Schnelle Bewerbung
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5.903 Treffer für Projektmanager/in Customer Care Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km
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Werde Teil unserer erfrischenden Unternehmenskultur als Projektmanager Retail & Kundenprojekte (m/w/d)
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Projektmanager für Kunden - und Entwicklungsprojekte (m/w/d)
Projektmanager für Kunden - und Entwicklungsprojekte (m/w/d)
PINTSCH GmbH
Dinslaken
Teilweise Home-Office
Dann unterstütze uns als Projektmanager (m/w/d) für Kunden- und Entwicklungsprojekte
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Projektmanager (m/w/d) (Groß-)kundenprojekte Software & Consulting
Projektmanager (m/w/d) (Groß-)kundenprojekte Software & Consulting
Schleupen SE
Moers
Teilweise Home-Office
Schleupen SE * Moers * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schleupen – wer sind wir? Wir sind ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen mit bundesweit über 650 hochqualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich „Energie- und Wasserwirtschaft“ begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufmännischen Softwarelösungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier zählen wir genauso zu den Marktführern wie im Geschäftsbereich „Governance, Risk & Compliance“. Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarelösungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance. Deine Aufgaben im Team * Du planst und steuerst Projekte über alle Projektphasen hinweg, erteilst Arbeitsaufträge und stellst eine transparente Umsetzung der Projektziele sicher
Schleupen SE * Moers * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schleupen – wer sind wir? Wir sind ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen mit bundesweit über 650 hochqualifizierten Mitarbeitern. Im Bereich „Energie- und Wasserwirtschaft“ begleiten wir Versorgungsunternehmen mit kaufmännischen Softwarelösungen sowie umfassenden Dienstleistungen durch die Energiewende. Hier zählen wir genauso zu den Marktführern wie im Geschäftsbereich „Governance, Risk & Compliance“. Mit unserer R2C-Produktfamilie bieten wir branchengerechte, individuell konfigurierbare Softwarelösungen im kompletten Bereich Governance, Risk & Compliance. Deine Aufgaben im Team * Du planst und steuerst Projekte über alle Projektphasen hinweg, erteilst Arbeitsaufträge und stellst eine transparente Umsetzung der Projektziele sicher
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Schnelle Bewerbung
BOS GmbH * Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BOS GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise auf die Digitalisierung öffentlicher Dienste treffen? Wir gestalten die Zukunft der Verwaltung, indem wir maßgeschneiderte Softwarelösungen entwickeln, die den Alltag in Kommunen erleichtern. Als Teil unseres Teams trägst du direkt dazu bei, Prozesse zu optimieren und einen echten Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen. Hier findest du eine Aufgabe, die dich erfüllt und deine Fähigkeiten fordert. Was erwartet Sie? * Sie planen, steuern und verantworten Kundenprojekte im Rahmen der Produkteinführung * Sie begleiten Kund:innen fachlich und organisatorisch während des gesamten Einführungsprozesses * Sie führen Produktschulungen durch, sowohl remote als auch vor Ort bei Kund:innen
BOS GmbH * Koblenz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BOS GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise auf die Digitalisierung öffentlicher Dienste treffen? Wir gestalten die Zukunft der Verwaltung, indem wir maßgeschneiderte Softwarelösungen entwickeln, die den Alltag in Kommunen erleichtern. Als Teil unseres Teams trägst du direkt dazu bei, Prozesse zu optimieren und einen echten Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen. Hier findest du eine Aufgabe, die dich erfüllt und deine Fähigkeiten fordert. Was erwartet Sie? * Sie planen, steuern und verantworten Kundenprojekte im Rahmen der Produkteinführung * Sie begleiten Kund:innen fachlich und organisatorisch während des gesamten Einführungsprozesses * Sie führen Produktschulungen durch, sowohl remote als auch vor Ort bei Kund:innen
