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19 Treffer für Second Level Support Jobs in Gessertshausen im Umkreis von 30 km
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Sozialversicherungsfachwirt / Requirements Engineer Personalwesen (m/w/d)
Sozialversicherungsfachwirt / Requirements Engineer Personalwesen (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Berlin, Chemnitz, Kamen, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Schwerin
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender:innen. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Payroll Specialist / Requirements Engineer Entgeltabrechnung (m/w/d)
Payroll Specialist / Requirements Engineer Entgeltabrechnung (m/w/d)
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Augsburg, Bayreuth, Berlin, Chemnitz, Kamen, Landshut, München, Nürnberg, Regensburg, Schwerin
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
Du unterstützt den Kundenservice im fachlichen Second-Level-Support für unsere Anwender. Neben dem Entwickeln von qualitativ hochwertigem, effizientem und gut dokumentiertem Code leistest Du auch Unterstützung im Third-Level-Support.
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Second / Third-Level-Support Dazu gehört die Betreuung unserer Kunden im Server- und Infrastrukturumfeld, die Unterstützung im Onsite Support sowie die eigenständige Begleitung und Weiterentwicklung von Kundenprojekten. * Support der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi) * Du bist ein kommunikativer Mensch, der gerne auch mal im Onsite Support - vor Ort beim Kunden - tätig ist?
Second / Third-Level-Support Dazu gehört die Betreuung unserer Kunden im Server- und Infrastrukturumfeld, die Unterstützung im Onsite Support sowie die eigenständige Begleitung und Weiterentwicklung von Kundenprojekten. * Support der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi) * Du bist ein kommunikativer Mensch, der gerne auch mal im Onsite Support - vor Ort beim Kunden - tätig ist?
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Second‑Level‑Support als fachliche Unterstützung des Kundenservice bei komplexen vertrieblichen Fragestellungen
Second‑Level‑Support als fachliche Unterstützung des Kundenservice bei komplexen vertrieblichen Fragestellungen
Noch nichts dabei? Es gibt 15 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
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In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
NEU
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
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Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
SOS Software Service GmbH
Augsburg
Teilweise Home-Office
SOS Software Service GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.) Vollzeit Augsburg / hybrid - Du willst nicht nur Tickets abarbeiten – sondern bauen, was wirklich läuft? Dann lies weiter. Bei SOS entwickeln wir die Software, mit der unser Geschäft jeden Tag funktioniert: Schnittstellen, Automatisierungen, eigene Tools, Agents. Kein Code für die Schublade, sondern Code, der morgen schon Umsatz erzeugt, Prozesse killt oder ein Team entlastet. Hier ist Entwicklung kein Cost-Center – hier ist sie der Hebel. Wir suchen einen Development Co-Lead (m/w/d), der mit unserem gemeinsam Verantwortung übernimmt. Auf Augenhöhe. Ohne Hierarchie-Theater. Mit dem Mandat, Dinge wirklich zu entscheiden. Was du bei uns machst * Du baust, statt nur zu planen.
SOS Software Service GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.) Vollzeit Augsburg / hybrid - Du willst nicht nur Tickets abarbeiten – sondern bauen, was wirklich läuft? Dann lies weiter. Bei SOS entwickeln wir die Software, mit der unser Geschäft jeden Tag funktioniert: Schnittstellen, Automatisierungen, eigene Tools, Agents. Kein Code für die Schublade, sondern Code, der morgen schon Umsatz erzeugt, Prozesse killt oder ein Team entlastet. Hier ist Entwicklung kein Cost-Center – hier ist sie der Hebel. Wir suchen einen Development Co-Lead (m/w/d), der mit unserem gemeinsam Verantwortung übernimmt. Auf Augenhöhe. Ohne Hierarchie-Theater. Mit dem Mandat, Dinge wirklich zu entscheiden. Was du bei uns machst * Du baust, statt nur zu planen.
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Gute Umgangsformen und idealerweise Erfahrung im Support
Gute Umgangsformen und idealerweise Erfahrung im Support
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Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
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Nanofilm AM Germany GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - NTI Nanofilm Europe ist Experte in der Entwicklung und Herstellung von hauchdünnen Schichtsystemen mithilfe der PVD-Vakuumtechnologie und der anodischen Oxidation von PVD-Schichten. An unseren Standorten Hohenlockstedt, Augsburg und Zittau entwickeln und produzieren wir Oberflächen, die auf den individuellen Bedarf unserer Kunden ausgerichtet sind. Unser umfassendes technisches Know-how bildet die Basis für innovative und nachhaltige Lösungen. IT-Infrastrukturmanagement * Verantwortung für die Konfiguration und Wartung der Netzwerkausrüstung des Unternehmens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sophos, Securepoint-Firewalls, Switches * Verwaltung der physischen Server und der virtuellen Serverplattform wie VMware * Verantwortung für die tägliche Wartung, Leistungsoptimierung und Fehlerbehebung des Servers.
Nanofilm AM Germany GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - NTI Nanofilm Europe ist Experte in der Entwicklung und Herstellung von hauchdünnen Schichtsystemen mithilfe der PVD-Vakuumtechnologie und der anodischen Oxidation von PVD-Schichten. An unseren Standorten Hohenlockstedt, Augsburg und Zittau entwickeln und produzieren wir Oberflächen, die auf den individuellen Bedarf unserer Kunden ausgerichtet sind. Unser umfassendes technisches Know-how bildet die Basis für innovative und nachhaltige Lösungen. IT-Infrastrukturmanagement * Verantwortung für die Konfiguration und Wartung der Netzwerkausrüstung des Unternehmens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sophos, Securepoint-Firewalls, Switches * Verwaltung der physischen Server und der virtuellen Serverplattform wie VMware * Verantwortung für die tägliche Wartung, Leistungsoptimierung und Fehlerbehebung des Servers.
