Stellenbeschreibung:Deine Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem – mit Fokus auf Reklamationen, Rücksendungen und Garantieanliegen. - Prüfung und Bewertung von Reklamationen, inkl. Abstimmung mit und . Das bringst du mit- Erfahrung im Customer Service, in der Reklamationsbearbeitung oder im E-Commerce ist ein Plus – aber keine Voraussetzung. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Dokumentation (technisch), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
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