Ferner sind Sie für ein zielgerichtetes und aktives Fehler- bzw. Reklamationsmanagement innerhalb der Projekte verantwortlich. * Sie koordinieren Reklamationsmeldungen, lösen technische Probleme und stellen die damit verbundene Dokumentation sicher.
Ferner sind Sie für ein zielgerichtetes und aktives Fehler- bzw. Reklamationsmanagement innerhalb der Projekte verantwortlich. * Sie koordinieren Reklamationsmeldungen, lösen technische Probleme und stellen die damit verbundene Dokumentation sicher.
Reklamationsbearbeitung: Von der telefonischen Aufnahme der Reklamation bis zur technischen Aufarbeitung/Prüfung des Sachverhalts - mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine professionelle Abwicklung von Reklamationen.
Reklamationsbearbeitung: Von der telefonischen Aufnahme der Reklamation bis zur technischen Aufarbeitung/Prüfung des Sachverhalts - mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine professionelle Abwicklung von Reklamationen.
Kund:innenkommunikation nach der Reise: Nach der Reise holst du proaktiv Feedback ein, bist für die Kund:innen bei Rückfragen zur Stelle und bearbeitest Reklamationen
Kund:innenkommunikation nach der Reise: Nach der Reise holst du proaktiv Feedback ein, bist für die Kund:innen bei Rückfragen zur Stelle und bearbeitest Reklamationen
Du dokumentierst deine Serviceeinsätze und Reklamationsfälle präzise in unseren EDV-Systemen und arbeitest aktiv an der Analyse von Fehlerursachen mit, um unsere Produktqualität stetig zu verbessern.
Du dokumentierst deine Serviceeinsätze und Reklamationsfälle präzise in unseren EDV-Systemen und arbeitest aktiv an der Analyse von Fehlerursachen mit, um unsere Produktqualität stetig zu verbessern.