Um die digitale Transformation in der kommunalen Verwaltung weiter voranzutreiben, suchen wir dich als Prozessmanager (m/w/d) * Du begleitest die Fachbereiche bei der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen – von der Konzeption bis zur Umsetzung * Du identifizierst Optimierungspotenziale (Effizienz, Qualität, Automatisierung, Einsatz von KI-Lösungen) und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab * Du dokumentierst die Prozesse transparent und verständlich im Zielsystem und sorgst für deren nachhaltige Verankerung * Du verantwortest das Monitoring und die KPI-Einführung für Prozessperformance und Automatisierungsgrade * Du hast Erfahrung im Prozessmanagement, optimalerweise in IT-Umgebungen, sowie Erfahrung mit End-to-End-Prozessen * Ich sehe Prozesse nicht als starre Abläufe, sondern als Systeme, die sich kontinuierlich verbessern lassen.
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