Schnelle Bewerbung
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Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
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2 Treffer für Reklamationsmanagement Jobs in Westerland im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Professionelles Reklamationsmanagement auf höchstem Serviceniveau
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Schnelle Bewerbung
• Gästekorrespondenz und Reklamationsmanagement
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21 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
riess-ambiente.de GmbH
Kaltenkirchen bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist fachlicher Ansprechpartner für Deine innen in den Bereichen Reklamation und Ordermanagement * Mitarbeit im Tagesgeschäft, dazu gehört die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, sowie Reklamationen und das Beschwerdemanagement
Du bist fachlicher Ansprechpartner für Deine innen in den Bereichen Reklamation und Ordermanagement * Mitarbeit im Tagesgeschäft, dazu gehört die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, sowie Reklamationen und das Beschwerdemanagement
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenreklamationen, leitest wirksame Abstellmaßnahmen ein und überwachst deren nachhaltige Umsetzung. * Kennzahlen und Verbesserungsmanagement: Du steuerst Qualität über Kennzahlen, analysierst Schwachstellen und treibst Verbesserungen von Produktqualität, Prozessstabilität, Fehlerkosten und Reklamationsquote voran. * Methodenkompetenz: Du hast Kenntnisse in Methoden und Werkzeugen des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung, zum Beispiel 8D, Ursachenanalyse, Prüfplanung, Erstmusterprüfung, Auditierung, Reklamationsmanagement und Lieferantenentwicklung. Du steuerst die operative Qualitätssicherung, bearbeitest Reklamationen, betreust Lieferanten und sorgst mit wirksamen Maßnahmen für stabile Prozesse, bessere Produktqualität und sinkende Fehlerkosten. Möchtest du als zentrale Schnittstelle zwischen ...
Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenreklamationen, leitest wirksame Abstellmaßnahmen ein und überwachst deren nachhaltige Umsetzung. * Kennzahlen und Verbesserungsmanagement: Du steuerst Qualität über Kennzahlen, analysierst Schwachstellen und treibst Verbesserungen von Produktqualität, Prozessstabilität, Fehlerkosten und Reklamationsquote voran. * Methodenkompetenz: Du hast Kenntnisse in Methoden und Werkzeugen des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung, zum Beispiel 8D, Ursachenanalyse, Prüfplanung, Erstmusterprüfung, Auditierung, Reklamationsmanagement und Lieferantenentwicklung. Du steuerst die operative Qualitätssicherung, bearbeitest Reklamationen, betreust Lieferanten und sorgst mit wirksamen Maßnahmen für stabile Prozesse, bessere Produktqualität und sinkende Fehlerkosten. Möchtest du als zentrale Schnittstelle zwischen ...
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Accounting & Controlling (B.A.) am virtuellen Campus - Neubauer Touristik
Duales Studium BWL - Spezialisierung Accounting & Controlling (B.A.) am virtuellen Campus - Neubauer Touristik
IU Internationale Hochschule
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du erhältst Einblicke in das Beschwerdemanagement und lernst, wie professioneller Kundenservice im Reisebüroalltag umgesetzt wird
Du erhältst Einblicke in das Beschwerdemanagement und lernst, wie professioneller Kundenservice im Reisebüroalltag umgesetzt wird
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Versicherungskaufmann (m/w/d) Sachbearbeitung Provisionsinkasso und Courtage
Versicherungskaufmann (m/w/d) Sachbearbeitung Provisionsinkasso und Courtage
afm assekuranz-finanz-makler GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Betreuung des Reklamationsmanagements bei fehlerhaften Abrechnungen in enger Zusammenarbeit mit - Seit über 30 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Privatkunden, Unternehmer, Unternehmen und deren Belegschaften und vernetzen die Themen Risikomanagement, Vorsorge und Finanzen zu einem 360°-Beratungsansatz mit einer Vielzahl von Spezialisierungen.
Betreuung des Reklamationsmanagements bei fehlerhaften Abrechnungen in enger Zusammenarbeit mit - Seit über 30 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für Privatkunden, Unternehmer, Unternehmen und deren Belegschaften und vernetzen die Themen Risikomanagement, Vorsorge und Finanzen zu einem 360°-Beratungsansatz mit einer Vielzahl von Spezialisierungen.