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Kundenorientierte/r Projektmanager/in IT - Defence (m/w/d) - Köln/Hybrid
Kundenorientierte/r Projektmanager/in IT - Defence (m/w/d) - Köln/Hybrid
Systematic GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Als unser neuer Customer Project Manager (m/w/d) für Battlefield Health bist Du einer der ersten am deutschen Standort – gemeinsam mit einem Technical Implementation Consultant baust Du den Kundenbetrieb für SitaWare Battlefield Health in Deutschland und Zentraleuropa auf. * Nachgewiesene Erfahrung als kundenorientierter Projektmanager mit komplexen IT-Projekten auf Basis von Software-Rollouts
Als unser neuer Customer Project Manager (m/w/d) für Battlefield Health bist Du einer der ersten am deutschen Standort – gemeinsam mit einem Technical Implementation Consultant baust Du den Kundenbetrieb für SitaWare Battlefield Health in Deutschland und Zentraleuropa auf. * Nachgewiesene Erfahrung als kundenorientierter Projektmanager mit komplexen IT-Projekten auf Basis von Software-Rollouts
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Projektleiter/in (m/w/d) für Druck- und Medienproduktion, Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung (m/w/d)
Projektleiter/in (m/w/d) für Druck- und Medienproduktion, Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung (m/w/d)
DCM Druck Center Meckenheim GmbH & Co. KG
Meckenheim
DCM Druck Center Meckenheim GmbH & Co. KG * Meckenheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres engagierten Teams in der Auftragsvorbereitung gesucht. Wir wünschen uns Bewerbungen von Druckmedienfachleuten aus der Produktion, die an einer Führungsposition interessiert sind, oder von Produktionern mit Kenntnissen im Print Bereich. Das sind Ihre Aufgaben * Betreuung und Abwicklung von Druckaufträgen * Steuerung der Produktion mit Qualitätssicherung und Termintreue * Unternehmerisches Denken in Bezug auf Kostenoptimierung und Wirtschaftlichkeit * Zeitnahe Abrechnung der betreuten Aufträge * Kundenkommunikation und fachliche Beratung - Das zeichnet Sie aus * Fachliche Ausbildung im Druckmediengewerbe * Kenntnisse in der Produktion von Druckerzeugnissen * Affinität zu elektronischen Medien und sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
DCM Druck Center Meckenheim GmbH & Co. KG * Meckenheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Zur Verstärkung unseres engagierten Teams in der Auftragsvorbereitung gesucht. Wir wünschen uns Bewerbungen von Druckmedienfachleuten aus der Produktion, die an einer Führungsposition interessiert sind, oder von Produktionern mit Kenntnissen im Print Bereich. Das sind Ihre Aufgaben * Betreuung und Abwicklung von Druckaufträgen * Steuerung der Produktion mit Qualitätssicherung und Termintreue * Unternehmerisches Denken in Bezug auf Kostenoptimierung und Wirtschaftlichkeit * Zeitnahe Abrechnung der betreuten Aufträge * Kundenkommunikation und fachliche Beratung - Das zeichnet Sie aus * Fachliche Ausbildung im Druckmediengewerbe * Kenntnisse in der Produktion von Druckerzeugnissen * Affinität zu elektronischen Medien und sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
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Fischer CNC-Technik GmbH * Neustadt an der Weinstraße * Feste Anstellung * Vollzeit * Sie sind ein wichtiger Teil des Vertriebsteams und arbeiten mit Ihren beim Kunden, Ihren KollegInnen und der Geschäftsführung der Fischer CNC-Technik zusammen. * Sie pflegen die Geschäftskontakte zu bestehenden Kunden, arbeiten an einer Erweiterung der Zusammenarbeit und knüpfen neue potenzielle Geschäftskontakte. * In der Kundenprojektleitung sind Sie von der Kundenanfrage über die technische Machbarkeitsprüfung, die Kalkulation und Angebotserstellung bis zur Auftragsannahme für den kompletten Prozess der Projektentwicklung zuständig. * Sie sind darüber hinaus auch erster Ansprechpartner Ihres Kunden während des Fertigungsprozesseses, etwa bei Fragen zu Terminen oder Nachkalkulationen. Sie überwachen und steuern die Projekte eines Ihnen zugewiesenen Kundenstammes.
