Du steuerst die operative Qualitätssicherung, bearbeitest Reklamationen, betreust Lieferanten und sorgst mit wirksamen Maßnahmen für stabile Prozesse, bessere Produktqualität und sinkende Fehlerkosten. * Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kunden- und Lieferantenreklamationen, leitest wirksame Abstellmaßnahmen ein und überwachst deren nachhaltige Umsetzung. * Kennzahlen und Verbesserungsmanagement: Du steuerst Qualität über Kennzahlen, analysierst Schwachstellen und treibst Verbesserungen von Produktqualität, Prozessstabilität, Fehlerkosten und Reklamationsquote voran. * Methodenkompetenz: Du hast Kenntnisse in Methoden und Werkzeugen des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung, zum Beispiel 8D, Ursachenanalyse, Prüfplanung, Erstmusterprüfung, Auditierung, Reklamationsmanagement und Lieferantenentwicklung.
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