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Außendienstmitarbeiter / Vertriebsingenieur (m/w/d) – Deutschland Nord | Süd-Ost | Süd-Süd-West
Außendienstmitarbeiter / Vertriebsingenieur (m/w/d) – Deutschland Nord | Süd-Ost | Süd-Süd-West
ARCA Regler GmbH
PLZ-Gebiete 18, 19, 20-29, 30, 31, 32-49, 8, 90-98, 72, 77, 78, 79
Schnelle Bewerbung
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie aktive Rückmeldung an Produktmanagement und Entwicklung * Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit Entwicklung, Engineering und Management
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie aktive Rückmeldung an Produktmanagement und Entwicklung * Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit Entwicklung, Engineering und Management
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Sachbearbeiter Seefracht Export (m/w/d)
Sachbearbeiter Seefracht Export (m/w/d)
AIR TIGER EXPRESS Logistics GM
Stuhr-Brinkum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Reklamationsmanagement * Betriebliches Gesundheitsmanagement Kerstin Ebel (Talent Acquisition / Bewerbermanagement)
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Reklamationsmanagement * Betriebliches Gesundheitsmanagement Kerstin Ebel (Talent Acquisition / Bewerbermanagement)
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Reklamationsmanagement * Betriebliches Gesundheitsmanagement Kerstin Ebel (Talent Acquisition / Bewerbermanagement)
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie lösungsorientiertes Reklamationsmanagement * Betriebliches Gesundheitsmanagement Kerstin Ebel (Talent Acquisition / Bewerbermanagement)
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement und serviceorientierte Lösungsfindung. Kundenmanagement & Controlling * Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang.
Reklamationsmanagement und serviceorientierte Lösungsfindung. Kundenmanagement & Controlling * Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang.
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Technischer Vertriebsmitarbeiter/ Technical Sales Representative (m/w/d)
Technischer Vertriebsmitarbeiter/ Technical Sales Representative (m/w/d)
Teknos Deutschland GmbH
Brüggen, bundesweit
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle bist Du die technische Verbindung zwischen unseren Kunden, dem Global Key Account Management und unseren internen Fachbereichen. * Du bearbeitest technische Anfragen und unterstützt das Beschwerde- und Problemlösungsmanagement
In dieser Rolle bist Du die technische Verbindung zwischen unseren Kunden, dem Global Key Account Management und unseren internen Fachbereichen. * Du bearbeitest technische Anfragen und unterstützt das Beschwerde- und Problemlösungsmanagement
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement.
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Schnelle Bewerbung
Forderungsmanagement liegt ebenso in Deinem Verantwortungsbereich, sodass Du Dich mit der effizienten Verwaltung von Forderungen beschäftigst
Forderungsmanagement liegt ebenso in Deinem Verantwortungsbereich, sodass Du Dich mit der effizienten Verwaltung von Forderungen beschäftigst
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG
Duales Studium Tourismusmanagement (B.A.) am virtuellen Campus - Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG
IU Internationale Hochschule
Bad Griesbach, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du unterstützt in der Gästekommunikation und im Beschwerde-Management
Starte Deine Zukunft im Bereich Tourismusmanagement gemeinsam mit der Hotel Drei Quellen Therme GmbH & Co. KG und der IU Internationalen Hochschule (IU). * Du unterstützt in der Gästekommunikation und im Beschwerde-Management
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Vertrags- und Nachtragsmanager:in
Vertrags- und Nachtragsmanager:in
Deutsche Bahn AG
Hamburg, Hannover, Home-Office
Teilweise Home-Office
Gemeinsam mit der Projektleitung steuerst du das Vertrags- und Nachtragsmanagement und prüfst eingehende Nachträge auf Vollständigkeit, Anspruchsgrundlage und Plausibilität * Mit deinem Blick fürs Detail stellst du sicher, dass alle Fristen, Prozesse und Qualitätsvorgaben im Nachtragsmanagement eingehalten werden * In enger Zusammenarbeit mit Einkauf, Projektmanagement und Rechtsabteilung bereitest du Nachtragsverhandlungen vor, dokumentierst die Ergebnisse und begleitest die Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen * Basis deines Werdegangs ist ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, Baumanagement, Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Bau oder eine vergleichbare Qualifikation * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement und bist mit baubetrieblichen Abläufen sowie der Bewertung technischer und wirtschaftlicher Zusammenhänge vertraut
Gemeinsam mit der Projektleitung steuerst du das Vertrags- und Nachtragsmanagement und prüfst eingehende Nachträge auf Vollständigkeit, Anspruchsgrundlage und Plausibilität * Mit deinem Blick fürs Detail stellst du sicher, dass alle Fristen, Prozesse und Qualitätsvorgaben im Nachtragsmanagement eingehalten werden * In enger Zusammenarbeit mit Einkauf, Projektmanagement und Rechtsabteilung bereitest du Nachtragsverhandlungen vor, dokumentierst die Ergebnisse und begleitest die Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen * Basis deines Werdegangs ist ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, Baumanagement, Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Bau oder eine vergleichbare Qualifikation * Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement und bist mit baubetrieblichen Abläufen sowie der Bewertung technischer und wirtschaftlicher Zusammenhänge vertraut