Fischer CNC-Technik GmbH * Neustadt an der Weinstraße * Feste Anstellung * Vollzeit * Sie sind ein wichtiger Teil des Vertriebsteams und arbeiten mit Ihren beim Kunden, Ihren KollegInnen und der Geschäftsführung der Fischer CNC-Technik zusammen. * Sie pflegen die Geschäftskontakte zu bestehenden Kunden, arbeiten an einer Erweiterung der Zusammenarbeit und knüpfen neue potenzielle Geschäftskontakte. * In der Kundenprojektleitung sind Sie von der Kundenanfrage über die technische Machbarkeitsprüfung, die Kalkulation und Angebotserstellung bis zur Auftragsannahme für den kompletten Prozess der Projektentwicklung zuständig. * Sie sind darüber hinaus auch erster Ansprechpartner Ihres Kunden während des Fertigungsprozesseses, etwa bei Fragen zu Terminen oder Nachkalkulationen. Sie überwachen und steuern die Projekte eines Ihnen zugewiesenen Kundenstammes.
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Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Energiet.)/B. Prof. Technik)
Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Energiet.)/B. Prof. Technik)
Elektro Janewers GmbH & Co. KG
Paderborn
Elektro Janewers GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d)Seit über 40 Jahren sind wir ein mittelständisches inhabergeführtes Handwerksunternehmen der Elektrobranche. Am Standort in Paderborn-Elsen ist unser Team aus 34 Mitarbeitern für unsere Kunden tätig. Ihre Aufgaben - Annahme, Bearbeitung und Abrechnung von Kundendienst- und Wartungsaufträgen - Ihr Profil - Womit Sie uns überzeugen- Einer abgeschlossenen Berufsausbildung als Elektroinstallateur / Elektroniker (m/w/d), Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik, gerne mit Weiterbildungen - Berufserfahrung erforderlich - Kaufmännische Kenntnisse erwünscht - Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einem sicheren Umgang mit Kunden - Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Elektro Janewers GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d)Seit über 40 Jahren sind wir ein mittelständisches inhabergeführtes Handwerksunternehmen der Elektrobranche. Am Standort in Paderborn-Elsen ist unser Team aus 34 Mitarbeitern für unsere Kunden tätig. Ihre Aufgaben - Annahme, Bearbeitung und Abrechnung von Kundendienst- und Wartungsaufträgen - Ihr Profil - Womit Sie uns überzeugen- Einer abgeschlossenen Berufsausbildung als Elektroinstallateur / Elektroniker (m/w/d), Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik, gerne mit Weiterbildungen - Berufserfahrung erforderlich - Kaufmännische Kenntnisse erwünscht - Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einem sicheren Umgang mit Kunden - Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Energietechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d) (Techniker/in - Elektrotechnik (Energietechnik)/Bachelor Professional in Technik)
Elektro Janewers GmbH & Co. KG
Paderborn
Schnelle Bewerbung
Elektro Janewers GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d)Seit über 40 Jahren sind wir ein mittelständisches inhabergeführtes Handwerksunternehmen der Elektrobranche. Am Standort in Paderborn-Elsen ist unser Team aus 34 Mitarbeitern für unsere Kunden tätig. Ihre Aufgaben - Annahme, Bearbeitung und Abrechnung von Kundendienst- und Wartungsaufträgen - Ihr Profil - Womit Sie uns überzeugen- Einer abgeschlossenen Berufsausbildung als Elektroinstallateur / Elektroniker (m/w/d), Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik, gerne mit Weiterbildungen - Berufserfahrung erforderlich - Kaufmännische Kenntnisse erwünscht - Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einem sicheren Umgang mit Kunden
Elektro Janewers GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter Elektro Kundendienst (m/w/d)Seit über 40 Jahren sind wir ein mittelständisches inhabergeführtes Handwerksunternehmen der Elektrobranche. Am Standort in Paderborn-Elsen ist unser Team aus 34 Mitarbeitern für unsere Kunden tätig. Ihre Aufgaben - Annahme, Bearbeitung und Abrechnung von Kundendienst- und Wartungsaufträgen - Ihr Profil - Womit Sie uns überzeugen- Einer abgeschlossenen Berufsausbildung als Elektroinstallateur / Elektroniker (m/w/d), Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik, gerne mit Weiterbildungen - Berufserfahrung erforderlich - Kaufmännische Kenntnisse erwünscht - Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie einem sicheren Umgang mit Kunden
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Schnelle Bewerbung
• Fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer-Service-Teams mit aktuell 8 – 9 Mitarbeitenden sowie Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung operativer Arbeiten im Customer-Service • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst
• Fachliche und disziplinarische Führung unseres Customer-Service-Teams mit aktuell 8 – 9 Mitarbeitenden sowie Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung operativer Arbeiten im Customer-Service • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst
NEU
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Project Manager – electrical/power distribution (m/w/d)
Project Manager – electrical/power distribution (m/w/d)
Eaton Corporation
Karlsruhe, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Süddeutschland, Region DACH
