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                          • Praktikum Einkauf
                          • Lieferantenmanagement

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                          Neuer als 24h
                          67


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Kundenservice
                          181






                          1.092 Treffer für Reklamationsmanagement Jobs

                          Qualitätsingenieur (m/w/d) – Reklamationsmanagement & Qualitätssicherung

                          Busch Vacuum Solutions
                          Maulburg bei Lörrach
                          Teilweise Home-Office
                          Du besitzt fundierte Kenntnisse im Reklamationsmanagement sowie in der Anwendung gängiger Qualitätsmethoden (z. B. 8D, FMEA, SPC). * Du bearbeitest Kundenreklamationen eigenständig und übernimmst dabei die Ursachenanalyse sowie die Nachverfolgung von Maßnahmen. * Du bringst idealerweise mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement mit.
                          Du besitzt fundierte Kenntnisse im Reklamationsmanagement sowie in der Anwendung gängiger Qualitätsmethoden (z. B. 8D, FMEA, SPC). * Du bearbeitest Kundenreklamationen eigenständig und übernimmst dabei die Ursachenanalyse sowie die Nachverfolgung von Maßnahmen. * Du bringst idealerweise mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement mit.
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                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team am Standort Neuss bei Düsseldorf einen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) * Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen nebst dazugehöriger Terminüberwachung * Reklamationsabwicklung mit * Nachverfolgung von Reklamationskosten * Anfertigen von Reklamationsreports mittels 8 D * Übertragung der Reklamationen auf die Kundenplattform
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team am Standort Neuss bei Düsseldorf einen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) * Annahme und Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen nebst dazugehöriger Terminüberwachung * Reklamationsabwicklung mit * Nachverfolgung von Reklamationskosten * Anfertigen von Reklamationsreports mittels 8 D * Übertragung der Reklamationen auf die Kundenplattform
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                          Du bearbeitest Lieferanten- und interne Reklamationen eigenständig und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen. * Du dokumentierst Reklamationen strukturiert und verfolgst diese konsequent nach der 4D- bzw. 8D-Methode.
                          Du bearbeitest Lieferanten- und interne Reklamationen eigenständig und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen. * Du dokumentierst Reklamationen strukturiert und verfolgst diese konsequent nach der 4D- bzw. 8D-Methode.
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                          Mitarbeiter (m/w/d) im Feedbackmanagement / Reklamationsmanagement

                          IBB - Institut für Berufliche Bildung AG
                          bundesweit
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unser Team Qualitätsmanagement suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Feedbackmanagement / Prüf- und Auditservice, an einem unserer bundesweiten Standorte, mit anteiligen Homeoffice, in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h). * Feedbackmanagement und Kommunikation: Du führst operativ das Feedbackmanagement durch und fungierst als Schnittstelle zwischen unserem Kundenservice und internen Stakeholdern. * Qualitätssicherung und Prozessoptimierung: Du arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung der Feedbackmanagement-Prozesse und administrierst den Prüf- und Auditservice zur Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit dem Team Kooperations-Service. * Erfahrung und Wissen im Qualitätsmanagement: Du bringst idealerweise Kenntnisse und praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere in Bezug auf die AZAV Verordnung, mit.
