•Bearbeitung von Kundenreklamationen Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Kosten- und Leistungsrechnung, Fahrzeugdiagnose, Reklamationsbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Qualitätsmanagement, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
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