Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement, Service Engineering oder in einer vergleichbaren kundennahen Qualitätsfunktion * Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Engineering, Quality, Project Management und Procurement zur nachhaltigen Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Gewährleistungsstrategien * Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Qualitätsmanagement oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung * Fundierte Erfahrung in der strukturierten Bearbeitung und Koordination von Reklamationen bzw. Gewährleistungsfällen in einem technischen Umfeld * Erfahrung in der bereichsübergreifenden Steuerung von Aufgaben, Maßnahmen und Stakeholdern im Rahmen komplexer Reklamationen oder Qualitätsprojekte * Routine im KPI-basierten Reporting sowie in der Analyse und Aufbereitung von Qualitäts- und ...
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