Mitwirkung und ggfs. Steuerung der virtuellen, agilen Projekt Teams der verantwortenden Projekte (bestehend aus Projektleiter, Teilprojektleiter, Service Management, Service Architektur und Central Operation sowie deren nachgelagerter Hersteller/ Dienstleister) * Übernahme von Themenverantwortung für einzelne Themen / Eigenverantwortliche Themenverarbeitung (bspw. SNS Steuerung, Weiterentwicklungsprojekte MAM, Service Management „BwM/ BuM“) * Erfahrungen in Methoden/ Prozessen/ Verfahren wie ITIL, Projekt- Management Methodiken, Service-Life-Cycle-Phasen, Berichtswesen (Reporting), Service-Level-Management Methoden, IT-Prozesse, SAP Bestellwesen - Im Service EMM (Enterprise Mobility Management), dessen zentrales Steuer-Element durch das Produkt Workspace ONE UEM der Firma Omnissa sowie den Serviceanteilen KME, KC und E-FOTA der Firma Samsung abgebildet ...
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