                          Für unser Team Qualitätsmanagement suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Feedbackmanagement / Prüf- und Auditservice, an einem unserer bundesweiten Standorte, mit anteiligen Homeoffice, in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h). * Feedbackmanagement und Kommunikation: Du führst operativ das Feedbackmanagement durch und fungierst als Schnittstelle zwischen unserem Kundenservice und internen Stakeholdern. * Qualitätssicherung und Prozessoptimierung: Du arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung der Feedbackmanagement-Prozesse und administrierst den Prüf- und Auditservice zur Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit dem Team Kooperations-Service. * Erfahrung und Wissen im Qualitätsmanagement: Du bringst idealerweise Kenntnisse und praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement, insbesondere in Bezug auf die AZAV Verordnung, mit.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Leiter Reklamationsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Reklamationsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und im Reklamationsmanagement * Strukturierung, Steuerung und Koordination von Reklamationen * Unterstützung bei internen und externen Reklamationen (inkl. 8D-Reports, Ursachenanalysen, Korrekturmaßnahmen) * Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Leiter Reklamationsmanagement (m/w/d) in Vollzeit. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Reklamationsmanagement * Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und im Reklamationsmanagement * Strukturierung, Steuerung und Koordination von Reklamationen * Unterstützung bei internen und externen Reklamationen (inkl. 8D-Reports, Ursachenanalysen, Korrekturmaßnahmen) * Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement
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                          Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert
                          Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert
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                          Das Qualitätsmanagement der abcr GmbH stellt die Einhaltung hoher Qualitätsstandards entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicher – von der Beschaffung über die Produktion bis hin zur Auslieferung. Damit unterstützt das Qualitätsmanagement gezielt Kunden aus sensiblen Bereichen und stellt eine hohe Transparenz und Rückverfolgbarkeit sicher. * Sie bearbeiten strukturiert Kunden- und Lieferantenreklamationen, führen fundierte Ursachenanalysen (z.B. mittels 8D-Report) durch und leiten geeignete Maßnahmen ein * Sie überwachen Termine und Dokumentationen und verfolgen Reklamationen konsequent bis zum Abschluss * Sie prüfen eingehende Reklamationen in Abstimmung mit der Produktsicherheit * Sie verfügen über ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Masterstudium und können idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement vorweisen
                          Das Qualitätsmanagement der abcr GmbH stellt die Einhaltung hoher Qualitätsstandards entlang der gesamten Wertschöpfungskette sicher – von der Beschaffung über die Produktion bis hin zur Auslieferung. Damit unterstützt das Qualitätsmanagement gezielt Kunden aus sensiblen Bereichen und stellt eine hohe Transparenz und Rückverfolgbarkeit sicher. * Sie bearbeiten strukturiert Kunden- und Lieferantenreklamationen, führen fundierte Ursachenanalysen (z.B. mittels 8D-Report) durch und leiten geeignete Maßnahmen ein * Sie überwachen Termine und Dokumentationen und verfolgen Reklamationen konsequent bis zum Abschluss * Sie prüfen eingehende Reklamationen in Abstimmung mit der Produktsicherheit * Sie verfügen über ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Masterstudium und können idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Qualitäts- und Umweltmanagement vorweisen
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                          Zur Verstärkung des technischen Qualitätsmanagements suchen wir nun Unterstützung mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement, Fehleranalyse und technischer Ursachenbearbeitung. In dieser Rolle als QM mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement bearbeiten Sie Reklamationen nicht nur administrativ, sondern koordinieren technische Ursachenanalysen, moderieren Fachbereiche und sorgen dafür, dass aus Fehlern nachhaltige Verbesserungen entstehen. * Schwerpunkt der Position liegt im technischen Reklamationsmanagement und der Fehlerlenkung * Erfahrung im Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder Complaint Management bestenfalls im industriellen Umfeld / Maschinenbau - Technische Reklamationen einfach dokumentieren? * Annahme, Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung technischer Reklamationen * Anlage und Pflege von Reklamationen im ERP-System (proAlpha)
                          Zur Verstärkung des technischen Qualitätsmanagements suchen wir nun Unterstützung mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement, Fehleranalyse und technischer Ursachenbearbeitung. In dieser Rolle als QM mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement bearbeiten Sie Reklamationen nicht nur administrativ, sondern koordinieren technische Ursachenanalysen, moderieren Fachbereiche und sorgen dafür, dass aus Fehlern nachhaltige Verbesserungen entstehen. * Schwerpunkt der Position liegt im technischen Reklamationsmanagement und der Fehlerlenkung * Erfahrung im Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder Complaint Management bestenfalls im industriellen Umfeld / Maschinenbau - Technische Reklamationen einfach dokumentieren? * Annahme, Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung technischer Reklamationen * Anlage und Pflege von Reklamationen im ERP-System (proAlpha)