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IT System – und Netzwerkadministrator (m/w/d) (SAP Basis, DB, MES)
IT System – und Netzwerkadministrator (m/w/d) (SAP Basis, DB, MES)
Perlon Nextrusion Monofil GmbH
Bobingen
Teilweise Home-Office
Perlon Nextrusion Monofil GmbH * Bobingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Perlon® – The Filament Company - ist eine innovative und globale Unternehmensgruppe mit über 750 Mitarbeitern, die sich auf die Herstellung von synthetischen Filamenten spezialisiert hat. Wir produzieren an Standorten in Deutschland, Polen, China, Indien und den USA. Durch unsere technische Expertise und unsere Innovationskraft entwickeln wir Produkte von exzellenter Qualität für unsere Kunden. Das Produktportfolio begegnet Ihnen im täglichen Leben, wie bspw. im Dental-, Bürsten- oder Kosmetikbereich. Auch in der Papiermaschinenbespannung, im Bereich der technischen Textilien oder im Angelsport treffen Sie auf unsere Produkte. Our Engineering. Your Success. Ihre Aufgaben * Verwaltung und Pflege von Linux und Windows basierten Client- und Serversystemen
Perlon Nextrusion Monofil GmbH * Bobingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Perlon® – The Filament Company - ist eine innovative und globale Unternehmensgruppe mit über 750 Mitarbeitern, die sich auf die Herstellung von synthetischen Filamenten spezialisiert hat. Wir produzieren an Standorten in Deutschland, Polen, China, Indien und den USA. Durch unsere technische Expertise und unsere Innovationskraft entwickeln wir Produkte von exzellenter Qualität für unsere Kunden. Das Produktportfolio begegnet Ihnen im täglichen Leben, wie bspw. im Dental-, Bürsten- oder Kosmetikbereich. Auch in der Papiermaschinenbespannung, im Bereich der technischen Textilien oder im Angelsport treffen Sie auf unsere Produkte. Our Engineering. Your Success. Ihre Aufgaben * Verwaltung und Pflege von Linux und Windows basierten Client- und Serversystemen
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Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support)
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen (2nd/3rd Level Support)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Augsburg, Nürnberg, Bamberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, Coburg, Kempten, Ansbach
Teilweise Home-Office
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Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Fachkraft // Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (technische Informatik))
IT-Fachkraft // Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (technische Informatik))
TECHNODATA - Gesellschaft für technische Dokumentation mbH
Igling
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie unterstützen im Bereich der Softwareentwicklung / Updates / Support sowie im SW-Umfeld der Erstellung von Technischer Dokumentation im zivilen und militärischen Luftfahrtbereich am Hauptsitz von Technodata in Igling / Holzhausen oder in unserer Niederlassung in Landsberg.
Sie unterstützen im Bereich der Softwareentwicklung / Updates / Support sowie im SW-Umfeld der Erstellung von Technischer Dokumentation im zivilen und militärischen Luftfahrtbereich am Hauptsitz von Technodata in Igling / Holzhausen oder in unserer Niederlassung in Landsberg.
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Schnelle Bewerbung
Technische Eskalationen aus dem Support übernehmen und lösen - Direkt mit unseren IT-Beratern und dem Support-Team zusammenarbeiten – kurze Wege, schnelle Abstimmung
Technische Eskalationen aus dem Support übernehmen und lösen - Direkt mit unseren IT-Beratern und dem Support-Team zusammenarbeiten – kurze Wege, schnelle Abstimmung
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Verstärkung gesucht IT-Servicetechniker (m/w/d) in Augsburg
Verstärkung gesucht IT-Servicetechniker (m/w/d) in Augsburg
PariT GmbH
Augsburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
Einhaltung der zugesagten Service-Levels
Einhaltung der zugesagten Service-Levels
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Schnelle Bewerbung
Second Level Unterstützung sowie Einrichten und Wartung von VPN/Remote-Verbindungen zu unseren Kunden.
Second Level Unterstützung sowie Einrichten und Wartung von VPN/Remote-Verbindungen zu unseren Kunden.
12 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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First & Second Level Support für Windows-Clients, M365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerkgrundlagen * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
First & Second Level Support für Windows-Clients, M365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerkgrundlagen * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support
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Second- und Third-Level-Support für Kunden
Second- und Third-Level-Support für Kunden
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Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support sowie im Bereich Qualität und stellen die Prozesstreue der Mitarbeitenden sicher.
Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support sowie im Bereich Qualität und stellen die Prozesstreue der Mitarbeitenden sicher.
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Wir haben daher ab sofort die Position: 1st & 2nd Level Support (m/w/d) an unseren Standorten Heimertingen b. Memmingen und Gilching b. München zu vergeben. • Reisebereitschaft von bis zu 40 % sowie gelegentlicher Onsite-Support bei unseren militärischen Kernkunden.
Wir haben daher ab sofort die Position: 1st & 2nd Level Support (m/w/d) an unseren Standorten Heimertingen b. Memmingen und Gilching b. München zu vergeben. • Reisebereitschaft von bis zu 40 % sowie gelegentlicher Onsite-Support bei unseren militärischen Kernkunden.
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Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network) - 1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Bist du bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu heben? Schließe dich uns an und trage dazu bei, unsere IT-Lösungen auf ein neues Level zu heben! - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort
Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network) - 1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Bist du bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu heben? Schließe dich uns an und trage dazu bei, unsere IT-Lösungen auf ein neues Level zu heben! - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort