Planung, Steuerung und Begleitung von Prozessoptimierungsprojekten in Abstimmung mit den * Erfahrungen mit Methoden der Prozessoptimierung (Lean Management, Six Sigma, KVP) * Analyse bestehender Geschäfts- und Verwaltungsprozesse (Ist-Analyse) * Identifikation von Optimierungs-, Vereinfachungs- und Standardisierungspotenzialen * Entwicklung und Einführung rechtssicherer, effizienter und bürgerorientierter Soll-Prozesse * Modellierung von Prozessen (z. B. BPMN) sowie Erstellung von Prozessdokumentationen * Moderation und Leitung von Prozessworkshops mit Fachämtern und Organisationseinheiten - jeweils verbunden mit einer nachgewiesenen mindestens einjährigen Berufserfahrung im Prozessmanagement oder in der Organisationsentwicklung * Kenntnisse in der Prozessmodellierung und -analyse (z.B. BPMN, EPK) * gute EDV-Kenntnisse in Anwendungsprogrammen wie Word, Excel, Outlook und idealerweise mit Prozessmanagement-Tools
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