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                          Schnelle Bewerbung
                          In dieser Position verantworten Sie die ganzheitliche Bearbeitung von internen und externen Reklamationen und tragen maßgeblich dazu bei, Feedback zu Produktverbesserungen zu bündeln und nachhaltige Lösungen für interne (z. B. Produktion) und externe Kunden (z. B. Servicetechniker weltweit) zu entwickeln. Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Ihr technisches Verständnis ermöglichen es Ihnen, Reklamationen effizient und nachhaltig zu bearbeiten und als Impulsgeber*in für Change Requests und Neuentwicklungen zu wirken. * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen aus unterschiedlichen Quellen * Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundensupport, vorzugsweise in der Medizintechnik (mind. 3 Jahre)
                          In dieser Position verantworten Sie die ganzheitliche Bearbeitung von internen und externen Reklamationen und tragen maßgeblich dazu bei, Feedback zu Produktverbesserungen zu bündeln und nachhaltige Lösungen für interne (z. B. Produktion) und externe Kunden (z. B. Servicetechniker weltweit) zu entwickeln. Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Ihr technisches Verständnis ermöglichen es Ihnen, Reklamationen effizient und nachhaltig zu bearbeiten und als Impulsgeber*in für Change Requests und Neuentwicklungen zu wirken. * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen aus unterschiedlichen Quellen * Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundensupport, vorzugsweise in der Medizintechnik (mind. 3 Jahre)
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                          Schnelle Bewerbung
                          Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d. * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso * Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen
                          Mahnwesen und Reklamationsmanagement m/w/d. * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso * Erster Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer internen und externen Kunden rund um Mahnungen und Reklamationen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, im Reklamationsmanagement, in der Prozessoptimierung oder in einer vergleichbaren Funktion * Annahme, Prüfung und strukturierte Bearbeitung von Reklamationen * Dokumentation von Reklamationen, Maßnahmen und Ergebnissen * Idealerweise Erfahrung mit Dokumentation, Fehleranalysen oder einfachen Qualitätsmanagement-Systemen
                          Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, im Reklamationsmanagement, in der Prozessoptimierung oder in einer vergleichbaren Funktion * Annahme, Prüfung und strukturierte Bearbeitung von Reklamationen * Dokumentation von Reklamationen, Maßnahmen und Ergebnissen * Idealerweise Erfahrung mit Dokumentation, Fehleranalysen oder einfachen Qualitätsmanagement-Systemen
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                          Ihre Ideen zur Prozessoptimierung im Reklamationsmanagement bringen Sie aktiv ein, um die Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen effizienter zu gestalten und die Abläufe im Team zu optimieren. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, eine Weiterbildung im Bereich Buchhaltung oder Reklamationsmanagement ist von Vorteil. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungs- oder Reklamationsmanagement im Umgang mit Großkunden. * Als erste*r Ansprechpartner*in kümmern Sie sich um die Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen (z.B. Preis-/Mengendifferenzen, Retouren) und gewährleisten die saubere Führung der Kundenkonten. Ebenso führen Sie sorgfältig die notwendigen Korrekturbuchungen zur Reklamationsklärung durch und unterstützen im Mahnwesen. * Die Analyse von Reklamationsursachen sowie die Erstellung ...
                          Ihre Ideen zur Prozessoptimierung im Reklamationsmanagement bringen Sie aktiv ein, um die Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen effizienter zu gestalten und die Abläufe im Team zu optimieren. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, eine Weiterbildung im Bereich Buchhaltung oder Reklamationsmanagement ist von Vorteil. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungs- oder Reklamationsmanagement im Umgang mit Großkunden. * Als erste*r Ansprechpartner*in kümmern Sie sich um die Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen (z.B. Preis-/Mengendifferenzen, Retouren) und gewährleisten die saubere Führung der Kundenkonten. Ebenso führen Sie sorgfältig die notwendigen Korrekturbuchungen zur Reklamationsklärung durch und unterstützen im Mahnwesen. * Die Analyse von Reklamationsursachen sowie die Erstellung ...
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                          Für unsere Zentrale in Berlin-Reinickendorf suchen wir dich unbefristet in Vollzeit als Spezialist:in Reklamationsmanagement. * Du steuerst und koordinierst unser zentrales Reklamationsmanagement für Verbraucher‑, Kunden‑ und Rohwarenreklamationen über mehrere Produktionswerke hinweg. * Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Qualitäts‑ oder Reklamationsmanagement mit, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder in einem vergleichbaren Umfeld. Reklamationen sind für dich kein Ärgernis, sondern eine echte Chance, Qualität besser zu machen? * Du analysierst Reklamationen, gehst Ursachen auf den Grund und leitest nachhaltige Korrektur‑ und Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du stellst eine einheitliche, strukturierte und fristgerechte Bearbeitung aller Reklamationen sicher. Du wertest Reklamationsdaten aus, erstellst Reportings und leitest daraus Handlungsfelder zur ...
                          Für unsere Zentrale in Berlin-Reinickendorf suchen wir dich unbefristet in Vollzeit als Spezialist:in Reklamationsmanagement. * Du steuerst und koordinierst unser zentrales Reklamationsmanagement für Verbraucher‑, Kunden‑ und Rohwarenreklamationen über mehrere Produktionswerke hinweg. * Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Qualitäts‑ oder Reklamationsmanagement mit, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder in einem vergleichbaren Umfeld. Reklamationen sind für dich kein Ärgernis, sondern eine echte Chance, Qualität besser zu machen? * Du analysierst Reklamationen, gehst Ursachen auf den Grund und leitest nachhaltige Korrektur‑ und Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du stellst eine einheitliche, strukturierte und fristgerechte Bearbeitung aller Reklamationen sicher. Du wertest Reklamationsdaten aus, erstellst Reportings und leitest daraus Handlungsfelder zur ...
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                          Anschreiben nicht erforderlich
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                          Als Sachbearbeiter Logistik - Reklamationsmanagement (m/w/d) bearbeitest du Klärfälle, analysierst Prozessabweichungen und arbeitest gemeinsam mit unseren Kunden sowie internen Fachbereichen an Lösungen zur Verbesserung der Qualität. * Bearbeitung von Klärfällen und Reklamationen über das Ticketsystem * Verantwortung für Leergutmanagement sowie Einkauf und Abrechnung von Verbrauchsmaterial
                          Als Sachbearbeiter Logistik - Reklamationsmanagement (m/w/d) bearbeitest du Klärfälle, analysierst Prozessabweichungen und arbeitest gemeinsam mit unseren Kunden sowie internen Fachbereichen an Lösungen zur Verbesserung der Qualität. * Bearbeitung von Klärfällen und Reklamationen über das Ticketsystem * Verantwortung für Leergutmanagement sowie Einkauf und Abrechnung von Verbrauchsmaterial
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                          Die Annahme, Überprüfung und Bearbeitung aller eingehenden Reklamationsanliegen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. * Sie pflegen die Reklamationsdaten und übernehmen die ordnungsgemäße Archivierung der Dokumente. * Sie formulieren und versenden Stellungnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und der Qualitätssicherung.
                          Die Annahme, Überprüfung und Bearbeitung aller eingehenden Reklamationsanliegen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. * Sie pflegen die Reklamationsdaten und übernehmen die ordnungsgemäße Archivierung der Dokumente. * Sie formulieren und versenden Stellungnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und der Qualitätssicherung.
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                          Schnelle Bewerbung
                          In unserem pflegerischen Beschwerde- und Qualitätsmanagement analysieren Sie Rückmeldungen, begleiten Verbesserungsprozesse und tragen dazu bei, Qualität und Patientenzufriedenheit aktiv weiterzuentwickeln. * Lösungsorientierte Anliegenbearbeitung: Sie übernehmen das Beschwerdemanagement eigenständig, bearbeiten Anliegen strukturiert und tragen zu einer hohen Patientenzufriedenheit bei. * Verlässliche Leistungskoordination: Die Vertretung des Wahlleistungsmanagements gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich und erfolgt in enger Abstimmung mit den beteiligten Bereichen. * Qualitätsorientierte Prozessgestaltung: In enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement und der Pflegedienstleitung unterstützen Sie die Umsetzung qualitätsrelevanter Maßnahmen und die Optimierung von Prozessen. * Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement.
                          In unserem pflegerischen Beschwerde- und Qualitätsmanagement analysieren Sie Rückmeldungen, begleiten Verbesserungsprozesse und tragen dazu bei, Qualität und Patientenzufriedenheit aktiv weiterzuentwickeln. * Lösungsorientierte Anliegenbearbeitung: Sie übernehmen das Beschwerdemanagement eigenständig, bearbeiten Anliegen strukturiert und tragen zu einer hohen Patientenzufriedenheit bei. * Verlässliche Leistungskoordination: Die Vertretung des Wahlleistungsmanagements gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich und erfolgt in enger Abstimmung mit den beteiligten Bereichen. * Qualitätsorientierte Prozessgestaltung: In enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement und der Pflegedienstleitung unterstützen Sie die Umsetzung qualitätsrelevanter Maßnahmen und die Optimierung von Prozessen. * Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen im Beschwerdemanagement.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Teamleiter (m/w/d) Forderungs- & Stammdatenmanagement in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Du übernimmst die fachliche und organisatorische Führung deines Teams und sorgst dafür, dass sowohl das Forderungsmanagement als auch die Pflege unserer Stamm- und Kundendaten effizient, strukturiert und in hoher Qualität umgesetzt werden. * Du übernimmst die fachliche Führung, Steuerung und Weiterentwicklung deines Teams im Forderungs- und Stammdatenmanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Forderungs-, Debitoren- oder Stammdatenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld bringst du idealerweise bereits mit.
                          Werde ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstütze uns in unserer neuen Niederlassung in Pilsach als Teamleiter (m/w/d) Forderungs- & Stammdatenmanagement in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Du übernimmst die fachliche und organisatorische Führung deines Teams und sorgst dafür, dass sowohl das Forderungsmanagement als auch die Pflege unserer Stamm- und Kundendaten effizient, strukturiert und in hoher Qualität umgesetzt werden. * Du übernimmst die fachliche Führung, Steuerung und Weiterentwicklung deines Teams im Forderungs- und Stammdatenmanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Forderungs-, Debitoren- oder Stammdatenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld bringst du idealerweise bereits mit.
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                          Im Dezernat Regress & Forderungsmanagement werden Forderungssachverhalte sowie nicht einbringbare Forderungen und kritische Sachverhalte im Forderungseinzug bearbeitet. Als Mitarbeiter*in im Bereich „Zentrales Forderungsmanagement“ sind Sie verantwortlich für die Beitreibung und Sicherung von öffentlich-rechtlichen Forderungen der DRV Bund. * Sie unterstützen die Teamleitung in der Bearbeitung von öffentlich-rechtlichen Geschäftsvorfällen im Forderungsmanagement. * Wünschenswert sind Erfahrungen im Forderungsmanagement.
                          Im Dezernat Regress & Forderungsmanagement werden Forderungssachverhalte sowie nicht einbringbare Forderungen und kritische Sachverhalte im Forderungseinzug bearbeitet. Als Mitarbeiter*in im Bereich „Zentrales Forderungsmanagement“ sind Sie verantwortlich für die Beitreibung und Sicherung von öffentlich-rechtlichen Forderungen der DRV Bund. * Sie unterstützen die Teamleitung in der Bearbeitung von öffentlich-rechtlichen Geschäftsvorfällen im Forderungsmanagement. * Wünschenswert sind Erfahrungen im Forderungsmanagement.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Sie konzipieren und implementieren ein prozess- und mitgliederorientiertes Qualitätsmanagement über die fahrzeugbezogene Hilfe im Inland und den Schlüsselnotdienstes hinweg und entwickeln dieses weiter. * Sie optimieren kontinuierlich die Prozesse im Beschwerde- und Qualitätsmanagement, legen Qualitätskennzahlen und -kriterien fest, überprüfen diese regelmäßig auf Ihre Wirksamkeit und leiten daraus Handlungsempfehlungen auch im Rahmen eines KVP ab. * Dank Ihrer mehrjährigen Erfahrung im Beschwerdemanagement agieren Sie auch in herausfordernden Situationen sicher, lösungsorientiert und kundenfokussiert.
                          Sie konzipieren und implementieren ein prozess- und mitgliederorientiertes Qualitätsmanagement über die fahrzeugbezogene Hilfe im Inland und den Schlüsselnotdienstes hinweg und entwickeln dieses weiter. * Sie optimieren kontinuierlich die Prozesse im Beschwerde- und Qualitätsmanagement, legen Qualitätskennzahlen und -kriterien fest, überprüfen diese regelmäßig auf Ihre Wirksamkeit und leiten daraus Handlungsempfehlungen auch im Rahmen eines KVP ab. * Dank Ihrer mehrjährigen Erfahrung im Beschwerdemanagement agieren Sie auch in herausfordernden Situationen sicher, lösungsorientiert und kundenfokussiert.
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                          Als Abteilung Qualitätsmanagement sind wir kompetente Ansprechpersonen für vielfältige Anliegen unser Vertriebspartner (m/w/d) und Kunden (m/w/d). Unsere Tätigkeiten umfassen die Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitätsthemen, das Management hochkomplexer Vereinbarungen sowie die professionelle Klärung von Beschwerdefällen und genau hierfür suchen wir dich im Team Beschwerdemanagement! * Als Referent (m/w/d) im Beschwerdemanagement spielst du eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen in einem dynamischen Finanzdienstleistungsunternehmen * Du verantwortest eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen * Bei der Weiterentwicklung unseres Beschwerde- und Qualitätsmanagements bringst du dich proaktiv ein und wirkst bei der Optimierung, Digitalisierung und ...
                          Als Abteilung Qualitätsmanagement sind wir kompetente Ansprechpersonen für vielfältige Anliegen unser Vertriebspartner (m/w/d) und Kunden (m/w/d). Unsere Tätigkeiten umfassen die Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitätsthemen, das Management hochkomplexer Vereinbarungen sowie die professionelle Klärung von Beschwerdefällen und genau hierfür suchen wir dich im Team Beschwerdemanagement! * Als Referent (m/w/d) im Beschwerdemanagement spielst du eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen in einem dynamischen Finanzdienstleistungsunternehmen * Du verantwortest eine effiziente und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen * Bei der Weiterentwicklung unseres Beschwerde- und Qualitätsmanagements bringst du dich proaktiv ein und wirkst bei der Optimierung, Digitalisierung und ...
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                          Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Student (m/w/d) im Qualitäts-und Beschwerdemanagement. Als Student (m/w/d) im Qualitäts-und Beschwerdemanagement bist Du verantwortlich für
                          Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Student (m/w/d) im Qualitäts-und Beschwerdemanagement. Als Student (m/w/d) im Qualitäts-und Beschwerdemanagement bist Du verantwortlich für
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                          Schnelle Bewerbung
                          Darüber hinaus stellen Sie Ihr Können im sicheren Erkennen von Regressen und auffälligen Schäden unter Beweis und unterstützen unsere Kunden (m/w/d) im Sinne eines aktiven Schadenmanagements
                          Darüber hinaus stellen Sie Ihr Können im sicheren Erkennen von Regressen und auffälligen Schäden unter Beweis und unterstützen unsere Kunden (m/w/d) im Sinne eines aktiven Schadenmanagements
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                          Als engagierte/-r Teamleiter:in verantworten Sie das Team Fachbereich Bausparen und Beschwerdemanagement in der Marktfolge. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Bausparen und Beschwerdemanagement (11 Mitarbeitende)
                          Als engagierte/-r Teamleiter:in verantworten Sie das Team Fachbereich Bausparen und Beschwerdemanagement in der Marktfolge. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Bausparen und Beschwerdemanagement (11 Mitarbeitende)
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Reklamationsmanagement?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          45.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Reklamationsmanagement liegt bei 45.000 €. Gehälter für Reklamationsmanagement liegen im Bereich zwischen 38.200 € und 55.000 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Reklamationsmanagement Jobs?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.092 offene Stellenanzeigen für Reklamationsmanagement Jobs.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Reklamationsmanagement Jobs suchen?
                          Wer nach Reklamationsmanagement Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Einkauf, E Commerce, Kundenservice.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Reklamationsmanagement Jobs?
                          Für Reklamationsmanagement Jobs gibt es aktuell 228 offene Teilzeitstellen.

                          Welche Orte sind besonders beliebt für Reklamationsmanagement Jobs?
                          Beliebte Orte für Reklamationsmanagement Jobs sind: Berlin, Hamburg, München.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Reklamationsmanagement Jobs?
                          Für einen Reklamationsmanagement Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, In sicherer Weise, Patientenbetreuung.