Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Das erwartet dich bei uns:Du bist unsere technische Spezialinstanz im Support und übernimmst komplexe sowie eskalierte Tickets. Du übernimmst die Verantwortung für komplexe Incidents aus dem 1st Level, analysierst Ursachen tiefgehend und entwickelst nachhaltige Lösungen für stabile und sichere IT-Infrastrukturen.
){kind=logo}
Software-Consultant (m/w/d)
Software-Consultant (m/w/d)
Sigmatech Informatik GmbH
Bous
Teilweise Home-Office
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ehrgeiz, sich mit diesen Themen zu beschäftigen und sich reinzufuchsenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung - First- und Second-Level-Support
Ehrgeiz, sich mit diesen Themen zu beschäftigen und sich reinzufuchsenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Kundenberatung, -betreuung - First- und Second-Level-Support
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Gruppenleiter (m/w/d) Second Level Support Service
Gruppenleiter (m/w/d) Second Level Support Service
kohlpharma GmbH
Merzig
Teilweise Home-Office
47000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir am Standort in Merzig zur Unterstützung in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter (m/w/d) Second Level Support Service * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im telefonischen und schriftlichen Second Level Support * Eskalationsmanagement und Schnittstellenkommunikation mit Fachabteilungen und Second Level Support, sowie Abteilungsleitung * Monitoring und Steuerung der Team-Performance anhand relevanter KPIs (z. B. FCR, Service Level, Erreichbarkeit) * Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Support-Umfeld * Erfahrung in der Steuerung von Servicekennzahlen (z. B. FCR, Service Level, Erreichbarkeit)
Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir am Standort in Merzig zur Unterstützung in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Gruppenleiter (m/w/d) Second Level Support Service * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im telefonischen und schriftlichen Second Level Support * Eskalationsmanagement und Schnittstellenkommunikation mit Fachabteilungen und Second Level Support, sowie Abteilungsleitung * Monitoring und Steuerung der Team-Performance anhand relevanter KPIs (z. B. FCR, Service Level, Erreichbarkeit) * Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Support-Umfeld * Erfahrung in der Steuerung von Servicekennzahlen (z. B. FCR, Service Level, Erreichbarkeit)