Stiegeler Internet Service GmbH - Sie verstehen Kundenservice nicht als reines Ticket-Abarbeiten, sondern als ganzheitliche Verantwortung für die Anliegen unserer Kunden? Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Stuttgart, Freiburg oder Schönau im Schwarzwald und in Festanstellung einen Spezialist im Kundenservice (m/w/d) * Eigenverantwortliche Steuerung von Servicefällen * Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen * Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im Kundenservice in einem technischen Umfeld * Studium oder Ausbildung im Bereich Kundenservice, Betriebswirtschaft, Technik oder vergleichbar z.B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Industriekaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in für Systemintegration * Ausgeprägte Servicehaltung und echte Freude am Umgang mit Menschen
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