Schnelle Bewerbung
Als F&B-Assistant unterstützt Du unser F&B-Management operativ und administrativ und bist die Schnittstelle zwischen unseren F&B-Outlets und der Leitung. * Betreuung und Pflege unserer Gäste, inklusive Stammkundenpflege und Beschwerdemanagement
Als F&B-Assistant unterstützt Du unser F&B-Management operativ und administrativ und bist die Schnittstelle zwischen unseren F&B-Outlets und der Leitung. * Betreuung und Pflege unserer Gäste, inklusive Stammkundenpflege und Beschwerdemanagement
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement gemäß interner Vorgaben
Beschwerdemanagement gemäß interner Vorgaben
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement gemäß interner Vorgaben
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit bei internen Audits, Qualitätszirkeln und im Beschwerdemanagement
Mitarbeit bei internen Audits, Qualitätszirkeln und im Beschwerdemanagement
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• Administrative Funktionen: Personalmanagement, Marketing, Beschwerdemanagement
• Administrative Funktionen: Personalmanagement, Marketing, Beschwerdemanagement
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Leiter Kundendienstabteilung Kälte-Klimatechnik (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))
Leiter Kundendienstabteilung Kälte-Klimatechnik (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))
KälteKlima24 GmbH
Rellingen
Verantwortung für das Beschwerdemanagement
Verantwortung für das Beschwerdemanagement
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Gute Kenntnisse im Vertrags-, Liefer- und Reklamationsmanagement * Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Vertrieb, Lager, Logistik, Qualitätsmanagement und Werkstatt zur Prozessoptimierung
Gute Kenntnisse im Vertrags-, Liefer- und Reklamationsmanagement * Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Vertrieb, Lager, Logistik, Qualitätsmanagement und Werkstatt zur Prozessoptimierung
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MOIA Operations Germany GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unsere vollelektrischen MOIAs und intelligente Algorithmen ermöglichen geteilte Fahrten für weniger Kosten, Verkehr und Lärm. Mit Blick auf Zukunftstechnologien wie autonomes Fahren möchten wir dich für MOIA begeistern. Unser Hub Service Center (HSC) ist die erste Anlaufstelle für unsere Driver während ihrer Schicht. Mit derzeit insgesamt 10+ Mitarbeitenden ist das HSC der Dreh- und Angelpunkt für alle Belange der Driver während ihrer Schichten. Ob technische Defekte in der Navigation, das Aufleuchten von Warnsignalen am Auto, Unfälle oder behindernde Baustellen auf der Route - unsere Kolleg*innen aus dem HSC sind stets telefonisch erreichbar und bearbeiten das Anliegen fachlich und empathisch. Welche Aufgaben erwarten dich?
MOIA Operations Germany GmbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unsere vollelektrischen MOIAs und intelligente Algorithmen ermöglichen geteilte Fahrten für weniger Kosten, Verkehr und Lärm. Mit Blick auf Zukunftstechnologien wie autonomes Fahren möchten wir dich für MOIA begeistern. Unser Hub Service Center (HSC) ist die erste Anlaufstelle für unsere Driver während ihrer Schicht. Mit derzeit insgesamt 10+ Mitarbeitenden ist das HSC der Dreh- und Angelpunkt für alle Belange der Driver während ihrer Schichten. Ob technische Defekte in der Navigation, das Aufleuchten von Warnsignalen am Auto, Unfälle oder behindernde Baustellen auf der Route - unsere Kolleg*innen aus dem HSC sind stets telefonisch erreichbar und bearbeiten das Anliegen fachlich und empathisch. Welche Aufgaben erwarten dich?
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meinestadt.de * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: DACHSER SE - Einsatzort: 20095 Hamburg „Logistics is People Business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Sie beraten und betreuen unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch und steigern die Kundenzufriedenheit kontinuierlich. * Sie sind für die aktive Sendungsverfolgung verantwortlich und bearbeiten alle Abweichungen im Sendungsverlauf, die Entladeberichte anderer Niederlassungen sowie die Kundenreklamationen. * Sie analysieren die Reklamationen, werten diese aus und führen Reklamationsgespräche.
meinestadt.de * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: DACHSER SE - Einsatzort: 20095 Hamburg „Logistics is People Business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Sie beraten und betreuen unsere Kunden schriftlich sowie telefonisch und steigern die Kundenzufriedenheit kontinuierlich. * Sie sind für die aktive Sendungsverfolgung verantwortlich und bearbeiten alle Abweichungen im Sendungsverlauf, die Entladeberichte anderer Niederlassungen sowie die Kundenreklamationen. * Sie analysieren die Reklamationen, werten diese aus und führen Reklamationsgespräche.