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92 Treffer für Second Level Support Jobs in Herdecke im Umkreis von 30 km
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Werde Teil unseres Teams als 2nd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
Werde Teil unseres Teams als 2nd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Bearbeitung von komplexen Supportanfragen in Bezug auf unsere Software im Bereich Klinische Chemie. * Dokumentation von Supportfällen und Lösungsschritten in unserem Ticketsystem.
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du stellst die Service Level gemäß der geltenden SLAs sicher.
Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du stellst die Service Level gemäß der geltenden SLAs sicher.
NEU
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
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First und Second Level Support
First und Second Level Support
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
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HR Administration Specialist (m/w/d)
HR Administration Specialist (m/w/d)
Aptar Freyung GmbH
Freyung, Villingen-Schwenningen, Radolfzell, Dortmund
Bereitstellung des Second-Level-Supports für Mitarbeitende, HR Business Partner und Führungskräfte bei komplexeren HR-Anfragen * Sicherstellung, dass End-to-End-Prozesse der Personalverwaltung fristgerecht und gemäß definierter Standards sowie Service Level Agreements (SLAs) abgeschlossen werden
Bereitstellung des Second-Level-Supports für Mitarbeitende, HR Business Partner und Führungskräfte bei komplexeren HR-Anfragen * Sicherstellung, dass End-to-End-Prozesse der Personalverwaltung fristgerecht und gemäß definierter Standards sowie Service Level Agreements (SLAs) abgeschlossen werden
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
ROSIER Grundstücksverwaltungs GmbH
Menden (Sauerland)
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
First- und Second-Level-Support für unsere Standorte (vor Ort und remote) * Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support, haben eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an qualifizierten Lösungen
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Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (technisch), Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung - Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt.
Erweiterte Kenntnisse: Dokumentation (technisch), Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung - Zur Aufgabe gehört im Bereich First und Second Level Support auch die Installation, Einrichtung und Betreuung unserer Softwareprodukte in den deutschlandweiten Verwaltungen. Für unser Software-Produkt ADVIS, EINBÜRGERUNG und VISITVIS suchen wir eine/n neue/n Kollegen*in, die/der die Betreuung, den Support und die Schulung der Fachanwender und fachlichen Administratoren in die Hand nimmt.
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Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration gesucht
Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration gesucht
Kalisch GmbH
Herten Westfalen
Teilweise Home-Office
Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeAnforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen)
Teamfähigkeit und KommunikationsstärkeAnforderungen an den Bewerber: Zwingend erforderlich: Second-Level-Support, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen)
Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) gesucht
Engagierte/r Kundenbetreuer/in - Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) gesucht
Kalisch GmbH
Herten Westfalen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
*Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke*Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Second-Level-Support, First-Level-Support - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen) Ihr Profil:- Erfahrung im Kundensupport* (Außendienst)*
*Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke*Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Second-Level-Support, First-Level-Support - Technischer Support für unsere B2B-Kunden (Verwaltungen, Behörden, Schulen, Industrieunternehmen) Ihr Profil:- Erfahrung im Kundensupport* (Außendienst)*
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Schnelle Bewerbung
AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Wuppertal • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Wuppertal • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
Majori GmbH
Essen, Dortmund, Herdecke, Lüdenscheid, Lünen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Interne IT im internationalen Umfeld
IT-Systemadministrator (m/w/d) – Interne IT im internationalen Umfeld
Majori GmbH
Herdecke, Iserlohn, Bochum, Witten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
User Support (1st/2nd Level) Du bist aktuell im Support oder als Admin unterwegs und hast das Gefühl, dass du mehr kannst als nur Tickets schließen? * Du arbeitest in einem internationalen Setup (Remote-Support weltweit) * Erste bis gute Erfahrung im IT-Support / als Administrator * Englisch auf B2 Niveau (für internationalen Support)
User Support (1st/2nd Level) Du bist aktuell im Support oder als Admin unterwegs und hast das Gefühl, dass du mehr kannst als nur Tickets schließen? * Du arbeitest in einem internationalen Setup (Remote-Support weltweit) * Erste bis gute Erfahrung im IT-Support / als Administrator * Englisch auf B2 Niveau (für internationalen Support)
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Technischer Mitarbeiter Infrastruktur (m/w/d)
Technischer Mitarbeiter Infrastruktur (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Unterstützen und aktives Mitwirken beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines standortübergreifenden Facility-Managements an den BGZ-Standorten
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Unterstützen und aktives Mitwirken beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines standortübergreifenden Facility-Managements an den BGZ-Standorten
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KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
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Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die Administration von Benutzerkonten im Microsoftumfeld - Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support
Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die Administration von Benutzerkonten im Microsoftumfeld - Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support
NEU
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Senior IT Microsoft 365 Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt M365, Azure AD & Security
Senior IT Microsoft 365 Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt M365, Azure AD & Security
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
Essen
Teilweise Home-Office
Incident‑ und Problemmanagement im 2nd‑Level‑Support für Microsoft‑365‑Services
Incident‑ und Problemmanagement im 2nd‑Level‑Support für Microsoft‑365‑Services
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Schnelle Bewerbung
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender‑ und Standortsupport im Großraum Dortmund und übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support im Client‑ und Serverumfeld. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT-Standort Support (m/w/d)
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender‑ und Standortsupport im Großraum Dortmund und übernehmen den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support im Client‑ und Serverumfeld. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n IT-Standort Support (m/w/d)
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IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender. * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme. * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln. * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport.
In Deiner neuen Position bist Du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den Support der IT-Umgebung interner Anwender. * Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme. * Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln. * Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport.
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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(Senior) Software Engineer (m/f/d) Network Security
(Senior) Software Engineer (m/f/d) Network Security
Secunet Security Networks AG
Essen
Teilweise Home-Office
Our team of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. * Support internal departments / teams in using our OS to build products on top of it * Motivation to work on the leading edge of network security on the OS level
Our team of highly motivated focused on cutting-edge, security-focused technologies and a DevSecOps platform that supports the entire lifecycle of our products. * Support internal departments / teams in using our OS to build products on top of it * Motivation to work on the leading edge of network security on the OS level
NEU
Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Anwendungen
Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Anwendungen
IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Du bist verantwortlich für den kund*innenorientierten, freundlichen und effizienten Anwendungssupport der angebotenen IT-Lösungen. * Berufserfahrung im Anwendersupport
Du bist verantwortlich für den kund*innenorientierten, freundlichen und effizienten Anwendungssupport der angebotenen IT-Lösungen. * Berufserfahrung im Anwendersupport
NEU
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IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
IT-Systemadministrator/in - Schwerpunkt Backup & Storage, M365 oder Netzwerk & Firewall - Projektgeschäft (w/m/d)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie führen Projekte eigenständig durch und arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
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Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
Beliebte Jobs
Standorte
- Düsseldorf
- Essen
- Dortmund
- Bochum
- Wuppertal
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Leverkusen
- Recklinghausen
- Remscheid
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Lünen
- Iserlohn
- Unna
- Witten
- Herten
- Holzwickede
- Halver
- Herdecke
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Bergisches Land