Do you want to work for a global , where we care about ethics, inclusion and diversity and our people? The Project Manager (PM) is responsible to ensure the successful delivery of major projects for strategic customers. Working as an integral part of the customer Project execution team, the PM can work from a local (or home) base, whilst travelling as needed to other locations to the construction sites during implementation phases. Organize kick-off then regular meetings, and ensure clear scope and understanding of deliverables for all internal (e.g. engineering, procurement, service) and external stakeholders (e.g. customers, end users, contractors, 3rd parties, subcontractors) * Work with Eaton internal engineering teams to align on the definition of deliverables as per technical specification and customer requirements
Do you want to work for a global , where we care about ethics, inclusion and diversity and our people? The Project Manager (PM) is responsible to ensure the successful delivery of major projects for strategic customers. Working as an integral part of the customer Project execution team, the PM can work from a local (or home) base, whilst travelling as needed to other locations to the construction sites during implementation phases. Organize kick-off then regular meetings, and ensure clear scope and understanding of deliverables for all internal (e.g. engineering, procurement, service) and external stakeholders (e.g. customers, end users, contractors, 3rd parties, subcontractors) * Work with Eaton internal engineering teams to align on the definition of deliverables as per technical specification and customer requirements
NEU
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(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
bundesweit, Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
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Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Deutsche Post Customer Service Center GmbH
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So trägst du aktiv dazu bei, langfristige Partnerschaften zu stärken, Prozesse zu optimieren und eine ausgezeichnete Customer Experience im internationalen FMCG-Umfeld sicherzustellen.
So trägst du aktiv dazu bei, langfristige Partnerschaften zu stärken, Prozesse zu optimieren und eine ausgezeichnete Customer Experience im internationalen FMCG-Umfeld sicherzustellen.
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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. ■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. ■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Dabei entwickelst Du Kundenpotenziale aktiv weiter und steuerst sie zielgerichtet entlang unserer Customer Journey. * Du prägst aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Standards – durch Deine Erfahrung, Deinen Blick für Optimierungspotenziale und Deinen Anspruch, Customer Success auf ein neues Level zu heben.
Dabei entwickelst Du Kundenpotenziale aktiv weiter und steuerst sie zielgerichtet entlang unserer Customer Journey. * Du prägst aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesse und Standards – durch Deine Erfahrung, Deinen Blick für Optimierungspotenziale und Deinen Anspruch, Customer Success auf ein neues Level zu heben.
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
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With all our employees and customers, we are a global community of innovators and changemakers, all with the belief that each one of us can make a difference for our environment, for our society and for our children #WE shape the future. * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
With all our employees and customers, we are a global community of innovators and changemakers, all with the belief that each one of us can make a difference for our environment, for our society and for our children #WE shape the future. * Family service support: in all life situations through cooperation partners in childcare, holiday care, nursing support or everyday assistance
NEU
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CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
CRM Consultant - Customer Experience / Oracle CX (m/w/d)
Broadpin powered by PROMATIS
Ettlingen, Münster, Hamburg
Schnelle Bewerbung
Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement * Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement * Du unterstützt bei Testing, Datenmigration, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Go-Live- und Hypercare-Phasen * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du verstehst kundenzentrierte End-to-End-Prozesse in Vertrieb, Service und Customer Engagement
Du berätst unsere nationalen und internationalen Kund:innen im gehobenen Mittelstand sowie im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf kundenzentrierte Prozesse in Vertrieb, Service, Marketing und Customer Engagement * Du analysierst, gestaltest und optimierst digitale Customer-Experience-Prozesse mit Schwerpunkt auf Oracle CX und CRM-Lösungen * Du gestaltest durchgängige Customer Journeys, zum Beispiel Lead-to-Order, Opportunity-to-Cash, Issue-to-Resolution oder Customer Engagement * Du unterstützt bei Testing, Datenmigration, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Go-Live- und Hypercare-Phasen * Du bringst mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, CRM, Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder digitale Geschäftsprozesse mit, idealerweise in einem beratungsnahen Umfeld * Du verstehst kundenzentrierte End-to-End-Prozesse in Vertrieb, Service und Customer Engagement
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Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
1&1
Montabaur, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers - We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
■ We take care: e.g. 25% subsidy for company pension plan, company health management and cooperation with fitness providers - We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
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Customer Service Manager im Corporate Training (m/w/d)
Customer Service Manager im Corporate Training (m/w/d)
KERN AG, Sprachendienste
Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Stellenbeschreibung:Für unsere Filiale in **Bielefeld **suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in als Customer Service Manager (m/w/d), der unser Team kompetent, freundlich und eigenverantwortlich ergänzt, zunächst befristet auf 24 Monate und in Vollzeit mit der Option auf Entfristung. Als Customer Service Manager im Corporate Training sind Sie das freundliche Gesicht zum Kunden und erste/r Ansprechpartner/in für deren Anliegen.- Organisation und Auftragsbearbeitung von Firmentraining Customer Service Manager- Ein attraktives und internationales Firmenumfeld mit einer offenen und kommunikativen Unternehmenskultur
Stellenbeschreibung:Für unsere Filiale in **Bielefeld **suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in als Customer Service Manager (m/w/d), der unser Team kompetent, freundlich und eigenverantwortlich ergänzt, zunächst befristet auf 24 Monate und in Vollzeit mit der Option auf Entfristung. Als Customer Service Manager im Corporate Training sind Sie das freundliche Gesicht zum Kunden und erste/r Ansprechpartner/in für deren Anliegen.- Organisation und Auftragsbearbeitung von Firmentraining Customer Service Manager- Ein attraktives und internationales Firmenumfeld mit einer offenen und kommunikativen Unternehmenskultur
NEU
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Join us as our ORBIS Pilot & Rollout Manager (m/w/d) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Trier or Vienna to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * You will oversee technical ORBIS installations with care and expertise — from preparation through successful commissioning to the required follow-up activities * In this role, you act as the central contact person for our update partners (customers) * You are willing to work outside of regular business hours — because sometimes our customers need your support exactly then * Customer orientation is part of your DNA: you think proactively, act solution-oriented, and always aim to find the best outcome for our customers Dedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our ...
Join us as our ORBIS Pilot & Rollout Manager (m/w/d) at Dedalus, one of the World's leading healthcare technology companies, in Trier or Vienna to do the best work of your career and make a profound impact in providing better care for a healthier planet. * You will oversee technical ORBIS installations with care and expertise — from preparation through successful commissioning to the required follow-up activities * In this role, you act as the central contact person for our update partners (customers) * You are willing to work outside of regular business hours — because sometimes our customers need your support exactly then * Customer orientation is part of your DNA: you think proactively, act solution-oriented, and always aim to find the best outcome for our customers Dedalus is committed to providing an engaging, rewarding work experience that reflects the passion our employees bring to our ...
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Schnelle Bewerbung
Deine RolleCustomer Service ist bei uns kein Nebenthema, sondern Herzstück der Marke. Du übernimmst die Verantwortung für unseren Customer Service und sorgst dafür, dass Servicequalität, Prozesse und Abläufe zuverlässig funktionieren. Deine Aufgaben- Du verantwortest unseren Customer Service im Tagesgeschäft und stellst eine konstant hohe Servicequalität sicher - Du entwickelst unsere Customer Experience weiter (Tonalität, Standards, Vorlagen, FAQ, Prozesse) - Erfahrung im Customer Service, E-Commerce oder einem vergleichbaren Bereich - Die Möglichkeit, Customer Experience bei ONDUA aktiv aufzubauen und weiterzuentwickeln
Deine RolleCustomer Service ist bei uns kein Nebenthema, sondern Herzstück der Marke. Du übernimmst die Verantwortung für unseren Customer Service und sorgst dafür, dass Servicequalität, Prozesse und Abläufe zuverlässig funktionieren. Deine Aufgaben- Du verantwortest unseren Customer Service im Tagesgeschäft und stellst eine konstant hohe Servicequalität sicher - Du entwickelst unsere Customer Experience weiter (Tonalität, Standards, Vorlagen, FAQ, Prozesse) - Erfahrung im Customer Service, E-Commerce oder einem vergleichbaren Bereich - Die Möglichkeit, Customer Experience bei ONDUA aktiv aufzubauen und weiterzuentwickeln
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